中级社会工作者《社会工作综合能力》冲刺试卷三（精选）.docx

《中级社会工作者《社会工作综合能力》冲刺试卷三（精选）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级社会工作者《社会工作综合能力》冲刺试卷三（精选）.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、中级社会工作者社会工作综合能力冲刺试卷三（精选）单选题1.以下哪项属于社会工作对服务对象（江南博哥）的功能？()。A.促进社会和谐B.建构社会资本C.促进人与社会环境的相互适应D.推动社会进步 参考答案：C参考解析：ABD属于对社会的功能。单选题2.1601年，()颁布了济贫法，推动了慈善活动的发展。A.美国B.日本C.英国D.法国 参考答案：C参考解析：1601年英国颁布第一个有关济贫的法律伊丽莎白济贫法(以下简称济贫法)。这部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。单选题3.20世纪初至二三十年代，中国内地的一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动，现代意义

2、上的社会工作开始出现。()年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。A.1923B.1925C.1927D.1929 参考答案：B参考解析：20世纪初至二三十年代，一些传教士在我国开展社会服务，并在大学讲授社会工作课程，培养社会工作专门人才，自此，现代意义上的社会工作开始出现。1925年，燕京大学设立的社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。单选题4.()的存在是社会工作得以发生的基本前提。A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.助人活动 参考答案：A参考解析：社会工作由服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法等要素构成。其中，服务对象的存在是社会工

3、作得以发生的基本前提，没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，也就不会发生。单选题5.社会工作者要保持一种开放的心态和好学的精神，不断学习新知识，从而提升专业实践的效率与效果，这体现了社会工作专业价值观的()的理念。A.服务大众B.注重能力培养和再学习C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值 参考答案：B参考解析：注重能力培养和再学习社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念、不断学习新知识、不断掌握新技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。单选题6.“个别化原则”的含义是()

4、。A.社会工作者鼓励服务对象保持个性B.社会工作者追求自身的个性化发展C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特点D.与我国社会主流价值格格不入的思想 参考答案：C参考解析：个别化原则是指，社会工作者应该尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。故选C。单选题7.在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是()。A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要 参考答案：B参考解析：马斯洛的

5、需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。单选题8.大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是()。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验 参考答案：C参考解析：行为适应性标准，即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行

6、为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。故选C。单选题9.根据行为对社会的作用是积极还是消极，可将人的社会行为分为()。A.本能行为和习得行为B.积极行为和消极行为C.亲社会行为和反社会行为D.正常行为和偏差行为 参考答案：C参考解析：根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为。亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等，其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为

7、利他行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为，例如暴力行为、侵犯或攻击行为、伤害他人和破坏社会秩序等。选项A是按照人类行为的起源划分，选项B是干扰项，选项D是按照行为是否符合正常模式和社会规范划分。单选题10.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。A.文化B.环境C.同辈群体D.大众传媒 参考答案：D参考解析：大众传媒的类型:根据信息技术（尤其是计算机和卫星等通信技术）的含量，传媒可分为旧传媒和新传媒。其中，印刷传媒（报纸、杂志、书籍）和电子传媒（广播、电影、电视）被称为旧传媒;有线电视、电脑报刊、互联网、卫星电视

8、等被称为新传媒。通过题干通过网络得知答案为D大众传媒。单选题11.2岁半的小月很喜欢妈妈。妈妈去上班时，她会表现出不安；妈妈下班回家时，她就会很高兴。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面临的主要发展任务是()。A.对周围世界的信任超越不信任B.在怀疑和羞怯中发展独立性C.勤奋感超越自卑感D.建立自信心 参考答案：B参考解析：根据题干小月属于幼儿期。故答案为B。单选题12.五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在()。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定

9、向阶段 参考答案：B参考解析：习俗水平包括两个阶段。第一阶段：寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段。第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。处在该阶段的儿童，服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是非，知法懂法，认为准则和法律是维护社会秩序的。据此可知小平处在遵守法规和秩序定向阶段。根据题干可以得出小平处于遵守法规和秩序定向阶段。单选题13.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。A.惩罚与服从定向B.相对功利取向C.好孩子定向D.维护权威或社

10、会秩序 参考答案：B参考解析：本题考查的是道德发展理论。惩罚与服从定向阶段：这个阶段的儿童行为主要为了避免惩罚，因而无条件服从权威，而不考虑惩罚或权威背后的道德标准。相对功利取向阶段：这个阶段儿童首先考虑是否符合自己的需要，他们服从命令是为了得到奖赏或满足自己的欲望，这时儿童能初步考虑到人与人的联系，但人际关系常被看成交易，对自己有利的就好，不利的就不好。好孩子定向阶段：这个阶段的儿童认为一个人的行为正确与否，主要看他是否为别人所喜爱，是否受别人的称赞。维护权威或社会秩序阶段：这个阶段的儿童意识到了普通的社会秩序，强调服从法则，使社会秩序得以维持，儿童遵守不变的法则和尊重权威，并要求别人也遵守

11、。故选B。单选题14.小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社会工作者求助。根据青少年阶段的发展特点，社会工作者介入的主要任务是协助小亮()。A.接受父母教育B.健全自我意识C.克服紧张情绪D.增强自尊自律 参考答案：B参考解析：青少年的情绪发展比较丰富和强烈，往往出现两极发展的特征。最明显的表现形式就是出现强烈的反抗情绪，因此需要加强青少年情绪的自我调节。青少年阶段的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。青少年阶段的家庭、学校、同伴和社会等方

12、面呈现出各自特征。正常的家庭应尊重青少年的独立性，与青少年加强沟通，并提出建设性的意见。学校的正确教育方式十分重要。宏观环境对青少年的影响逐渐扩大。部分青少年在准备不足的情况下过早接触社会，少数青少年受到社会负面信息的不良影响。单选题15.服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论对他进行治疗，他可以()。A.改变小马对社交的错误认识B.为小马提供脱敏训练C.分析小马的社会支持系统D.分析小马儿童期的经历 参考答案：D参考解析：精神分析理论认为个人的问题根源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验，社会工作者鼓励服务对象说出心中

13、最原始的想法和感受。据此，本题选D项。单选题16.()是心理社会治疗模式理论的核心概念。A.适者生存B.人在情境中C.环境因人而改变D.人创造环境 参考答案：B参考解析：“人在情境中”是心理社会治疗模式理论的核心概念。心理社会治疗模式将影响人的因素划分为个人、环境以及个人与环境的相互影响。单选题17.小远自小住校，大学毕业后一直没有找到工作。在父母的抱怨声中，小远日渐自我封闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔。在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没用，工作找不到，几次戒除网瘾也没成功。依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮助时应重点关注()。A.小远幼年时期的经历B.小远的自我认知水平C.

14、小远与家人之间的关系D.小远过去戒网瘾的方法 参考答案：C参考解析：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。单选题18.个人遇到问题，社会工作对其进行干预，从系统论的观点出发，应该首先从()方面入手。A.个人B.社区C.工作单位D.家庭 参考答案：D参考解析：系统取向的社会工作不是单独地面对某个个别因素对个人的影响，而是将人与环境纳入系统的整体。这样，社会工作的干预就是对整个系统的干预，例如从家庭层面入手来解决个人所面对的问题。单选题19.()指的是网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和

15、表达性支持。A.社会支持网络的模式B.社会支持网络的结构C.社会支持网络的内容D.社会支持网络的意义 参考答案：C参考解析：对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。社会支持网络的结构指的是网络的组成，包括人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的距离等。内容则是指网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。单选题20.下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是()。A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.注重从人际交往的场景中了解服务对象D.注重社会工作者自身的品格和态度 参考答案：D参考解析：D

16、项属于人本治疗模式的特点，其他属于心理社会治疗模式的特点。单选题21.社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索描述宣泄 参考答案：B参考解析：反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。比如，协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服

17、务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。比如帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思技巧。单选题22.任务中心模式把服务介入的焦点放在()上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己选定的明确目标。A.帮助服务对象认识到自身非理性情绪B.为服务对象提供简要有效的服务C.改变服务对象的认知和行为D.帮助服务对象完成任务 参考答案：B参考解析：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合5个方面的基本要求：一是介入时间有限，

18、二是介入目标清晰，三是介入服务简要，四是服务效果明显，五是介入过程精密。单选题23.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。首先需要完成的任务是()。A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展 参考答案：C参考解析：根据评估之后制订的治疗方案展开各种服务

19、活动。就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成3个方面的任务:一是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。二是改善家庭结构。家庭问题通常表现为家庭边界的不清晰，家庭成员之间或者过分疏远或者过分亲密。通过改善家庭的基本结构，就能发挥整个家庭的功能。三是改变家庭错误观念。每个家庭都有自己的期望、要求和价值观，社会工作者通过挑战家庭的一些错误的观念，让家庭成员从不同的角度观察和理解日常生活。单选题24.小刘平时讷于言辞，他觉得自己口才不好，会

20、被别人笑话，于是就很少在众人前讲话，这印证了认知行为治疗模式的()假设。A.不良的认知对人有负面影响B.认知对人的情绪和行为有着重要影响C.人的行动会影响人的思维方式和情绪D.人的认知控制着人的行为，影响着人的情绪 参考答案：B参考解析：认知行为治疗模式，是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式。它包含两项基本原则：(1)认知对人的情绪和行为有着重要的影响。(2)人的行动能够影响人的思维方式和情绪。题目中小刘的认知影响了其行为。故本题答案为B。单选题25.李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接

21、下来小张首先要做的是()。A.对其问题进行预估B.对其提供资源信息C.对其制定干预目标D.与其签订服务协议 参考答案：A参考解析：预估与问题分析是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。它包括三个方面的工作重点：服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的分析。在本题情境中，社会工作者小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，这属于申请与接案。接下来的阶段应该是预估与问题分析。故选A。单选题26.个案管理的核心任务是()。A.照顾协调B.评估C.服务对象参与D.包裹式服务与专业合作 参考答

22、案：B参考解析：评估是个案管理的核心任务，包括服务对象需要、生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。单选题27.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推进社区建设的责任意识、参与意识与行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是()。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式 参考答案：D参考解析：社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。据此，本题选D项。单选题28.在下列小组工作模式中，()是较晚发展起来的一种工作模式。A.发展模式B.互动模式C.社会目标模式D

23、.治疗模式 参考答案：A参考解析：发展模式也称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。单选题29.“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?()A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段 参考答案：B参考解析：本题考查的是小组不同阶段社会工作者的任务。小组开始阶段社会工作者的任务：1.协助小组组员彼此认识以消除陌生感；2.强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；3.讨论保密原则和建立契约；4.制定小组规范；5.塑造信

24、任的小组气氛；6.形成相对稳定的小组关系结构。根据题干答案选B。单选题30.小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括()。A.领导者B.协助者C.引导者D.支持者 参考答案：A参考解析：在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前面两个阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且是调解人、支持者。单选题31.小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的()位置。A.核心B.领导C.边缘D.主要 参考答案：A参考解析：小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置

25、，具有指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序、细节的责任和领导角色。单选题32.在小组讨论中，社会工作者看到小红的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象。这时，社会工作者应该利用()技巧进行干预。A.沉默B.限制C.对质D.提问 参考答案：B参考解析：限制的技巧当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。单选题33.“社会工作者不能居高

26、临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的()实践原则。A.善用社区资源B.尊重社区自决C.培养民主精神D.推动居民参与 参考答案：B参考解析：尊重社区自决，要求社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。单选题34.以下属于社区工作的过程目标的是()。A.修桥B.铺路C.安置无家可归者D.发掘社区骨干的领

27、导能力 参考答案：D参考解析：所谓过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。其他三项属于任务目标。故选D。单选题35.社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。A.明确组织的使命和目标B.分析环境和形势C.客观地认识自己的能力D.界定和分析问题 参考答案：B参考解析：分析环境和形势，即社会

28、工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。根据题干社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求，故选B。客观地认识自身的能力：社会工作者要评估所在社会服务组织的特点以及将要开展计划的优势和劣势，认清自身的优点和不足，从而清楚确定目标、界限和范围。界定和分析问题：社会工作者要寻找出社区问题存在的现状、特点、成因以及目前解决这些问题的方法的不力或不足之处，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征及居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（整体人口、有需要人口、服务对象等)。明确组织的使命和目标：社会工作者一般都是社会服务组

29、织（包括街道办事处、社区服务中心、以社区服务为本的社会服务机构等）的成员，其所服务的组织或机构各自都有一套服务信念和使命，用来表示其存在的价值和提供服务的意义。单选题36.华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是()。A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.提供服务和发展资源D.社区参与 参考答案：A参考解析：A促进居民之间的交流是社会工作者针对社区居民之间相互不认识、不熟悉，缺乏互动交往而开展的服务。社会工作者一般会通过组

30、织一系列的社会交往和公共活动（如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等）让居民互相熟悉、交往沟通，并让部分有积极性的社区成员承担一些任务，如布置会场、协助签到、担任活动观察员，甚至参与活动策划，来增强居民的责任感和办事能力。在活动结束后，社区工作者和居民共同分享活动中的收获，用成功的合作经验鼓励居民持续参与，并增强他们的自信心。根据题干互不相识、办文艺汇演很明显答案为A。B团结邻里主要是针对社区中不友善的邻里关系或者邻里存在纠纷而采取的服务方法。C提供服务和发展资源，主要针对的是社区内社会服务和社区资源缺乏的问题。D社区参与主要解决社区面对的部分共同问题，如垃圾处理、施工扰民等环境问题及楼房

31、单元门禁安装等安全问题。单选题37.社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据全国社区服务示范城区标准来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是()。A.参与性方法B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.社区调查方法 参考答案：D参考解析：需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对需要的界定和评估，才能够明确要在哪些方面作出努力。评估需要的主要方法有:一是参与性方法，即由服务对象参与确定需要;二是社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要;三是服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料了解“需要”的情况，如使用率、等候人数等;四是

32、社区调查方法，即运用定量研究方法通过问卷调查等方法了解居民的需要。单选题38.寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中()的实施策略。A.明确组织的使命和目标B.分析环境和形势C.确定需要D.界定和分析问题 参考答案：D参考解析：界定和分析问题是指社会工作者要寻找出社区问题存在的现状、特点、成因以及目前解决这些问题的方法的不力或不足之处，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征及居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（整体人口、有需要人口、服务对象等)。单选题39.社区照顾模式是一个比较特殊的社区工作模式。从社区照顾模式的服务对象来看，下列选项中正确的是()。

33、A.病愈出院的病人B.精神障碍人士C.法院裁定监外执行人员D.有自杀倾向的抑郁症患者 参考答案：B参考解析：社区照顾模式是指社区中各方成员组成的非正式网络与各种正式社会服务系统相配合，在社区内为需要照顾的人士提供服务与支持，促成其过正常的生活，加强其在社区内的生活能力，达到与社区融合，并建立一个具有关怀性的社区的过程。而需要照顾的人士一般包括老年人、儿童、残障人士、精神障碍人士等。单选题40.某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用()模式。A.社会照顾模式B.社区发展模式C.地区发

34、展模式D.社会策划模式 参考答案：C参考解析：地区发展模式所关注的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心、居民之间关系淡薄、居民普遍缺乏解决问题的能力等现象。因此，社区工作者在进入这类社区时，都会以培养居民自主、自立，发展互助，建立社区团结为目标。故本题答案为C。单选题41.某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社

35、区工作小结属于评估类型中的()。A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估 参考答案：B参考解析：效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。小黄的工作小结对资源投入和分配进行了反思，分析存在问题，提出改进方法属效益评估。单选题42.社会服务机构的()是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。A.行动计划B.社会服务C.规划D.制度政策 参考答案：A参考解析：计划也叫行动计划。行动计划是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计

36、划、实现战略目标的执行性计划。行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过一年。单选题43.志愿者组织间、人际关系沟通属于志愿服务人力资源管理内容的()职能。A.规划B.组织C.领导D.控制 参考答案：C参考解析：单选题44.某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款 参考答案：C参考解析：私人恳请，是机构领导者或员工和志愿者在与他们的潜在捐款人面对面的会谈时表达需

37、求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人性、注重人际关系的方式。本题中小胡的筹资方式属于私人恳请。单选题45.在社会服务机构中，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算的是()财务预算方法。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法 参考答案：C参考解析：在社会服务机构中，制订财务预算的方法有三种：单项预算法、方案预算法、零基预算法。零基预算法是社会服务机构每年开始制订下一年度的预算时，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算。单选题46.部分捐款者会以利他为中心，下列不属于利他动机的是()。A.愿意雪中送炭捐款帮助他人B.大家应该有福同享、有难同

38、当C.捐款是一种道德责任D.受亲戚、朋友、同事的影响 参考答案：D参考解析：个人捐款的动机可以分为3种：一是个人需要。部分捐款人认为捐款可以满足其自尊的需要，通过捐款施惠于人得到快乐的感觉，可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人还认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。二是外界影响。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。三是利他动机。部分捐款者完全以利他为中心，愿意雪中送炭帮助他人。一些人则认为大家应该有福共享、有难同当，帮助他人。还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任。单选题47.某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资

39、助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明内容。这份材料被称为()。A.项目申请书B.可行性报告C.工作计划书D.专题请示报告 参考答案：A参考解析：如果服务机构的大宗款项来自政府购买或基金会资助，一般要填写项目申请书，因为政府、基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的。单选题48.社会服务机构应()制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。A.每周B.每个月C.每半年D.每年 参考答案：B参考解析：社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制。机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及该月累计的总收入和支出，和年度预算额与到现在为止的

40、总收入和总支出占年度预算的百分比等资料来作为财政控制依据。单选题49.培养有效的志愿者，属于志愿者督导的()功能。A.支持性B.教育性C.协助性D.行政性 参考答案：D参考解析：行政性督导功能培养有效的志愿者。行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效地实现工作目标，因此，“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。单选题50.某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了

41、影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效，激励工作士气 参考答案：D参考解析：社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。所谓行政功能，是机构督导者通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使被督导者认同机构并有效地完成工作任务所谓教育功能，是督导者指导被督导者运用相关知识和技能完成工作任务或服务的过程，并协助被督导者实现专业能力的提升;所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感，让被督导者能够以较高的意愿面对工作。根据题

42、干倍感压力，老王应该提供支持的功能；D项属于支持的功能。故选D。单选题51.小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是()。A.团体督导B.志愿者督导C.同辈督导D.个别督导 参考答案：C参考解析：同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。根据题意应选C项。单选题52.督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认

43、真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是()。A.倡导者B.缓冲器C.管理者D.机构变迁推动人 参考答案：B参考解析：督导者扮演多种角色：缓冲器角色，倡导者角色，机构变迁推动人。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张表示会认真核查，近期会给答复，扮演的正是缓冲器角色。故选B。单选题53.督导者在被督导者的招募

44、与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的()。A.行政性督导B.指导性督导C.教育性督导D.支持性督导 参考答案：A参考解析：行政性督导的内容：1.社会工作者的招募和选择；2.安置和引导工作人员；3.工作计划和分配；4.工作授权、协调与沟通；5.工作监督、总结和评估；6.督导者扮演多种角色。故本题答案为A。单选题54.()是社会工作督导过程中最基本、也是最重要的技巧。A.督导的相互契合B.订立协议C.开展话题D.同感 参考答案：D参考解析：同感是社会工作督导过程中最基本、也是最重要的技巧。单选题55.不属于个案研究的优点的是()。A.了解研究对象各方面的

45、状况，进而对其有全面和深入的认识B.有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题和需要C.有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案D.研究发现能用来进行推论 参考答案：D参考解析：个案研究的优点了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识。由于资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。个案研究依托分析性概括，彰显了其辅助理论建构的重要力量。由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。故D错误。单选题56.()就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现

46、直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。A.非接触性研究B.定性研究C.个案研究D.行动研究 参考答案：D参考解析：行动研究，就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。单选题57.社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是()。A.实验场境是人为设计的，因而研究发现易于复制B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则 参考答案：D参考解析：实验设计的缺点在于实验设计的场境是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难，太精细从而难于复制，因此A项错误。个案研究资料广泛深入是正确的，但由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论，