外贸销售自我总结_保险销售自我总结.docx

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1、外贸销售自我总结_保险销售自我总结 半年外贸销售总结 外贸销售自我总结 1、收集产品信息：我不熟识这个产品，但是我会尽我最大的努力查找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己原来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。 2、做事有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。 3、工作有方案：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个方案。很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交叉处理。 4、学会主动与人沟通，沟通：常常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于

2、自己了解产品，跟踪需要，削减工作失误，提高工作效率。 5、难点重点有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结阅历。要求厂家处服务处理事得交书面说明。 6、尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作方案等方面做个简短的总结。 7、供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取协作我们工作，准时解决问题，让其感受有压力又有动力。 8、订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄盼望于供应商确定没有问题，要准时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐蔽

3、着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及协作相关部门做好工作。 9、问题处理：反应要快，汇报要准时、处理问题要灵敏坚决，要有自己较好的处理建议供应，并能与供应商做个合适的谈判结论。 10、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹力量、有沟通沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的选购靠近，作一名真正优秀的选购人。 更多总结扩展阅读 外贸销售实习小结 3月5日，开头了人生第一个.实习。在这间公司工作了一个月，学习到许多，大方面到从公司利益动身，如何做好自己的本分工作，小方面到办公室内人与人交往的细节。 作为外贸销售的一员，如何跟客户打交道

4、，有着怎样的潜规章，从公司的利益动身，有着怎样的营销步骤，需要留意哪些问题，方方面面你要思索如何去做。在这里待的时间越长，越清晰，相比以前在学校做销售的时候，真是小巫见大巫。真正的营销，应当是更加注意和顾客间细节上的沟通。说实话，生意有着怎样的原则，如何建立一间公司，许多东西对我来说是有个也许感觉，没有形成一套体系。盼望在后续的工作中能够不断观看积累，不断成长。 在办公室，刚开头不懂，渐渐地察觉到，假如细心观看每个人做事，你会有不同收获。做每件事的行为方式，体现了这个人的思维力量与执行力量，从他人身上，我看到了自身的不足，别人的优势。有的人踏踏实实做事，仔细地做，不埋怨少说话，虽然为人不够聪慧

5、，但是对工作的真诚，让我很感动。有的人每天混日子，交代的任务懒散完成，没有主动了解公司事务，到要工作的时候，到处犯错。谁能快速融入公司业务，就能快速成长，上司觉得你能干，信任你，自然就把重要的事情交代你，让你上位。说究竟，也只是个人价值观和人生观的问题，有人盼望休闲一点，平凡打个小工，能赚个钱够用就好；有的人有自己的职业规划，朝自己的抱负努力拼搏，盼望有一天能实现自己的人生价值，赚到更多的钱。 在实习中，很感谢销售总监对我的照看。这间公司工作环境很好，老板都很好讲话，对待员工都特别好，人人公平，没有人会由于职位比你高级就凌驾在你头上，指手画脚地骂你工作。这里，一个办公室就坐满了公司的全部核心人

6、物，什么事都能立即沟通沟通，工作时候就像个大家庭那样，有问题一起解决。小公司可以学到的东西许多，由于一人身兼数职，你必需了解公司每个操作流程和环节。一来二去，就能搞懂这个公司的运营模式，盈利模式，业务需求等等。一理通百理明，就能看清许多实质上的东西。不管是与客户打交道，还是在办公室里与同事一起办公，一起合作，还是与上级如何沟通，都离不开“利益”这两个字。每个人做的事，都有着自己的缘由，只要你明白了他们行为背后的含义，许多事你就明白了他们是怎样的人，和他们相处的时候该怎么做了。 外贸实务毕业实习自我总结 一、实习的目的与意义 在本科专业训练中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们

7、熟识外贸实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。下面，我将实习工作总结如下，敬请各位提出珍贵看法。 在公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好基础。 二、实习内容 20xx

8、年7月末，我开头了校外实习生活，初次来到上海，在生疏与盲目中查找实习单位，又在努力和热忱中查找盼望，最终在8月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团，在hr的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售amano品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域，公司遍布.、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。 在.，震旦的oa事业稳健进展，年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的家具租赁专案;而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路

9、迈进。震旦有四十年丰厚的实战阅历，在.俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对soho族供应事务用品、耗材的销售，在新加坡也胜利进入市场并快速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力其次大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力气，以合理的价格和高品质的服务来满意世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作阅历，使aurora产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远进展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素养的员工队伍、雄厚的实力、

10、丰富的阅历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业供应办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非浅，之后，在一名同仁带领下，我分别访问了集团大陆事业部的胜利客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简洁的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和进展规模，并丰富了我对公司的认知。 在随后的一周里，我来到集团的oa公司，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文

11、和日语，由于刚刚走出校内，懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严峻失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国进展中实习了有效的成本管控和生产经营。 接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开头操作，真就不知道如何起步，由于我不知道该如何开发客户，如何进

12、行有效的沟通，由于我们是特地的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，由于是实习生，公司对我们并没有非常严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过email套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，由于对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品

13、的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必需赐予精确到位的回答，由于这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次特别好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品具体的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又重新进入了实际操作，开头联系客户，报价，谈判等等 由于公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作力量，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。总之，凡事都需要虚心专心的学习

14、，这样才能够把握实践的操作。外贸销售年终总结 时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于阅历的缺乏，是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和熬炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了许多，也进步了许多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经受了一段不平凡的考验。在此，当然首先特别感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，渐渐提升自身的素养，同时也特别感谢大家在这段时间对我的关心。 走出学校，步入.工作后，发觉一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一成天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但

15、渐渐地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，渐渐地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天准时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会连续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时常常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此

16、之间相互沟通。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后肯定要努力去了解更多的产品，特殊是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排给我处理。当然我也会准时处理，对信件准时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经受过相同的事情。许多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，也许就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了肯定的了解。客户询盘报价得到订单

17、，签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务，每一个环节都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的进展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的，如果这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了许多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流淌频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开头。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信任我们，所以今后在产品质量方面肯定要把好关。