保洁公司管理制度(通用17篇).docx
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1、保洁公司管理制度保洁公司管理制度(通用 17 篇)随着社会不断地进步,接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展, 依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。到底应如何拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的保洁公司管理制度(通用 17 篇),仅供参考,大家一起来看看吧。保洁公司管理制度 篇 1一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。四、上班穿工服、戴
2、工号牌、仪表整洁、精神饱满。五、文明服务,礼貌待人。六、服务态度端正,有较强的奉献精神。七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。八、未经许可,不得擅入住户家中。九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。十三、做好每日工做记录。保洁公司管理制度 篇 2一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。三、负责楼道杂物的清理。四、负责垃圾的收集、转运集中。五、负责垃圾桶的清洗工作。六、负责垃
3、圾中转房的卫生及消杀工作。七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。八、负责员工活动室、更衣室的清洁。九、负责工具设备的清洁及保养工作。十、完成领导临时交办的其他任务。保洁公司管理制度 篇 3一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。八、负责检查设备、工具的
4、清洁保养工作。九、协助处理涉内外纠纷、投诉。十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。十一、完成领导交办的其他任务。保洁公司管理制度 篇 4一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。 二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。 三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。四、负责编制人员的计划安排。五、负责制定消杀服务实施方案。 六、负责核实工具用品的申购计划。七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。八、对一些专用设备进行使用指导。九、负责处理涉内外纠纷、投诉。十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。十二、完成领导交办的其他任务。
5、保洁公司管理制度 篇 5一、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的 行业及企业形象。二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。三、岗位片区卫生必须达到规定的标准,连续 3 次未达标者,分别给予警告、过失的处罚。四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到,举止端庄, 礼貌大方,不得与客户发生争执。五、当值期间应严格按照公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等
6、。六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行为。八、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序进行工作。 九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”,离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚
7、后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作,避免造成安全事故。保洁公司管理制度 篇 6一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。二、比其他员工提前 30 分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前 30
8、 分钟下班。三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗, 不做本职工作无关的事。四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。 六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。八、未经许可,不得擅入其他办公区域。 九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。保洁公司管理制度 篇 7为创造一个舒适、优美、整
9、洁的工作环境,树立公司的良好形象, 制定本制度。第一条保持办公室门窗完好,破损的要及时通知有关部门配换, 防止偷盗、雨浸等不安全情况发生。第二条办公室应通风、照明良好。第三条下班后,必须将办公室所有电源切断,并关好门窗。第四条各办公室清扫二次,做到窗明几净。每天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净,在把烟灰到掉,用微湿的 抹布擦拭干净,做到无灰尘。第五条环境卫生经常清扫保洁,做到门窗(玻璃、窗台、窗棂) 每周擦一次,雨后要及时擦拭,要保持表面无污渍。第六条每天必须注意每半小时巡视一次,保洁公厕、通道、会议 室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物, 不乱丢、
10、乱放杂物,定时喷空气清香剂,使卫生间无异味。第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务,清除“四害”。保洁公司管理制度 篇 8为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的.生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。(一)清扫保洁队员应热爱本职工作 ,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。(1) 每天清扫行车道路两次,上下午各一次。(2) 每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。 (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。
11、(5) 每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。(6) 每季度疏通沙井一次。(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞 ,必须在 24 小时内处理完毕。(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时 ,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。(六)注意
12、仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。(七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者. (2)在服务工作中,创造优异成绩者。(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者 ,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。保洁公司管理制度 篇 9为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦 12 层(休闲区)、校内 5、6 号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
13、其中玻璃、暖气片、 百叶窗,每月擦拭两次。2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。3.保洁员每天工作时间为:上午8:0012:30,下午 13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。二、工作制度及标准细则:1. 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2. 按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅
14、自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6 号小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室 内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。校内 5、6 号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。保洁公司管理制
15、度 篇 10为搞好镇容镇貌,提高镇区品位,从根本上治理脏、乱、差现象, 进一步美化环境,确保镇驻地环境卫生清洁。本公司严肃工作纪律, 提高工作质量,特制定本规定:1、公司员工在镇领导的监督指导和公司的组织下,努力做好本职工作。2、服从管理,明确责任,尽心尽职,争创一流工作质量,为本镇提供优质服务。3、保洁人员在上班时间必须穿着警示背心上岗。如发现一次不着装上岗者给予警告,警告之后继续不听者给予每次20 元罚款。4、在规定的时间内按区域路线范围进行卫生清洁工作,每发现一次不在岗的,罚款 20 元。5、员工之间要团结合作,相互帮助,相互学习,取长补短,共同提高服务水平和业务素质。6、保洁人员工作时
16、间为每天上午 7:30 至 11:30。负责完成责任区内的主要道路两侧垃圾的清除工作。下午 1:30 至 5:30。是巡回清扫保洁范围时间。实行一日两扫,全天保洁的工作制度。7、保洁要做到四无、四净,四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾;路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净; 不准将垃圾扫到落水口、不准向绿化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃 圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到 位的罚款 10 元。8、清洁人员严禁在工作中饮酒,严禁醉酒工作,如有发现,当即开除。9、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作,如遇突击性的工作检查,需加班时不得以任何
17、理由推托,如不服从公司安 排者按自动离职处理,取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况 发放奖金。10、保洁人员如因个人原因需辞职的,必须提前10 日向公司提出书面申请,未向公司提出申请自行离岗者,将扣除当月的全部工资。11、公司严格请假制度。每发现一次旷工罚30 元,每请假一天扣10 元。有事需请假的要提前一天向公司提出申请,否则按旷工处理。为保证员工有一定的休息时间,公司根据天气等情况每月按排适当的 时间轮休。12、为保证工作质量,公司将不定期对保洁人员到岗到位情况及出勤情况进行暗访抽查,并根据抽查结果进行奖惩。公司将按照镇领导的要求,严格执行有关工作制度,强化组织领导,努力提高服务水平。
18、公司的每一位员工也将为了大家的清洁,奉献自己的力量,共同创建我镇美好的家园。保洁公司管理制度 篇 111. 根据公司的管理工作目标,负责制定相关工作程序、制度(规定) 及记录。2. 负责拟定新接收物业的清洁、绿化和杀虫工作方案,并主持清洁班组建设的具体筹备工作。3. 负责申报清洁/绿化工具、设备、材料等用品并进行验证,以及清洁机械设备的管理工作。4. 组织人员定期培训,提高服务质量。5. 经主管领导批准,负责清洁/绿化工作对外谈判、签约事项。6. 负责处理清洁工作对口业务往来事宜。7. 全程监督控制各保洁项目的保洁服务,达到体系文件规定标准。8. 完成本部门的管理目标:对保洁服务满意率达 96
19、%以上新员工入职培训达 99%对客投诉处理率达 100%确保场所工作人员无重伤以上事故保洁公司管理制度 篇 12第一章 保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准, 保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采 取有效措施,控
20、制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。第二章 保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、 无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污
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