医院护理部护士长的上半年优秀工作总结_护士长上半年工作总结.docx

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1、医院护理部护士长的上半年优秀工作总结_护士长上半年工作总结 一、坚持护士长职责 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录 （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘 4、坚持床头交xxx制度及晨间护理，预防了并发症的发生 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册

2、每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人

3、员医德医风建设。 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考

4、试。） 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，资料为基础理论学问和骨科学问 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）标记分别赐予了嘉奖 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧； 急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃； 手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交xxx制度和晨间护理 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进

5、行了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，资料为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课潜力 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理， 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。围绕护理部总体目标，骨

6、科制定工作方案如下： 一、突出专科特色，打造护理品牌。 护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准相宜的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育名职责护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣教，务求到达效果。预备制定骨科常见病功能熬炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能熬炼的好处和方法。 二、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。 2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，

7、构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训。 1、协作护理部，建立护士规范化培训。不同年资、潜力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科学问的培训，提高护士专业素养，实行有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课，传授护理阅历。如遇模糊概念，大家一齐争论，共同解决问题。 3、每一天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。 4、鼓舞各位护士参与院内、外的培训，沟通阅历，学

8、习新技术、新学问。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。方案在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到贴合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人协作的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。 五、临床护理 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士

9、能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康训练普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人带给更为平安、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。 对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发

10、护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，准时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。 7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组

11、织了中医“三基”护理理论学问考试，平均分XX分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施，保证护护理质量。 医院护理部护士长的上半年优秀工作总结(篇二) 你们好！我叫xxx，现任Xx医科高校附属Xx医院妇产科护士长，时间飞逝，转瞬上半年已经结束了，20xx上半年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，妇产科圆满完成了目标任务。回望我在护士长的岗位上所做的工作

12、，心中有许多感慨；现将护理各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，乐观组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭

13、；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个妇产科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用

14、护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢抢救理学问技术，也进行了培训。上半年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。 医院护理部护士长的上半年优秀工作总结

15、(篇三) 护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度，改善服务流程，改善住院环境，把追求.效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量掌握，加大护理监督力度，重视护理骨干的培育，优化护理队伍，强化三基三严训练，以争创三级综合医院为主题，狠抓业务管理，内强素养外塑形象制造性地开展工作。在院领导的正确指导关怀支持下，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将上半年护理工作做如下总结： 1、为保证护理质量平安，确保核心制度落实，依据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发觉的突出

16、问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题，督促科室准时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较抱负的改善。加强病房管理，仔细落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品管理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满足度调查表，累计共发1306份，满足度达94%，优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况，院领导组织各职

17、能科室负责人召开14次汇报会议。 2、为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力，护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用。根据分级管理要求，经院领导讨论打算，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。 3、加强和规范实习生带教管理，年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点，指定有较强工作潜力的护师以上人员带教，并专心开展教学查房、授课等活动，督促其参与院内业务学习活动及医

18、院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下基础。 4、随着20xx年医院搬迁至新址，床位数的扩增，根据分级护理管理的要求，为满意临床护理工作人员的需求，于9月底公开聘请合同制护士20名，其中高校本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部支配到临床工作。 5、依据三级综合医院评审实施细则要求，制定护理质量与平安管理分册，并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 6、护理工作中存在的不足、缘由分析及改善。 （1）护理人员的工作专心性有待进一步加强，团队协作潜力需要提高。由于病房护士中

19、低年资人员的比例增加，年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培育。 （2）进一步拓展优质护理试点病房掩盖率，实行更加人性化服务和改善举措，提高服务质量。 （3）护患沟通潜力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓舞主动上报不良大事，杜绝平安隐患。 （4）组织全院护士进行业务技能、专业学问的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念。 （5）护理管理人员的管理理念有待更新，连续加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人带给优质服务。 （6）随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。 医院护理部护士

20、长的上半年优秀工作总结(篇四) 回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关怀，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺当绽开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下： 一、完善病房设施，加强病房管理： ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。 二、建立健全各项规章制度： 完善的设施离不开有效的管理，上半年中相继制定了ICU相关制度：重

21、症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发大事应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，珍贵仪器管理制度、珍贵药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资格浅，且大多数缺乏ICU专科阅历，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行状况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。 三、提高医务人员业务素养，加强自身建设： 由于ICU的工作性质及严格要求，

22、医生护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，ICU医务人员的素养如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续训练中实行了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，争论学习，使工作流程常规化。上半年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。鼓舞全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职训练。上半年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。 四、.效益和经济效益初显： 五个月来，我科收治病人40余例，胜利抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC

23、、肺部感染致呼吸道堵塞等病人，取得了必需的.效益和经济效益。上半年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必需成果。 回顾工作既有成果更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成果，为我院贯彻.精神，推动工作全面进展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面连续赐予关怀和支持，使我们不断提高ICU护理队伍整体素养，保障医疗平安。 我推举 县城医院护士长的上半年工作总结合集四篇 时间消逝，上半年的护士长工作已经圆满收官了，根据医院领导的要求，我们需要提前写护士长上半年工作

24、总结了，写工作总结是一种工作方法，是我们工作中必不行少的一部分，工作总结之家我特地为大家细心收集和整理了“县城医院护士长的上半年工作总结”，大家不妨来参考。盼望您能喜爱！ 县城医院护士长的上半年工作总结(篇一) 作为一名医院护士长，我学践.，用进展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将年护士长工作总结如下：

25、一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在

26、的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。

27、9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康训练。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康训练、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调

28、查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判训练。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训方案，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士

29、都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 县城医院护士长的上半年工作总结(篇二) 你们好！我叫xxx，现任Xx医科高校附属Xx医院妇产科护士长，时间飞逝，转瞬上半年已经结束了，20xx上半年

30、，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，妇产科圆满完成了目标任务。回望我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将护理各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，乐观组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，讨论、摸

31、索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个妇产科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一

32、现象，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢抢救理学问技术，也进行了培训。上半年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一

33、个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。 县城医院护士长的上半年工作总结(篇三) 在上半年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人上半年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风： 1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各

34、项规章制度，恪尽职守，无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养规范，仔细学习领悟党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！ 二、护理管理 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。 2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识，全科无重大护理事故，在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提

35、高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对

36、病人提出的问题赐予了合理的回答，专心与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、切实落实“以病人为中心“的服务。 1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。 2、把“以病人为中心“的服务，详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标

37、准。 六、培育优秀的团队。 1、发觉科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。 2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成果，充分发挥个人力气。 让每个人都参加管理，以增加其职责感和仆人翁意识。 七、做好信息的传达和文件的整理。 每次参与医院开会的其次天晨会时对资料进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，专心融入医院文化建设中。 八、开展护理成本效益的讨论。 避开资源的闲置与铺张，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，带给更多的适合.需要的卫生服务，取得较好的经

38、济效益和.效益。 四、连续训练及论文 1、送出3人次分别到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与护理专科的学习。 4、1篇护理论文在国家级期刊发表。 五、改善方向 1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通潜力和管理努力的培育。 2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育； 3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制； 4、大力提

39、倡后医疗服务，专心开展客户回访工作和让病人满足工作； 5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强同学到临床前的岗前训练机制。 县城医院护士长的上半年工作总结(篇四) 一：完善病房设施，加强病房管理： ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，上半年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。 并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，便利的工作条件利于医护人员，使

40、得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。 完善的设施离不开有效的管理，这上半年中制定了：ICU珍贵仪器管理制度，珍贵药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。 上半年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。 二、明确职责，作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是职责较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要透过她们把党对人民群众的暖和体此刻患者身上，使他们得到关怀和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中

41、的指挥者和各项行政事务的执行者，务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干；别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己务必严格要求，虚心听取群众的看法。生活上多关怀她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长务必坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服

42、务品质的主要资料，护理服务不仅仅是生活上的照看和生理上的满意，更是心理和个性的满意，所以带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”；三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注意三个主要，即以健康训练为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满足度为主要方式，注意将护士的内在美融为一体，注意沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果公布，年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，

43、就要做到以病人为中心，把病人的苦痛当作自己的苦痛，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，取得他们的护理工作的信任，使互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室实际上是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得安排原则，注意管理，不搞人情关系。总之，.的进展人们健康意识的增加，使护理事业进展的同时面临着新的挑战，时代给予我们的新任务，要求我们工作要有高水平学问技能，不断进取，以精湛的技术赢得.对护理事业的敬重和认可，才能有潜力实现护理目标，才能提高护理的权威性，培育内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断

44、提高自身素养 一个胜利的护理管理者就具备： 一是自身素养， 二是工作方法与领导技巧。 我国卫生事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前，不计较个人得失，在荣誉面前有谦让态度，多给大家一些机会，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作氛围，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸怀赢得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的协作。 对患者做到四讲、四

45、心和换位思索。四讲：讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德；四心即：做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心；换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。由于患者是一个有特别要求的个体，护理服务要围绕患者整体的需求思索，不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与敬重上予以关怀和关注。护士长是护士的导师，应用礼貌的语言、和气的态度与患者沟通，以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层，最直接的管理者，其管理水平的凹凸直接影响着护理质量。因此，要注意“细节管理是精髓”、“平安管理是重中之重”，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理模式不断创新。

46、护理部上半年工作总结 2022年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院 迎接二甲复审，体现公益性质，推动持续进展的工作思路，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，供应优质服务，提高护理水平的工作宗旨，努力开展工作。现将半年来的工作总结如下。 一、全力推动以病人为中心的优质护理服务活动（一）、为贯彻落实中国护理事业进展规范纲要（2022-2022）和河北省卫生厅文件精神，依据我院实际状况，全面推动优质护理服务活动。1、目前，我院已开展优质护理服务示范工程活动，优质护理病房全院铺开。2、为提高护理质量及病人满足度，护理部乐观制造条件，率我院各病区开展护理延长服务，包括病人

47、出院电话随访等，病人满足度大大提高，这一举措取得初步成效。3、为加强护患沟通和健康训练，促进优质工程的顺当进行，从微小之处体现对患者的关爱。4、督促各护理单元完善优质护理示范工程的工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评价优质护理服务工作开展状况。5、做好基础护理，使患者感受到护理服务的转变，从而提高患者的满足度。6、上半年共发放优质护理满足度调查表 240份，患者对护理服务满足度90%。7、为保障优质护理服务得到顺当开展，每季度评比出10名优秀护理人员，科室评比出星级护士，赐予嘉奖。8、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质力量要求及工作职责，指导科室依据护士层级、力量合理分组，将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。9、全面落实护理职责。（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更