涉外礼仪通则_涉外礼仪要点.docx

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1、涉外礼仪通则_涉外礼仪要点礼仪是在.生活中，由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品德、程序、方式、容貌、风度等行为规章和形式。 礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增加人们的尊严感；其次，它有助于进展我国人民同世界各国、各地区人民的友情。在涉外交往中，遵守国际惯例和肯定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于呈现中国礼仪之邦的风貌；最终，健康、必要的礼仪可以赢得人们的敬重和爱戴，广交伴侣，避开隔阂和怨恨。假如一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼,待人接物恰如其分，恳切、谦恭、和善，就必定受到人们的敬重。 国际社交场合，服装大致分为礼服和便装。正式的、隆重

2、的、严厉的场合着深色礼服(燕尾服或西装)，一般场合则可着便装。目前，除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动，禁止妇女穿长裤或超短裙)外，穿着趋于简化。 我国服装无礼服、便服的严格划分。一般地讲，在正式场合，男同志着上下同质同色的中山装，或着上下同质同色的深色西服并系领带，配穿同服装颜色适宜的皮鞋；非正式场合(如参观、巡游等)，可穿各式便装、民族服装、两用衫，配额色适宜的皮鞋或布质鞋。 在涉外交往中，着装应留意下列事项: 任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整，下装熨出裤线。衣领、袖口要洁净，皮鞍应上油擦亮。穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内，袖口不要卷起，长

3、裤裤筒也不允许卷起。两扣西跟上衣若系扣子，可系上边一个，若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。男同志在任何状况下均不应穿短裤参与涉外活动。女同志夏天可光脚穿凉鞋，穿袜子时，袜口不要露在衣、裙之外。 参与各种涉外活动，进入室内场所均应摘去帽子和手套，脱掉外套、风雨衣等送入存衣处。西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等，作为服装的一部分允许在室内穿戴。在室内外，一般不要戴黑色眼镜。有限疾须戴有色眼镜时，应向客人或仆人说明，并在握手、交谈时将跟镜摘下，离别时再戴上。 在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣，应请客人稍坐，马上换上服装、穿上鞋袜，不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖

4、鞋接待客人。 在交际场合中，一般是在相互介绍和会面时握手；遇见伴侣先打招呼，然后相互握手，寒喧致意；关系亲切的则边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起；在一般状况下，握一下即可，不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示敬重。男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。 握手也有先后挨次，应由仆人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方仲出手后再握。多人同时擂手，切忌交叉进行，应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套，摘下帽子。握手时应双目凝视对方，微笑致意。 此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如在东南

5、亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意；日本人行鞠躬孔；我国传统的拱手 行礼。这些礼节在一些场合也可使用。 公共场合远距离遇到相识的人，一般举起右手打招呼并点头致意，也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可；对一面之交的伴侣或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。 涉外交往中，在与外商谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手教导人。谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。 参与别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听；有事需与某人谈话，可待别人谈完；有人主动与自己说话，应乐于交谈；发觉有人欲与自己谈话，可主动询问；第三者参加谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎；若谈话中有急事需离开，应向对方打招呼，表示歉意。