环境管理体系程序文件.doc
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1、苏州邦德家私程 序 文 件 文件名称:程序文件 文件编号:EMS/BD-CX-01 版 号:A 生效日期:2006年3月5日 编制 日期 审核 日期 批准 日期 受控印章: 分 发 号:程 序 文 件 目 录序号程序文件名称文件编号版号1环境因素识别评价程序EMS/BD-CX-4.3.1-01A2法律、法规和其他要求识别评价程序EMS/BD-CX-4.3.2-01A3人力资源把握程序EMS/BD-CX-4.4.2-01A4环境信息沟通管理程序EMS/BD-CX-4.4.3-01A5文件把握程序EMS/BD-CX-4.4.4-01A6噪声排放管理程序EMS/BD-CX-4.4.6-02A7固体废
2、弃物管理程序EMS/BD-CX-4.4.6-03A8相关方管理程序EMS/BD-CX-4.4.6-04A9资源、能源管理程序EMS/BD-CX-4.4.6-05A10废水、废气管理程序EMS/BD-CX-4.4.6-01A应急预备和响应管理程序EMS/BD-CX-4.4.7 -01A11火灾应急预备、响应程序EMS/BD-CX-4.4.7 -02A12监测和测量实施程序EMS/BD-CX-4.5.1-01A13合规性评价把握程序EMS/BD-CX-4.5.2-02A14不符合、订正与预防措施实施程序EMS/BD-CX-4.5.3-01A15记录管理程序EMS/BD-CX-4.5.4-01A16
3、内部审核程序EMS/BD-CX-4.5.5-01A17管理评审把握程序EMS/BD-CX-4.6-01A文件编号: EMS/BD-CX-4.3.1-01环境因素识别评价程序1.目的本程序是为了确定和评价本公司产品活动及服务中的环境因素,并确定那些对环境具有或可能具有重大影响的环境因素,确保在制定环境方针、目标、指标和管理方案时,对这些重要环境因素加以考虑,以达到对环境行为持续改进的目的。2、适用范围 适用于本公司识别环境因素,评价、确定重要环境因素及环境因素的更新。3、职责3.1环境管理者代表负责环境因素的识别和评价的组织领导工作,批准重要环境因素.3.2各部门负责本部门环境因素的识别及初步评
4、价,并将结果报办公室.3.3办公室3.3.1下发.3.3.2评价环境因素,确定重要环境因素.3.3.3登记汇总环境因素及重要环境因素.3.3.4负责组织对环境因素更新后建立台帐并重新组织评价.4、工作程序4.1环境因素的识别4.1.1环境因素的识别必需掩盖本公司产品活动及服务的全过程,识别出能够把握和可能施加影响的环境因素.4.1.2识别环境因素应结合本公司的实际状况,考虑掩盖过去、现在、将来三种时态和正常、特别、紧急三种状态以及所伴随的潜在的重大环境影响.4.1.3识别环境因素重点应考虑以下几个方面:a、 向大气排放污染物质;b、 向水体排放污染物质;c、 对土壤的污染;d、 噪声对四周环境
5、的影响;e、 固体废弃物的处置和管理;f、 各种资源、能源利用程度;g、 本公司活动对四周社区的影响. 4.1.4识别环境因素可使用下列方法:调查法、现场观看法、排查法、过程分析法等. 4.1.5环境因素识别步骤a、 各部门进行环境因素排查,填写环境因素调查表,报办公室进行汇总;b、 办公室依据各部门所报环境因素进行汇总、整理,经环境管理者代表确认后,形成全公司的环境因素清单.4.2环境因素的评价4.2.1重要环境因素的评价方法使用,综合评价出: 凡属第一类的为特殊重大环境因素 ,应第一批把握; 凡属第一级的和其次、三、四类其次级的,为重大环境因素,应其次把握; 凡属其次、三、四类第三级和第五
6、类其次级的,为一般环境因素;其余为将来条件许可后改进的.4.2.2重要环境因素的评价原则a、 不符合国家或地方法律、法规和其它要求的,直接评价为重要环境因素.b、 危急废弃物的处置为重要环境因素.c、 资源、能源,如水、电、油等的消耗直接评为重要环境因素,其它为非重要环境因素. 4.2.3重要环境因素的评价步骤a、 办公室依据重要环境因素评价方法接受重大环境因素评价矩阵表法填写,依据评价出重要环境因素,编写,报环境管理者代表批准.b、 办公室把确认后的和重要环境因素评价的结果准时传递给有关部门,以便建立目标、指标、管理方案和运行把握程序. 4.3环境因素更新 4.3.1每年1月进行一次环境因素
7、更新、识别与评价. 4.3.2当本公司消灭以下状况时,应准时对环境因素进行识别与评价,更新重要环境因素.a、 管理评审要求;b、 本公司的活动产品和服务发生变化;c、 有关法律、法规和其它要求发生变化;d、 相关方埋怨或提出合理要求;e、 其它状况. 4.3.3环境因素更新的程序与识别、评价程序全都. 4.3.4办公室负责保存环境因素识别与评价过程中的有关状况. 5、相关文件 6、附录 BD-JL-4.3.1-01环境因素清单及评价表 BD-JL-4.3.1-02重要环境因素清单 BD-JL-4.3.2-01法律、法规及其它要求清单重大环境因素评价矩阵表违反法律、法规及标准(一类)潜在危害健康
8、或存在平安隐患(二类)向环境排放污染物质(三类)铺张能源、资源(四类)影响企业形象、受相关方关注(五类)可持续改进渐渐替代使用绿色产品(六类)其他无/低费投资,加强管理即可改进或把握 (一级) -特殊重大-重大 -一般 -将来改进进一步改进的技术可行,有投资保障可实现 (二级) 近期改进有难度 (三级) 只能列为远期目标 (四级) 文件编号:EMS/BD-CX-4.3.2-01法律、法规和其他要求的识别评价程序1.目的 为了准时识别、更新公司在活动、产品、服务中适用的环境爱护法律、法规及其他要求,并建立猎取环境法律、法规和其他要求的渠道,以便公司在生产经营过程中能够严格遵守相关的法律、法规和其
9、他要求。2.适用范围 适用于本公司环境法律、法规和其他要求的猎取、识别和更新。3.职责3.1办公室依据本公司活动、产品、服务中的环境因素,收集相关的 法律、法规和其他要求,并将收集的内容进行整理识别,并列出适用的法律、法规及其他要求的清单。3.2办公室订阅有关的环境杂志、报刊,收集环境信息;3.3办公室负责将环境爱护有关法律、法规及其他要求下发到各有关部门,并监督其执行。4.猎取内容4.1猎取相关法律、法规和其他要求的范围4.1.1国家有关环境爱护的法律、法规和其他要求。4.1.2国际上有关环境爱护的国际公约。4.1.3本地区有关环境爱护的政策和法规。4.1.4环境爱护有关的标准和要求4.2法
10、律、法规和其他要求的猎取途径4.2.1办公室每六个月一次向常熟市环保局职能部门询问了解国家最新环保法律、法规的变动状况,准时把握最新动态,并记录在环境信息沟通表上。4.2.2办公室也可通过政府机构、行业协会、图书馆、互联网、报刊杂志等渠道进行补充,以确保公司能够猎取最新文本和动态。4.3法律、法规及其他要求使用性的确认4.3.1办公室依据本公司的环境因素,从收集的法律、法规及其他要求中识别适合本公司环境因素的有关法律、法规和其他要求(或摘录适用其条款)。4.3.2办公室对已确定的适用的法律、法规及其他要求的条款,在法律与其他要求清单中登记,并具体列明法律、法规名称、生效日期、发布部门等内容,报
11、管理者代表确认。4.4下发办公室将已确认的适用的法律、法规及其他要求的文件确定发放范围下发给各相关的部门,按文件把握程序执行。4.5更新4.5.1当公司的生产经营活动、产品、服务发生变化时,办公室应重新组织、识别和猎取相关的法律、法规和其他要求。4.5.2当相关的法律、法规和其他要求发生变化时,办公室应重新识别、登记和下发,并收回作废的版本。5.相关文件文件把握程序6.附录BD-JL-4.3.2-01法律与其他要求清单BD-JL-4.4.3-01环境信息沟通表 文件编号:EMS/BD-CX-4.4.2-01人力资源把握程序1. 目的为提高全体员工的环境意识,均需接受相关的培训,以保证所从事的质
12、量和环境工作的人员具备必要的力量确保体系的正常运行。2. 适用范围适用于本公司各层次员工环境管理体系的人力资源把握。3. 职责3.1管理者代表负责最高管理者、部门主管、内审员的培训。3.2办公室负责中层以下干部、管理人员、重要环境岗位职工、关键特殊岗位、一般工人新员工、检验员及相关方的培训。4. 管理内容4.1培训对象和培训内容培训对象培训内容责任部门培训对象培训内容责任部门公司领导层1.了解EMS框架及重要意义。2.制订环境方针的基本思想3了解环境目标和指标。4.有关环境职责5. 与组织有关法律、法规和其他要求。6. ISO14000系列标准管理者代表重要环境因素岗位1.本岗位操作规程及相关
13、文件2.违章作业对环境产生的影响3.环境方针及其目标4环境意识办公室中层干部及管理人员1.环境管理手册中的相关内容2.程序文件及第三层次文件3.目标、指标管理方案4.重要环境因素7. 与本部门有关的法律、法规8. 环境方针、环境意识教育9. ISO14000系列标准一般职工新员工1. 环境方针、环境意识教育2. 质量方针、质量意识教育2.本岗位的操作规程及技术要求3.岗位质量、环境教育相关部门内审员1.把握环境方针及其目标2.了解法律、法规及其他要求3.把握审核学问和内审技巧4.了解ISO14000系列标准相关方1.质量和环境意识教育2.工作范围内的质量和环境要求4.2培训方案办公室依据EMS
14、的需求制订年度培训方案,报管理者代表或总经理批准。年度培训方案应包括培训对象、时间、内容、地点、师资、教材和方法等。4.3培训实施4.3.1办公室依据批准的年度培训方案,作出具体时间支配。4.3.2办公室负责培训的实施。4.4培训方法4.4.1对公司领导层由管理者代表或询问人员(外请)实行面谈沟通形式不定期进行。4.4.2对中层干部及管理人员由管理者代表联系询问人员进行集中授课培训。4.4.3对重要环境因素岗位由办公室负责分批进行。4.4.4对一般职工新员工由办公室支配培训。4.4.5对内审员培训实行派出去、请进来的方法进行培训。4.4.6对特殊工种如驾驶员等外培,并取得资格证书。4.5对培训
15、做好记录和考核的原始资料。4.6培训效果的验证 办公室负责收集、汇总、整理培训考核资料并建立公司职工培训教育档案。5.相关文件5.1年度培训方案 5.2培训记录表 5.3培训签到表 5.4员工登记表文件编号:EMS/BD-CX-4.4.3-01环境信息沟通程序1.目的为了保证公司内外部有关环境爱护方面的信息能准时有效地传递,确保环境管理体系的有效正常运行和持续改进。2.适用范围适用于公司及全体员工对内外各类环境信息的沟通。3.职责3.1办公室负责环境信息沟通的归口管理。3.2各职能部门负责相应工作业务范围内的信息沟通并准时反馈到办公室。4.工作程序4.1环境信息的分类及归口部门。4.1.1环境
16、信息按来源可分为内部信息和外部信息。 A.内部信息 a.公司的环境方针、目标、指标及贯彻状况 b.环境管理体系的运行状况 c.紧急状况与应急响应信息 B.外部信息 a.环境法律、法规与其他要求的猎取和更新 b.相关方信息(包括环保部门、社区居民、顾客意见、埋怨和投诉) 等4.1.2公司内部的环境信息由办公室传递4.1.3国家和当地政府机构、环保部门及社区居民有关环保信息由办公室负责接收。4.1.4客户有关环保信息由营销部接收转交办公室。4.2环境信息沟通途径4.2.1传递信息尽可能接受书面形式,口述必需做好记录。4.2.2利用有关报告或会议、宣扬栏等宣扬工具,环境信息内容应精确牢靠,收集传递要
17、准时。4.3内部信息沟通的实施4.3.1办公室以会议、培训、宣扬栏等各种方式向公司员工宣扬公司的环境方针、目标及指标,相关的环境爱护法规、政策及公司在环保方面的绩效。4.3.2公司员工在环境管理方面的任何意见和建议,可通过电话、合理化建议、书面报告等形式告知办公室。4.3.3办公室在收到有关信息后作相应的记录,必要时组织召开管理者代表参与的专题会进行争辩解决。4.3.4办公室对处理结果准时向管理者代表报告,同时将处理结果以书面形式反馈给信息提出者。4.3.5内部审核时的信息沟通,依据环境管理体系审核程序实施,内审报告出来后一周内由办公室下发到各部门。4.4外部信息沟通的实施4.4.1外部环境信
18、息的收集。4.41A办公室负责外部相关环境信息的收集,如政府、主管机关、环保部门、四周的居民等。4.4.1.B对收集到的信息,由营销部负责客户环境信息的收集在环境信息表上进行登记并交办公室。4.4.1.C办公室接受环境信息后进行分类,对相关方的合理埋怨或申诉,由办公室接受登记和处理,并会同相关部门提出处理意见或建议,并报主管领导批准,形成处理打算后,三天内赐予答复,准时反馈给信息供应者并做好记录。4.4.2外部环境信息的传递和处理4.4.2.A管理者代表、办公室利用接待来访,外出开会等方式,在对外沟通中宣扬公司的环境方针和环境绩效。4.4.2.B营销部在与顾客沟通中,宣扬公司的环境方针以提高公
19、司的形象。4.4.2.C办公室负责对环境管理有关的外部信息的确认和反馈工作。4.4.2.D与外界沟通中涉及到的管理体系文件的发放按文件把握程序执行。4.4.2.E关于环境法律、法规及其他要求的信息处理按法律、法规和其他要求的猎取程序执行。5.相关文件文件把握程序6.附录BD-JL-4.4.3-01环境信息沟通表文件编号:EMS/BD-CX-4.4.4-01文件把握程序 1 目的为确保对环境管理体系运行起重要作用的场所都能使用现行有效文件,防止使用作废文件,特制订本程序。2 适用范围适用环境管理体系运行有关文件和资料的把握。3 职责3.1总经理批准发布管理手册,管理者代表批准程序文件。3.2办公
20、室负责全部文件的发放和资料管理。3.3各部门负责相关文件的实施,文件制(修)订意见的提出,以及本部门文件和资料的日常管理。4 管理内容4.1文件分类4.1.1内部文件和资料:环境管理手册、程序文件、作业指导书和其他文件。4.1.2外来文件和资料:法律法规和其他要求、上级下发的管理文件、其次三方审核资料、环境报告、三同时报告、托付监测记录等。4.1.3文件和资料分为“受控”和“非受控”,办公室依据文件和资料性质编制受控文件清单,并在受控文件上加盖“受控”印章和分发号。4.2 文件的编写4.2.1 质量环境管理手册、程序文件由管理者代表组织编写。4.2.2 作业指导书和其他文件由各相关部门编写。4
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