酒店个人年终工作总结新入职服务员_酒店服务员年度工作总结.docx

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1、酒店个人年终工作总结新入职服务员_酒店服务员年度工作总结 即将过去的xxxx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望将来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的进展。 一，加强业务培训，提高自身素养 在前台主管，领班以及同事的热心关心下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。

2、所以在工作中，我仔细负责的做好每一项工作，乐观主动的向其他同事学习更多的专业学问，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务，让客人喜出望外。 二，“开源节流，掌握成本”从小事做起，从我做起 “开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们乐观响应酒店的号召，开展节省节支活动，掌握好成本。为节省费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当HSE房入住，当SALES要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以削减欢迎卡的使用量，给酒店节省费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能

3、的状况下都采纳双面打印。通过这些掌握，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自己的一点微薄之力。 三，加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率 在部门领导的培训关心下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推举更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售学问传授给我们。在增长我自身学问的同时，我也乐观地为推动散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽方法让客人住下来，哪怕是UG。以此争取更高的入住率。 四，留意各部门之间的协调工作，和同事友好相处 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不开心

4、的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着亲密的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的进展。 在这一年里，我成长了不少，学到了许多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。 1、在服务上缺乏敏捷性和主动性，由于可怕做错而不敢大胆去做。 2、遇到突发大事，缺乏良好的心理素养，不能冷静处理问题。 3、在大型会议团队的接待中不能很好的掌握好房间。 新的一年即将开头，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认仔细真做事。乐观主动协作领班，主管以及各位领

5、导完成各项工作，努力提高自身的综合素养，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的进展，为集团的富强昌盛奉献自己的绵薄之力。 酒店个人年终工作总结新入职服务员(篇二) 20XX年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关怀鼓舞下，使我克服了种种困难，较为精彩的完成了全年的工作，得到领导和同事的确定。全年持续全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况；能够敬重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在_年做的主要工作及明年的准备做以汇报，请各位领导和同事指正。 一、今年的主要工作 1、端正态度，爱岗敬业。透

6、过这一年的锻练，我渐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是相互鼓舞和关怀的话语。使我对工作更加布满信念。对于酒店的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然成天都在打扫卫生，原先总是会由于太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一齐抬，原先不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想

7、方法用抹布擦洁净，让脏物无处可逃。 2、虚心学习，不懂就问。在这一年，我专心参与了酒店组织的各项培训活动，仔细学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后认真琢磨练习，平常在日常生活中也能常常使用礼貌用语，改掉原先的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加礼貌，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事赞扬。 3、听从支配，任劳任怨。平常做到敬重领导，不耍心眼，对于领导支配的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的状况下，参与了前台接待的工作，开头由于对前台工作不了解，没有信念、有畏难心情，后在酒店领

8、导的关怀帮忙下，克服自身困难，仔细学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为精彩的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。 二、明年工作准备 在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热忱也更加高涨，工作信念大增，对以后的工作布满了信念。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满足，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵，工作中存在着惰性，工作的热忱不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，仔细学习讨论工

9、作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满足，和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安静、温馨的家。 三、对酒店推举和看法 此刻信息网络时代，知讯者生存，然而酒店在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平常多关怀员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中，为酒店的兴盛发达做出自己的贡献。 酒店个

10、人年终工作总结新入职服务员(篇三) 时间飞逝，一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了布满盼望的20xx年，回首我来到酒店的这x个月，新颖与欣喜同在，感动与感谢并存，x个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经受的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢x总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢x经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的协作和生活上的照看，就详细工作如下总结： 一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况，综合部行使办公室

11、职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营进展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣扬的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达力量，评估期间承蒙x总的信任在x经理的关心下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言排列功底和规律思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地

12、方，虽然辛苦虽然紧急但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好准时的将信息反馈，以便更好的服务，x月x号在评估工作即将结束的时候正好xxx高校生供需见面会在xx召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了预备，但是楼层服务员的确忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是同学但我也是酒店的员工，就这样我没有参与聘请会，我讲这个并不是说我自己都多么的宏大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以暖和、.是火热的所以发亮，这就是企业的财宝、壮大的资本！ 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所-国

13、际饭店有其独特的优越性，从管理体制到进展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素养也在高校这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和制造力的企业，再这的每一天，我都能看到了盼望。 但是事物的进展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下肯定会展露出柔弱的一面，也肯定会有冲突问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的进展动力，关键是要把握竞争的技巧避开竞争，增加创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理

14、机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。 多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是将来又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，在新的半年中连续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最终祝福我们酒店在清澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝福各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同仁在新的下半年里续写人生新的辉煌！ 酒店个人年终工作总结新入职服务员(篇四) 一年的时间慢慢的过去了，我来到xxx酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来，自己始终在工作中收到了大家的照看。真的很感谢大家

15、的关心，是大家的热忱和鼓舞，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入xxx酒店这个大集体！ 回望过去这一年里的工作，尽管在许多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己始终都在一步步的成长，提升。现在一年的时间过去，我在此对过去一年自己的工作做总结，盼望自己能从中吸取阅历和教训，在下一年的工作中连续努力！我的工作总结如下： 一、工作前的教育 作为一名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照看，以及领导在工作中培训和熬炼。 在学习和培训中，我跟着前辈一起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短x周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的

16、工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的根据酒店的规定完成自己的客房整理工作。 在努力的完成了自己的工作之后，我最终得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松，反而由于自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的最好。 二、从思想上提升自己 在过去的工作中，我始终努力的学习工作的核心服务理念，以此为中心，不断的完善自己的服务思想。在工作的时候，为顾客着想，以顾客的心态去看待自己的工作，不断的提高自我要求。 在思想的学习中，我提高了自己的服务意识，提升了自己的服务态度，得到了领导和顾客的鼓舞。在今后的工作中，我也会紧跟酒店的进展，不断的更新自己的思想。

17、三、个人的不足 在这一年中，自己的不足也特别的明显。对工作的不够熟识，以及对酒店的状况不够了解，导致我在工作中经常找不到地方，或找不到人。这些导致在工作中耽搁了不少的时间，在下一年的工作中，我会更加努力的去了解酒店，不会再犯下这样的错误。 过去一年的工作终将成为历史，将来还有无限的前路在等着我，我会努力的学习和提升，让自己成为一名精彩的客房服务员。 我推举 新入职仓库管理员个人年终工作总结 在仓库管理员这份工作已经工作好几年了，如今又是一年过去了，作为仓库管理员的一员经过一年的工作就可以进行一次总结，怎么样才能让上级部门充分了解您的仓库管理员的工作呢？为满意您的需求，工作总结之家我特地编辑了“

18、新入职仓库管理员个人年终工作总结”，盼望能为您供应参考。 新入职仓库管理员个人年终工作总结【篇一】 一年来，在电子商务部领导的带动下，在全体成员的关心下，我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。 一、主要工作 （一）抓学习，不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习，提高政治素养。加强业务学问学习，不断提高自身素。 （二）强化工作职能，服务物资仓储工作。 1、我主要负责保管物资52类（管道配件、法兰），49类（炼油配件）。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。 2、帮助方案员、选购员做好物资的质

19、量及数量的验收。发觉问题准时汇报，马上整改。帮助方案员做好出入库及精确准时入库。 3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的精确性。 4、帐目管理，每月仔细上帐，准时报出各种数据报表，仔细清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份，入库金额1327万元，出库单1712份，出库金额1379万元。发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。 5、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，留意防火，防盗工作。 三、存在问题及明年工作方案 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存

20、在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是连续加强理论学习，坚固树立“服务是第一位”的观念，二是连续加强业务学习，乐观争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶。三是账目方面，我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分预备。 面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在电子商务部领导和同志的关心的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的物资保管员。 新入职仓库管理员个人年终工作总结【篇二】 首先感谢公司这个大家庭赐予我个人的信任。我知道作为工地的一名材料保管员在项目当中的位置。经过一年的辛勤劳动我现将这一年来

21、的工作进行总结： 一、工作方面 我坚决做到了遵守公司的各种规章制度、法规及公司出入库程序。在项目经理的领导下，能够仔细认真的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理，通过对施工现场材料物资的管理，从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。 在工作过程中我严格根据公司主管领导和项目经理的指令和监督，在规定的权限内独立工作，有重要事情向主管领导请示批准后执行。 本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放，各项工作均能较好的要达到公司要求。 对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证，材料收发账目验收合格后才可登记入库，保证入库数量精确、观感质量合格，对不合格品有权拒收。 在库存

22、物资方面，均健全材料台帐，做到贮存记录精确、完整，保证帐、卡、物三相符，对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。 在材料物资的发放方面，遵循先进先出的原则，仔细办理出库的记账手续，填写单据数量要精确，字迹清楚可辨，签字仔细，日期准确。 二、生活方面 这一年里能够跟项目部和谐相处，同事之间赐予了我许多关心。分公司领导以及项目经理常常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发觉问题准时改进并汲取我们的建议。这一年的的时间里，本人真的感觉很温馨。 三、自身不足 由于这是我第一次接触工地的各个项目，虽然每天在进步的过程中，但是仍旧没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中，保存账目整齐，书

23、写规范等方面还需改进，决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。 四、期望 本人坚信树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里，盼望公司能更加正规，增加节能环保意识，将全部的利益最大化。 新入职仓库管理员个人年终工作总结【篇三】 20xx年悄然已逝，回顾过去一年的工作历程，收获不少。在各层领导的关心下，我学习了不少仓库管理学问，积累了很多工作阅历。现将个人年度工作总结如下： 一、自觉学习，尽职尽责 我于20xx年3月11日入厂，3月底新旧两厂开头办理盘存交接工作。在此期间，我没有接到工作支配，便跟随盘存工作人员左

24、右，熟悉了不少库存物资，仔细录入了物资盘存表的部分初稿。在总公司仓库主任的指导下，我了解了仓库管理程序，明确了仓库管理员的职责： 1、负责物资选购方案申报。每天抽盘库备物资，定期负责常用物资选购方案申报，对各部门申报方案信息不祥的资料，与负责人进行沟通、确认。 2、负责物资验收。物资到库时，对比物资选购订单，对物资名称、品牌、规格型号、生产厂家、送货单位、数量、价格进行逐一核对。假如实物与订单不符，或者无物资选购订单的，做好记录，将信息准时反馈给供销科做相应处理。验收合格后，开具“物资到库验讫单”。每次到货明细准时录入“日到货清单汇总表”，以便日后查询。 3、负责物资入库审核。依据供销科供应的

25、发票与结算单与到货记录核对，核对无误后开具“物资入库单”。 4、负责物资保管。物资验收合格后，按便于清点的方法分类、定位放置，并在“材料卡”上填写相关内容。 5、物资发放。物料发放时，开具“出库单”由领料员签字。对同类、同型号材料应做到先进先出，防止因产品长期积压而影响质量。 6、物资仓库盘存和台帐管理。每月底对自已所负责的物资进行清点核实，做好收发结存表。将平常录入电脑的领料清单分类汇总数量与金额，与收发结存表本月发出的数量与金额进行核对。假如发觉不全都，便逐一核查缘由，进行更正。以便供应正确的资料给统计员做成本核算。12底对全部物资进行年底盘存，进行账物核实。尽可能做到账账相符和账物相符。

26、 二、主动担当，任劳任怨 仓库物资实行分类管理，主要由我和另一位丁同事两个人负责。5月份，丁同事因病休假半月，我便主动接替了她负责管理的物资收发和验讫及入库单据录入等工作。为了不延误工作日程，我放弃了休假时间，主动加班，任劳任怨。在主任的帮助下，我们较好的完成了工作。 三、团结友善，助人为乐 为加强仓库管理，防范晚间设备出现故障，科长要求仓库管理员轮番值晚班。这项工作对女士来说，也算是一份事务繁杂，比较辛苦的工作。丁同事因病后身体虚弱不能透支体力，经申请领导批准后，9月份她和另一位谢同事调换了工作岗位。谢同事因不了解仓库管理作业流程，初上岗时，她无所适从，心情着急。我告知她先对比资料熟悉实物，

27、然后抽空教她制定表单，提出留意事项，让她把握要领。不久后，她就胜任了这个新的岗位。她还说，只要我专心学，也没什么难事。看到她心情平定下来，自信满满的样子，我也替她兴奋。 11月底，税务局通知各企业财务部在十天内将全部发票数据录入软件，无疑这是一项超量且枯燥乏味的艰难任务。我也加入了这支队伍，连续奋战了三天帮助财务人员的工作。三天下来，虽然有些视觉疲惫，想想，“英雄”有用武之地，此乃幸事！ 四、平安环保，卓有成效 在各层领导的精细管理下，公司制度日益完善。在平安环保上，卓有成效。如今，6S（整理、整顿、清扫、平安、清洁、素养）已不仅是领导的管理理念，而且深化到每位员工的心里，培育了每位员工养成了

28、良好的习惯，提升了员工素养。 在领导孜孜不倦的教育下，加强了我们的平安意识，只要走出办公区，我们都会带上平安帽。平安操作，防范未然。 五金仓库是水泥地，每次领料员开叉车到仓库领取设备或者其他重的物资时，地面掀起一片尘灰。以往仓库物资堆放比较杂乱，地面也不够干净。经过整理、整顿后，仓库管理员每天轮番值日，我们对自己负责的清洁区域仔细打扫。物资到库验收后，准时清场。每天一遍又一遍的清扫。如今，库貌一新，物资摆放整齐，地面洁净，通道顺畅。给自己制造了整齐、清洁的工作环境。 仓库管理是一项服务性行业，我们无法直接为企业制造利益，唯有秉持严谨的工作态度，尽量避开工作失误，减免经济损失。把每一件平凡的小事

29、做好，为企业贡献自已一份棉薄之力。 20xx年，我们在仓库管理工作上取得了很大进步，也存在着一些不足。在新的一年里，我会加强学习，努力克服困难，争取把工作做得更好。 新入职仓库管理员个人年终工作总结【篇四】 20xx年，在领导的训练和领导下、在同事们的关心和支持下，我坚持不断地学习理论学问和各项规章制度、总结工作阅历，使我很快适应了仓库管理工作。现在，我已能够娴熟把握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发觉问题，坚决杜绝小的平安隐患漫延。当然，在这段学习的时间里，我也对自己出现的错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里，我将这段时间的学习、思想和熟悉总结如下： 一、加强学习

30、，严格执行专业化流程操作 进入仓库工作，我首先在高温库房学习六天，之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感受很深。刚开头，看到同事们不停地劳碌，忙着发货、备货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧急而有序地进行着。高温库的来往业务复杂，但是有一套长期以来积累的阅历，关心了同事们把工作分成几个步骤，最终总能把工作圆满地完成，不出一点差错。 通过一段时间的学习，我开头试着发货，先是查询备货（根据先进先出原则），做好记录（包括位置、日期、数量），出库，最终核对票据和出门证的完整性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完了。学习阶段，对于任何一种细节我都当心翼翼

31、，仔细观看，并有了独到的见解。最近两天，我开头试着顶岗，在当班同事的指导下，我仔细学习、总结阅历，提高了工作效率，并将各种流程.在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学习，努力把自己训练成为精彩的仓库管理人员。 二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠 在工作中，对数据（包括票据数据和实物数据）敏感是一个库管员工必备的素养，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学习产品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及留意要点熟识于心，打好了这个基础，之后的工作就好做了很多。 在数据的管理上，不

32、允许有丝毫的误差。工作中，同事常常教育我说，我们的工作没有可能也许似乎，只有是与不是，在我们对某种数据有一丝的怀疑时，就要马上查询，这样往往能够避开错误的发生，同时也消退了存在的隐患。 三、存在的不足及今后努力的方向 在管理工作过程中，我虽然工作仔细、乐观主动、不断与同事联系与沟通、认真地观看和学习，但我感觉还不够；今后我将加强学习，做好个人工作方案，使自己的工作做到更好、更精，不断提高自己的管理水平，不断总结前人的阅历。同时，我也认为轮岗带来的好处，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每个人都成为全才，成为专业的仓库管理人员。我还盼望得到同事们和领导们的批判和指导。 现在是信息化、自动

33、化时代，有很多的体力和脑力劳动都转瞬间变得模式化简洁，但是这并不代表我们的工作轻松了，相反我们应当存在一种危机感，加强学习，不进步就等于落后，所以，我始终在努力着，学习着。我信任，在不久一段时间内，我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中，我将以此为努力的方向。 新入职仓库管理员个人年终工作总结【篇五】 一.工作回顾及感想： 回想这个月来的工作，内心不禁感慨万千，做为的基层管理者，平常不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析。只有从如何节省时间，如何提高效率，如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管

34、的操作技能水平，削减工作当中的失误大事的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。 二.工作当中的不足之处示例如下： 1、1在处理特别事情时，和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。 2、对来料NG的原材料没有准时移到来料不良暂放区。 3、盘点速度较慢盘点误差太大，供应物料数据有待提高。 4、对单据进行签名复核时没有做到位，错误率太高。发料员发料速较慢，有待提高。 5、仓储培训方案没有实行，每天的工作中都有许多问题发生，我们有必要擅长发觉问题，把握问题，准

35、时反应问题，争取在第一时间内去解决，不要给下一工序带来麻烦与困难。 三改善方案： 1准时、精确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者全都，仓库区域划分明确，物料标识清晰，存卡记录连续、字迹清楚。 2做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并准时跟踪作业物料的发送。 3与车间领料组及选购员亲密协作，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并准时向生产部反馈生产物料的短缺或过量选购等特别状况。 4对物料管理的有序性、平安性、完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向领导报告材料存货质量状况及呆滞积压物料的信息。 5做好仓库各种原始

36、单证的传递、保管、归档工作。 6确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。 新入职公司审计个人年终工作总结 时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。单位一般都要求我们对上一年公司审计工作进行回顾总结，看看自己这份工作做得如何。让我们来为自己写一份总结吧。为了让您在使用时更加简洁便利，下面是工作总结之家我整理的“新入职公司审计个人年终工作总结”，仅供参考。 新入职公司审计个人年终工作总结(篇一) xx集团公司审计部自20xx年8月成立以来，在集团公司的正确领导下，仔细贯彻审计法和集团公司内部审计工作精神，坚持“全面审计，突出重点”的审计工作方针，根据集团公司领导的要求，紧紧围绕集团公司

37、中心工作，以维护集团公司财经秩序、规范集团公司经济行为，提高资金使用效益为重点，以促进集团公司健康、持续进展为目标，乐观履行审计职能，开展各项审计工作，较好地完成了各项任务，取得了肯定成果。现将20xx年集团公司内部审计工作状况总结如下： 一、加强学习培训，为做好内部审计工作奠定基础 审计部从成立之日起，加强对审计人员的学习培训，一是组织审计人员仔细学习审计法等国家法律法规和集团公司内部审计工作精神，使全体审计人员提高思想熟悉，充分熟悉集团公司成立审计部的重要意义，根据集团公司内部审计工作精神，充分履行审计职能，全面做好内部审计工作，取得内部审计工作的实际成效。二是对审计人员进行政策法规和业务

38、学问的培训，提高审计人员的政策法规水平和审计业务技能，使审计人员能够正确履行审计职能，做好各项审计工作，完成审计工作任务，取得审计工作成果。 二、明确工作目标，确保内部审计工作顺当开展 为确保内部审计工作顺当开展，审计部明确了工作目标： 一是要严格贯彻执行国家审计法律法规，规范审计行为，提高审计工作效率；要结合集团公司实际加强制度建设，建立、健全、完善各项制度，构筑防腐反腐屏障。 二是要围绕集团公司中心工作，乐观开展内部审计，坚持以财务收支审计为基础，以物资选购、基建项目、中期债、大额资金使用等审计为重点，不断拓宽审计领域，加大审计监督力度，提高管理部门和管理人员的责任意识和管理水平，提升集团

39、公司经济效益。 三是要贯彻“全面审计、突出重点”的方针，抓好对重点部门、重点资金、重大问题审计的同时，逐步扩大审计掩盖面，进一步发挥审计工作的监督与服务功能，对在审计中发觉的问题，准时提出建议看法，使被审计单位切实加强制度建设和日常收支管理水平。 三、兢兢业业工作，完成内部审计工作任务 审计部根据集团公司的工作精神和工作部署，从20xx年9月开头内部审计工作，通过全体审计人员仔细努力、兢兢业业工作，完成了内部审计工作任务，取得良好成果。 （一）开展财务大检查，提高财务管理水平 审计部20xx年9月组织全体审计人员对集团下属公司进行一次财务大检查，检查重点为新公司建章建制，老公司查错纠弊。在财务

40、大检查过程中，要求新公司制定完善的财务管理制度，使公司财务管理工作有章可循，有据可依，切实做到以制度管理财务，促进财务管理制度化和规范化，实施有效的财务监督，保证账账相符、账款相符、账实相符、账表相符、账证相符，防范违反财经纪律行为的发生。 对老公司财务大检查中，主要发觉固定资产未盘点，应收账款未对账的问题，要求老公司加强对固定资产的管理，建立健全固定资产账册，严格固定资产日常核算、管理和处置，对固定资产增减及收入、支出要准时入账，确保账证、账账、账实相符。要定期对固定资产进行清查，年终进行全面清查盘点，做好固定资产的实物登记管理，确保固定资产完整和不流失。要求老公司准时做好应收账款对账工作，

41、同时加强应收账款催收工作，防范应收账款流失，降低公司经济效益。 （二）开展小金库整治工作，规范财务管理秩序 审计部20xx年11月开展小金库整治工作，要求各单位领导： 一是深刻熟悉到“小金库”的存在，扰乱了集团公司财务管理秩序，影响集团公司财务资金的平安。 二是要根据集团公司的要求，健全和加强制度建设，进一步完善各项管理制度，严格执行国家财经法规和财务管理规章制度，加强部门经费使用与管理，从源头上防止和杜绝“小金库”问题的发生。通过开展小金库整治工作，规范了财务管理秩序。 （三）乐观开展专项审计，推动集团公司整体工作进展 审计部在20xx年下半年乐观开展专项审计工作，一是10月份协作主管部门对

42、公司进行检查，协作水务一体化小组对审计、评估进行全程跟综；二是11月份成立督查组对在建基建项目跟综落实；三是与公司其他部门成立小组协作会计师事务所对发行中期债进行审计。这些专项审计工作开展，有力促进在建基建项目、中期债等工作的进展，确保在建基建项目、中期债等工作根据集团公司的工作要求进行，取得实际成效。 四、存在的不足问题 集团公司审计部成立时间只有短短几个月，经过全体审计人员共同努力和辛勤工作，完成了集团公司下达的审计工作任务，取得了较好的成果。 但还是存在一些不足问题，主要是：一是审计手段较为单一，审计工作效率仍待提高；二是审计询问和审计服务还没有完全到位；三是由于人力不足审计工作未全面开

43、展，例如下属公司业绩考核等工作还未开展；四是制度建设还不够健全完善；五是审计信息化建设不够等，审计手段较为原始、落后。这些存在的不足问题，需要引起审计部高度的重视，实行切实措施，在今后的工作中加以改进和提高。 五、20xx年工作方案 （一）加强宣扬，突出审计工作的重要性 审计部要切实加强宣扬，突出审计工作的重要性，通过板报、宣扬栏等方式，构建一个审计信息沟通的窗口，把集团公司内部审计工作动态、审计法规、审计制度等公布于众，在肯定范围内对有关审计结果进行通报。通过这些工作，使集团公司全体干部职工进一步加深对内部审计工作重要性的了解，改善和优化审计环境，理解和支持内部审计工作，促进集团公司内部审计

44、工作健康持续进展。 （二）加强财务管理，强化会计基础工作 审计部要协作财务部门，加强下属公司财务管理，使下属公司财务人员： 一是深化贯彻落实会计法等法律法规，充分熟悉会计基础工作的重要性，把握会计基础工作的主要内容和基本要求，进一步强化内部掌握和会计基础工作规范，全面提升会计基础工作水平。二是营造崇尚诚恳守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化，根据财政部会计基础工作规范和集团公司财务工作精神，进一步健全内部会计管理制度，使记账、算账、报账等基础工作符合国家统一的会计制度，为全面提高会计信息质量打下基础。 （三）运用审计结果，促进廉政建设进展 审计部要充分运用审计结果，加强对人财物管理使用和

45、关键岗位的监督，促使干部职工规范财务管理，正确行使职权。要加强对各类制度执行状况的监督，杜绝“暗箱操作”，避开权力腐败的发生，建立一支清正廉洁的干部职工队伍。 （四）开展下属公司业绩考核，提高下属公司工作乐观性 审计部要根据集团公司的工作部署，开展下属公司业绩考核。通过审计照实反映下属公司的经营业绩，根据集团公司标准进行考核，做到奖优罚劣，进一步提高下属公司的工作乐观性，促进生产经营工作进展，取得良好经营效益。 （五）加强审计队伍建设，不断提高内部审计工作水平 审计部要加强审计人员的思想建设、职业道德建设和廉政建设，推动依法审计、文明审计。要加强管理，严明纪律，强化监督，提高审计工作效率和审计

46、工作质量，促进审计工作进展，为推动集团公司健康、持续进展作贡献。 新入职公司审计个人年终工作总结(篇二) 近年来，合肥供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的“一号工程”。随着企业进展方式的转变，内部审计已成为企业的“免疫系统”，从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。 合肥供电公司在深化分析企业管理需求的基础上，依据企业生产经营特点，建立科学的内部审计指标体系。审计部门依据企业生产经营的关键掌握点和阶段性工作重点，有针对性地提出审计任务和工作方案推举，由审计、财务、营销、纪检监察等部门参与的审计工作联席会议，定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用状况，讨论解决审计工

47、作中面临的困难，对审计成果的建设性、适用性进行评价。透过有效的指标审计评价，调动和激发一线管理人员的工作专心性和主动性，从而实现企业整体的经营目标。 合肥供电公司还围绕提升企业风险管理潜力开展审计工作。透过制定和完善审计制度，进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责，开展以风险为导向的审计方案体系管理。透过风险评估和内控，优化资源配置，透过培育风险文化，营造良好的审计氛围。例如，针对合肥市电网建设加快、输变电工程量激增的现状，合肥供电公司加大工程审计力度，重点分析工程建设管理中的风险点，将内部审计关口逐步前移，以工程决算审计为核心，实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价掌握的系统化工程审计模式，并打破审计区域限制，整合跨区域审计资源，将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理，全面消退了审计“盲区”。 一、加强过程管控提升内审质量 质量是审计工作的生命。合肥供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工