保洁员工作绩效考核标准及细则精品资料.doc
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1、保洁员工作考核细则一、目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则。二、考核办法1、 按照员工守则、保洁员管理制度,结合本园的实际情况,严格考核。2、 考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。3、 分区包干,职责分明.4、 在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评.5、 考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录.6、 被考核
2、人不设基准分,加分、扣分均从0分开始.7、 保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按员工守则及保洁员管理规定的有关规定处理。三、保洁员工作日常考核标准及细则序号工 作 要 求规定分值考 核 标 准考评分值备注1 每日对所负责区域进行清洁,不留卫生死角和盲区。地面清洁,无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等,如不能及时清理的(一般不得超过半小时).1每项不符合扣2分2 保洁员被投诉工作不到位的,经查属实。不符合扣分3 保洁员被投诉偷拿物品,情节轻者。10不符合扣0分出现两次予以辞退;情节严重者,立即开除并追究其刑事责任。4 统一着装,挂牌上岗,保持工装卫生整洁,如有不着工装、不戴工牌或工装
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