公司市场部季度工作方案_季度工作方案.docx
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1、公司市场部季度工作方案_季度工作方案 公司市场部季度工作方案。 在平常工作正式绽开之前,就可以依据工作状况制定合适的工作方案,根据方案开展工作,可以大大提高工作质量。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司市场部季度工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司市场部季度工作方案(一) 一、制定下一个季度工作方案 科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定下一个季度市场部工作任务和工作方案。 二、实行精兵简政、优化销售组织架构 仔细分析了解目前市场部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、
2、努力作好各自市场销售工作。 三、严格实行培训、提升团队作战力量 集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 四、科学市场调研、督促帮助市场销售 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必需按月完成 五、协调部门职能、树立良好企业文化 行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工
3、作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。 研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO2022质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的
4、职责就是准时了解定单信息,并准时转交生产步,以最快的速度、最低的.物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 公司市场部季度工作方案(二) 在这一个季度里,凭借前几年的蓄势,xx不但步入了高速进展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在xx上市。从今,一个xx以崭新姿势呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx诞生了。 公司上市后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升治理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是
5、一种动力。为了完成公司20xx年合同额x亿的总体经营治理目标,市场部特制订季度工作方案如下。 一、信息网络治理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:xx省x个办事处共设市场开发助理x名,其它各办事处所辖区域均设市场开
6、发助理一名。 4.强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的聘请和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6.动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项
7、目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过关心后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一个季度更好。(详见市场开发助理治理制度) 7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一
8、步打响“xx”品牌,扩大xx的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx省省会xx、xx省省会xx以及xx市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大xx的品牌,扩大信息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展现和宣扬xx品牌,展现xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料
9、,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对xx及钢结构有更清晰和深层次的熟识。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市
10、场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配,让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有肯定深度的了解,对xx的产品表现出最大限度的认同感,对xx的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人,使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪。 公司市场部季度工作方案(三) 随着xx市场渐渐进展
11、成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区市场部经理,我创业.高涨,同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,乐观争取圆满完成销售任务。 一、销量指标 到现一阶段,xx区销售任务x万元,销售目标x万元; 二、客户分类 依据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 三、实施措施 1、技术沟通: (1)参与相关行业展会两次,其中
12、展会期间支配一场大型联谊座谈会; (2)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; 2、客户回访: 为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要关心客户出货,关心客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。 3、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户使用
13、我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 总的来说,以上就是我对于下一季度工作的方案。在今后的工作中,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成市场部任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 宣扬经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、询问部经理1名、督导部经理1名,主要负责各部组的详细工作的实施开展。 (3)专职发单员20名,贴单员5名,渠道专员10名,兼职 发单员50名(周六、日),兼职询问员5
14、0名(周六日或下班后)。 4、强化人员素养 春节后至三月份完成对各校区的市场部人员聘请和培训,使20xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和谨慎录用市场部人员,特殊是管理人员避开鱼目混珠,对于兼职询问人员要不断地聘请和培训。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定,从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员,定期巡查各区域,指导市场管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣扬工作。 6、不断完善市场专员任务目标 市
15、场总监与各项目经理依据市场专员供应的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成询问人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上,市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析,并给出指导和改进关心,使其通过关心后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程细节管理,在任务的完整性、准时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。(具体流程见市场部岗位指导书) 7. 不断完善各区域的宣扬推广 加强市场调研,以各区域项目专员供应的信息内容和学校在各区域的业务进展状况,市场部对各区域市场推广宣扬的状况和进展趋势,进行充分的市场调研、总结。通过调查猎取第一手
16、资料,为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。 二、 品牌推广 1、为进一步打响“佰加佰训练”品牌,扩大佰加佰训练的市场占有率,20xx年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣扬,以宣扬和扩大佰加佰训练的品牌,扩大宣扬途径,制造更大市场空间,从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。 2、 学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际,都要告知各员工和已经报名的学员,必要时可以开个隆重的活动会议,用详细实例展现和宣扬佰加佰训练品牌,展现佰加佰训练在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位,
17、使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、 进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个环节体现展现学校实力;准时制作学校新的业绩和宣扬资料,准时补充到更换投放目标的内容,对发放过宣扬资料的地点及人员进行再次发放,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、 加强市场部人员的专业学问培训和素养训练工作,树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵,给每一位与佰加佰训练人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对佰加佰训练有更明白和深层次的熟悉。 三、全年任务 1、第一季度 1.1春节前确定本年度的市场推广宣扬策略; 1.2完成各校区市场运营部建立及人员聘请; 1.3完成人员的培训和考核制度; 1.4各校
18、区结合市场状况制定出活动方案; 1.5各组制定策划好公共宣扬开展方案; 1.6完成贴单、派单及相关宣扬内容的广告设计; 1.7市场部的各项宣扬内容配套物品的设计、配置; 1.8初步可以实施各部组的推广宣扬活动。 2、其次季度 2.1总结完善各部组的活动流程; 2.2各类公宣设备及物品完善到位; 2.3连续完善市场部各部门的人员聘请和调整; 2.4根据学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行; 2.5重点开呈现场询问、兼职询问的落实开展; 2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣扬; 2.7每月依据招生部反馈的招生变化状况,方案下月市场推广计 划; 2.8总结各部门工作完成状况,调整推广宣扬的流
19、程方式; 3、第三季度 3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准; 3.2各部门的推广方案更加成熟和完善,各项推广工作正常开展; 3.3依据学校要求准时的调整新的宣扬推广方式; 4、第四季度 4.1依据各校区的实际状况,制定招生宣扬方案,提升淡季的招 生任务指标; 4.2正常开展各部组的工作。 四、重视学员前期询问 询问接待工作不能仅依靠各校区的招生老师,也应当是市场部工作的重点之一。做好询问工作是胜利吸引学员必要的前提和基础。如何根据学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员询问接待工作是市场部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上学员询问接待是一门非
20、常深奥的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。认真讨论分析和琢磨推敲询问的支配,让每一位学员在最短时间内对佰加佰训练有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,对佰加佰训练的产品表现出最大限度的认同感,对佰加佰训练的管理模式和企业文化产生足够的爱好。从而以此来提高项目报名的胜利率和降低后续服务环节的难度,达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作: 1、 督促全体市场部人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面学员询问工作,确保询问效果一个好于一个。 2、 在确保询问学员询问效果的提前下,将尽可能地削减承
21、诺保证及优待政策等,以降低学校的后期运作风险,从而提高利润水平。 3、做好来访学员的询问信息管理工作,将潜在学员依据专业分 类保存,精确把握意向学员信息,供应给校区优秀的招生老师,让其准时跟进,努力协作招生部门促成学员报名。 4、 提高询问人员的专业素养和口头表达力量, 聘请高素养的人员充实询问力气。随着市场推广业务量的不断扩大,来询问的学员也会日渐增多,市场部负责询问人员力气会明显不足。为了适应学校业务进展的需要,更好地做好询问报名工作,每名资深招生老师都要负责培训市场询问人员,这也是一件非常重要的事情。 五、 内部管理 1、 严格执行市场部岗位指导书文件和学校20xx年招生考核标准文件,严
22、格实施一切用数据说话,一次就把工作做好原则,使市场部逐步成为执行型的团队。 2、 进一步严格根据学校和市场运营部所规定的各项要求,开展各部组的各项工作管理,努力提高管理水平。 3、 充分发挥各部组各岗位人员的工作乐观性和主动能动性,强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、 一切从学校大局动身,强调市场体系一盘棋。乐观做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场部整体战斗力,为完成20xx年的任务目标做好最优质的推广宣扬工作。 5、 协作学校校长搞好市场部的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他
23、们制造更加良好的企业文化 氛围和工作环境。 20xx年是市场部进展至关重要的一年,市场部将作为学校的主动出击部门,给学校进展供应持续的推力。市场部将稳扎稳打实施各项推广宣扬工作,经过严格的管理和全面的市场推广将会为学校进展做出应有的贡献。 装修公司市场部年度工作方案(篇二) 一、二十xx年工作中的三个关键词: 1 .主动提高自己的市场理解力 对市场部的人来说,没有市场的理解力量的话,就意味着行走尸体,没有很大的盼望。 由于市场永久在变化,所以只靠以前在学校学到的理论学问是不能吃饭的。 假如不用自己的理解力不断进步的话,就不能去真正的市场营销部的人。 20xx年,我多次访问市场,充分利用每次参与
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