2022最新急诊科护士年终工作总结示例 _急诊科护士年度工作总结.docx
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1、2022最新急诊科护士年终工作总结示例 _急诊科护士年度工作总结 急诊科护士年终工作总结 时间快速消逝,一年又将画上句号。一名急诊科护士在参与了一年的工作之后就该对这一年的工作进行一次回顾总结,那么通过个人年终总结就能回顾自己这一年的工作,怎么才能写出一篇专属自己的急诊科护士个人年终总结呢?工作总结之家我特地为您收集整理“2022最新急诊科护士年终工作总结示例”,仅供参考,盼望能为您供应参考! 2022最新急诊科护士年终工作总结示例篇一 20x年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创
2、优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人
3、员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊(),对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的
4、看法及在工作中出现的问题进行争论整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用。 4、
5、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续训练 1.全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。 2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4.基
6、本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6.依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导训练。要求每人每季度完成护理病
7、例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务 六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康训练等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20x年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动
8、的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 2022最新急诊科护士年终工作总结示例篇二 20xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持关心下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果,我现将20xx年护理工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象 为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善
9、了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部乐观推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EIC
10、U三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作乐观性 我经常主动与护士进行沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的看法,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作乐观性和热忱,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为.供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。 同时,我还要通过岗位绩效考
11、核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标; 同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士9人,赐予了精神和物质上的嘉奖,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了
12、很大的提高。 三、加强护理人员培训训练,提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛进展,新理论、新学问、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训训练是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训训练工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训训练五年方案,明确了培训目标、内容和步骤,建立了20xx2022年、20xx2022年护士的培训手册,并印发到人手一册
13、。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训方案,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,关心她们尽快熟识环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,制造条件鼓舞在职护士学历训练,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素养要求。 通过有组织、有方案的支配,今年进行的几次培训训练都取得了圆满的胜利,如3月1517举办的首届“急抢救理短训班”,全院36人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库; 7月1日“侵权责任法”颁布
14、后,我们开展了学习活动,仔细解读和学习了新的法律,并实行了一系列爱护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;11月我病区还特地组织进行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛,通过竞赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。 我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调力量,仔细学习、查找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。 四、立足本职岗位,迎接新的挑战 今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务,开展人性化管理,充分调动护
15、理人员的工作乐观性,增加凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。 1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖; 2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力; 3、在8月2728日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。 4、在12月10日进行的行业万人满足度检查中,我病区达到了优秀。 光阴似箭,从去年7月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一
16、年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,乐观协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室凝聚力!充分调动护理人员的工作乐观性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 2022最新急诊科护士年终工作总结示例篇三 一、做好基本工作 急诊科与其他科室不同,需要做的工作也有所区分,我们急诊科是治疗病情严峻且急需治疗的病人,我在过程中我需要做好自己的本职工作,把急诊科医师工作是需要的工具如药品,敷料,器材等预备好在医师看病的时候赶忙在手术之前做好,保证不耽搁医师整治,做好工作的日程工作,还包括要打扫急
17、诊科室内卫生,做好术后清理,消毒工作,为下次工作做预备。 二、帮助医师工作 在医师工作时我们还需要把病情严峻的病人送进手术室,术后我们还要把病人送到病房,时刻做好病人的详细状况记录,一点病人有特别状况立马通知医师前来整治。由于医师工作特别劳碌来急诊室就医的患者特别多,这是需要我们护士更具病人的详细状况,看那个病人的病情严峻现行为那个病人进行治疗,保证病人都能够得到准时合理医治,给医师削减时间工作,让医师有足够的精力去进项接下来的手术。 在工作是也会遇到一些特别状况的病人需要准时通知医师整治,我们既要查看状况也要把基本的病情报告给医师做好手术,保证信息正确。在医师手术时我们担当助手的作用在医师手
18、术期间需要把各种手术工具,器材更具医师的需要依次递给医师,保证医师能够准时只好病人,不能有丝毫的错漏,时间特别宝贵,由于在工作中一旦拖延就可能造成特别严峻的后果,所以我们需要娴熟这些器材,到那个环节需要那个器材,保证工作能够顺当进行,提高手术的效率。 三、学习护理技巧 来到工作岗位不行能只靠以前的学问,做底子,还要不断的进步,在医院会常常遇到一些疑难杂症,要做好这些问题的处理只有充实自己的学问库,让自己的力量得到提升,见识广看的多,知道的多,才能够应对各种疑难杂症,并且难处相应的解决方案,保证工作的顺当进行。学习是一个长久的过程,为了避开在工作是遇到问题束手无策,就要做好事先的预备,多储备学问
19、,常常了解各种特别病情。同时还要学习工作的技巧,我们不但要做好工作的细节好药做好工作的一些基础,把握好自己工作的尺度,仔细干好工作,对于护理学问抱着虚心求教的态度,努力不断完善自己的不足,不断深化自己的力量让自己能够很好的应对在工作的问题。 在工作中我学到了许多,得到护士长很各位同事的指导,不断成长,进步,对于工作也越来越熟识,能够准时协作医师工作,做好自己的本职工作,在今后的工作中我会连续努力不断突破。 扩展阅读 急诊科护士年终工作总结 时间荏苒,岁月如梭。转瞬之间,又到了2022年的年终岁尾。 2022年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最终一年了,明年,我们就要搬
20、到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的进展。 做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展,确保了我院“120”急救站 “绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长,为医院各病区及帮助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作乐观性。 一、加强思想政治训练,营造团结和
21、谐氛围在2022年度,急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德训练修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中相互支持,相互理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训,提高应急抢救力量急诊科护士到处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培
22、训和考核方案,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,仔细钻研业务,相互沟通、相互促进,从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救力量,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救工作中,我们坚决听从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现
23、场。始终做到急救药品,物品完好率 100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接,有力地保障了辖区居民的生命平安。 三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和掌握医院感染,提高医疗护理质量,保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。 四、加强科室对外宣扬,树立医院窗口形象急诊科是医院面对.的重要窗口,其医疗水平和服务质量
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