电信运维部工作自我总结_运维部资源工作总结.docx
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1、电信运维部工作自我总结_运维部资源工作总结 .调制器的风扇故障18台,处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。 6、对前端机机房的光发平台改造,由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主,随着数字电视整体转换的推动,纯数字关节增多,原有的纯数字光发平台不能够满意需要。为了改造到以纯数字为主的光发平台,从前端机房调整光发平台的设备配置,调整过程中,共涉及到了219个光节点的信号,由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化,准时对每个光节点的信号逐个调整,以保证信号正常传输。 三、线路维护方面 1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理,对于由于线路改造引起的光缆割接的资料准
2、时变更。 2、对全区全部测试的光点进行测试,完善技术参数,测试各光节点的光信号强度,光接收机的各个频道的信号输出功率。 3、电缆干支线改造工作。为了协作数字电视整体转换工作,对公园路,公园小区,彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱,马场小区,姚南村至东立交,对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17Km,改造电缆线路长度8.6Km,新建电缆线路8.3Km,抢修光缆线路6处。 全区全年在运行维护中做了大量的工作,准时处理用户投诉和检修维护工作,同时也协作市场部做好数字电视整体转换工作;协作工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。 四、用户服务方面 由于全区的网络已经
3、实现了光纤到楼,网络的故障明显下降,随着数字电视整体转化的完成,数字电视用户增加,用户的户内修理工作明显增加,日平均检修在3050户左右,主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标,机顶盒安装后无法正常收看,修理这种故障比较耗时,由于这种故障的增多,同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加,造成了有大量的安装和开户的施工单积压。 20xx年度工作思路 一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求,做好日常维护工作。 二、加强对线路的维护及平安管理。 首先确保支、干线路的平安输送,加强对有线电视平安传输的管理,维护好网络平安,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡察、勤反映
4、、勤沟通”。对于出现突发大事,第一时间内报告,抢修人员应准时进行修理。确保全区信号的平安输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。 三、用户服务方面:用户至上,贴心服务,提高修理工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用我们的技术找到用户,用我们的质量得到用户,用我们的服务留住用户,从而用我们形象巩固市场。 我们的服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,那么我们明年用户的投诉也会渐渐削减。 信任只有靠我们踏脚实地,狠抓落实,玩强拼搏,20xx年度的任务也是会圆满完成的。 网络公司运维部工作总结 去年
5、的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的生疏。大多数仪器、设备都不熟悉,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作布满了热忱,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,渐渐的吸取学问和阅历。刚开头,每一次出去解决故障,我都有点担忧,怕工作做不好,所以每一次,我都仔细向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对学问渴求的欲望和缺乏专业学问带来的恐慌,始终鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东
6、西,积累了一些阅历,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结: 1、学会了做标准的568B网线,学会了做2M线。知道了网线的线序,知道了2M线的用途。 2、熟悉了光纤和ODF架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度,熟识了如何用OTDR测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。 5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的帮助下为广电跳通了2条有线电视专
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