谈天软件-谈天 沟通思想的好形式.docx

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1、谈天软件|谈天 沟通思想的好形式 大文豪肖伯纳曾说过这么一段话：如果你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这个苹果，那么，你和我自然各有一个苹果。但是如果你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此沟通这些思想，那么，我们每个人将各有两种思想。谈天就是沟通思想的一种好形式，也是较为频繁的一种社交活动。谈天具有很大随便性和不确定性，属于自由度较大的散文式闲谈。正由于如此，参加者便可把自己所见、所闻、所想、所感毫无拘束地聊出来。所以它已成为人们加强联系、传播和猎取信息的重要途径之一。1得来全不费功夫某市自来水公司经理于希慈有一个独特的本事，就是谈天。全公司870多名职工，有60以上的职工他都聊过

2、。他体会到，只要到群众中去聊一聊，就能找到一些解决困难的方法。深圳蛇口工业区，每月第一个星期二的晚上，年轻的厂长、经理凑到一起开谈天会。他们往往能利用谈天中得到的信息，使企业兴盛发达或转危为安。有一家帆布厂兴办不久产品销路就发生了困难。厂长亲自出马，旅差费花了好几千，还是没门。一个偶然的机会，在与伴侣谈天中获知某勘探队急需15件钻井塔衣，这一信息，挽救了一个濒临崩溃的工厂。真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。可见，谈天实在是做思想工作、沟通信息、调整心理的一种较好方式。2海阔天空任驰骋海阔凭鱼跃，天空任鸟飞。我们可以借用此话来概括谈天口才的特点。（1）公平互惠，畅所欲言。谈天的参加者之间无长幼

3、辈和上下级之分，地位相对公平。这就易于形成融洽和谐的气氛。在这种气氛中，谁也不受拘束，不受限制，大家推心置腹，相互信任，相互启发，相互赐予，公平互惠，畅所欲言。假如交谈时唇枪舌剑，剑拔弩张，说话薄情，盛气凌人，那是肯定聊不起来的。（2）形式不拘，场地不限。谈天不需要谁发出正式的邀请，大家自愿凑在一起便可聊起来。人数没有限制，少则两人，多则十几人。没有主持人，发言也无先后次序，想讲就讲，想停就停。谈天的时间没有定规，无话聊十几分钟便散了，有话可聊至深夜。参加者来去自由，想来便来，要走便走。谈天的场地也没有什么限制，教室、宿舍里、火车上、河边、公园、茶馆都可。（3）话题丰富，轻松开心。谈天的话题丰

4、富多采，气氛轻松开心，这也是它的一大特色。一般状况下，谈天并无事先确定的内容，也无需就某个问题得出结论或达成协议。因此，参加者的发言经常是即兴的，具有很大的随便性，凡是听到的、看到的、想到的都可以讲，比如：学习上的困难、个人的准备、童年的趣事、名人轶闻谈天的场面往往呈现出谈笑风生、喧闹非凡的情景。3上乘、中乘、下乘、最下乘清人敦诚（曹雪芹的好友）将谈天分为上乘、中乘、下乘、最下乘四个等级，可见谈天也有水平凹凸之分。高水平的谈天肯定是高尚的、开心的，而且能聊出效果为我所用。能否达到那个水平，那就要看参加者的口才如何了。谈天的口才主要表现在以下三个方面。（1）擅长查找话题。几个人在一起谈天，假如谁

5、都感到无话可说，那是索然无味的。此时，如有擅长查找话题的人加入，便可打破尴尬局面，活跃交谈气氛。查找话题可以从以下几个方面入手。找共同点。有的人很擅长从参加谈天者的身上找共同点，并由此引出话题。同行可谈谈业务上的一些问题，同事可聊聊单位状况，老同学可一起回忆同窗共读的情景，年龄相近的人，身体状况、家庭状况也会有很多相像之处。从共同点找话题，说话投机，就越聊越对劲。就地取材。谈天场地上的任何大事都可作为话题，问题是要擅长发觉。比如：墙上的字画、书架上的书籍、桌上的座右铭、一棵树、一种花就地取材，信手拈来，往往会聊得轻松自在。循趣入题。要想谈天按自己的意愿进行，最终达到某个目的，循趣入题是一个诀窍

6、。纽约有一家高级食品公司的总经理，很想出售面包给纽约一家大旅馆。于是，总经理作了一系列的努力：四年没有间断每周一次的访问；参与老板所参与的社交活动；在旅馆开房间。但是，这一切并没有感动上帝。后来总经理发觉这位老板是旅馆业协会的.，而且对协会的活动非常感爱好，从不缺席。他兴奋极了，其次天便跟老板聊起了协会的有关状况。奇迹最终出现了：过不了几天，老板打电话叫总经理带着面包去议价。（2）擅长调整话题。谈天往往没有一以贯之的话题，而是随着参加者的爱好常常变换。擅长调整话题的人，他能敏感地意识到某个内容不能连续聊下去了，并在适当的时机用适当的语言转换话题。一般说来，下列三种话题需要调整：庸俗的、乏味的、

7、影响关系的。把握了调整话题技巧的人，他或是用提问的方式，或是用暗语的方式，或是干脆单刀直入。总之，他能因势利导地使交谈照自己的想法进行。这种本事，只有口才好的人才具备。（3）擅长寓庄于谐。茶余饭后，假日工余，大家没有思想负担，在一起聊聊，轻松轻松，倒也有些乐趣。但是假如每个人都一本正经，有的甚至像作报告似的拉腔拉调，那是特别乏味的。有口才的人，却擅长用幽默风趣的语言制造开心的交谈气氛，并且往往能让你在说说笑笑中明白某个道理。抗日战斗时期，陈毅带领部队来到泰兴，亲自指挥黄桥战役。当时他住在一位塾师高先生家中，此人棋艺甚高。陈毅常常与他对弈闲聊。战前陈毅与之对弈，连胜三局。黄桥一战，我军大获全胜。战后陈毅怀着成功的喜悦又和高先生下棋谈天，说说笑笑中陈毅连输三局。这时，他猛地站起，紧紧握住高先生的手，感谢高先生的良苦专心