后勤人员绩效薪酬考核方案.docx

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1、总经理助理的绩效薪酬方案一、总经理助理的工作职责：（1） 公司经营现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考；（2） 编制公司中、长期发展规划，经总经理审批后负责部署实施；（3） 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系， 尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；（4） 对公司内外的经营管理过程中的各种情况问题进行汇报，并向总经理提供口头的、书面的建议，为总经理制定正确的管理决策提供信息支持和建议；（5） 协助总经理进行日常事务的管理和实施；（6） 跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；（7） 根据总经理授权，牵头组

2、织、推进、完成公司中层干部培训与考核工作、正常工作秩序的维护等工作；（8） 做好总经理的时间安排，并及时提醒；（9） 配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；（10） 公司会议的组织、召开，并做好会议记录，整理成电子版发放到相关部门，落实会议做出的决策；（11） 负责公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障；（12） 负责协调安排仓库大扫除；（13） 完成上级领导交办的其他临时性工作。二、总经理助理的工作 权限对各职能部门的工作有协调权对总经理交办的事情有人员安排权对各职能部门经理的工作有建议权对总经理决策有建议权三、总经理助理的考核和薪酬工资的结构及基本工资的发放公司对质量部长实行岗效工

3、资制 , 在该工资制下, 质量部长的工资由基本工资、岗位工资和奖金三部分构成，其中基本工资包括工龄工资、学历工资、保障工资、职称工资四部分；即：工资 = 基本工资 + 岗位工资 + 奖金；基本工资=工龄工资 + 学历工资 + 保障工资 + 职称工资。(1) 工龄工资的计算方法：员工在其他单位的工龄工资为每年 2 元，在本公司的工龄工资为每年 10 元。(2) 学历工资的计算方法如下学历中专（高中）以下 中专（高中）大专本科本科以上工资50100200300400注：以上学历以国家教育部颁发的全日制毕业证书为准（通过自学考试、专升本考试取得的学历和同等学历的普通全日制学生取得的学历享受相同的学历

4、工资； 函授、夜大、成人高考等在职获形式获得的学历无效）。(3) 保障工资：800 元(4) 职称工资的计算方法如下职称初级中级高级职称工资（元）501002002. 岗位工资的发放岗位工资的全额为 800 元，岗位工资的发放会根据员工当月的表现来发放， 每月月末由总经理和总经理助理沟通确定下一个月的考核指标，总经理助理填写业绩考核表（后附表：业绩考核表）并交总经理确认，总经理保留一份，总经理助理保留一份。月末总经理助理填写业绩考核表的自评部分，由总经理对总经理助理业绩考核表进行关键指标的打分，汇总后对照岗位工资考核分数和岗位工资系数的关系表来最终确定考核系数，发放岗位工资。岗位工资考核分数和

5、岗位工资系数的关系个人月度考核分数（包含下限，不含上限）岗位工资分配系数90 分以上8090708070 分以下1.21.00.80.6当月岗位工资为：岗位工资=800 元*岗位工资分配系数总经理助理绩效指标库指标名称指标定义考核等级（包括上限，不含下限）总经理日常工作时间安排文件起草准确性部门工作的协调满意率旨在帮助总经理有一个合理的工作时间安排总经理交办的公司一些文件的起草完成的时间和质量情况总经理助理需要协调各部门来完成一些工作，进而帮助实现公司目标针对公司的业90 分以上：主次分明，劳逸结合，无事物冲突缺失：8090 分：主次相对分明， 事物安排基本没有大的冲突；7080 分：主次明显

6、不分明，事物安排有较大冲突；70 分以下：事物无主次，安排杂乱无章；90 分以上：按时，较高质量（基本无须修改）的完成文件的起草：8090 分：按时，需要做一定的修改；7080 分：没有按时，需要有较多的修改；70 分以下：不按时，文件起草很难达到要求；？90 分以上：并形成十分详尽、有效的分析报告；务、管理、营销、 8090 分：形成报告，但是不详尽；管理建议报告会议准备组织及会议决议的落实情况总经理交办的其他事情产品等提出建议性的建议，辅助总经理做出正确的决策针对公司召开的会议的准备组 织，及会议上形成的决议落实的情况7080 分：形成简单分析报告；70 分以下：基本没有形成分析报告；90

7、 分以上：会议准时召开，并将会议纪要电子版发给相关部门，会后第一时间及时落实会议决议；8090 分：会议准时召开，将会议纪要电子版发给相关部门，会后三天之内落实会议决议；7080 分：会议准时召开，将会议纪要电子版发给相关部门，月末考核之前落实会议决议；70 分以下：会议召开不准时，没有发会议纪要，没有落实会议决议；90 分以上：按时、按量的完成；8090 分：按时、质量稍低完成；7080 分：不按时，完成质量不高；70 分以下：拖拉，完成质量较差；说明： 总经理助理的关键指标库的最终使用由总经理合理选择指标最后确定后使用，总经理根据每月工作的重点对关键指标进行选择、权重的分配、修订后使用。行

8、政人事部随时 对关键指标库进行更新。鉴于总经理会安排很多临时性的工作，总经理交办的其他工作这项指标就会显得十分重要，总经理可以根据任务的多少来合理分配权重，也可以将一些事情作为任务指标来进行考核。3. 奖金的发放（1） 连续三个月的考核分数在 90 以上（包含 90 分）的，在第三个月给予 500 元奖励，在第三个月的工资中兑现。连续三个月的考核分数在70 分80 分之间，岗位工资降 100 元，岗位工资最低不低于 300 元。 连续三个月考核得分在 70 分以下的，岗位工资降 200 元，岗位工资最低不低于 300 元。连续三个月的考核分数在 90 分以上的， 岗位工资增加 100 元，最高

9、不高于800 元。（2） 提出合理化建议或者特殊贡献者，由总经理认可后，按实际情况予以重奖。产品专员的绩效薪酬方案一、产品经理的工作职责（1） 负责药品的品种管理工作，具体包括：A 根据药品特性，指导仓储部分类管理、养护；B 根据招商部的采购计划，确定合理库存以及库存药品周转率，并监督实施；C 随时跟踪产品销售情况，了解滞销产品信息并督促招商部进行促销；（2） 为招商部提供产品学术支持、确定销售诉求点，协助招商部完成产品招商工作；（3） 为运营中心提供产品信息支持，提升他们的客户服务能力（4） 为市场部提供产品调研信息，支持市场部做好市场调研、分析、预测、招投标预测等工作；（5） 设计相关的产

10、品知识培训课程内容，编写公司员工有关产品知识的培训教材，并担任培训讲师；（6） 协调本部门和相关部门的关系，做好相应的信息沟通；（7） 新产品信息汇总，确定采购新品种，对采购提出合理性的建议，写产品采购建议（8） 市场调研（9） 产品的合理组合（10） 收集产品的基本资料(包括产品介绍、宣传彩页等产品信息资料)和供货方的各种资质等；（11） 负责和供货厂家谈判，签订产品购进协议；（12） 每月分析营销中心作出的月度销售业绩分析，确定哪些产品是重要的盈利产品，哪些产品是微利且无潜力的产品，据此调整购买决策；（13） 完成上级领导安排的其他临时性工作任务二、产品经理的权限对产品采购招标有建议权对市

11、场部工作有建议权对招商部和运营中心的工作有建议权三、产品经理的考核和薪酬（薪酬根据当月的销售额拿提成） 1.工资的结构及基本工资的发放公司对产品专员实行岗效工资制 , 在该工资制下, 产品专员的工资由基本工资、岗位工资和奖金三部分构成，其中基本工资包括工龄工资、学历工资、保障工资、职称工资四部分；即：工资= 基本工资 + 岗位工资 + 奖金；基本工资= 工龄工资 + 学历工资 + 保障工资 + 职称工资。(1) 工龄工资的计算方法：从进入公司第二个年份开始计算工龄工资，公司在公司每满一年，工龄工资增加 50 元，最多不超过 300 元。(2) 学历工资的计算方法如下学历中专（高中）以下中专（高

12、中）大专本科本科以上工资50100200300400注：以上学历以国家教育部颁发的全日制毕业证书为准（通过自学考试、专升本考试取得的学历和同等学历的普通全日制学生取得的学历享受相同的学历工资； 函授、夜大、成人高考等在职获形式获得的学历无效）。(3) 保障工资：800 元(4) 职称工资的计算方法如下职称初级中级高级职称工资（元）501002002. 岗位工资的发放岗位工资的全额为 800 元，岗位工资的发放会根据员工当月的表现来发放， 每月月末由市场部经理和产品专员沟通确定下一个月的考核指标，产品专员填写业绩考核表（后附表：业绩考核表）并交市场部经理确认，市场部经理保留一份， 产品专员保留一

13、份。月末产品专员填写业绩考核表的自评部分，由市场部经理对产品专员业绩考核表进行关键指标的打分，汇总后对照岗位工资考核分数和岗位工资系数的关系表来最终确定考核系数，发放岗位工资。岗位工资考核分数和岗位工资系数的关系：个人月度考核分数（包含下限，不含上限）岗位工资分配系数90 分以上8090708070 分以下1.21.00.80.6当月岗位工资为：岗位工资=800 元*岗位工资分配系数产品专员绩效指标库指标名称指标定义考核等级（包括上限，不含下限）产品市场调研分析报告产品专员每月都应该进入市场第一线收集市场产品的信息，并形成分析报告90 分以上：形成十分详尽、有效的分析报告；8090 分：形成报

14、告，但是不详尽；7080 分：形成简单分析报告；70 分以下：基本没有形成分析报告；对招商部的培训仓库产品现状分析每月应及时对招商部就有关产品的信息进行培训，或者是招商部提出要求时的培训产品专员应随时了解产品销售的情况，现有产品的分析，如何协助招商部做好产品促销。哪些是盈利产品，哪些是微利或者无前景产品90 分以上：培训及时，比较实用，分析透彻，招商部反映很好；8090 分：培训及时，较实用，分析较透彻招商部反映较好；7080 分：培训不及时，实用效果不强，招商部反映不是很好；70 分以下：培训不及时，效果较差，招商部反映较差；90 分以上：形成十分详尽、有效的分析报告；8090 分：形成报告

15、，但是不详尽；7080 分：形成简单分析报告；70 分以下：基本没有形成分析报告；说明： 产品专员的关键指标库的最终使用由市场部经理确定后使用，市场部经理根据每月工作的重点对关键指标进行选择、修订使用。并随时对关键指标库进行更新。3. 奖金的发放（1） 连续三个月的考核分数在 90 以上（包含 90 分）的，在第三个月给予 500 元奖励，在第三个月的工资中兑现。连续三个月的考核分数在70 分80 分之间，岗位工资降 100 元，岗位工资最低不低于 300 元。 连续三个月考核得分在 70 分以下的，岗位工资降 200 元，岗位工资最低不低于 300 元。连续三个月的考核分数在 90 分以上的

16、， 岗位工资增加 100 元，最高不高于800 元。（2） 提出合理化建议或者特殊贡献者，由总经理认可后，按实际情况予以重奖。（3） 鉴于产品专员对于招商部的作用，公司会根据招商部的业绩给予产品专员奖金，具体由市场部经理提出，行政人事部审核，交由总经理审批。市场部客服专员绩效薪酬方案一、客服专员工作职责（1） 和代理商定期的沟通，了解代理商动态、需求，每月上交代理商沟通分析报告（2） 接受客户的投诉，并在规定的时间内给予客户答复（3） 向市场部经理反馈客户的想法（4） 检查业务员提交的客户信息的真实性（5） 定期与公司发生业务的门诊、药店等第三终端客户沟通（6） 收集市场信息，了解客户需求，撰

17、写市场报告，每月上交代理商和终端客户沟通分析报告（7） 完成上级领导安排的其他临时性工作任务二、客服专员的权限（1） 对产品经理有关客户需求的建议权（2） 对市场部经理有关客户需求的建议权四、客服专员绩效薪酬1. 工资的结构及基本工资的发放公司对客户专员实行岗效工资制 , 在该工资制下, 客户专员的工资由基本工资、岗位工资和奖金三部分构成，其中基本工资包括工龄工资、学历工资、保障工资、职称工资四部分；即：工资= 基本工资 + 岗位工资 + 奖金；基本工资= 工龄工资 + 学历工资 + 保障工资 + 职称工资。(1) 工龄工资的计算方法：从进入公司第二个年份开始计算工龄工资，公司在公司每满一年，

18、工龄工资增加 50 元，最多不超过 300 元。学历中专（高中）以下中专（高中）大专本科本科以上工资50100200300400(2) 学历工资的计算方法如下注：以上学历以国家教育部颁发的全日制毕业证书为准（通过自学考试、专升本考试取得的学历和同等学历的普通全日制学生取得的学历享受相同的学历工资；函授、夜大、成人高考等在职获形式获得的学历无效）。(3) 保障工资：500 元职称初级中级高级职称工资（元）50100200(4) 职称工资的计算方法如下2. 岗位工资的发放岗位工资的全额为 500 元，岗位工资的发放会根据员工当月的表现来发放，每月月末由市场部经理和客服专员沟通确定下一个月的考核指标

19、，客户专员填写业绩考核表（后附表：业绩考核表）并交市场部经理确认，市场部经理保留一份，客服专员保留一份。月末客服专员填写业绩考核表的自评部分，由市场部经理对客服专员业绩考核表进行关键指标的打分，汇总后对照岗位工资考核分数和岗位工资系数的关系表来最终确定考核系数，发放岗位工资岗位工资考核分数和岗位工资系数的关系个人月度考核分数（包含下限，不含上限）岗位工资分配系数90 分以上8090708070 分以下1.21.00.80.6当月岗位工资为：岗位工资=500 元*岗位工资分配系数+/-非打分钱金额客服专员绩效指标指标名称指标定义考核等级（包括上限，不含下限）与代理商沟通分析报告与第三终端沟通分析

20、报告客户投诉处理情况检查第三终端业务员提交客客户专员每月与代理商进行电话沟通，并形成分析报告客户专员每月与第三终端客户进行电话沟通，并形成分析报告每月接受客户投诉，向有关部门反映的及时性， 并督促相关部门解决问题每月抽取一定数量的业务员提交的客户资料进行90 分以上：每月与全部代理商进行电话沟通，并形成十分详尽、有效的分析报告；8090 分：每月与全部代理商进行电话沟通， 形成报告， 但是不详尽；7080 分：每月与 50% 代理商电话沟通，形成简单分析报告；70 分以下：每月与 30% 代理商电话沟通，基本没有形成分析报告；90 分以上：每月与不少于 200 个客户电话沟通，并形成十分详尽、

21、有效的分析报告；8090 分：每月与不少于 200 个电话沟通，形成报告， 但是不详尽；7080 分：每月与不少于 100 个代理商电话沟通，形成简单分析报告；70 分以下：每月与 100 个以下代理商电话沟通，基本没有形成分析报告；90 分以上：两小时内向有关部门反映情况，并积极督促相关部门解决问题，在第一时间给予投诉人答复； 8090 分：两个小时内向有关部门反映情况，并不少于五次督促相关部门解决问题，并给予投诉人答复； 7080 分：两个小时内向有关部门反映情况，向不少于三次督促相关部门解决问题，并给予投诉人答复；70 分以下：向有关部门反映情况，未督促相关部门解决问题，未给予投诉人答复

22、；每随即抽查 30 个客户资料，每发现一个虚假的客户资料，奖励 10 元，奖励最高不超过 100 元；每少检查 1个，扣 10 元，最多不超过 100 元；连续两个月检查客户户资料真实性真实性的调查被扣 100 元的，第二个月的岗位工资全部扣除；发现虚假客户资源不上报，每发现1 次，扣 50 元；说明： 客服专员的关键指标库的最终使用由市场部经理确定后使用，市场部经理根据每月工作的重点对关键指标进行选择、修订使用。并随时对关键指标库进行更新。对于考核指 标直接用现金形式来考核的指标，直接从岗位工资中进行奖罚。3. 奖金的发放（1） 连续三个月的考核分数在 90 以上（包含 90 分）的，在第三

23、个月给予 300 元奖励，在第三个月的工资中兑现。连续三个月的考核分数在70 分80 分之间，岗位工资降 100 元，岗位工资最低不低于 200 元。 连续三个月考核得分在 70 分以下的，岗位工资降 100 元，岗位工资最低不低于 200 元。连续三个月的考核分数在 90 分以上的， 岗位工资增加 100 元，最高不高于600 元。（2） 提出合理化建议或者特殊贡献者，由直接上级提出经公司认可后，按实际情况予以重奖。招商部绩效薪酬方案招商部经理一、招商部经理工作职责（1） 负责制定公司的招商政策、合作方式；（2） 协助市场部研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策

24、变化及趋势等，并收集产品与市场信息；（3） 协助产品采购部制定产品采购计划；（4） 根据公司发展战略规划，在编写年度总结的基础上，编制招商计划；（5） 做好招商预算，带领团队完成利润指标；（6） 收集生产厂商和竞争对手的各类药品情报及相关行业政策与信息；（7） 汇总来自业务员的客户信息，填写、修正客户资料，并提交客服部；（8） 定期拜访客户，维护公司与客户尤其是大客户之间的关系；（9） 负责接待公司来访的大客户；（10） 定期提交经营品种拓展情况报告和品种跟踪分析报告；（11） 协调本部门和相关部门的关系，做好相应的信息沟通；（12） 完成上级领导安排的其他临时性工作任务。二、招商部经理的权限

25、对业务工作如何开展的建议权； 客户筛选的建议权；对公司销售策略的建议权； 对产品的采购、投标有建议权对下属的考核权对下属工作的指导权三、招商部经理的绩效薪酬1. 工资的结构及基本工资的发放公司对招商部经理实行岗效工资制 , 在该工资制下, 招商部经理的工资由基本工资、提成工资和奖金三部分构成，其中基本工资包括工龄工资、学历工资、保障工资、职称工资四部分；即：工资 = 基本工资 + 提成工资 + 奖金；基本工资=工龄工资 + 学历工资 + 保障工资 + 职称工资。(1) 工龄工资的计算方法：从进入公司第二个年份开始计算工龄工资，公司在公司每满一年，工龄工资增加 50 元，最多不超过 300 元。

26、(2) 学历工资的计算方法如下学历中专（高中）以下中专（高中）大专本科本科以上工资50100200300400注：以上学历以国家教育部颁发的全日制毕业证书为准（通过自学考试、专升本考试取得的学历和同等学历的普通全日制学生取得的学历享受相同的学历工资； 函授、夜大、成人高考等在职获形式获得的学历无效）。(3) 保障工资：800 元对于招商部经理的保障工资，若招商部连续三个月无法完成公司的任务时， 从第四个月开始将会取消招商部经理的保障工资，采用只拿提成的考核方法。具体的提成比例见下表。月销售额(不包含0-1.2 万 1.2 万-3 万3 万-5 万5 万-7 万7 万10 万 10 万以上下限,

27、包含上限)提成从第四个月开始仍无法完成招商部任务时，将撤销招商部经理的职位，从招商助理中间选拔一位作为招商部经理，原招商部经理降为招商助理。招商部经理连续三个月能完成任务的，恢复 800 元的保障工资。(4) 职称工资的计算方法如下职称职称工资（元）初级50中级100高级2002. 提成工资的发放招商部经理的提成工资主要是按照招商部的整体绩效来发放，每个月公司都会给招商部一定的任务，招商部的部门业绩即招商部经理的业绩，下表是招商部经理的提成表。月销售额(不包含下限,包含上限)提成0-1.2 万 1.2 万-3 万3 万-5 万5 万-7 万7 万10 万 10 万以上3、奖金的发放(1)提出合

28、理化建议或者特殊贡献者，按实际情况予以重奖。（2） 分类：年终奖、季度奖、特别奖公司会根据招商表现优秀的员工进行物质奖励。4、其他在工资的基础上，市场部经理可以根据以下几个指标来考核招商部经理指标名称指标定义考核标准工作分析报告招商部经理每月应该写招商工作分析报告，就招商工作中出现的问题，收集到的客户信息，解决方案进行分析每少交一次从工资中扣除 100 元，连续两个月不交者，撤销招商部经理一职汇总客户资料招商部经理每月应汇总客户资料上交给市场部经理少交或者不交一次从工资中扣除 100 元团队管理能力优秀的管理者是能够带领自己的团队完成任务，并且善于激发每个成员的斗志的人表现出色给予 300 元

29、500 元的物质奖励招商助理一、招商助理工作职责(1) 依据公司销售政策，制定并实施所辖地区销售计划、销售方案，完成销售任务；(2) 进行市场调研，掌握市场动态，提交市场调研报告；(3) 不断开发新客户，拓宽业务渠道，在本辖区内建立分销网络及扩大公司产品覆盖率；(4) 拜访客户，分类建立客户资料卡及客户档案（具体包括：医院、经销商、商业公司、重点患者、药店、医生等）并及时更新；(5) 准确并及时填写工作日志表、工作计划表；(6) 参加公司召开的销售会议和组织的培训；(7) 做好费用控制，完成利润指标；(8) 熟悉药品知识，正确向客户介绍，不夸大或缩小药品性能和功效；收集药品不良反应信息，并及时

30、上报质量部；(9) 掌握市场动态，做好药品营销预测工作，在扩大药品销售的同时，为企业开发新品种、提高企业应变能力提供预见性建议；(10) 进行客户需求调查，为所负责地区的客户提供业务支持，及时掌握客户需求， 了解市场信息，并将其反馈给业务中心；(11) 对所管辖的客户进行产品宣传、公关促销等工作； 完成上级领导交办的其他临时性工作任务。二、招商助理的权限对业务工作如何开展的建议权； 客户筛选的建议权；对公司销售策略的建议权；四、招商助理的绩效薪酬1. 工资的结构及基本工资的发放公司对招商助理实行岗效工资制 , 在该工资制下, 招商助理的工资由基本工资、提成和奖金三部分构成，其中基本工资包括工龄

31、工资、学历工资、保障工资、职称工资四部分；即：工资 = 基本工资 + 提成工资 + 奖金；基本工资=工龄工资 + 学历工资 + 保障工资 + 职称工资。(1) 工龄工资的计算方法：从进入公司第二个年份开始计算工龄工资，公司在公司每满一年，工龄工资增加 50 元，最多不超过 300 元。(2) 学历工资的计算方法如下学历中专（高中）以下中专（高中）大专本科本科以上工资50100200300400注：以上学历以国家教育部颁发的全日制毕业证书为准（通过自学考试、专升本考试取得的学历和同等学历的普通全日制学生取得的学历享受相同的学历工资； 函授、夜大、成人高考等在职获形式获得的学历无效）。(3) 保障

32、工资：800 元保障工资必须在完成当月的任务才可以获得保障工资，对于未完成任务的月份按照完成的比例来发放。如：1 月份的任务量为 10000 元，实际完成 8000 元， 则保障工资为：8000/10000*800 元=640 元。对于连续三个月完成任务的招商助理，从第四个月开始保障工资将是没有任务量的发放，从享受无任务量的发放保障工资的月份开始，连续两个月没有完成任务的，将从第三个月开始实行有任务量的保障工资。(4) 职称工资的计算方法如下职称职称工资（元）初级50中级100高级2002. 提成工资的发放月销售额(不包含0-1.2 万 1.2 万-3 万3 万-5 万5 万-7 万7 万10

33、 万 10 万以上下限,包含上限)提成3、奖金的发放(1)提出合理化建议或者特殊贡献者，按实际情况予以重奖。（2） 分类：年终奖、季度奖、特别奖公司会根据招商表现优秀的员工进行物质奖励。4、其他（1） 招商助理应将已经有意向合作的客户名单每月月末整理交于招商经理处， 不积极上交的，由招商经理在工资的基础上给予 50 元100 元的罚款。（2） 对于新进的员工，招商经理会指派给一个招商助理帮助新员工成长，招商助理应该在半个月内将新员工带到能较熟练的工作，根据新员工的掌握情况，招商经理给予招商助理 100 元200 元的育才奖。绩效考核流程每月月底，主管对员工进行当月个人业绩指标考核，由员工在最后

34、的考核结果签字，对于考核不服的，可以填写申诉表（后附：员工申诉表）到行政人事中心，行政人事中心在两日内给于员工答复。同时员工提交个人下月工作计划表， 主管审核反馈，根据下月工作重点选择关键考核指标，填写下月业绩考核表两份， 主管保留一份，员工一份。最后考核确认，由主管将部门考核表交由行政人事中心备案。对于员工在当月出现的问题，主管应该提出意见，改进措施，帮助员工提升业绩。并在工作过程中主动去帮助员工，保证月度目标的达成。绩效考核流程图个人月度业绩指标考核表和下月工作计划修订上级审核召开考评例会每月最后一日结果确认申诉人事部 2 日内反馈评价达成一致确认沟通绩效措施改汇总成绩工资清算人事部存档业绩指标考核表被考核者部门： 考核者部门：考核指标权重被考核者姓名： 考核者姓名：工作情况描述填表日期： 考核周期：自评得分考核得分被考核人确认被考核者得分：有无在工资基础上的加减工资： 考核者关于月度工作的改进建议：上月工作改进情况：备注：绩效考核申诉表申诉人申诉事件：所在部门职位名称直接上级申诉理由：对申诉的处理意见：行政人事中心经办人签字：行政人事中心意见：行政人事经理签字：最终处理结果确认：部门负责人签字：申诉人签字：注：申诉处理结束后，部门及行政人事中心各存1 份。