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1、银行综合管理部半年工作总结_银行综合管理部半年工作 银行综合管理部半年工作总结.。 银行在今年的状况下面临的竞争比较大,为了能够在市场上站稳地位,必需不断地加强改善,少不了员工的努力,作为员工也应当做好总结来不断提升自己的工作力量。下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行综合管理部半年工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 银行综合管理部半年工作总结.一 在xxxx年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,仔细学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会其次次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力
2、完成各项工作任务。 一、工作与成效 (一)抓好综合协调,理顺各方关系 综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注意搞好与业务进展部、方案财务部的工作综合协调,乐观支持并全力协作工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注意将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。三是注意搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局动身,乐观主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了肯定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热忱、主动、准时、周到和精确。同时,
3、注意理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺当开展制造一个良好的外部工作环境。 (二)抓好规范管理,确保各项工作正规化 综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。 1、不断补充和完善内部掌握制度,逐步实现制度化 依据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,依据中华人民共和国商业银行法和村镇银行管理暂行规定等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度xx个,并经董事会审议全部通过。从而,使我行业务进展管理、方案财务管理、综合管理等方面的制度达xx个。其中:涉及综合管
4、理方面的制度xx个,占xx%。于xxxx年xx月xx日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着特别重要的作用。 2、重视平安保卫工作,维护平安运营 第一、仔细开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下,我们分别于xx月上旬和xx月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经
5、理为成员的案件风险排查工作领导小组。其次,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和详细要求等。第三,明确重点,仔细排查。在案件风险排查“回头看”活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对xx月xx日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款xx笔,金额xx,xx万元,占各项贷款余额的xx%。二是对xx月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数xx笔,金额xx,xx万元。通过排查没有发觉违章违纪违规违法现象。通
6、过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。 其次、高度重视平安保卫工作,落实平安保卫责任制。依据银监局的要求,制定了庄河汇通村镇银行xxxxxx年案件防控治理工作实施方案,确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时,对案件防控7个方面的xx条工作任务落实到部门和岗位,并提出了完成任务的时限。 层层签订预防案件责任书。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了预防案件责任书,明确各层次案件防控工作责任。 第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营进展的需要,快速提高员工的综合素养,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素养、专业化的员工队
7、伍,提升核心竞争力。 第四、注意规章制度的贯彻落实。一是坚持仔细学习传达上级部门的有关平安保卫方面的文件,讨论分析案件风险和平安保卫工作形势,发觉问题,准时整改。二是仔细组织平安保卫方面的检查。为了提高干部职工的平安保卫意识,确保银行资产和员工人身平安,我行于xxx年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了平安保卫大检查,发觉问题,准时整改,杜绝各种案件的发生。 银行综合管理部半年工作总结.二 一年之季在于春,一日之计在于晨,依据酒店行业进展的变化,在住房的淡季协作房务部,推出了一些优待活动,前厅 半年工作总结。除了在价格上的优待外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格xx元以上的住客,其次满xx元
8、房价住8次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优待活动,得到了客人的全都认可,同时也使酒店得到了肯定的经济效益,做到了人气的有增无减。 前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员把握肯定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上把握肯定的技巧,在价位上根据从高到低的挨次进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很敏捷很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店最好的出品推销给
9、客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行,工作总结前厅 半年工作总结。 从一年来的工作观看来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热忱程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应当犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要根据培训的标准做到微笑、礼貌、热忱、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。 酒店从业人员更换频繁,总不时有新奇的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务学问和自身素养标准不一,在此状况下依据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业
10、务学问与技能操作的培训与大比武。其目的是坚固树立员工工作,深化业务学问,更好的开展工作。 酒店大堂副理是收集客人看法、处理客人投诉的中枢环节,是问题的协调者,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行访问,形式以电话访问和登门访问为主,对客人反馈的一些看法和建议乐观予以接受和解决,为酒店以后的良好进展奠定了基矗 金钥匙服务学习归来后,由于自己对金钥匙专业学问的缺乏,在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务,在本酒店也没能很好的进展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。 银行综合管理部半年工作总结.三 xxxx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和协
11、作下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,仔细遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值制造为中心,以力量建设为重点,以提高效率为目标,坚固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,制造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了乐观作用。 一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的力量和水平显著提升 (一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。 1、OA系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了乐观可行的实施方案,组织了各部门OA管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子
12、化运转,提高了效率,节约了费用。 2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办xx件,确保重点工作顺当推动;负责牵头确定了xxxx年xx件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。 3、乐观参加标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。 4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;胜利组织了三次全
13、员参与的会议;精彩承办了全市网点转型现场会。 (二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。 1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素养。 2、加强了印章管理。股改后准时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消退了风险隐患。 3、改进了工作流程。依据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的.场所文件扎实做好双标运行。 (三)加强调研,做好参谋,决策支持力量进一步增加。 1、仔细撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中
14、心工作,仔细撰写各种综合性文字材料,准时、精确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料xx多篇、xx多万字,总量大大超过往年。 2、加强调查讨论,促进业务进展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息xx篇,内容包括风险掌握、产品创新等;按时完成了“我 的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业
15、绩,迎接” 征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。 (四)完善机制,创新手段,信息宣扬工作快速进步。 1、强化信息宣扬,实现较大突破。实施了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息xx条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展现我部展现风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。 2、加强宣扬报道,扩大.影响,做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣扬报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。 二、以网点转型和体制优化为目标,连续深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐 (一)合理
16、调配、优化组合,仔细组织员工队伍的结构调整和优化。 1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力气,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。 2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探究对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中聘请方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。 (二)深化完善薪酬安排体制改革。 1、全面修订绩效工资考核安排方法,强化员工的行为考核。 加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放, 2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定.保险;建立了企业年金单位缴费。 (三)加强对员工培训工
17、作的组织、管理和监督考核 1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训方案,督促各承办部门按方案执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。 2、做好重点培训项目。 一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终担当起组织管理和考核工作,协作营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务; 二是仔细组织双标体系文件的培训工作; 三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、一般话、柜面业务基础学问和基本技能方面的集中强化培训; 四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。 (四)加强党
18、组织和党员队伍建设。 乐观组织入党乐观分子培训和进展新党员的工作,经过培训的入党乐观分子达xx人次,新进展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。 三、坚固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行供应了有力的科技保障 (一)规范设备管理,准时处理废旧设备。 为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了仔细清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清晰,账实相符。 (二)推广新程序,拓展新业务。 根据省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、
19、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。 (三)乐观推动我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。 依据我部标准化化服务要求,计算机管理员准时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中修理,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。 四、工作中存在的不足 一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。 二是在人员持续紧急、工作任务日益繁重的状况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。 三是部室人员的整体素养与工作要求
20、还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。 四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。 xxxx年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强力量建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的进展做出新的最大的贡献。 银行综合管理部半年工作总结.四 时间飞逝,转瞬我又与xx银行共同走过了一个春秋。当我还是一个初入.的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理
21、理念的氛围中,在领导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 1.进入xx银行伊始,可以说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日乐观仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身
22、过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高; 2.我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致
23、的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务; 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐心地关心新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技
24、能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。 在xx银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体
25、给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立“服务是立行之本,创新是进展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去制造一个更加美妙的明天。 延长阅读 综合管理部上半年工作总结公司领导:您好!各位好!09经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的亲密协作下,乐观践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代
26、房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;依据组成部门要求,先期筹备、有效协作各部门推动递延工作平稳绽开;二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,供应同行业参考坐标,协作兄弟部门完善各工作模型演练内容;三、绽开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,照实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观进展现状,努力找准公司将来进展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型
27、做论脚点;务求形象直观、简介明白;四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的乐观性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司仆人翁的形象来开展工作;五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参加乐观性,组织撰写3。15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,协作营销部编写5。1促销报告,跟踪活动绽开节奏,与各部门负责人步调协作,深化营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;六、乐观参加户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策供应真实的客户
28、市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;七、截止09经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成状况:实现规模销售120套,上半年订金总计247。5万,累计回款总计584。36万元。 工作总结之家提示:上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供.写作参考,切勿完全照抄!09财年下半年部门工作方案一、 指导思想:始终如一仔细贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作看法的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项
29、目的建设和进展规划总体目标,乐观主动地协作做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺当进行。二、 工作总体要求:1 加强在编员工和一线销售队伍的思想训练,坚固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于.、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,精彩完成后勤保障、协调协商、信息管理等各项工作;2 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的训练和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现专心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;3 科学规范地做
30、好固定资产管理,仔细细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;4 依据单位实际了解各部下半年度活动方案,重大活动的支配状况,确定预算外资金支出项目,猜测预算内收入状况,综合考量单位运营状况,精确编制09年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序绽开;5 有效掌握运营成本,开源节流。依据公司实际,实行有效措施掌握支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;6 重视财物管理,避开铺张;严格遵守财务制度,规范履行选购、报销审批制度,加强物品选购管理,建立健全报销管理制度;7 重视企业文化软环境的不断改善,关怀每位员工的生活,制
31、造和谐一家、亲热奋勉的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划训练;增加员工双岗(在岗和不在岗)的工作乐观性;8 健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发觉问题准时解决;9 协作销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款方案的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;三、 工作支配:7月份,09经营财年下半年预算编制;固定资产登记造册工作;一线销售人员的筛选补充工作;机构调整和体制优化工作;岗位职责、部门流程细化梳理工作;协作天元置业资质手续完善工作;8月份,二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);协作银座
32、2期各项证照手续办理工作;协作销售现场的案场接待工作(同);协作工行等银行按揭贷款手续预备材料工作;协作集团进展与薪酬委员会中层人员绩效考核;工厂综合管理部上半年工作总结 工厂综合管理部上半年工作总结 上半年综合管理部在各位领导的大力支持下、在各兄弟部门的亲密协作下,圆满完成了本部门所担当的各项任务。回首这半年来的工作,现小结如下:一、面对人员聘请工作中的空前困难,千方百计,努力工作,使员工队伍不断壮大:200*年厂部以市场为导向,作出了正确的决策,启动三楼男装线,扩大生产规模,要求我们必需在人力资源上赐予保证,做好员工聘请工作。而在目前服装企业处于无序竞争、人员流淌大、人员的流失,也需要准时
33、的大量的补员,严酷的形势,给我们的工作带来了极大的困难,我们千方百计,经过努力,6个月聘请进来新员工总计xxx名,平均每月近xxx名,减去6个月企业流失的员工xxx名,净增xxx名。在聘请中,我们实行种种方法,走出去、请进来,联系各方,同时,还发动员工从家里带人,除了打电话反复联系,我们也冒严冬酷暑多次外出张贴招工广告,宣扬我们的企业。全部这一切,为我们完成生产任务,在人力资源上供应了保障。二、脚踏实地,讲究实效,抓好企业的各种培训:年初,制定了员工培训方案,面对新人多、力量弱,我们本着建立学习型企业的理念,为提高员工队伍素养,在各兄弟部门的支持协作下,大力开展企业的各项培训,对新员工我们10
34、0%进行了入厂训练,为了不影响正常工作,我们利用休息时间给员工讲课;对中层干部和基层的工段长、班组长我们进行了领导方法和管理理念的培训;对科室管理人员进行目标管理的培训;对技术员、质检员进行了技能培训;对工段里的技术骨干、技术部的打样制板人员,组织了缝制中级培训。为了提高员工的操作技能和水平,从生产流水线上重点工序的员工中选择操作能手对其在流水线上工作状况进行录像,再组织员工观看,让其他员工学习先进员工的操作手法、技巧。在培训中,我们充分利用投影仪这种现代化教学设备,图文并茂形象教学,让员工简单领悟、把握,产生了较好的效果。三、发挥正确的舆论导向作用,在企业中树立正气:作为一个世界级的企业,要
35、求员工必需具有高的素养。我们与时俱进、改进工作方法,仔细动脑筋想方法,探讨如何进行有效的思想训练。依据我国国情,以新的方式来凝聚员工、激发员工的制造力。我们对员工,不仅进行行为规范、厂规厂纪训练,还进行如何做人、如何对待工作、如何对待事业的人生观训练,向员工讲解用工作证明你的价值的道理,讲解如何激发工作.,如何将自己造就成企业的优秀员工,如何将自己打造成企业的精英。为了在企业树正气,刹歪风,我们注意抓典型,进行正反两方面训练。正面的,利用每季之星评比活动树先进模范,对评比出的每季之星开表彰大会,出宣扬栏,大力宣扬,弘扬先进事迹,让其他员工学有方向、赶有目标。反面的,对一些害群之马,一些常常违反
36、厂规厂纪的刺头、邪头坚决处理、辞退,通过这些措施,在企业树立了正气,抑制了歪风。四、有力的后勤保障和平安保卫工作为生产经营活动的顺当开展保驾护航:俗话说:“兵马未动,粮草先行”,上半年,员工人数在逐月增加,食堂在保证质量基础上按时供应一日三餐,食堂也不断总结提高,为了让员工吃得满足,食堂后勤部门从原料选购的源头上着手,严格掌握食堂费用支出,选购价廉物美的菜肴,收集员工的看法准时改进,想尽方法制作味美可口的饭菜。以员工满足为标准,努力使费用支出能够得到很好的掌握,公司员工、老师和家长对食堂的伙食反映都较好。平安保卫工作,对于我们这样一个拥有亿元资产的企业来说,重要性尤为突出,全厂上下必需时刻绷紧
37、这根弦一时一刻不放松。为加强本厂的平安管理、提高义务消防队员处理突发大事的力量,我们在上半年请来了江宁消防大队教官对全厂义务消防队员进行消防培训,在厂区院子里还组织了消防实战演习。日常工作中除仔细抓好平安管理、平安训练、平安检查外,也加大了各项平安措施力度,严格落实责任,充分发挥平安网络的作用,准时整改事故隐患,杜绝事故的发生。并制定严密的平安预防措施方案仔细落实,确保我们公司在平安上的万无一失。我们不断加强和细化日常管理,有关人员每天坚持在全厂范围巡查,对平安生产、环境卫生、劳动纪律、行为规范进行有力的管理,发觉问题,准时解决。五、抓好干部队伍建设打造顽强高效的管理团队:作为负责管理和考核干
38、部的一个职能部门,年初,我们对全厂全部中层以上干部05年度的工作进行了仔细的考核,同时,准时发出了200*年度干部竞聘通知,对中高层管理干部岗位让全厂员工进行公正公正的竞聘,筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、员工访谈、个人竞聘演讲、领导评议、讨论确定任命,准时高质量地完成了这一重要工作。对于直接指挥生产一线工作的基层干部工段长、技术员、统计员,同样也通过严格选聘、明确岗位职责、严格绩效考核,将他们责、权、利挂钩,激励他们尽职尽力做好工作。每月严格对管理干部进行绩效考核,管理人员绩效工资与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责 工厂综合管理部上半年工作总结第2页 任心,全厂
39、保持一盘棋。六、做好iso9001:20xx质量管理体系运行状况的跟踪考核,确保体系在企业中的有效运行:舜天服饰有限公司质量管理体系通过cqc评审中心认证以来,作为确保体系有效运行的责任部门,我们在日常工作中根据体系文件,抓好跟踪考核,并在今年5月份,支配了质量管理体系内审工作,我们制订内审方案和检查表,用3天时间,内审小组按方案对全厂的体系运行状况进行了仔细地审查,在内审检查中发觉一些存在的问题,审核小组在内审末次会议上进行了通报,对内审中发觉的问题我们督促检查限期整改到位,在对内审中发觉的11个一般不符合项,各部门仔细整改,经我们审核小组跟踪检查确认,现已全部符合体系文件要求。在实际管理中
40、,我们努力根据体系文件的要求做好工作。全厂在上半年体系运行状况也是有效的和正常的。当然,体系运行过程是一个持续改进的过程,要扎扎实实地做好我们的工作,使工作质量和产品质量都能有一个较大的提高。七、依据客户验厂要求,牵头做好各项整改,使企业不断进步:验厂,对于我们这样一个世界级企业的建立、进展以及企业业务工作的开展有着深远的意义。新年开头,企业人员变化很大,为适应验厂要求,我们对全厂员工进行了全面梳理,综合管理部牵头组织统计员在这方面做了大量工作,通过梳理以后,按验厂要求进行培训,对比要求进行各项整改:考勤资料预备、签订劳动合同、现场管理、平安等,对1618周岁员工,组织到医院体检,各车间分批对
41、员工进行面对面宣扬,综管部到车间进行员工访谈,工作中不断总结改进,以保证客户验厂时能够顺当通过。到安托拉公司正式对我们公司进行验厂时,由于我们已经做好了充分预备,再加上各车间、部门对员工的宣扬训练工作做的比较充分,员工在访谈时能与企业要求全都,大家能够全厂一盘棋、上下齐努力,使验厂取得了比较抱负的效果,高标准通过了安托拉公司验厂。本部门下半年工作准备:一、以经济效益为中心,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,努力提高执行力。二、下大力气,做好招工聘请工作,为男装线全面启动供应人力保证。三、进一步抓好各种培训、提高全员素养。200*年上半年已经过去,今后的工作任重而道远,我们综合管理部全
42、体同仁,决心团结全都,不断进取,努力做好工作,力争在下半年取得更好的成果。综合部半年工作总结. 综合管理部是公司的综合管理部门,主要是负责公司的日常各项行政、人力资源及法律事务等工作,做好上半年的工作总结是为了下半年有个好的开头。今日我给大家整理了综合部半年工作总结.,盼望对大家有所关心。 综合部半年工作总结.篇一 回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工
43、作,圆满完成任务! (一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)在20xx年工程修理主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职
44、岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、修理和使用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消
45、防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。 综合部半年工作总结.篇二
46、今年,是收获的一年,是公司飞速进展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持协作及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,仔细履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下: 一、行政办公室 (一)、主要职能 1、努力增加工作主动性和制造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。 2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情精确、准时完成并准时反馈,让领导准时了解任务完成程度。 (二)、对外协调方面准时做好与当地机关部门各部门连接工作,并与之建立了良好的关系,事事到处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地机关部门的大力支
47、持,达到了企业与机关部门双赢的目的。 (三)、对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热忱周到的服务呈现良好的公司文化。全年共接待集团领导及机关各部门、.团体100多人次,深受各级领导及.各界的全都好评。 (四)、办公用品及设备管理工作 1、办公用品依据各分厂、部门实际需求进行选购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。 2、选购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的铺张,节省成本。 3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。 4、随时留意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发觉特别尽快修理和保养,保障了公司工作正常开展。 (五)、档案管理工作 1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,准时完善。 2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容准时分类。 3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。 二、人力资源 (一)、人力资源基本状况。依据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求方案。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行聘请工作,通过三次对外聘请,为公司解决了生产所急需
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