文秘实习报告范文5篇.docx

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1、文秘实习报告范文5篇 一段难忘的实习生活结束了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,这时候最关键的一步就是写实习报告了。那么你们知道文秘实习报告如何写吗?下面是我给大家带来文秘实习报告.5篇，盼望大家喜爱! 文秘实习报告.篇1 一，毕业实习的目的 毕业实习是同学在完成教学方案所规定的全部理论课程和其它教学环节的基础上进行的综合性实践教学，是文秘专业非常重要的教学环节之一. 1，通过毕业实习使同学将所学业的专业理论学问和基本技能应用到工作实践中，培育同学应具备的秘书职业素养，提高实际工作力量，积累实际工作阅历，为毕业后从事文秘工作及各项工作打下基础. 2，通过毕业实习检验本专业同学的应用力量和

2、职业素养，通过信息反馈，不断改进教学方法，调整教学内容，提高教学质量和办学水平. 3，在实习期间，结合工作实践，相对集中地进行.调查和讨论，为毕业设计打下坚实的实践基础. 二，详细内容 1，了解实习单位的状况，熟识实习单位所在系统文秘工作的基本内容和特点. 2，结合实习单位的实际状况，实习生有所侧重地就相关方面的秘书工作及计算机信息管理工作进行实习.这些方面包括日常事务，公文撰拟与处理，接待工作，信息与档案管理，会议组织，协调与信访，办公自动化操作，公关策划等详细工作.若条件允许，可对秘书工作进行全方位的实践. 3，实习中学会处理各种人际关系，熬炼与人沟通，合作的力量.通过实习使同学加深对.的

3、熟悉，培育良好的职业素养，提高解决实际问题的力量. 三，毕业实习时间及进度支配 1，起止时间:20_年 2 月15日 5月23日(共14周) 2，进度支配: 进度支配 内容及要求 备注 20_年12月25日 实习动员 20_年2月15日 进入实习单位实习 20_年5月23日 实习结束，向实习单位告辞 20_年5月25日 同学返校，进行实习工作总结 四，毕业实习成果 1，毕业实习成果:包括毕业实习日志，毕业实习报告(毕业实习总)以及实习物化成果(撰拟的公文及其他材料)等. 2，撰写毕业实习成果的要求: (1) 毕业实习日记:详尽记录自己在实习中的详细工作.实习期间各种实习活动的内容，收获，体会，

4、问题，教训，发觉等. (2) 公文撰拟:为实习单位起草公文5篇以上. (3)毕业实习总结:内容包括简要叙述实习的基本状况，详细阐述实习工作中取得的成果，实行的方法，收获和体会，分析存在的问题，阅历教训，努力方向等几个部分. (4)毕业实习报告:内容一般包括对实习的熟悉，实习期间从事的主要工作，工作表现及遵守纪律状况，实习物化成果完成状况以及对我系涉外文秘专业教学工作的建议等几个部分. (5)调研报告材料收集:实习期间开展调查工作，收集材料，为返校后撰写调查报告，进行毕业答辩做预备. 五，实习期间的基本要求 1，在老师的指导下，端正实习态度，明的确习目的，严格仔细地完成毕业实习所规定的全部任务.

5、 2，应严格根据进度进行实习，不得无故拖延. 3，定期向校内指导老师汇报实习状况，每周至少一次. 4，敬重校内外实习指导老师及实习单位工作人员，听从领导，虚心求教，勤奋工作. 5，听从实习单位的各项支配，严格遵守学校和实习单位的规章制度和保密制度. 6，不得无故迟到，早退，缺勤，有事需向实习单位和指导老师请假. 7，按规定时间完成个人需要撰写的毕业实习成果内容.抄袭他人成果，不按要求或未完成全部内容，缺勤时间达三分之一及以上者，毕业实习成 绩定为不及格. 8，实习结束前填写好实习鉴定表，并请实习单位赐予鉴定与签字;整理并复制好实习期间完成的物化成果.实习生应将实习鉴定表，物化成果，实习报告等材

6、料在实习结束后交校内指导老师，作为评定实习成果的重要依据. 六，实习指导要求 1，校内指导老师的主要任务包括: (1)全面把握实习生思想动态，做好思想工作. (2)依据实习方案，与实习单位联系，支配实习任务. (3) 协作实习单位指导老师，共同作好实习指导工作. (4)处理同学在实习期间发生的各种问题. (5)依据实习进度状况，了解同学在实习期间的工作表现. (6) 实习结束时收好实习鉴定表，实习总结，实习报告等成果材料;征求实习单位的看法，处理好遗留问题. (7)定期检查同学实习状况并作好检查记录. (8)依据实习生实习状况，评定实习成果. 2，实习单位指导老师请在下列方面赐予实习生关心和指

7、导: (1) 指导同学作好实习方案，支配实习工作. (2) 介绍实习工作的要求，操作方法，指导同学进行工作实践. (3) 定期检查实习状况，帮助解决实习中消失的问题. (4) 指出同学实习中存在的问题，启发同学独立思索解决问题. (5) 指导并关心同学搜集有关参考资料. (6) 审查实习鉴定表，写出实习评语. 文秘实习报告.篇2 时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业学问的学习，这个学期我们最终要进行毕业实习了。 _年2月27日，我被学校支配到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入.的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在

8、税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，由于当今.电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，由于有些东西电脑根本就做不到。 我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(由于这个科的资料特殊多有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很简单首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是：由于保存的都是纳税人的档案，是肯定不行以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有用心致志的

9、工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。 长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题始终困扰着管理人员。虽然随着.的进展，我市国税系统在征管方面进行了改革，许多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有很多地方都要迫切进行改进： 一、资料管理要科学 资料管理假如不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应准时进行整理

10、、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特殊是小规模管理分局普遍存在： 1、管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又特别繁重，造成工作中顾此失彼的状况; 2、部分经办人不能合理支配工作时间。 由于这两个缘由，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况：一是资料没有准时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随便性，从桌面到桌底处处都是。文秘专业毕业实习报告范本 二、资料管理要规范 1、资料肯定要齐全，而且归档肯定要符合标准。 资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张

11、冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。 2、要有专用、足够的场地。 没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就肯定会消失资料查找不便利、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅简单造成资料破损，而且还严峻影响了工作效率。 3、纳税人资格发生变更的，征管资料要准时转移。 我所在的征管科就存在这种状况：在接收一般纳税人资料时，发觉有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。 4、资料保管要

12、平安。 目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来 办事的纳税人是可以进进出出的，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都特别不利。 去年，我市国税系统征管数据集中后，电脑已联网，日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅，因此，要使资料保管既妥当又平安，完全可以采纳以下的做法：设立专用的库房。电脑查阅为主。 三、资料管理要面对现代化。 当今.，信息进展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后进展的趋势。我们税务行业，假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文

13、书、税务稽查系列等全部协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而转变方式呢? 总之，我信任在不久的将来，纸质税收征管资料将渐渐被电子数据化、图像化所替代。这是.进展的必定结果。但实现这个目标必需依靠广阔税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。文秘专业毕业实习报告范本 四、工作体会 在税务局实习的这段时间里，让我体会到做事的困难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，让我明白了两个道理： 1、做任何工作都要乐观、仔细负责; 2、要不怕辛苦、不怕困难。 最终，特别感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习机会。这次实

14、习，给了我一个熬炼的机会，让我从中得到了许多珍贵的阅历，可以讲是受益良多啊!所以，今后，我会连续努力，不断丰富学问，不断积累工作阅历，不断提高工作力量，争取做一个对.在贡献的人。 文秘实习报告.篇3 敬重的老师： 我是_学校文秘专业的一名同学，记得在学校的时候，我期盼着早日完成学业，走进.，以为这样就不用每天对着课本，不用为每天看书而苦恼，不用为考试而担忧，可以告辞简洁而重复的校内，多姿多彩的生活等着我们呢!确定会轻松好玩多了，可如今真正的实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么美妙，现实.比起 校内生活那真是简单多了，由于有了这个比较，我才发觉学校的生活是那么的美妙，同学间的友情是那么珍贵，

15、学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己学问的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事支配的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到特别有紧迫感。现将我在实习期间的工作状况汇报如下： 一、实习工作介绍 我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就仿照一下，遇到问题就准时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充学问进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了肯定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业学问对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职

16、业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积累的这方面的熟悉和阅历。 其次、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有肯定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但依据自己推断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。 第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在很多方面直接参加领导决策，而且还把握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的隐秘。所以，秘书在公共

17、场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必需心中有数，不能为了哗众取宠、一时爱好而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作隐秘，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。四、秘书应当是一位特别精彩的公关人员 知道秘书的职责是帮助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决和拖沓的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法制造一种良好的形象，面带真诚的微笑，用心细致的工作。 无论在任何部门工作，人际关系都特别重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打

18、交道，因此必需乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素养的涵养制造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位特别精彩的公关人员。 在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、装扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不行避开地要同公司内外各种人接触，为此个人形象非常重要。衣着干净、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必需洁净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和气，时时到处表现出文静的谈吐和风度。我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，遇到这种状况

19、，刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动，由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开头明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的教导，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中，从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。 二、个人实习心得体会 1、打好基础特别重要;由于基础学问是工作的前提。 2、实际工作与书本学问是有肯定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边

20、工作边学习，通过不断的学习猎取更多新的学问。 3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。 毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了很多工作和.阅历，这将对我以后踏足.，谋生立业有很好的借鉴和关心作用。今后，我会带着这些珍贵的阅历，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。 汇报人：_ 时间：_年_月_日 文秘实习报告.篇4 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受，通过实习使我们了解.，让我们学到了许多在课堂上就学不到的东西，这其中不光包括学问，还

21、有.经受、人际交往、为人处事的方法等等，总之，通过实习工作可以使我们受益匪浅，既打开了视野，又增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向.打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应.，才能被这个.所接纳，进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，我们会成为这个世界公认的人才。 一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间：_

22、实习单位：残疾人联合会 实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理 负责事务：各种专题及办公会议前的预备工作 二、实习主要内容 (一)实习单位简介： 名称：.自治区残疾人联合会(简称：.残联)残联将残疾人自身代表组织、.福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动，直接为残疾人服务;担当政府托付的部分行政职能，进展和管理残疾人事业。 行业：国家机关。 宗旨：弘扬人道主义，进展残疾人事业，保障残疾人的_，使残疾人以公平的地位和均等的机会充分参加.生活，共享.物质文化成果。 目标：亲密联系残疾人，听取残疾人看法

23、，反映残疾人需求，全心全意为残疾人服务。团结训练残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、独立。宣扬残疾人事业，沟通政府、.与残疾人之间的联系，动员.理解、敬重、关怀、关心残疾人。开展和促进残疾人的康复、训练、劳动就业、文化生活、福利、.服务和残疾预防工作，改善残疾人参加.生活的环境和条件。帮助政府讨论、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和方案，发挥促进、综合、组织、询问、服务和监督作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际沟通与合作。 (二)实习详细过程： 在实习期间，我先接触了物业这一块，学到了单位管理工作中的详细业务学问，丰富了所学的专业学问。在实习期间

24、，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门熬炼，主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候，老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习方案，有了方案，我的实习工作就更加的得心应手了。 三、实习总结与建议 (一)实习工作的总结： 实习阶段我参加的主要工作，一是根据领导的支配与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项预备工作，做到了会议通知准时，会议记录具体，会务预备周到，并根据领导支配对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策能够快速传达到基层各单位。同时，准时呈送上级下发的各类文件，保证各项工作准时高效

25、。二是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备的素养。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印，传真，公文处理等文秘工作基本娴熟。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟识。 (二)毕业实习的体会、收获： 1.任何工作都应当仔细细致，同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处，这个岗位需要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时，数字必需完整精确，各项要素必需精确无误。其实不光是在会计处，在单位的任

26、何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中，这就应当是企业文化的体现。 2.讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作规范。举例说明吧：进行代理水电费用征收时，必需根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要精确地输入电脑，还要经过复核。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。 3.与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会消失一些差错，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个

27、人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。实习之前，总以为我们的生活根据书原来做就没错了，可是实习之后我才发觉好多东西是书本上学习不到的。有人说.是一个高校校，而我现在才真正体会到自己只是一个稚嫩班的小伴侣而已。当然我并不可怕和气馁。或许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔

28、，但是没关系，我也糊涂的知道这些都是我为.交的学费。 有了阅历就有了生活的学问。同事是一个很惊奇的东西，当然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个.的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情简单的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。 实习期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关怀与关心，各位老师都特别急躁地教育我，让我不但学会业务，也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的老师们，在繁忙的工

29、作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务学问，还在生活上给与许多关怀。盼望以后有机会能再向各位老师学习请教。 文秘实习报告.篇5 20_年7月到八月我在_投资有限公司进行了实习。通过实习，我在文秘领域获得了实际的工作阅历，巩固并检验了文秘专科学习的学问水平。 一、实习目的 实习工作是高校学习生活的最终一项课目，也是高校生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开象牙塔的时候，就要时刻做好面对.面对自己工作岗位的预备。到企业实习并亲身经受一些文秘实务、学习一些工作阅历，不仅可以弥补学问的不足，还可以增加一些新学问。 二、实习时间 20_年7月至20_年8月 三、实习单位及岗位介绍 地点：_

30、 公司单位名称：_投资有限公司 岗位：总经理秘书 工作内容：主要负责整理内部资料，会议接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。 四、实习内容及过程 根据老师的支配，我制定了相应的实习方案。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高，以期达到依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下： _投资有限公司，注册资金1.2亿元人民币，集房地产开发、销售、工程管理等业务为一体。公司于20_年6月15日通过公开竞买的方式，获得了_市临春河畔漂亮之冠一期及二期土地的开发权，现正进行前期规划设计。_投资有限公司的投资方为_市知名地产企业，现已拓

31、展业务至天津、海南、深圳、上海、重庆等省市，已实现全国性布局策略，目前拥有大量土地储备。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，关心领导有方案、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学

32、习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作方案、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风

33、修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有士气提出看法，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正

34、确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员

35、办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法，秘书人员要

36、仔细学习，模范执行，切实做好工作。 实习阶段我参加的主要工作，一是根据领导的支配与布置，在领导组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项预备工作，做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到，并根据领导支配对重要会议下达会议纪要，使政府党政的各项方针政策能够快速传达到基层各单位。同时，准时呈送上级下发的各类文件.高校学习期间，文秘专业的学问也都学了，认为做一名文秘是一件很简洁的事情，直到实习了我才知道要想成为一名高级文秘是很难的。要成为一名优秀的文秘人员不光要有扎实的理论基础，学问面肯定要广，由于秘书是为领导服务的，领导所涉及的学问领域，秘书不能说不，还要有较好的文秘的素养修养，敏捷的工作

37、方法，良好的人际关系，秘书每天都要与各部门人员打交道，所以秘书也应当是一名精彩的公关人员，以优雅的举止谈吐和高素养的涵养制造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象，秘书人员还要有良好的心态，遇到挫折要英勇面，进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。 五、实习总结 通过实习，我对文秘专业学问和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和把握，尤其是文秘实务方面。 1.以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作

38、外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服

39、务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 六、结语与体会 在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作做好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，沟通和沟通是解决困难、制造机遇的有效途径，或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思索代替相互沟通，但是现代.要求我们每个人要学会相互沟通和深化沟通，沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐转变自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的

40、良好生活方式，这一切不仅是个人进展的需要，也是时代和.进展的趋势。 这次实习，给了我很深的体会： 1.打好基础特别重要;由于基础学问是工作的前提。 2.实际工作与书本学问是有肯定距离的，需要在工作中不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习猎取更多新的学问。 3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。 4.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间

41、里，对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 实习的日子我们收获了高校的课堂里没有的很多东西，学到了为人处世的很多道理与方法，学会了怎样学习，也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态.我觉得收获真是特别的大。课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。有不少同学实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪应付瞬息万变的.呢?经过这次实习，让我学到的是我一个学期在学校难以了解的。就比如怎样与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出.遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。 在这里我要感谢我的老师，老师不仅在学业上给我以细心指导，同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向老师致以真诚的谢意和崇高的敬意。 这里也是我们初涉.的开端，迈向美妙而残酷的将来，我始终坚信自己的力量，即使人生路如四通八达的大路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不放弃。