2021-2022年入门个人保险规划师培训试题共150题(试题+答案).docx
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1、2021-2022年入门个人保险规划师培训试题共150题(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 2、在设计关键绩效指标时,绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的,而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的()。(单选题) A、 可测性原则 B、 独立性与差异性 C、 目标一致性 D、 少
2、而精原则3、2007年召开的党的十七大对于收入分配提出的基本原则是()。(单选题) A、 效率优先、兼顾公平 B、 公平优先、兼顾效率 C、 公平与效率并重 D、 按劳分配4、渗透定价理论认为,若团体保险产品的需求价格弹性(),使销售量(),从而提高(),以收到预期效果。(单选题) A、 较大,降低,利润率 B、 较小,增加,利润率 C、 较大,增加,市场占有率 D、 较小,降低,市场占有率5、以下不属于财政政策工具的是()。(单选题) A、 税收 B、 再贴现政策 C、 政府购买 D、 转移支付6、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率,这属于()。(单选题) A、 比例税率
3、B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率7、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、根据健康保险管理办法,健康原因在不同的健康保险类别中有各自的含义,需要符合的基本要件是()。非先天性疾病;必须是偶然性疾病;必须是可治愈的疾病;必须是由意外事故引发的疾病。(单选题) A、 B、
4、C、 D、 9、附延缓条件的合同在所附条件成就前,()。(单选题) A、 可单方解除,因合同未生效 B、 可单方解除,因合同未成立 C、 可协议解除 D、 可单方解除,因所附条件不成立10、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发199726号),标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路,该文件的“统一”主要体现在()统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法;统一了企业和职工个人的缴费比例;统一了个人账
5、户的规模;统一了基本养老保险金计发办法;统一了退休人员基本养老金的调整办法。(单选题) A、 B、 C、 D、 11、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广开言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%(单
6、选题) A、 B、 C、 D、 13、1601年英国女王伊丽莎白一世颁布的(),开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例,并使贫困老人成为社会救助的群体。(单选题) A、 国民保险法 B、 国民救助法 C、 济贫法 D、 劳工老年残疾保险法14、我国部分地区开展为该地区参加基本医疗保险的职工集体投保,参保职工发生的超过社会统筹医疗保险基金支付最高限额以上的医疗费用由保险公司承担,则这种保险的性质属于()。(单选题) A、 政府主办的社会医疗保险 B、 企业和个人出资、社会保险机构主办的补充医疗保险 C、 补充商业医疗保险 D、 职工医疗互助补充保险15、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,
7、以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、 C、 D、 16、某保险公司将其新开发的保险产品以大大高于成本的价格投放市场,以便在短期内获取高额利润,此种定价策略属于()。(单选题) A、 撇脂定价 B
8、、 渗透定价 C、 产品线定价 D、 试销定价17、按照政策规定,我国的城镇非企业职工居民()。(单选题) A、 可以同时参加职工养老保险和城镇居民基本养老保险 B、 可以自由选择参加职工基本养老保险或城镇居民基本养老保险 C、 有稳定工作时应当参加职工基本养老保险,如果失业可自愿参加城镇居民基本养老保险 D、 只能参加城镇居民基本养老保险18、以下措施中,有助于提高营销会议出勤率的是()。建立出勤考核制度;对出勤做到赏罚分明;让每个人都发言;等所有人到场之后再开会。(单选题) A、 B、 C、 D、 19、政府实现财政政策目标的主要工具包括()。财政预算税收政府购买转移支付降息(单选题) A
9、、 B、 C、 D、 20、以下关于社会公德的叙述,正确的是()社会公德是对社会成员的一般道德要求;社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素;社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平;社会公德的突出特点是公共性。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、税收主体是指()。(单选题) A、 征收主体 B、 纳税主体 C、 征收主体和纳税主体 D、 征税对象22、下列属于商业团体养老保险的特点是()。(单选题) A、 对交费额度和交费期有严格的限制 B、 强调“普惠性”,要求所有符合资格的员工必须全部加入计划 C、 保险计划一旦建立就不能撤回 D、 可提供投资账户
10、供员工选择23、分红年金保险厘定费率时不用考虑()。(单选题) A、 利率 B、 费用率 C、 死亡率 D、 根据实际运营结果而发放的红24、有效的准客户通常具有的特征包括()。有保险需求有购买能力有决策权身体健康(单选题) A、 B、 C、 D、 25、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决
11、定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 26、以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的(单选题) A、 B、 C、 D、 27、以下不适合购买定期寿险的人群是()。(单选题) A、 收支节余不多,但要承担较重家庭责任的消费者 B、 注重投资,追求资产保值增值的人 C、 事业处于起步阶段、刚刚建立家庭的年轻人 D、 购买房屋,并有一定贷款的年轻人28、在我国农村开展小额保险的过程中,某农村
12、保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法29、在主顾开拓的方法中,适合对自己比较熟悉的人进行接触的是()。(单选题) A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访30、关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 外部刺激越强,保险需求转化为动机的可能性就越大 B、 国民收入水平及经济发展状况,对保险需求有着正向影响 C、 营销人员需要关注特定亚
13、文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合 D、 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的31、随着()的颁布实施,对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。(单选题) A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例32、关于近三十年来我国劳动力市场的变化,以下说法正确的是()。农村流动劳动力规模扩大非正规就业者规模扩大劳动参与率下降失业率有所上升流动劳动力规模的增长速度逐渐放缓(单选题) A、 B、 C、 D、 33、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建
14、议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率34、下列各项中,不属于筹资活动现金流量的是()(单选题) A、 银行存款利息收入收到的现金 B、 吸收权益性投资收到的现金 C、 发行债券收到的现金 D、 从银行借款收到的现金35、对团体保险市场进行细分能够
15、给保险公司带来一系列的好处,下列说法正确的是()。更加精确地将公司资源与市场要求匹配,发挥自己优势、减少开支更加精确地满足销售者的需求,确保公司风险分散,快速发展能够选定某一些消费者群体,使公司能够将精力集中在范围更小的目标上,深刻了解潜在客户的需求通过提高消费者的满意度来维护消费者,通过消费者群的变化来预测消费者的需求(单选题) A、 B、 C、 D、 36、寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括()。微信直接邮件电话营销互联网与在线服务(单选题) A、 B、 C、 D、 37、乙某作为新人进入B寿险公司后,需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司
16、后所面临的问题。其中,由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导,突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间,让新人感受行业以及公司优势的培训是()。(单选题) A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训38、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。除了参量式改革和完全市场化改革,世界上一些国家还采取了其他的改革方式,比如瑞典、意大利等欧亚六国采取的名义账户制度。以下说法不正确的是()。(单选题) A、 名义账户制改革建立个人账户,并进
17、行实质的投资运作 B、 名义账户制的建立改变了待遇结构 C、 名义账户增加了个人养老权益的透明度和可携带性 D、 名义账户制可能无助于改善制度的财务可持续性39、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广开言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中,错误的是()。(单选题) A、 S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当
18、是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限41、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成,单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的,不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上,尽快提高统筹层次,实现省级统筹 D、 2006年起全国范围内做实个人账户42、按照关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知(保监发201099号)规定,在电话约访客户时,不得有的行为是()。合法
19、获得、合理使用客户信息按号段或随机拨打陌生电话假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户择合适的时间拨打(单选题) A、 B、 C、 D、 43、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,保险公司内部对个险渠道的激励包括()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部中国百强营销员(单选题) A、 B、 C、 D、 44、把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标,以下说法错误的是()。(单选题) A、 消费者在保险市场中处于弱势地位 B、 保护消费者利益是维护市场信心的基础 C、 保护消费者利益具有现实的政治意义 D、 监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象45、二八原理
20、认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法46、下列不属于中医治疗理念的是()。(单选题) A、 未病养生,防病于先 B、 防微杜渐,欲病救萌 C、 未病早治,防其传变 D、 瘥后调摄,防其复发47、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物
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