运输公司年底工作总结_运输年底工作总结.docx

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1、运输公司年底工作总结_运输年底工作总结 年底工作总结 运输公司即实物安排，包括企业、销售商自身的运输、仓储、包装和搬运等活动的公司。下面是由工作总结之家我为大家整理的“运输公司年底工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 运输公司年底工作总结一 一年来，我队在公司党政的正确领导和关怀下，在办公室主任的顽强领导和有力支持下，在队领导的科学管理和以身作则的带领下，在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下，仔细落实公司20xx年职代会精神，仔细落实科学的进展观，围围着“平安进展、节省进展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。 平安工作是我队重中之重的工作，可以说：没有平安就

2、没有一切，丢失平安就会丢失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓平安管理，时时事事严加防范，确保万无一失。 队领导为了车队的平安，成年累月劳碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、领先垂范、靠前管理、细心指挥，妥当支配车辆，合理支配出车人员，仔细解决司机的后顾之忧，使司机出车开心，行车平安。 我队人员都坚固树立了平安行车意识，把平安熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好;行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车平安，确保平安行车已成为全体司机的动身点和落脚点，由于司机固树立了平安行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。 为了平安，我队全年狠抓平安训练，

3、狠抓平安管理。每周星期五，都要召开全队平安例会，全面总结一周的平安工作，为下周的平安提出详细要求。每10天我队都要进行车辆平安大检查，消退事故隐患，促进平安工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发觉问题准时改进。为了平安，队领导白天上班，晚上还得值班。每天xx小时监督和管理平安工作和保证突发大事的准时用车。为了平安，我队狠抓平安文化建设，平安板报常常换，平安横幅，随时可见，大幅平安警示图象在会议室张贴。为了平安，我队开展了长期的平安竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。常常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故缘由，吸取血的教训，敲响平安警钟。为了平安，我队年初，领导和每位职工签定了全

4、年平安责任书，并进行了全年平安抵押金。我队还多次进行职工平安培训和技术比武，充实完善了平安制度和考核奖惩方法。在十月份我队还开展了百日平安无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度平安保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通平安无事故。 2、消防工作方面。 消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防平安标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业，库内全部车辆要按位停车，库内地面要洁净干净。每天门卫要向队

5、领导汇报消防状况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防状况，并仔细做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实状况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防学问的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发大事的大演炼。由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。 3、车辆的管理方面。 我队出车归来的车辆，必需按时归队，必需按车位停车，严禁在外乱停乱放。 夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发觉，严格处理，造成后果自己负责。 每天

6、门卫要把库内全部车辆统计清晰，要把长途在外的车辆统计清晰，每天都要把所登记的状况向队长照实汇报，登记表由队长签字。 在外长途的车辆，要把车保管好、使用好，车辆的平安状况每天要打电话向队里汇报。 严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发觉，严格处理，造成后果要自己负责。 因自己的缘由造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。 由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的平安，取得了良好的效果。 4、车辆保养管理方面。 20xx年，我队全体人员每天都能仔细的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满意了领导准时

7、用车需求，车队全部的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。 运输公司年底工作总结二 XX县XX汽车运输有限公司，成立于20xx年x月x日。一年来，公司始终坚持强基础、抓开创、拓进展、铸辉煌的奋斗目标，围绕经济效益中心，着力产业拓展，做强基础、强化队伍，促进公司创新和可持续进展，为经济建设作出了肯定贡献，现总结如下： 一、运输工作 通过一年努力，现已有运输车辆x辆，主要品牌为大运，欧曼，陕汽等。总资产注册资金xx万元，员工x名。经营跨地市以上线路xx余条，线路遍及xx、xx等省市，日运输负荷x吨以上，年营运额x多万元。除去支出，年利润x多万元， 二、平安管理 平安是我们

8、运输企业的生命，为此我司的平安工作始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，工作一丝不苟、一着不让，平安日常工作严谨有序：加强全员的平安培训，对全体员工进行了岗位再训练培训，开展形式多样的平安宣扬及平安文化宣扬;完善平安管理组织机构，健全平安组织网络，明确平安“一岗双责”职责，并层层分解平安目标，签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类平安管理制度，包括驾驶员平安管理制度、长途驾驶员休息制度、平安例会制度、平安生产监督检查制度、平安生产奖惩制度等;行车前，停车后，车辆都要进行例行检查保养制度，发觉车、件隐患准时排解解决，不开带病车、危急车、斗气车，确保平安无事故。按要求足额提取平安生产

9、经费，规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了平安标准化建设领导小组，并组织由平安、运务、财务、办公室组成的特地力气对比平安标准化的要求，加强平安管理、完善以往工作的不足，对比建设标准逐条逐项过堂，经过梳理，发觉了平安管理中的缺欠，并准时进行了增补、完善。经过抓平安、讲平安、平安工作成效明显，全年行车无事故，一年来，平安标准化建设工作取得可喜成效，并已将标准化建设纳入正常工作机制，警钟长鸣，建立长效管理。 三、建立健全档案管理制度 我公司根据要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案，实行一车一档、一人一档、一事一档，并配置了档案柜，便利了工作，便利了

10、管理，提高了运输工作效率。 四、精神文明及服务工作 连续深化开展“满足在车厢、文明在交通”主题实践活动，引导驾乘人员增加为民服务意识，以更加热忱的态度对待客户，当好交通文明使者，文明经营，规范经营，对客户投诉大事准时处理，准时回复，增加服务意识，敦促管理人员为一线生产供应良好的后勤服务保障。 运输公司年底工作总结三 20xx年度我司在县委县政府及各级交通主管部门的正确领导和大家的共同努力下，各项工作开展顺当，有效遏止了交通事故的发生，确保了20xx年各项工作任务的完成，我们主要做了以下工作： 一、建章立制，完善各项平安管理制度 我司在20xx年10月份之前，由于管理不善，被市局列为整改企业，1

11、0月份我们针对企业存在的状况，就平安管理、经营行为、服务质量、.责任制定了一系列的整改方案，对有关制度作了相应的调整，调整了我司平安管理委员会和交通事故应急处理小组的成员，根据谁主管、谁负责的原则，各司其职，做到有章可循，有制可依，推动了客运车辆管理工作的制度化进程。 二、加强平安管理，营造平安和谐环境 (一)圆满完成春运及黄金周的运输任务。为了确保春运及黄金周平安运输任务的顺当实施，强化源头管理，推动大路营运，预防交通事故长效管理机制的完善，提高驾驶员的整体素养，我们分别制定了平安管理实施方案和交通事故应急处理预案，方案和预案对从事春运的从业人员和车辆要有严格的规定;对发生交通事故后，如何处

12、理也要有详细的说明，严格根据方案和预案来操作。同时成立了20xx年度平安管理领导小组和20xx年度交通事故应急领导小组，严格对从业人员和车辆进行管理，为了有反抗风险力量，预案中要规定交通事故资金的来源、管理和使用状况。对交通事故等突发大事应准时、照实向交通主管部门报告，肯定不缓报、瞒报。一旦发生交通事故，准时启动交通事故应急预案，并依据事故大小程度，损失多少，马上派员共同作好处理工作。 为了防止旅客集中或发生重特大交通事故发生时，能够准时调度车辆，我们支配备用运力，作为应急车辆，准时向交通管理部门调度。 (二)与驾驶员签定平安责任书。为了顺当完成20xx年度的平安运输任务，我司与全体出租车驾驶

13、员签订平安责任书和春运平安管理责任书。要求参与春运的车辆经春检合格，证照齐全，方可参与春运;树立了从业人员的服务意识，规范了经营行为;严禁超员、超速、疲惫驾驶带病行驶和酒后开车的现象发生;强调夜间不得在三级(含三级)以下的山区大路上和禁止客运车辆行驶的路段行驶，禁止上太乙村。 (三)加强驾驶员的培训和学习。在春运及黄金周来临之际，我们与县交警部门共同组织驾驶员进行平安训练，根据我司学习制度的要求，对驾驶员进行操作规程、职业道德的培训和平安学习，内容包括道路交通平安法、道路运输条例和我司的各项平安制度，准时传达交通主管部门的平安指示精神，确保平安行车，文明服务。 (四)严把驾驶员从业资格关和车辆

14、技术关。我司对全体驾驶员的从业资格进行仔细的审查，确保驾驶员经过严格的培训，三年内无重特大交通事故记录、平安意识强，没有三年平安驾龄和从业资格证及服务资格证的不得参与营运，不准将车辆交给无驾驶证或与准驾车型不相符的人员驾驶。车主要仔细执行例检制度，每天出车前或收班后，要对车辆进行例检，发觉问题，准时修理，确保无病车上路。准时进行车辆二级维护，严禁只交钱不保养的现象发生，确保车辆运行平安。 一年中气候变化很大，要求大家做好防风、防雨、防雾、防雪、防冻、防滑的工作，如遇大雪，路面结冰，车辆难以行走时，车辆必需停止运行，确保旅客和车辆的平安。 (五)多险种、足额的参与车辆保险。由于利益的关系，大多数

15、车主只投保车辆的交强险，一旦发生交通事故，根本没有抗风险的力量。为了解决这一问题，我们多次与车主协商，耐心做工作，现在他们提高了熟悉，主动增加了车辆的三责险和承运人责任险，现在三责险为x万元，承运人责任险每座为x万元，全部车辆还投保了车身险，大大的提高了车辆的抗风险系数。 三、加强客运车辆管理，提升客运车辆的整体形象 我司大部分车辆陈旧、档次低、平安性能差，存在着很大的平安隐患。6月份，在县政府及各级交通管理部门的支持下，我们对这部分车辆进行了报废更新，总共更新了6台，有效的解决了上述的担心全因素，提高了车辆的平安系数，提升了客运车辆的整体形象。 四、提高服务质量，规范经营行为 运输企业是个服

16、务性的行业，我公司将严格根据中华人民共和国交通行业标准汽车旅客运输班车服务质量标准xx的标准和规定实施各项管理，饯行承诺的经营方案和服务要求，制订各项制度措施，加强自律、规范经营。加强内部管理，依据实际状况完善和补充公司管理规定，并对各项管理目标实行细化，实行考核、评分制度约束经营行为。制定工作人员各岗位操作规范和岗位责任制，明确工作职责。制定车辆限速规定，对班线车辆在各运行路段，依据道路等级，制定最高时速规定。加强单车成本掌握，对运行车辆燃油、轮胎、修理、材料实行定额消耗，制定考核细则。车辆进站听从车站管理按规定停放，在指定区域上、下客。严禁车辆超载，做到不发超载车，并帮助车站做好三品查堵工

17、作。建立环境卫生检查制度，仔细做好服务工作为旅客供应一个舒适温馨的乘车环境。制定服务质量监督检查制度，确保服务质量目标的实现。车辆运行做好方案支配，按方案运行，如有运行变动准时进行公告。实行车辆例检合格、报班制度，凭例检合格证进行报班，杜绝带病行驶。按规定线路经营，途中不发生卖客、甩客等违规经营行为。在车站、车厢内设立旅客看法箱(簿)、举报电话，接受旅客监督。准时做好车辆保洁工作，保持车容干净、卫生并纳入工作目标考核。完善平安管理措施，与驾乘人员签订平安责任书，责任落实到人。做好宣扬工作，对供应的服务承诺进行广泛宣扬，接受旅客监督。建立服务质量分析会制度，依据旅客出现新的需求，准时调整经营和服

18、务举措。 运输公司年底工作总结四 今年，我们在集团公司的正确领导下，在各级领导的亲切关怀、支持和关心下，在各分公司的团结协作、亲密协作下，克服了运输路线长、运输任务繁重、路面路况复杂等困难，紧密结合实际开源挖潜、开拓创新，求真务实、团结奋进，通过不懈努力，圆满完成了年度运输任务，为保证集团公司各项中心工作落实尽到了份内之责。现将一年来主要工作状况总结如下： 一、公司领导高度重视，狠抓队伍思想训练，强化爱岗敬业精神 运输作为特种运输企业，担当着特别而艰难的工作任务，假如政治敏感性弱、思想意识不过硬，就会导致对这项工作的复杂性、艰难性熟悉不足，就难于完成各级组织和领导给予的工作任务，甚至可能出现更

19、大的偏差。因此，公司领导特殊重视全体员工的思想政治训练，无论运输任务多么繁重、业务工作多么繁忙，都坚持实行专题学习、以会代训、重点关心等方式，定期不定期组织开展思想政治训练，准时学习时事政治和国家大政方针，结合公司各项规章制度，对比现实找差距。我们还通过开展“和革命前辈比奉献、和先进典型比技能、和下岗工人比待遇，我们还有哪些不足”争论活动等生动活泼的形式，深化扎实开展训练，关心全体员工澄清了一些模糊熟悉，自觉树立起“内强素养、外树形象”意识，进一步强化了爱岗敬业精神，。 二、狠抓行政管理，强化平安意识，确保平安生产 公司今年根据集团平安管理要求，制定并严格落实平安生产责任制，切实根据“平安第一

20、，预防为主”的方针，把平安训练放在各项工作重中之重的位置。今年，运输公司进一步建立健全了风险金管理方法、事故应急预案、平安工作流程等一系列平安制度，通过同交管部门、驾驶员之间签定平安责任书，将责任层层落实，细化到详细责任人。平常工作中，我们坚持训练为先、预防为主，提倡警觉性驾驶，坚决了“抓生产从平安入手，抓平安从思想动身”的工作理念，准时规范和完善平安基础资料，广泛宣扬交通平安学问，加强平安监督检查，加大考核力度，逐步形成了平安生产稳定进展的良好局面。我们常常利用各种时机开展平安训练，依据天气状况、行车路线等动态状况适时调整工作支配，定期召开平安例会，组织观看交通部门发放的平安警示宣扬片。通过

21、行之有效的方式，做到警钟长鸣，使全体驾驶员都能准时吸取引发事故的教训，自觉做到每天出车前、行车休息时、完工收车后都进行平安检查，彻底杜绝平安隐患，保障行车肯定平安。 三、树立热忱服务意识，千方百计提高运输质量 今年在新的民爆条例实施后，公司产品销量的逐步增长使运输量也同步增长。常常由于产品生产出来时间较晚，其次天清早又必需要将产品运输到客户手中，这就要求驾驶员晚上才装车。由于通常运输路线长、时间紧、任务重，为了向客户优质优质服务，又要防止驾驶员疲惫驾驶，运输公司在人手非常紧急的状况下，准时实行措施配备了机动驾驶员。在日常工作中，尽量做到科学支配、合理统筹，通盘支配车辆和人员调度，调整任务分工。

22、由于每天货物多，有些车辆需要来回运输x至x趟短途，就优先支配距离近、用户催得较急的产品。同时，合理支配机动驾驶员，在保障行车平安的状况下，有效提高了行车效率和运输质量。今年，我们为XXXX等大型国家水利工程准时正点将产品送达目的地，受到了用户的好评，也为集团公司赢得了声誉。 四、存在的不足及明年的奋斗目标 通过一年的努力，我们通过辛苦努力，圆满完成了工作任务，尽到了应尽的职责，但对比上级要求和其他单位取得的成果，还存在肯定的差距。当前面临工作上的困难主要有以下两点：一是运输公司xx分公司从成立至今，主要的产品运输车以栏板车为主，根据行业要求，运输车辆必需是厢式货车，但假如更换则需要大笔费用。目

23、前公司正处于进展阶段，流淌资金少，只能立足现有条件，逐步更换车辆。二是现在车辆逐年增加，但运输公司现有场地较小，致使部分车辆归队后不能有序摆放。 20xx年即将结束，虽然我们还面临一些问题和困难，但信任在上级的正确领导下，这些问题和困难都将逐步得到解决。再过半个月，我们就将迎来崭新的20xx年。新风疾进催战马，无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点，在新的一年里，运输公司将不负各级组织、各位领导的厚望，连续保持和发扬优良传统作风，进一步开拓创新、与时俱进、求实创新，实行更加有力和有效的措施，努力把运输公司建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为集团公司的一面旗帜!

24、 运输公司年底工作总结五 XX年，我公司在市运管处和区运管所的正确领导和大力关怀 下，全体职工全面贯彻党的.精神，严格执行国家、省、市关于交通运输工作的政策法规，坚持以“平安第一，预防为主”的平安生产工作方针，狠抓企业内部平安生产管理、经营生产管理，建立、健全完善各项规章制度，不断提高运输服务质量，进一步提高企业的经济效益和.效益。回顾XX年来的工作，我们主要做好以下几方面： 一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务 交通运输行业是与人民群众生活亲密相关的窗口行业，关系到.稳定和进展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业患病了前所未有的困难和压力，但我们依旧克服种种困难，较好地发挥了危货

25、运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。 1、落实平安检查制度，坚持回场检、出场验、途中看，杜绝技术状况不达标的车辆上路。春运前，我公司对全部运输车辆进行了全面的技术状况摸底。十一“黄金周”期间，公司同样组织平安员深化一线对全部车辆进行平安隐患排查，发觉问题，马上整改，保证了节假日公司车辆平安出行。 2、我公司严格落实领导值班制度， 延长阅读 物业公司年底工作总结2022 导语：总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。下面由我为您整理出的物业公司年底工作总结内容，一起来看看吧。 物业公司年底工作总结1 20xx年1

26、0月5日，*物业进驻*前湖校区，这一学年以来，我全体员工团结协作，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成果：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作。 战略规划 对物业管理的理念进行战略性的转变。 天舰物业自成立以来，管理理念经受了从管理型到服务型的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿势，提倡了服务育人，业主至上的全新服务理念。天舰物业在进展过程中即使遭

27、受到了内外环境的严峻挑战，但为业主、使用人服务的理念也始终在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满意可喜成果的取得，而是以乐观的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开头，公司便审时度势，着手狠抓平安防范、环境卫生和修理事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建设 品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。 一、贯彻按ISO体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满意业主及使用人的需要。一年来，公司

28、始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展现了公司相关方面优质服务的形象。 二、形成以客户满足为中心的质量体系 自公司进驻开头，始终把客户满足，业主至上作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将连续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。 三、建立天舰物业零缺陷的目标 公司成立之后，经过反复争论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种预备，乐观预防可能发生的问题。 内部管理 一、人力资源

29、人力资源是公司进展的重要保证。进驻之初，因处地特别，故人员素养偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司乐观开展员工学问培训，使员工成为一专多能且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。 目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业力量，综合力量出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的进展供应了宽阔的空间。 二、规章制度 入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，

30、这给员工的工作带来了很大的不便。根据以法为据，有约可依的原则，我公司快速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明白方向，供应了依据。 三、修理方面 去年同学入住之初，因赶工期，四栋同学公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后困难的修理工作。从去年至今，我技术修理部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年修理力气过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的修理人员，不分日夜的修理，同时又加大对厂家的催修力度，快速的解决了原有的存在的

31、问题。现我处已承诺做到小修不过夜，大修不过三的服务承诺，可因各种设施仍旧在保修期，致使好多修理事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去修理，特殊是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司修理人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的修理完好率达到了98%以上。 四、保安方面 1、XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的平安防范工作，但随着工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素养过低，专业学问不足等。为此我公

32、司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。 2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特殊。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员5万多人次，确保了同学公寓的平安。 3、在自身管理方面，我公司保安坚持每天一小会，一周一大会，进行沟通与检讨。此外，开展专业学问培训。从去年至今，共进行了6次专业学问培训，二次消防学问学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制。嘉奖优秀队员，扣罚表现较

33、差的队员。 4、在外来人员管理方面，我保安部严格掌握外来流淌人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内同学生命财产的平安。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和掌握来访车辆，制造了一个平安、宁静、优雅的同学公寓环境。 五、保洁方面 1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，仔细遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，准时清理垃圾，制造了一个洁净的居住环境。 2022物业公司年底工作总结 一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作，大

34、家会写出一份什么样的工作总结呢？以下是我为您整理的物业公司年底的工作总结相关资料，欢迎阅读！ 物业公司年底的工作总结一 在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的乐观协作下，我本着诚信、热忱、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、 抓效益、重服务 物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不行分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进行。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远进展的角度动身，本着为业主服务的宗旨，也为了今后削减物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，

35、使员工树立起服务理念与服务意识。详细表现在： 1、热忱、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。 2、报修准时，修理到位。 3、工作中做到四不：即不行以无笑容，不行以发脾气，不行以说不管，办事不拖拉。一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开头的怀疑、不信任、对立的心情，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的确定。 二、 抓管理、重培训 做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的力量外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻

36、的男性，在管理上，我注意因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与力量，对他们的工作分工也各有不同。 三、 抓创新、重实效 沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司进展的新领域，国家物业管理条例的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的进展供应了一个良好的竞争环境。 回望过去，展望将来，我对新中城物业公司的进展前景布满了信念。但在今后的工作中，我还应当扬长避短，克服工作中的急躁心情，在逆境中寻进展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 物业公司年底的工作总结二 20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我

37、公司围绕依托xx、开拓进展、做大做强的进展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的进展要求，在强调服务上层次、管理上台阶的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的进展轨道。 现将我公司20xx年主要工作总结如下： 一、xxxx工作任务完成状况 （一）以物业管理和工程修理为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务 在物业管理方面，我公司顺当完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xxx托付，我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作，

38、取得了良好的.效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程修理方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋修理共387套，其他各小区零星修理改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺当推动。统计数据表明，我公司共投入工程修理费用679。49万元，是去年的两倍多。 （二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革 本着多劳多得、开源节流、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。 同时，我们清醒的熟悉到制度建设的关键在于落实，因此，我公司不断加

39、大检查和执行力度，发觉问题不回避，准时订正，确保各项工作有方案、有依据、有落实地稳步绽开。 （三）加强企业文化建设，构建环境干净、管理有序的和谐小区，打造悦华物业品牌 为加强企业本部和服务社区的文化建设，创建了公司网页，为住户与公司更好的沟通供应了便捷的互动平台，我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化消遣活动中心并投入使用，为小区居民供应了良好的休闲消遣环境，为构建和谐小区制造了条件。 （四）参加市场竞争，乐观拓展公司业务 我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂部分设备设施进行了修理，完善了各岗位分工，做好设备设施的修理及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养

40、工作，为xx良好的工作环境和后勤服务供应了有力保障。 我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标，通过多种形式做好品牌宣扬，以xx停车场项目为契机，进一步向外界展现了公司的形象。 （五）加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队 我公司重视团队建设，一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的暖和，例如，中秋节组织远离家乡的员工聚餐，并进行文体活动；另一方面，让员工熟悉团队价值，将自身利益和进展与公司的兴衰相关联，促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满意公司不断变革创新和成长进展的需要。 （六）强化平安意识，建立平安责任关联制度，始终把平安生产作为一切工作的根本 确保服务社区住户

41、的人身和财产平安是物业管理工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，公司一方面特别注意提高全体员工的平安服务学问和平安防范技能，对全体员工进行常常性的平安生产训练，并适时举办平安生产学问培训和防火平安练兵活动；另一方面，建立平安责任关联制度，将平安生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦出现平安事故，相关责任人应担当的平安责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住生活环境。20xx年，我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的平安生产事故。 （七）加强纪律训练，扎实推动党风廉政建设和精神文明建设 我公司结合实际状况，组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动，参与七月纪律训

42、练月学习动员大会、听报告、观看录像，还组织大家学习反腐倡廉的文章，重温新党章，坚固树立.主义荣辱观。 二、20xx年与思路 20xx年，一方面仔细完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务，另一方面，连续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。 （一）进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的进展再上一个新台阶 怎么写公司企业年底工作总结 找出问题，归纳出阅历教训，提高熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。公司企业年底工作总结怎么写，我们来看看。 .一：公司企业年底工作总结怎么写 劳碌中的20XX

43、年即将过去，新的一年即将在我们面前绽开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲密协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，悄悄的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。 一、日常主要工作 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20XX年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

44、2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并依据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工制服及使用管理制度等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的基础，20XX年2月份，顺当完成两证的的年审工作；后由于公司进展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20XX年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20XX9月完成资质证书变更工作，为公司顺当进展打下基础。

45、于20XX年9月份完成*二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作 XX年年初，xx遭受大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心

46、，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工进行默哀仪式；5月28日组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺当传递贡献了自己的力气；6月，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大争论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在xx物业上刊登公司信息工作。 6、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，08年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺当开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工

47、作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。 二、不断学习，努力提高自身素养 一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，准时把握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再训练，以通过不间断的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业进展的要求。 三、存在问题： 一年来，虽然能按时根据领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在： 1、综合协调力量方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能准时抓住领导赐予的提升机会。 2、行政工作事多面广，有时考虑问题 3、物业理论学问水平欠缺。 四、今后努力方向 1、连续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，连续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。 2、提升个人综合素养，以适应公司的快速进展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自