【课件】第二章+信息系统的组成与功能高中信息技术粤教版(2019)必修2.pptx
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1、2.1 信息系统及其组成2.2 信息系统的功能2.3 信息系统中的计算机和移动终端第二章 信息系统的组成与功能 信息化已经成为世界经济和社会发展的大趋势,信息系统的建设是信息化工作的关键环节,各种数据处理系统、信息管理系统、决策支持系统、专家系统、虚拟学习课程、虚拟办公室等,如雨后春笋般发展起来,大大改变了人们生活、工作与学习的方式。本章将通过“剖析典型的信息系统”项目,进行自主、协作、探究学习,让同学们了解信息系统的组成与功能,理解计算机、移动终端在信息系统中的作用,描述计算机和移动终端的基本工作原理,从而将知识建构、技能培养与思维发展融入运用数字化工具解决问题和完成任务的过程中,促进信息技
2、术学科核心素养达成,完成项目学习目标。项目范例:剖析网络订票系统 情境 随着互联网的发展和电子商务的普及应用,利用网银系统和手机银行系统可以轻松实现转账和账务查询等银行业务;医院服务平台提供预约挂号、门诊缴费和检验结果查询等服务;利用超市自助购物软件实现免排队、快支付的便利购物体验;网络订票系统实现足不出户便可轻松购买自己需要的车票;英语互联网培训平台提供母语级别的纯英语一对一会话环境、轻松地把口语外教“请回家”。互联网环境下的信息系统大大改变着人们的工作、生活和学习,如图2-1所示。每年春节临近时,人们集中返乡,形成一种大规模、高交通运输压力的现象,被称为“全球罕见的人口流动”春运。曾经,为
3、了买到回家的车票,人们在售票厅里通宵排队。2010年1月30日(2010年春运首日),中国铁路客户服务中心开通了订票网站,购票者可在该网站上查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。该网站于2011年底实现网络订票,2013年底开放手机客户端,这为人们购票出行提供了极大的便利。2017年春运期间,铁路高峰日售票量达1239.2万张,其中通过网络订票的有933.2万张,占比75.3%,超过3/4的人选择通过网络订票,排队购票的火爆场面已成为过去。主题 剖析网络订票系统 规划 根据项目范例的主题,在小组中组织讨论,利用思维导图工具,制订项目范例的学习规划,如图2-2所示。探究 根据项目学习规
4、划的安排,通过调查、案例分析、文献阅读和网上资料搜索,开展“剖析网络订票系统项目学习探究活动,如表2-1所示。表2-1“剖析网络订票系统”项目学习探究活动探究活动 学习内容 知识技能剖析信息系分析典型信息系统。分析典型信息系统。体验并剖析网络订票系统。知道信息系统的组成。信息系统的组成。分析信息系统的功能 信息系统的五个基本功能了解信息系统的五个基本功能:掌握分析信息系统的分析信息系信息系统的五个基本输入、处理、存储、控制和输出。提出网络订票系统的改进建议。掌握分析信息系统的方法。知道信息系统的功能。研究计算机和移动终端在信息系统中的工作原理。计算机的工作原理。调查计算机的规格参数。描述计算机
5、和移动终端的基本工作原理。理解计算机、移动终端在信息系统中的作用。移动终端、移动互联网、云计算的相关概念。思考手机等移动终端与社会、生活的关系。实施 实施项目学习各项探究活动,进一步剖析网络订票系统。成果 在小组开展项目范例学习过程中,利用思维导图工具梳理小组成员在“头脑风暴”活动中的观点,建立观点结构图,运用多媒体创作工具(如演示文稿、在线编辑工具等),综合加工和表达,形成项目范例可视化学习成果,并通过各种分享平台发布,共享创造、分享快乐。例如,运用在线编辑工具制作的“剖析网络订票系统”可视化报告,可以在教科书的配套学习资源包中查看,其目录截图如图2-3所示。评价 根据教科书附录2的“项目活
6、动评价表”,对项目范例的学习过程和学习成果在小组或班级上进行交流,开展项目学习活动评价。项目选题 同学们以36人组成一个小组,选择下面一个参考主题,或者自拟一个感兴趣的主题,开展项目学习。1剖析电子商务系统 2剖析自动售货系统 3剖析管理信息系统 项目规划 各小组根据项目选题,参照项目范例的样式,利用思维导图工具,制订相应的项目方案。方案交流 各小组将完成的方案在全班进行展示交流,师生共同探讨、完善相应的项目方案。2.1 信息系统及其组成 信息时代中的信息及信息系统与人们的生活密切相关,信息系统已渗透到社会生活的各个领域。在订汽车票、火车票、飞机票的时候,人们可以通过网站或移动终端,很方便地了
7、解航班、车次的时间、余座、价格等情况;在银行或网上银行,通过计算机或移动终端输入一些必要的数据,信息系统便可快速准确地办理各种银行业务。其他诸多行业同样如此,它们都在信息系统的支持下运作,而云计算、大数据和人工智能等前沿技术,将使信息系统为我们打造智慧新生活。2.1.1 分析典型信息系统 探究活动 体验 登录中国铁路客户服务中心网站,进入网络订票系统,开展如图2-4所示的操作,预订广州至北京的往返车票,体验车票预订过程。需要提醒的是:这只是一个体验过程,请不要完成车票支付,也不能占票,以免影响铁路售票系统的正常业务。用户通过网络订票系统预订车票,首先要登录订票系统,根据自己的行程输人乘车的日期
8、、出发地和目的地等信息,查询符合需求的车票。网络订票系统为用户提供了单程和往返两种行程方式。用户选择行程之后,在系统里填入身份证等相关信息建立订单。完成订单的支付后,系统会为订单生成唯一的号码,用户通过第二代身份证就可以在火车取票点取票,或者是填写相关信息后由客服将票快递给用户,具体操作流程如图2-5所示。网络订票系统通常包括系统管理模块、客票管理模块和订票管理模块筹子模块,系统在工作过程中需要对数据、事务等进行传递,形成了“数据流”和“事务流”。在一些信息系统中,还会发生实物或资金的流动,也就形成了“物流”或“资金流”。“物流是实物的流动过程,如物资的运输、产品原材料采购等;“资金流是伴随物
9、流而产生的资金的流动过程;“事务流”是各项管理活动的工作流程,如原材料的验收、登记、开票、付款。信息系统的“信息流”伴随以上各种流的流动,既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。信息系统就是处理信息、描述信息流动过程的。网络订票系统的具体操作及其间产生的“数据流”“物流”“资金流”“事务流”和“信息流”,如表2-2所示。分析 阅读下列案例,参照上文对网络订票系统的分析,与同学讨论案例中的信息系统是如何开展工作的。案例一某公司每天通过电子商务系统售出的计算机价值逾6000万元,该公司的电子商务系统提供了跟踪和查询消费者订货状况的接口,供消费者查询已订购的商品从发出
10、订单到送到消费者手中全过程的情况,其操作流程如图2-6所示。案例二 随着移动商务的发展,自动售货机作为一种方便、直观的移动商务工具,在全球各地迅速普及和发展。在人流比较密集的商场、医院、学校,总有综合商品机、饮料机、现调现榨机等自动售货机的身影,如图2-7所示。人们自由地购取冷热饮料、零食、电话卡、特色商品等。通过自动售货系统,存货、销售、物流、交易信息可以准确、及时地反馈给客户和管理人员。自动售货系统实现无线数据传输、安全快捷的无线支付、售货机现场控制与数据采集,以及销售信息、物流信息和客户信息实时管理等功能。(1)用户管理:统计用户的消费等情况。(2)商品管理:包括商品的价格修改、新商品的
11、添加、商品的删除和停用、商品的销售统计、商品的进货记录、进货商的情况、商品的填料等情况。(3)售货机管理:包括自动售货机目前存放的商品数据、剩余商品、缺货警告、故障警告、维修记录等情况。(4)财务统计:统计每一时间段的销售情况,每日的进货、销售统计,每月、每年的财务报表,后期进货数量预测、分析等。(5)系统维护:包括管理员的添加、修改和删除,以及系统密码的更改、管理员的操作记录等情况。(6)实时检测:根据数据实现实时检测的功能,随时监控自动售货机的工作情况和销售情况,对出现售货差错的记录提出警告,以便做人工修改。案例三 在社会经济生活中,管理信息系统普遍应用于人们日常文化、教育、社会保障等各种
12、组织中,学校管理信息系统就是其中一类应用。该系统以学生为中心,围绕着学校教学工作,提供教学管理,其主要功能包括:(1)教学计划管理:包括对教学总计划、学期教学计划、课程进度计划等的管理。(2)排课管理:主要是根据不同类型的教室、实验室、体育场地,以及课程分布、时间分配、分合班、单双周、教师要求等多方面约束条件,安排每个学期各个班级的具体课程表,传统手工排课相当麻烦,并且容易出错,排课管理功能可以很好地解决学校排课难的大问题。(3)学籍管理:包括基本信息、学生信息、成绩信息以及毕业生信息等管理。(4)教材管理:包括对教材的库存情况、每个课程教材的使用等管理。(5)图书管理:包括学校图书馆的采购、
13、借阅等管理,以及通过数字图书馆技术提供远程多媒体阅览等管理。(6)教学辅助系统:包括网络教学、专家答疑、网上讨论、网上作业批阅等,以及其他一些远程教育的功能。2.1.2 信息系统的组成 一般来说,信息系统是由人、硬件、软件、网络和数据资源等构成的人机交互系统。1用户 信息系统中的人是指信息系统的用户。用户是信息系统的使用者、维护者、管理者和设计者。用户在信息系统的使用过程中,应自觉遵守信息社会中的道德准则和法律法规,负责任地发布、使用与传播信息,形成合理使用信息系统的良好习惯。信息系统在应用过程中可能存在安全风险,用户应熟悉信息系统安全风险防范的常用技术方法,养成规范的信息系统操作习惯,树立信
14、息安全意识。2硬件和软件 硬件是信息系统的物质基础,包括计算机硬件和网络平台。计算机硬件是信息系统的运行平台,指超级计算机、大型主机、中型计算机、微型计算机和移动终端等。网络平台是信息传递的载体和用户接入的基础。信息系统的软件是帮助终端用户使用硬件、将数据资源转化成各类信息产品的资源,用于完成数据的输入、处理、存储、控制以及输出等信息系统的活动。软件包括系统软件和应用软件。系统软件是管理、控制和维护信息系统的软件,包括操作系统、监控管理程序(Monitor)、调试程序(Debug)、故障检查和诊断程序、数据库管理程序等。应用软件是处理特定应用的程序。3.网络 信息系统中的网络是指将各个孤立的设
15、备进行物理连接,实现人与人、人与计算机、计算机与计算机之间进行信息交换的链路,从而达到资源共享和通信的目的。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,通信技术的进步极大地促进了信息系统的发展。通信与网络技术是信息技术发展较快的领域之一,是现代信息系统的重要技术基础,分布式信息管理与信息的实时传递、发布和共享,都需要通信与网络的支持。4数据资源 数据资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的信息。数据资源的组织、存储和处理是信息系统的主要设计目标和内容。项目实施 各小组根据项目选题及拟订的项目方案,结合本节所学知识,对所选定的
16、信息系统进行剖析。1.体验该信息系统,绘制体验的操作流程,并进行操作记录。2.剖析该信息系统的组成。3.说明该信息系统对人类生产或生活的影响。2.2 信息系统的功能 信息系统已经成为个体和组织在信息社会生活、生产中必不可少的一个系统要素,联系着人、硬件、软件、网络和数据资源。信息系统的主要目的和功能是对信息进行输入、处理、存储、控制、传输和输出,以支持组织做出快速合理的决策。2.2.1 信息系统的输入功能 信息系统的输入功能是指把系统所需要的数据或信息收集并记录下来,整理成信息系统要求的规范格式和形式,作为信息系统的输人数据。例如,订票系统所接收的列车班次信息、座位信息、用户信息等都需要有统一
17、的规范格式。探究活动 分析 在网络订票系统中,个人用户的信息包括哪些内容?这些数据信息有哪些格式规范要求?用什么样的方式输入用户的信息会更快更准确?在信息系统的设计中,人们把这种数据规范要求制作成“数据字典”,如表2-3的用户信息表所示。2.2.2 信息系统的处理功能 信息系统的处理功能是指对输入或条件做出的系统响应或者转换,包括对信息的传输、加工和存储。信息加工的范围很广,可以是信息查询、检索、分析、计算、综合、提炼、优化、预测、评价等。现代信息系统在信息加工中使用数学及运筹学的工具,涉及数学、统筹学、管理科学、经济学等专门领域。许多信息系统不仅有自己的数据库,还有方法库、规则库、模型库等,
18、具备了比较高的人工智能。调查 进一步体验网络订票系统,分析系统的信息查询、检索、分析、计算、综合等处理功能的实现,选择其中一个方面开展调查。2.2.3信息系统的存储功能 信息系统的存储功能是指将获得的或加工后的信息和数据保存起来,以备将来应用。信息的存储要考虑存储量、存储介质、存储格式、存储时间和存储安全等问题。一般地,现代信息系统大多会采用数据库存储信息,效率更高而且更可靠。数据库服务器就充当了存储数据的角色。数据存储安全是指采取措施防止信息被窃取、篡改或破坏,通常的安全方式有加密与认证、数据备份和灾难恢复等。讨论 用户的个人信息资源是十分珍贵的“财富”,保护个人信息已经越来越受到信息系统使
19、用者和管理者的重视。在信息系统的使用过程中,一般都会采用密码验证用户身份。在信息系统中,密码数据以什么方式存储在数据库系统中才更安全呢?在网络中传递信息,有什么办法可以确保密码信息不被“窃听”?越来越多的信息系统在用户登录时都要加入“验证码”(如图2-8所示),为什么呢?2.2.4信息系统的控制功能 信息系统的控制功能是指对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理,对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。通常,信息管理者负责信息系统的运行和协调,使系统具有一个控制回路,可以自我调整并适应变化的环境。数据挖掘是指在庞大的数据库中寻找有价值的隐藏事件,加以分析,并将这些有意义的
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