新上任销售经理工作方案新一年(通用3篇).docx

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1、新上任销售经理工作方案新一年(通用3篇) 销售是指实现企业生产成果，服务顾客的活动。作为一名销售人员，现在是制定工作方案的时候了，这样工作才能有目标。 以下是为大家整理的关于新上任销售经理工作方案新一年的文章3篇 ,欢迎品鉴！ 新上任销售经理工作方案新一年篇1 1.制订本部门工作方案 制订营销部年度工作方案、每月工作方案，审核各班组工作方案;依据酒店支配.分析营销部人员配备及各班组工作状况.制订全年人员配置方案。依据岗位特点、业务需要、人员素养用所需达到的目标，对各班组及员工进行合理分工。 2.明确各班组岗位职责，职责范围，工作程序，管理细则用各项规章制度，直接参加和指导各项方案的落实和完成.

2、 3.检查各项工作 每日直接参加部分日常销售工作，检查，督导员工的服务态度，操作程度和标准是否规范.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗状况，考核状况和完成任务状况。每月定期对部门主管进行营销业务学问和管理学问的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。 4.组织并参与各项会议 参与酒店每日办公晨会;参与酒店每月的总结会议，汇报工作，听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。 5.指导或直接参加对顾客看法的处理 满意顾客的合理要求;引导违纪员

3、工，并适当惩罚，以此告诫其他员工。 6.总结、评估与调整 每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人状况，向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。把握部门的工作状况和客房的销售状况，并布置当日工作;依据收到的顾客反馈看法，准时调整、改善服务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;依据工作需要和人员状况，调整部分岗位人员;尽可能把握顾客信息，完善内部管理，提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。 新上任销售经理工作方案新一年篇2 一、工作目标： 1、抓好培训着眼司本，突出骨干，整体提高。 2、老和潜在客户常常联系，节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作

4、。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘，乐观推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结，每月一大结。 二、实施策略 1、坚决信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的 2、加强学习，提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，仔细贯彻公司务实的方针，熟识本行业各公司，学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，仔细加强学习、讨论，准时把握市场进展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源，全面跟踪和开发。对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠

5、道快速开发新客户，乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人，说对话，办对事。擅长分析，放开手脚，敢于表态! 新上任销售经理工作方案新一年篇3 首先感谢公司领导对我的信任和重视，让我有这次机会呈现自己。短短几年间从一位销售顾问成长为零售经理及展厅经理兼内训师，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换将督促自己加快管理及业务学问的加紧学习。在接下来的工作中，我会更加乐观进取，专心努力的去做好每一件事情，不管是销售团队的销售业绩还是客户满足度，都会争取做到最好。销售经理的责任之重大无可厚非，必需对公司、对客户及销售顾问尽职尽责;对公司而言，

6、销售经理是公司上级领导与销售顾问和详细工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象和品牌，对销售顾问而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋级职务的代言者。承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，具有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。 应对09-10年整个汽车市场井喷行情对消费刚性需求的释放，购置税优待停止，燃油价格上涨等一系列影响因素，如何很好的保障公司20_年度目标任务的完成，我们必需认清形势。目前销售部存在各种各样对业务流程规范执行不到位的状况，前台数据过于粗糙，基础工作没有完全到

7、位，各项工作提升有待加强，这将是近期急需完善的工作。 20_年销售工作开展和提升方案写于书面并牢记心中，如下： 一、展厅零售方面 1、确保展厅的集客量，通过20_年间续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章，开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气，带动客户来店率，为全方位车型的销售做好铺垫。 2、做好人员素养培育，加强销售顾问个人力量的培训，从商务礼仪、产品学问、维系客户关系着重进行培训，摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式，提升为客户服务的销售模式，培育优质盆客户，为销售业绩的持续增加注入生命力。 3、完善部门管理制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管

8、理是企业的老大难问题，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的仆人公意识。 二、渠道销售方面 要完成预售目标，我们除展厅销售外，必需还要依托渠道销售。20_年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开拓了部分网点，也有肯定的销售业绩，但从CSS每月月报成果明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标，我们必需要提升网点的综合销售力量，特殊是客户满足度得分。必需通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持关心并督促其维系好客户关系。 三、关键客户销售方面 协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系，利用全新帕萨

9、特闪亮上市的契机，以其在公务用车市场的良好口碑及占有率，深度开拓公务车及商用车市场，协作今年的重点车型志俊和强势SUV途观，满意市场的个性化需求，加大团购优待政策宣扬力度，对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广，力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。 四、加大管理力度，提升客户满足度 过去的20_年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长，但客户满足度却无法同步提升，这也是上任后工作的重中之重，客户满足度的维护也是代表销售业绩的持续增长力，在好的市场环境下，销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性，但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客

10、户和维系好一个老客户，不但需要成本，而且还会影响企业名牌形象，给公司能持续的良性进展带来不利。 1、提升店面形象，从基本入手，维护好良好的展厅环境，提升展厅温度，给客户进店有好的舒适感，从直观上让客户满足。 2、完善接待礼仪，销售顾问必需严格执行展厅接待礼仪，以及介绍产品的销售流程。 3、完善客户资料，销售顾问必需对每天接待的客户资料进行准时整理，并有序和按销售流程跟踪。 4、完善在库资源和在途资源表，以便销售顾问能随时了解资源状况，明确交车时间，避开客户在签单后交车不准时造成无谓的埋怨和投诉。 5、完善交车环节，在整个客户购车过程中，交车环节占SSI的权重比是最高的，往往客户的不满足都出在这

11、个环节，可以增加一些欣喜措施，如赠送礼品、鲜花、合影留念等。 6、完善交车后客户资料，销售顾问在客户提车后必需准时完整客户资料，并严格按流程进行跟踪与回访，确保客户满足度。 20_年是一个布满挑战、机遇与压力的一年，也是我特别重要的一年。 在西城德通上海大众这个大家庭已工作2年多了，工作的责任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和仔细学习。在此我订立了本年度工作方案，以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大的进步和成果。这份20_年销售经理工作方案，可能还很不成熟，盼望得到公司领导和部门领导的正确引导和关心使其在实践中进一步校正和完善。20_年我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去关心团队寻求更大的进展，争取更多的利润。信任自己会完成新的任务，更好迎接新岗位的挑战。