PMP十大知识领域.pptx

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1、PMP 十大知识领域PMP十大知识领域项目整合管理01Part One项目整合管理01Part One项目整合管理1制定项目章程（）2制定项目管理计划（）3指导与管理项目工作（）4管理项目知识（）5监控项目工作（）6实施整体变更控制（）项目整合管理1制定项目章程（）2制定项目管理计划（结束项目或阶段（）项目整合管理结束项目或阶段（）项目整合管理项目整合管理制定项目章程（）解释 作用 ITTO项目整合管理制定项目章程（）解释作用ITTO编写一份正式批准项目，并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程解释编写一份正式批准项目，并授权项目经理在项目活动中使用组织资源明确项目与组织战略目标之间

2、的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺作用明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并输入商业论证效益管理计划商业文件 协议 事业环境因素 组织过程资产输入商业论证商业文件 协议 事业环境因素 组织过程资产工具与技术01 0203 04人际关系与团队技能冲突管理引导会议管理专家判断 数据收集头脑风暴焦点小组访谈会议 工具与技术01020304人际关系与团队技能冲突管理专家判断ITT O输出项目章程01假设日志02ITTO输出项目章程01假设日志02项目整合管理制定项目管理计划（）解释 作用 ITTO项目整合管理制定项目管理计划（）解释作用ITTO解释定义、准备和

3、协调项目计划的所有组成部分，并把他们整合为一份综合项目管理计划的过程。项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划解释定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把他们整合为一生成一份综合文件，用户确定所有项目工作的基础及其执行方式作用生成一份综合文件，用户确定所有项目工作的基础及其执行方式作用ITT O输入A项目章程C事业环境因素B其他过程的输出D组织过程资产ITTO输入A项目章程C事业环境因素B其他过程的输出D组织过工具与技术01020304专家判断数据收集人际关系与团队技能会议工具与技术01020304专家判断数据收集人际关系与团队技能数据收集u头脑风暴u核对单u焦点小组u访谈工具与技术数据

4、收集头脑风暴工具与技术人际关系与团队技能u冲突管理u引导u会议管理工具与技术人际关系与团队技能冲突管理工具与技术项目管理计划u组成输出项目管理计划组成输出项目整合管理指导与管理项目工作（）解释 作用 ITTO项目整合管理指导与管理项目工作（）解释作用ITTO解释为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程解释为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并对项目工作和可交付成果开展综合管理，以提高项目成功的可能性作用对项目工作和可交付成果开展综合管理，以提高项目成功的可能性作输入D事业环境因素E组织过程资产A项目管理计划B项目文件C批准的变更请求输入D事

5、业环境因素E组织过程资产A项目管理计划B项目文件C批项目文件u 变更日志u 经验教训登记册u 里程碑清单u 项目沟通记录u 项目进度计划u 需求跟踪矩阵u 风险登记册u 风险报告输入项目文件变更日志输入2ITT O工具与技术专家判断项目管理信息系统（PMIS）会议2ITTO工具与技术专家判断项目管理信息系统（PMIS）会议输出可交付成果A工作绩效数据B问题日志C变更请求D项目管理计划更新E项目文件更新F输出可交付成果A工作绩效数据B问题日志C变更请求D项目管理计输出组织过程资产更新输出组织过程资产更新项目文件更新u活动清单u假设日志u经验教训登记册u需求文件u风险登记册u相关方登记册输出项目文

6、件更新活动清单输出项目整合管理管理项目知识（）解释 作用 ITTO项目整合管理管理项目知识（）解释作用ITTO使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程解释使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的利用已有的组织知识来创造或改进项目成果，并且使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段作用利用已有的组织知识来创造或改进项目成果，并且使当前项目创造的输入项目管理计划（所有组件）项目文件可交付成果事业环境因素组织过程资产 经验教训登记册项目团队派工单资源分解结构供方选择标准相关方登记册 输入项目管理计划（所有组件）项目文件可交付成果事业环境因素组

7、工具与技术专家判断知识管理信息管理人际关系与团队技能 积极倾听引导领导力人际交往政治意识工具与技术专家判断知识管理信息管理人际关系与团队技能 积ITT O输出项目管理计划更新（任何组件）组织过程资产更新经验教训登记册ITTO输出项目管理计划更新（任何组件）组织过程资产更新经验项目整合管理监控项目工作（）解释 作用 ITTO项目整合管理监控项目工作（）解释作用ITTO跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程解释跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效让相关方了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动，以及通过成本和进度预测，让相关方了解未

8、来的项目状态作用让相关方了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动，输入项目文件02事业环境因素05项目管理计划（任何组件）01协议04工作绩效信息03组织过程资产06输入项目文件02事业环境因素05项目管理计划（任何组件）01项目文件u假设日志u估算依据u成本预测u问题日志u经验教训登记册输入项目文件假设日志输入项目文件u里程碑清单u质量报告u风险登记册u风险报告u进度预测输入项目文件里程碑清单输入工具与技术专家判断 数据分析备选方案分析成本效益分析挣值分析根本原因分析趋势分析偏差分析决策 会议 工具与技术专家判断 数据分析备选方案分析决策 会议 输出 工作绩效报告成本预测问题日志经

9、验教训登记册风险登记册进度预测项目文件更新 变更请求 项目管理计划更新（任何组件）输出 工作绩效报告成本预测项目文件更新 变更请求 项目管理计项目整合管理实施整体变更控制（）解释 作用 ITTO项目整合管理实施整体变更控制（）解释作用ITTO审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程解释审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目作用确保对项目中已记录在案的变更做综合评估作用确保对项目中已记录在案的变更做综合评估输入项目管理计划01变更请求04项目文件02事业环境因素05工作绩效报告03组织过程资产06输入项目管理

10、计划01变更请求04项目文件02事业环境因素05项目管理计划u变更管理计划u配置管理计划u范围基准u进度基准u成本基准输入项目管理计划变更管理计划输入项目文件u估算依据u需求跟踪矩阵u风险报告输入项目文件估算依据输入ITT O工具与技术专家判断 01变更控制工具 02数据分析（备选方案分析、成本绩效分析）03决策（投票、独裁型决策制定、多标准决策分析）04会议 05ITTO工具与技术专家判断01变更控制工具02数据分析（备选ITT O输出项目管理计划更新（任何组件）项目文件更新（任何组件）批准的变更请求ITTO输出项目管理计划更新（任何组件）项目文件更新（任何组项目整合管理结束项目或阶段（）解

11、释 作用 ITTO项目整合管理结束项目或阶段（）解释作用ITTO解释终结项目、阶段或合同的所有活动的过程解释终结项目、阶段或合同的所有活动的过程作用存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以开展新的工作作用存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以开输入010203040506项目章程项目管理计划（所有组件）项目文件验收的可交付成果商业文件协议输入010203040506项目章程项目管理计划（所有组件）输入采购文档组织过程资产输入采购文档组织过程资产项目文件u假设日志u估算依据u变更日志u问题日志u经验教训登记册u里程碑清单输入项目文件假设日志输入项目文件u项目沟通记录

12、u质量控制测量结果u质量报告u需求文件u风险登记册u风险报告输入项目文件项目沟通记录输入商业文件u商业论证u效益管理计划输入商业文件商业论证输入工具与技术 专家判断文件分析回归分析趋势分析偏差分析数据分析 会议工具与技术 专家判断文件分析数据分析 会议ITT O输出项目文件更新（经验教训登记册）最终报告组织过程资产更新最终产品、服务或成果移交ITTO输出项目文件更新（经验教训登记册）最终报告组织过程资项目进度管理02Part One项目进度管理02Part One项目进度管理01规划进度管理（）02定义活动（）03排列活动顺序（）04估算活动持续时间（）05制定进度计划（）06控制进度（）项目

13、进度管理01规划进度管理（）02定义活动（）0项目进度管理规划进度管理（）解释 作用 ITTO项目进度管理规划进度管理（）解释作用ITTO为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程解释为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档为如何在整个项目期间管理进度提供指南和方法作用为如何在整个项目期间管理进度提供指南和方法作用输入组织过程资产 肆事业环境因素 叁项目管理计划范围管理计划开发方法贰项目章程 壹输入组织过程资产 肆事业环境因素 叁项目管理计划范围管理计划ITT O工具与技术专家判断01数据分析02会议03ITTO工具与技术专家判断01数据分析02会议

14、03输出u进度管理计划ITTO输出进度管理计划ITTO项目进度管理定义活动（）解释 作用 ITTO项目进度管理定义活动（）解释作用ITTO识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程解释识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程解释将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础作用将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算、规划、执输入项目管理计划1进度管理计划范围基准事业环境因素2 组织过程资产3 输入项目管理计划1进度管理计划事业环境因素2 组织过程资产3ITT O工具与技术专家判断01滚动式规划03分解02会议04ITTO工

15、具与技术专家判断01滚动式规划03分解02会议04输出活动清单 变更请求 活动属性 里程碑清单 5134项目管理计划更新进度基准成本基准2输出活动清单 变更请求 活动属性 里程碑清单 5134项目管项目进度管理排列活动顺序（）解释 作用 ITTO项目进度管理排列活动顺序（）解释作用ITTO解释识别和记录项目活动之间的关系的过程解释识别和记录项目活动之间的关系的过程定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率作用定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最输入01进度管理计划范围基准项目管理计划02活动属性活动清单假设日志里程碑清单项目文件03 事业环境因

16、素04 组织过程资产输入01进度管理计划项目管理计划02活动属性项目文件03 事ITT O工具与技术ITTO工具与技术ITTO1输出ITTO输出项目质量管理03Part One项目质量管理03Part One项目质量管理项目质量管理项目沟通管理04Part One项目沟通管理04Part One项目沟通管理项目沟通管理项目采购管理05Part One项目采购管理05Part One项目采购管理项目采购管理项目范围管理06Part One项目范围管理06Part One项目范围管理项目范围管理项目成本管理07Part One项目成本管理07Part One项目成本管理项目成本管理项目资源管理08Part One项目资源管理08Part One项目资源管理项目资源管理项目风险管理09Part One项目风险管理09Part Onen 项目风险管理项目风险管理项目相关方管理10Part One项目相关方管理10Part One项目相关方管理项目相关方管理感谢聆听感谢聆听感谢聆听