供电所年度个人工作方案模板怎么写_供电所下一年工作方案支配.docx

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1、供电所年度个人工作方案模板怎么写_供电所下一年工作方案支配 供电所年度工作方案 辞旧迎新立刻就要进入新的一年了，跟着公司的脚步，新的一年的工作方案需要做好。对供电所的工作进行一个具体的方案，才能使来年的工作更加有序！知道怎么写供电所的年度工作方案吗？下面是工作总结之家我为大家整理的“供电所年度个人工作方案模板怎么写”，仅供参考，盼望能为您供应参考！ 供电所年度个人工作方案模板怎么写(篇一) （一）持续强化平安稳定 将平安生产放在各项工作的首位，乐观构建全面、全员、全过程、全方位的平安管理体系，落实平安责任，严格制度执行，加强风险预控防范，确保平安稳定局面。确保电网平安和电力有序牢靠供应，提前部

2、署迎峰度冬工作，加大电网消缺、满载配变、线路改造力度，消退供电“卡脖子”现象，提高电网应对高负荷力量。健全完善应急响应机制，进一步细化各类应急预案，组织开展好应急演练，提升各级预警应急反应和应急处置力量。加强抢修队伍建设，保障抢修工具、物资、车辆配备到位，确保快速、高效恢复故障客户供电。同时，统筹抓好信息、交通、消防、电力设施爱护、集体企业等专业领域平安管理力度，确保平安生产局面稳定。 （二）持续强化电网建设 抓好电网规划设计，结合晋州经济和负荷进展趋势，滚动完善“十二五”电网进展规划，保证电网规划与县域规划科学对接，确保投资一次到位，满意晋州经济进展和群众用电需要。优化电网建设环境，加强与政

3、府部门的沟通，建立政府支持电网建设的长效机制，为电网建设制造更加优质的外部环境。加强配网改造力度，合理利用资金，优先解决配网“卡脖子”现象。加快工程建设进度，统筹支配施工，全面完成上级下达的农网升级改造工程任务。 （三）持续强化增供扩销 乐观开展增供扩销，在巩固稳定现有市场基础上乐观开拓新市场，确保完成售电量方案。健全电费回收责任制和预警机制，加强电费风险预警管理，大力推广预付费装置，确保电费颗粒归仓。仔细实施95598光明服务工程，发挥党员服务队作用，打造群众满足窗口，主动加强与政府、客户、新闻媒体的沟通，营造良好和谐外部环境。 （四）持续强化规范管理 深化依法从严治企，规范企业经营管理行为

4、，强化全面方案和全面预算的刚性，提升企业精益化管理水平。发挥纪检监察和审计监督作用，加强人、财、物重点领域和关键环节的监督检查，深化效能监察和审计成果的应用，规避和预防经营风险。根据上级要求，进一步规范公务用车、公务接待、薪酬福利、劳动用工管理。加强集体企业管理，深化开展主多分开，通过加强监察、强化内审、突出防控、全员训练方式，不断加强和规范集体企业管理工作。 （五）持续强化创争氛围 以学习宣扬党的.精神为总揽，全面加强党的建设，巩固创先争优活动成果，夯实党风廉政建设基础，为“三集五大”体系建设供应顽强的组织保证和政治保证。大力弘扬优秀企业文化，全面加强员工思想道德建设，深化挖掘、选树、宣扬员

5、工文明事例，强化先进典型的示范引领作用，推动企业文化落地，提升公司品牌形象。切实夯实平安稳定基础，深化优质服务，发挥群团组织优势，做好思想政治工作，营造和谐稳定的企业氛围，促进公司健康可持续进展。 供电所年度个人工作方案模板怎么写(篇二) 为了进一步优化职工队伍结构，提高职工的业务技能和综合素养，培育和造就一批德才兼备、会管理的高素养的“四有”职工队伍，依据大队职工培训和素养训练的要求和供电大队年度人员职工考核制度，并结合本队全年工作支配部署，遵循学以致用、讲究实效的原则，结合本队实际，对全员进行全方位、高质量的专业学问和技能培训综合素养训练培训，现制定年度职工培训方案如下: 一、供电队工种分

6、布及等级现状 供电队现有职工20人，其中干部4人，配电线路工14人，其他工种2人。 二、年度阶段性培训方案 今年，我们将采纳分批分类，形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路，培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点，培训方案分为以下几个步骤：1、针对春季电网检修，将利用班前会短时间培训和案例分析，对一些简单出故障的设备和故障筛查排解作为主要内容。2、搜寻电网检修方面的教材及平安学问给职工培训，注意有用性、平安性、实效性。理论培训的同时乐观组织职工开展岗位练兵，做到熟能生巧，努力提高检修工艺和质量；2、利用业余时间组织集中培训。通过学习电力操作平安规程和电力外线工

7、程这两本教材，使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深化的了解；3、针对每年上、下半年的技能鉴定，我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。依据职工不同层次分别赐予对应培训，做到职工需要什么我们就培训什么，培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲，确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核；4、开展“四新训练”活动。“四新”即：新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向，首先我们职培小组必需做到应知、应会，然后再对职工开展培训，确保他们能够尽快娴熟运用，通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热忱。5、在全年的培训当中，我们将会穿插一些多媒体课件，把一些枯燥

8、难懂的理论学问转化为实际生产所遇到的问题使职工更简单接受。7、开展师傅带徒弟活动。 三、年度培训目标 首先，把握本专业、岗位的各类标准，了解其他相关工作和技术标准，做到“应知，应会”的标准。 其次，提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变力量。 第三，提高本队职工的整体素养。 第四，与大队劳资股乐观协作，搞好今年职工的外出培训状况，做好培训资料的记录与整理，确保基层验收一次性通过。 四、培训要求： 1、教课人员备好课，做好授课记录。 2、听课人员要用心仔细，做好笔记，不得迟到早退无故旷课。 五、考核方法： 1、本队进行班前会对所教过的学问进行提问，回答错误者，每人每次扣3分。 2、月底考试

9、个工种第一名嘉奖100分，不及格者扣100分，考试无故不来者按不及格处理。 3、每周对所作笔记进行一次检查，笔记不全者每次扣10分，严峻不全者每次扣20分。 供电所年度个人工作方案模板怎么写(篇三) 一、工作目标 1、打造诚信安徽电力品牌，树立诚信服务形象。 2、争创安徽省文明行业创建先进单位。 3、客户随机抽测满足率不低于85%，县行风测评前三名。 4、进一步加大供电所规范化管理力度，_年实现供电所规范化管理达到100%。 5、乐观推动示范窗口建设。 6、规范_县供电公司的客户服务中心。 二、工作任务 1、深化开展公司服务文化建设。(思政部、营销部) 2、深化诚信进万家，服务进社区活动。(营

10、销部、思政部) 3、连续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。(营销部) 4、抓好供电所综合管理信息系统微机管理。(营销部) 5、服务农村客户，坚持做到四到户服务。(营销部) 6、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量状况。(监察室、思政部) 7、连续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部) 8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室) 9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求看法。(营销部、监察室) 10、推行供电员工联系客户制度。(营销部) 三、工作措施 1、抓好诚信主题训练

11、和服务文化建设。仔细贯彻公民道德建设实施纲要和.文明委xxx，根据省公司大力开展诚信安徽电力主题训练和服务文化建设的要求，在工作实践中强化尽心服务，尽力先行的企业精神，不断提升以客户满足为标准的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造诚信安徽电力服务品牌。 2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。仔细贯彻落实国家电网公司供电服务规范，仔细执行供电营业职工文明服务行为规范，通过创建学习型企业，不断增加员工的学问储备，优化学问结构，提高创新力量。 3、加强信息披露和.宣扬。主动向县

12、委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向.发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。 4、加大先进典型的宣扬推广力度。进一步加强宣扬策划，大力宣扬在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。 我推举 供电所个人2022年度工作方案模板 新的一年立刻就要到了，跟着公司的脚步，我们要有新的目标和方案。只有规划好供电所工作方案，将来工作才会更加顺手！那么如何写供电所年度工作方案呢？下

13、面是由工作总结之家我为大家整理的供电所个人2022年度工作方案模板，仅供参考，欢迎大家阅读。 供电所个人2022年度工作方案模板篇一 一、工作目标 1、打造诚信安徽电力品牌，树立诚信服务形象。 2、争创安徽省文明行业创建先进单位。 3、客户随机抽测满足率不低于85%，县行风测评前三名。 4、进一步加大供电所规范化管理力度，_年实现供电所规范化管理达到100%。 5、乐观推动示范窗口建设。 6、规范_县供电公司的客户服务中心。 二、工作任务 1、深化开展公司服务文化建设。(思政部、营销部) 2、深化诚信进万家，服务进社区活动。(营销部、思政部) 3、连续完善客户服务中心建设，确保95598服务热

14、线的畅通。(营销部) 4、抓好供电所综合管理信息系统微机管理。(营销部) 5、服务农村客户，坚持做到四到户服务。(营销部) 6、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量状况。(监察室、思政部) 7、连续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部) 8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室) 9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求看法。(营销部、监察室) 10、推行供电员工联系客户制度。(营销部) 三、工作措施 1、抓好诚信主题训练和服务文化建设。仔细贯彻公民道德建设实施纲要和.文明委xxx，根据

15、省公司大力开展诚信安徽电力主题训练和服务文化建设的要求，在工作实践中强化尽心服务，尽力先行的企业精神，不断提升以客户满足为标准的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造诚信安徽电力服务品牌。 2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。仔细贯彻落实国家电网公司供电服务规范，仔细执行供电营业职工文明服务行为规范，通过创建学习型企业，不断增加员工的学问储备，优化学问结构，提高创新力量。 3、加强信息披露和.宣扬。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新

16、闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向.发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。 4、加大先进典型的宣扬推广力度。进一步加强宣扬策划，大力宣扬在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。 供电所个人2022年度工作方案模板篇二 光阴如流水，时间如闪电。转瞬间二0xx年过去了，在这一年里，我所紧紧围绕“平安、规范、稳定、和谐”的工作方针，以进展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，较好的完

17、成了公司下达的各项任务。总结过去，展望将来，现将我所二0一二年工作准备汇报如下： 一、平安生产方面： 1连续抓好职工平安思想训练及培训工作，从要我平安，专变为我要平安。 2抓好施工现场平安管理，严格执行一规两卡，杜绝各类违章现象发生。 3抓好设备、线路的巡察检查力度，发觉问题准时处理，将事故毁灭在萌芽状态。 4抓好0.4KV末端平安管理，对不合格的设备、线路应马上更换，决不将就凑合，为平安供电夯实基础。 二、应销管理方面： 1.加大电能表、CT、PT的更换力度，为公司增效，降损打下坚决基础，10KV线损达到7.4%，0.4KV线损达到10%。 2.实行跟班抄表，做到抄表到位、收费到位、不估抄、

18、漏抄。 3.加大临时用电管理工作，防止电量、电费流失。 4.加大电费回收力度，确保每月电费按时结零。 三、电网建设方面： 对各村的电网运行状况进行摸底，对人口多的的村，电压过低的村，进行布点，是用户用上放心电，使电压合格率达到标准要求。 四、优质服务方面： 1.加强“96789”保修服务工作，做到有呼必答，有报必修，修必准时，修必修好。 2.抓好营业大厅服务工作，实行无周休日制度，做到文明用语，礼貌用语，业务询问保修方面的客户应做到耐心、细心，上班时同一着装，并挂胸牌，为公司树立良好的形象。 3.仔细听取用户反馈看法，并虚心接受，准时改正，为企业稳定健康进展夯实基础。 五、劳动纪律方面： 1.

19、加强供电所值班，严禁单人值班，托岗现象的发生，以经发觉按公司有关规定进行处理。 2.严格执行派工单制度，坚决杜绝自有化思想。 3.严格上下班时间，如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。 六、加强供电所资料管理，将按要求建立好电子版资料，为创建规范化供电所夯实基础。 总而言之，说得好不如做的好，在新的一年里我所将按公司的要求，不断开拓创新，力完成公司下达的各项指标，为公司的进展奠定良好的基础。 供电所个人2022年度工作方案模板篇三 新的一年又开头了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间

20、的差距，端正态度，树立信念，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。XX年工作方案如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想，连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，乐观主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深化开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、XX年全公司营销工作七项目标： 1、完成售电量13837万千瓦时；争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3。54%，高压10kv线损完成6。5%，低压线损完成11。2%。 4、

21、平均电价完成432。1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： （一）全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的讨论，主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩方法，做到电量销售与个人收益挂钩。 （二）加大回收电费劲度，确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度，依据实际状况制定相应措施，防患于未然，准时化解风险； 二是对客

22、户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险供应牢靠的保证； 三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必需在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必需签定方案结算协议，确保电费的准时上收； 四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的方案管理。 供电所新一年工作方案该怎么写呢 新的一年即将到来，根据上级领导的要求我们在新的一年要有工作方案。仔细做好供电所的年度工作方案，才能使来年的工作更加有序！会写供电所的工作年度方案吗？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“供电所新一年工作方案

23、该怎么写呢”，欢迎您参考，盼望对您有所助益！ 供电所新一年工作方案该怎么写呢(篇一) 依据xx供电所管理问题排查工作实施方案要求，2月份起，本班组开展了损害客户利益的突出问题排查整治以及供电所管理问题排查工作。现对上月工作进行小结以及3月份工作方案汇报如下： 一、工作小结 1、依据工作支配，2月份，本班组就业扩报装、供电质量、供电服务等方面开展了损害客户利益的突出问题自查自纠工作，未发觉损害客户利益的突出问题。 2、2月份，本班组在综合管理、营销服务、企业文化等方面开展了供电所管理问题排查工作，准时将自查出来的问题上报本所。 二、工作方案 1、完成对损害客户利益的突出问题的自查与整治工作。 2

24、、针对本班组的责任分工，对发觉的问题准时做到自查自纠，并要求留有痕迹。3月份方案完成如下工作： 1)、自查发觉未每日召开晨会，需按公司要求落实相关文件的准时传达。 2)、营销系统应用中的业扩报装与系统录入时间不全都，需要进行了重点排查和整改。 3)、下班后售电机器、验钞机、扩音器等存在未关机问题，这使供电所自用电存在铺张现象，需即刻整改，下班后责任人关闭营业场所内(除监控外)的全部机器。 4)、“员工考勤签到表”上存在国网标识使用不规范现象，4月份的签到表格应予删除。 5)、联合维护班义务为镇敬老院供应供电修理服务，并采写通讯。 6)、完成所领导交办的其他工作。 供电所新一年工作方案该怎么写呢

25、(篇二) _年是电力体制改革进入实质性实施的第一年，我们将面临很多新的挑战和考验，加强平安管理，加快电网建设，大力开拓电力市场，推动多经产业调整和进展，是摆在我们面前的紧迫任务。为此，我局提出_年的整体工作思路是：明确一个目标，确保两个稳定，抓住三个层面，强化四项工作。 明确一个目标：在党的_大精神的指引下，仔细学习和贯彻“_”重要思想，围绕“以平安为基础，以进展为主线，以科技进步和改革为动力，以经济效益为中心，以优质服务为宗旨”的企业定位，确保实现全国一流县级供电企业目标。 确保二个稳定：确保平安生产和职工队伍稳定。 抓住三个层面：紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的进展，做到主业求转变，多经

26、转机制，农电强管理。 强化四项工作：强化平安基础工作，强化电网建设和优质服务工作，强化员工素养提高工作，强化管理机制创新工作。 (一)主要工作指标 平安生产技术经济指标 不发生人身事故，不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故，不发生本企业人员责任的重大设备事故，不发生五种误操作事故，不发生火灾事故，不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。输电事故率0.2次/百公里.年，变电事故率0.1次/台.年，配电系统用户供电牢靠率99.9%，农村供电牢靠率99.4%；高压综合线损率7.0%，农村低压线损率11%；供电电压合格率96%。确保本年度内实现连续3个平安百日，力争全年无事故。 经营指标 售电量

27、确保完成4.6亿千瓦时，力争完成4.8亿千瓦时；当年电费回收率100%；完成_局下达的其他经营指标。 电网进展指标 主干电网、城网、技改、大修等建设与改造投资4488万元，其中110千伏输变电工程投资1660万元，35千伏输变电工程投资1220万元，10千伏及以下配网项目投资702万元，技改项目投资546万元，大修项目投资360万元。 企业进展、党建及文明建设目标 确保通过全国一流县级供电企业正式验收；确保地方行风民主评议满足率名列前茅；保持和巩固省级文明单位，党风廉政建设和企业文化建设更上新台阶。 (二)主要工作措施 1、坚持平安生产从头抓起，规范管理，落实责任，力争实现可控、在控 要仔细实

28、行平安生产抓头头、抓源头、抓人头的方针，落实各级平安生产责任，克服“两张皮”现象。健全和完善平安生产第一责任者深化现场检查制度，确保各级平安第一责任者思想到位、责任到位、工作到位，加强信息传递，杜绝中梗阻现象，克服平安管理中的“两张皮”现象，真正做到压力传递到位，以充分发挥三级安的作用，把平安责任制落到实处。 连续深化开展平安监察值日师制度，加大对现场违章的查处，以“零违章”来保“零事故”，同时开展平安监察师培训工作，提高现场监察水平。坚持制度在前、训练在先，做到依法从严考核，实行“一票拒绝”制和“说清晰”制度。 以“专业管理年”活动为抓手，实施标准化、规范化的管理。结合省公司、_局_年开展的

29、“专业管理年”活动，依据我局工作实际，重新修订和完善各专业管理制度、规程，推行变电设备检修标准卡和线路标准巡察卡以及变电设备标准巡察卡，规范现场工作程序和检修工艺。 连续执行技术监督值日师制度，加强消缺管理，提高设备健康水平；连续抓好变电站规范化建设工作，夯实基础工作；逐步形成平安生产良性循环的长效机制，提高平安工作效率，改进平安工作绩效。 仔细吸取事故教训，强化现场管理，落实闭环掌握。平安生产重点在现场，关键在落实，关键在人，关键在领导，要把履行平安生产职责的考核状况作为评定个人业绩的重要内容，提高各级领导和专业人员的现场到位率，加强对现场工作的指导，提高对变电运行操作、调度运行、配电抢修等

30、专业的可控在控管理水平； 重视设备的异动管理，严格执行现场勘测单制度，确保危急点可控，把熟识平安规程、熟识人员、熟识设备作为各级员工的平安必修课，确保各项平安、技术、组织措施落实到位；高度重视管理性违章、装置性违章查处和整改工作，切实落实企业、车间、班组“三级掌握、三不发生”，实现年度平安生产目标。 进一步强化外包队伍的平安管理，落实消防和交通平安工作。严非常包队伍的入网许可制度，落实合同制管理，强化对外包队伍的监督和考核管理，落实好平安交底工作，严格对外包队伍的考核，实行发包单位与外包队伍连带考核制度；加强对交通平安和消防设施的平安监察力度，确保消防设施可用，连续实行“准驾证”制度和工作单、

31、刷卡通行制度，规范车辆驾驶秩序。深化开展“安康杯”竞赛活活动，创新活动方式，通过开展各种寓教于乐的平安训练活动提高职工平安意识。 2、切实加快电网建设的步伐，全面实施管理信息化工程和开展贯标工作。 电网建设方面，投入2880万元，建设城农网输变电工程，完成110千伏下沙输变电工程，满意_工业园区和新增用电大户的用电需要；完成35千伏沿山输变电工程，完善农村主干网架；协作_段高速大路建设，完成35kv_高速大路配套输变电工程。投入702万元，加快城市配网建设与改造，完成_中路等地段的电缆下地改造，市区配网实现网状供电，进一步提高供电牢靠性。乐观争取城南新区、城郊工业园区的配网延长、改造工程立项。

32、 乐观推动信息化建设工作。争取将我局信息化建设纳入_局统一规划工作中，对现已投运的几个管理信息子系统进行改造、升级的基础上，促成物资管理、项目管理等子系统的尽快投运。加快局办公大楼和家属区宽带网建设步伐，扩大网络的的掩盖面，实现多煤体数据快速传递和信息资源共享；改进和完善x电信息网主网页及各部门、班组网页的功能，逐步形成网络管理体系，争取在网络上量化各项任务、各项指标，使信息工作真正做到实时跟踪、闭环掌握、偏差管理、监督考核，从而提高管理效率、效果和效益，实现电子化办公。 仔细开展宣贯“三标一体”工作。要以宣贯“三标一体”为契机，夯实基础管理；要将考核方法细化、量化，建立和完善可操作性强，掩盖

33、全员、全方位、全过程的考核体系，推动企业法制化管理。要加强合同管理，深化班组创一流工作，落实“三大标准”体系，推动全面质量管理。 3、强化服务意识、市场意识，实现经营向市场转变 强化市场营销和优质服务工作。加强对_年_电力市场的前期调研，对每一个可能的潜在增长点进行分析讨论，查找政策支撑，争取大用户直购电政策在我局试点。以经济杠杆为核心，寻求效益化，发挥山区小水电优势，查找降低上网购电成本的有效途径，克服山区经济增长缓慢的弱势。 进一步加强优质服务工作，协作_局呼叫中心的建设，做好对客户反映的热点、难点问题分析工作和反馈工作，落实cs评价体系，加快实现营销现代化。推行营销业务零缺点管理方法，建

34、立健全配套制度，推行“五常管理”，形成人员管理常自律，物品管理常整理，环境管理常改善，后台管理常优化，现场管理常规范的供电服务常态运行机制。 深化“两全管理”，探究营销新策略。初步建设规划管理体系，使规划、方案、预算达到有机的结合；强化成本意识，树立危机意识和忧患意识，眼睛向内，挖掘潜力，全局职工务必保持艰苦奋斗的作风，做好过紧日子准备。 要仔细规范购电合同，严格执行年度分月购电方案，做好购电分析工作，实现对购电成本的可控在控；缩短项目流程和建设工期，提高资金使用效益。建立预算偏差监掌握度，完善招投标制度，加强方案、预算、成本、项目和资金管理，强化经济调度和“购销比价”管理。连续推行对大客户月

35、缴费实行分期划拨的做法，探究预交费方式；尝试对欠费大户进行新闻煤体公开曝光、诉诸法律手段等方式，施加压力，依法收回欠费。 4、创新管理，进一步转变多经工作机制 理清思路，找准定位，加快转换经营机制的步伐。进一步理清多经工作思路，制定多经进展滚动规划，确定多经进展方向。加快多经企业规范化的改制或重组步伐，转换经营机制，优化资源配置。要以结构调整为重点，进行资产重组和企业整合。 实施走出去战略。对于安置型多经企业要加快走出去的步伐，查找与强者合作的机会，加快施工企业民营化的步伐，实现可持续进展。要从进展型或者安置型的不同战略角度来确定进展思路，充分发挥多经企业员工的创业乐观性，促进多种产业的健康进

36、展。 实行指标分解，强化风险意识。将年度经营指标分降落实到各多经公司，实行“一把手”负责制，将经济指标完成状况列为各多经单位负责人年度考核的主要依据。 规范管理，开源节流。规范承揽外部业务的嘉奖方法，完善内掌握度，降低成本，建立经营者经营业绩年度嘉奖制度，探究推行厂长、经理年薪制。同时要转变管理方式，削减行政干预，要以资产为纽带，加强对经营业绩、平安责任和资产保值增值的考核，支持企业自主经营、自负盈亏、自我进展。 乐观参加电源建设。要连续加大小水电开发工作力度，不断壮大我局民营企业的经营规模，形成规模效益。 5、规范管理，加强指导，提高农电管理水平。 连续深化农电管理年活动，夯实农村供电所平安

37、生产基础，加强生产经营工作的规范化、标准化、制度化建设，加大检查、指导力度，加强考核工作，切实提高农电各项工作管理水平。 重点抓基础工作的规范化。要重新修订和完善农电调度、变电运行、修试、线路等各专业现场运行规程；要健全和规范用户档案和设备、材料台帐；加强设备的定期巡察与消缺工作，建立缺陷汇报制度和设备消缺记录；要连续加强平安工器具的管理，坚持做好定期试验、轮换工作；要加大农电“两票”填写合格率考核力度，开展危急点猜测和分析工作；仔细做好班前会、班组平安日活动等日常工作。 进一步加强农电经营管理工作。仔细执行城乡同价政策，把好“电价关”，提高售电均价；把线损当作经营工作的重中之重抓，做到每月有

38、分析、有改进措施；对各供电所的生产成本按月进行核算，杜绝铺张，鼓舞节省；争取在15个乡镇全面推广电费储蓄业务，简化收费手续，提高工作效率。 加强指导、培训，提高农电队伍素养。重点要加大对农电平安工作、专业工作的检查、指导力度，各生产技术管理部门要帮助农电修订和完善技术标准和专业运行规程；要制定相应的绩效考核制度和年度培训方案，定期对供电所员工进行业绩考核、专业学问培训，提高供电所员工素养，确保队伍稳定。 连续开展农电规范化服务工作。仔细对比省公司颁发的供电所营业规范化服务细则，乐观开展营业窗口作风整顿，实行标准化管理，简化用电报装手续，缩短业扩流程，要确保到_年底，全市15个乡镇供电所全部达到

39、农村供电营业规范化服务验收标准，在保持水北供电所全国农电营业示范窗口的基础上，再争取12个供电所获得省级农电营业示范窗口荣誉。 6、以人为本，法德双治，努力打造一支高素养的职工队伍 切实加强思想政治工作。要深化抓好_大精神的宣扬训练，结合开展向雷锋、谷文昌同志学习的活动，连续深化向我们身边的典型苏碧卿同志学习的活动，使“爱岗敬业、专心工作、诚信服务”的精神更加深化人心；要大力提倡说老实话、办老实事，做老实人的风气；要营造和谐氛围，构筑稳定环境，建设文明家园。加快“从管理到服务的转变”，深化“四项承诺”制度，加强机关建设，树立机关工作人员的“全局意识、窗口意识、服务意识、创新意识”。 要根据_局

40、_年工作会议精神，在各部门健全、完善领导下现场检查制度，全面推行“领导在一线服务，工作在一线落实，问题在一线解决，业绩在一线体现，形象在一线树立”的一线工作法，推动工作作风的进一步好转。进一步畅通上下沟通渠道，充分发挥工、团的桥梁纽带作用，加大厂务公开力度，创新合理化建议形式。重视和加强离退休职工的思想工作，丰富离退休职工的文化生活。 加强企业党建和干部队伍建设。 一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员带头作用，根据_电业局党委统一部署，在党员中深化开展“三带头”活动，做到带头学政治、学业务、学技术，带头抓好平安，带头专心工作，诚信服务，制订党员理论学习“学分制”实施方案，加大对党员干部绩效考

41、核力度。 二是要连续实施干部诫免制度，推行干部引咎辞职制，强化中层干部的责任感、危机感，乐观提倡敢抓、敢管、勇于负责的工作风格，坚决反对“好人主义”、庸俗化的人际关系，弘扬正气，从严治企。三是要连续加强党风廉政建设，有针对性地开展党性、党风、党纪和警示训练，连续加大从源头预防和治理_的力度，加大对权利运行的制约和监督，努力把各级班子建设成政治坚决、勤政廉洁、开拓创新、团结奋进的顽强集体。 深化开展创建学习型企业活动。连续推动“三位一体”企业文化建设，在打造诚信电力品牌的同时着力开展创建学习型企业活动，营造全员“工作是学习、学习是工作”的良好氛围。 制定人才培育规划，建立岗位能手激励机制，在各技

42、术工种中推行“岗位专才”，大力引导职工向技术型能手进展，用心致志于技术创新、岗位成才。连续加大培训力度，创新培训方式和手段，一是加强职工对工作标准、服务规范、职业道德等方面的学习；二是加强综合学问、理论学问和专业学问培训，引导职工学习新理论、新学问、新科技；三是开展详细的、立体的岗位模拟培训。 进一步探讨新的岗位培训机制，做到岗前抓基础，在岗抓提高，转岗抓培训，岗岗有目标，使各项工作在确保后继有人的前提下，进一步得到提高。 供电所新一年工作方案该怎么写呢(篇三) 光阴如流水，时间如闪电。转瞬间二0xx年过去了，在这一年里，我所紧紧围绕“平安、规范、稳定、和谐”的工作方针，以进展为主题，以改革创

43、新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去，展望将来，现将我所二0一二年工作准备汇报如下： 一、平安生产方面： 1连续抓好职工平安思想训练及培训工作，从要我平安，专变为我要平安。 2抓好施工现场平安管理，严格执行一规两卡，杜绝各类违章现象发生。 3抓好设备、线路的巡察检查力度，发觉问题准时处理，将事故毁灭在萌芽状态。 4抓好0.4KV末端平安管理，对不合格的设备、线路应马上更换，决不将就凑合，为平安供电夯实基础。 二、应销管理方面： 1.加大电能表、CT、PT的更换力度，为公司增效，降损打下坚决基础，10KV线损达到7.4

44、%，0.4KV线损达到10%。 2.实行跟班抄表，做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。 3.加大临时用电管理工作，防止电量、电费流失。 4.加大电费回收力度，确保每月电费按时结零。 三、电网建设方面： 对各村的电网运行状况进行摸底，对人口多的的村，电压过低的村，进行布点，是用户用上放心电，使电压合格率达到标准要求。 四、优质服务方面： 1.加强“96789”保修服务工作，做到有呼必答，有报必修，修必准时，修必修好。 2.抓好营业大厅服务工作，实行无周休日制度，做到文明用语，礼貌用语，业务询问保修方面的客户应做到耐心、细心，上班时同一着装，并挂胸牌，为公司树立良好的形象。 3.仔细听取用户反馈

45、看法，并虚心接受，准时改正，为企业稳定健康进展夯实基础。 五、劳动纪律方面： 1.加强供电所值班，严禁单人值班，托岗现象的发生，以经发觉按公司有关规定进行处理。 2.严格执行派工单制度，坚决杜绝自有化思想。 3.严格上下班时间，如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。 六、加强供电所资料管理，将按要求建立好电子版资料，为创建规范化供电所夯实基础。 总而言之，说得好不如做的好，在新的一年里我所将按公司的要求，不断开拓创新，力完成公司下达的各项指标，为公司的进展奠定良好的基础。 供电所新一年工作方案该怎么写呢(篇四) 一、我供电所对20_年度供电牢靠性管理工作的要求 1、健

46、全以所长负责，由有关管理人员组成的供电牢靠性管理体系。 2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电牢靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。 3、做好供电牢靠性管理工作的统计、分析和总结工作，在主管领导审核后，按要求准时、精确、完整地报出，对不能确定的大事责任缘由，必需报主管部门裁定。 4、加强对员工的供电牢靠性业务学问培训和技术沟通工作，提高全体职工对牢靠性管理工作的熟悉程度。总结和推广新技术、新成果和新阅历，不断提高供电牢靠性管理水平。 5、实行供电牢靠性指标的目标管理。依据上级主管部门下达的供电牢靠性指标，对本年度的供电牢靠性指标进行测算并分解，制定出本单位的保障措施，并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门，岗位，进行考核。 6、建立供电牢靠性分析制度。定期召开供电牢靠性分析会，准时把握本企业供电牢靠性指标完成状况，提交具体的分析报告，用于指导生产管理。 二、20_年度为提高供电牢靠率，方案实行的方式、手段 1、加强电网建设，改善电网结构，为提高供电牢靠性供应硬件支撑。