新员工服装销售月工作总结_销售新员工月工作总结.docx
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1、新员工服装销售月工作总结_销售新员工月工作总结 .更多工作总结.编辑推举 服装销售8月工作总结 以下是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将八月份工作总结.作如下汇报: 一、工作方面 1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼
2、,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平
3、的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 销售统
4、计新员工个人总结 3个月的试用期转瞬就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的确定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思索,去提高。 记得刚来的时候对各方面都不是很熟识,四周的同事和领导都给与了我很大的关心,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较娴熟,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我熟悉到了在重复工作中可以挖掘很多不
5、重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专出名词,学习到怎样节省时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,协作财务部的复核工作。除了本职工作以外,还乐观协作其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟识,花的时间更多,假如我花一个小时能为他人节省2个小时,这件事是值得做的。 在10月底,接到了去销售部新员工分赴xxx专营店的实习任务,同时要监控其托付贷款的状况。在12个人当中我被支配到第1个去,当时还有些不太情愿,由于那时候才
6、来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,很多方面都不太了解,好像有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我究竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应力量,随即预备了很多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的学问。在实习过程中乐观协作督导完成了监控托付贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。 12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友情,自己也收获了很多很多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的状况了。其
7、次,对困难要估量充分,由于许多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在很多障碍,可能会遇到许多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。 同时,也清晰地熟悉到自己的不足,特殊是对销售结算这块还不能做到100的胸有成竹,其实每项工作都需要肯定的时间去熟识,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简洁的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。 转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从今刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必需对自己要求更加严格,
8、真诚沟通,做好份内事。 销售新员工个人月度工作总结 岁月如梭,韶光易逝。在不断的学习学问和积累阅历的同时,自己的力量,都较大幅度的提高,把这些胜利“秘诀”都记录下来,以便之后学习。有哪些关于销售月度工作总结呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的销售新员工个人月度工作总结,盼望对你有关心。 销售新员工个人月度工作总结(篇一) 时间飞逝,不知不觉20xx年11月又在忙劳碌碌中过去了,现在对11月的工作做一个总结。 一、销售工作总结。 20xx年1月至11月,我从事店面销售工作,服务人员是呈现公司形象的第一形象,在工作中我严格根据公司要求,以礼待人,热忱服务,仔细学习业务学问,不断积累阅历
9、,并在不断实践中提高自身素养和业务水平,成为一名合格的销售人员。至11月底接待客户XX人次左右。 二、工作中的不足。 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致,我不应当太封闭自己,要主动与人沟通,要大胆地讲出自己的想法,不要在意别人是怎么看的。 三、下个月工作方案。 加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作。乐观学习老员工的工作阅历,提高服务水平,提升物流服务人员形象。做好本职工作,加强沟通沟通。 20xx年即将过去,布满挑战和机遇的20xx年工作即将开头,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡自己绵薄之力。 销售新员工个人月度工作总结(篇
10、二) 8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特殊好,但是业务力量需要提升,我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个复杂而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力乐观的让自己变得充实起来。 总结开来8月销售方面有以下几点: 1、上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的
11、产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满意个性化的需求。 2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度。 3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力量现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。米卢说过“态度
12、打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持.和源动力。 9月工作方案 9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次盼望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。对于这月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,盼望不要像上次那样断货好几次。 2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候
13、可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。 3、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,起码应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想
14、方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好店长支配的工作,尽我们的努力盼望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很盼望尝试其他工作的,而且同样盼望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不盼望永久做别人的替补,但是起码这是一种熬炼,由于起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。 销售新员工个人月度工作总结(篇三) 火热的夏季进入了最为闷热的阶段,但是那灼热的太阳虽然热闹,但我自信我心
15、中的热血也完全不比天上的太阳差。由于我的心中布满了对于将来的斗志以及必胜的信念。 今年八月份,我胜利的售出了xx小区的x套房屋,并且,在后期的采访和评分中我也厚道了各位联系过的客户夸奖,认可我的服务是优质而又有效的,这对我来说是特别珍惜的认可,会让我在接下来的工作中更有动力去做得更好,争取能够制造更高的价值。 在这个八月份,我通过网络视频学习了知名的房产销售专家xx先生的视频课程,并仔细的做了学习笔记,通过这样不断地学习来充实自己的工作力量,让我能够更好地把握住客户的心理,为客户供应更好更专业的建议和回复,建立起相互信任的力量基础。并且我在这个月里将上个月总结的一些阅历教训订正了过来,在这个月
16、里使我收获了比预想中更好地结果。虽然从业绩上看并没有特殊大的区分,但就我个人来看,是一种整体细节上的进步,而这种进步终究会体现在业绩上面。 在这个月的工作中,我照旧做到了笑脸迎客,万事以客户需求为主,而我只是作为参谋人员在客户需求的基础上插入一些自我的想法。虽然这个月的销售工作依旧较为辛苦,但是由于能够感受到自己每天都有所进步,反而让我越做越有精神,越干越来劲。 我认为作为销售人员就是要有这样的干劲和热忱才能够在这个领域做得更好,因此更加有意的培育我的心情,并且乐观地跟同事们沟通工作上面的阅历,相互学习和探讨待人接客方面的一些心得,通过这种方式不仅仅让我在工作上面有进步,还让我们整个销售团体更
17、加的团结,能够更好地为公司为工作出力。 而且经过这个月的努力工作,我又发觉了自身一些不足,这不仅没让我感觉失落,反而让我有了一种能够更进一步的兴奋感。通过工作,我发觉我目前说话的语速还是过快了一点,简单让客户产生混乱感,让我的解说被理解程度降低。并且我觉得我还需要对房屋建筑方面加强一下学习,对房屋结构内部的原理和讲究更加理解才能够让客户熟悉到这里正是他所需要的优质房产。 我将在下个月的工作中努力将工作上的不足弥补,让我的销售业绩持续上升,期望最终能够在总结大会上凭借优秀的表现一鸣惊人! 销售新员工个人月度工作总结(篇四) 在XX眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开头的销售员到
18、现在的店长,其中也经受了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发觉的一些问题进行一下总结。 一个店就犹如是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、平安各个方面都要照看周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和详细操;是企业产品的代言人,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下
19、达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变,而是要不断丰富,要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略供应最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特殊是应当在客流不够充分时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段,对服务状况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做
20、一名合格的店长,必需要做到顾全大局,里外兼顾,宣扬是带动店面进展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。 另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。 第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 其次要注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。 第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,
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