本科毕设论文-—我国第三方物流企业竞争战略分析.doc
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1、南京财经大学本科毕业论文南 京 财 经 大 学 本科毕业论文(设计)题目:我国第三方物流企业竞争战略分析毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名: 日 期: 指导教师签名: 日期: 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的
2、规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名: 日 期: 学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名: 日期: 年 月 日学位论文版权
3、使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名:日期: 年 月 日导师签名: 日期: 年 月 日目录摘要 3一、第三方物流企业的研究背景、定义及未来发展趋势 41、研究背景 42、第三方物流企业的定义 42.1、3PLs的基本特点 52.2、3PLs的主要业务范围 53、第三方物流企业未来发展趋势分析 63.1第三方物流企业日趋专业化 6
4、3.2第三方物流企业日趋信息化 63.3第三方物流企业日趋规范化 73.4第三方物流企业日趋全球化 7二、物流企业的发展存在问题分析 81 第三方物流企业市场需求严重不足 82 资源浪费严重,第三方物流效率不高 93 缺乏系统性管理,装备标准化程度低,无序竞争扰乱整体市场秩序 94 第三方物流平台构筑滞后,信息化程度低 105 国内企业的物流管理观念仍然十分落后,传统物流思想根深蒂固。 10三、第三方物流企业竞争战略分析 111 更新观念,树立现代物流理念 112 积极培育物流市场 113 加大物流需求开发力度 124 采取积极措施,推进物流信息化、标准化进程 125 优化物流运作软硬件环境
5、13总结 14参考文献 14致谢 14摘要【内容摘要】我国改革开放后,经济迅猛发展,第三方物流企业也迅猛起发展来。但是,我国第三方物流企业还存在着起步晚,经验少,结构不完善等问题。第三方物流企业要想得到发展,必须转变传统观念,树立物流理念;深化企业改革,实现制度创新;以信息技术应用为核心,加快物流人才培养,实施人才战略。通过对第三方物流和第三方物流企业的分析,总结出适合第三方物流企业发展的对策。【关键词】第三方物流 企业发展现状 问题分析 第三方物流发展趋势 企业发展对策AbstractChinas reform and opening-up, rapid economic developme
6、nt, third-party logistics enterprises from rapid development. However, third-party logistics enterprises in China there is still a late start, experience less structural imperfections and so on. Third-party logistics companies to develop, we must change the traditional concepts, the concept of estab
7、lishing a logistics; deepen enterprise reforms, the realization of the system of innovation; to the application of information technology at the core, to speed up the logistics personnel training, the implementation of the human resources strategy. Through third-party logistics and analysis of third
8、-party logistics company, summed up for third-party logistics enterprise development strategies。Key words: third-party logistics enterprise development analysis of the status of third-party logistics development trend of enterprise development Countermeasures一、 第三方物流企业的研究背景、定义及未来发展趋势1、研究背景进入21世纪,随着作
9、为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展,国内的物流公司如雨后春笋般涌现,进而形成了第三方物流产业。想比传统的物流公司,第三方物流更专业化,综合成本更低,配送效率更高,已经成为国际物流业发展的趋势、社会化分工和现代物流发展的方向。 为了便于讨论和研究,本论文将把论题分解为三个大问题,以及一系列的子问题。涉及到第三方物流企业发展存在的问题分析 ,第三方物流企业发展对策分析,以及第三方物流发展趋势。并对其一一作了详细的介绍和工作活动的运行。而且在子问题里,介绍的更加细致,使人一目了然。本文的研究重点和难点是“存在问题”和“对策”这两大问题上。当然,因为第三方物流行业涉及的范围太广泛,无法在一篇论文的篇幅
10、内做一一详细的研究,在此仅选择个别有代表性的企业和模式做深入的探讨和研究。同样的,我们也无法在一篇论文的篇幅里对物流的各个方面都做展开的研究,我们将会在进一步的资料收集、整理和分析的过程中,找出对物流市场竞争影响最大的某些因素做详尽的研讨和分析。2、第三方物流企业的定义3PLs是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。3PL供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。在此过程中3PL供应商即非生产方,又非销售方,而是在从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方,它一般不拥有商品,而只是为客户提供仓储、配送等物流服务。 2.1、3PLs的基本特点首先,3PLs是合同导向的一系列服务
11、。3PLs有别于传统的外协,外协只限于一项或一系列分散的物流功能,如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务,3PLs则根据合同条款规定的要求,而不是临时需求,提供多功能,甚至全方位的物流服务。依照国际惯例,服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20%收费。 第二,3PLs是个性化物流服务。3PLs服务的对象一般都较少,只有一家或数家,服务时间却较长,往往长达几年,异于公共物流服务“来往都是客”。这是因为需求方的业务流程各不一样,而物流、信息流是随价值流流动的,因而要求3PLs服务应按照客户的业务流程来定制,这也表明物流服务理论从“产品推销”发展到了“市场营销”阶段。 第三,
12、3PLs是建立在现代电子信息技术基础上的。信息技术的发展是3PLs出现的必要条件,信息技术实现了数据的快速、准确传递,提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化;企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成;同时,电脑软件的飞速发展,使混杂在其它业务中的物流活动的成本能被精确计算出来,还能有效管理物流渠道中的商流,这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由物流公司运作。常用于支撑3PLs的信息技术有:实现信息快速交换的EDI技术、实现资金快速支付的EFT技术、实现信息快速
13、输入的条形码技术和实现网上交易的电子商务技术等。 第四,企业之间是联盟关系。依靠现代电子信息技术的支撑,3PLs的企业之间充分共享信息,这就要求双方能相互信任,才能达到比单独从事物流活动所能取得更好的效果,而且,从物流服务提供者的收费原则来看,它们之间是共担风险、共享收益;再者,企业之间所发生的关联既非仅一两次的市场交易,又在交易维持了一定的时期之后,可以相互更换交易对象,在行为上,各自不完全采取导致自身利益最大化的行为,也不完全采取导致共同利益最大化的行为,只是在物流方面通过契约结成优势相当、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织,因此,企业之间是物流联盟关系。 2.2、3PLs的主要业务范
14、围一项最近的有关制造业利用3PLs的情况调查表明,3PLs向财富500强提供的服务中有2/3是基本的运输服务,接近半数的是仓储服务,不足20%的合同包括了供应链的一些深层次活动,例库存补充和产品装配。在97年的另一项调查中,174家公司中有58%外包运输服务,46%的公司向3PLs外包仓储,31%的外包物料搬运系统。 目前,3PLs的顾客源中不仅有大型企业,如70%的财富500强使用3PLs;也有中小企业。据Armstrong公司的调查表明,1000家3PLs中其顾客87%是中型公司。另外,3PLs正不断扩展其国外业务,3PLs的海外经营额已占25%左右。3、第三方物流企业未来发展趋势分析3.
15、1第三方物流企业日趋专业化1国际环境要求我国物流向专业化方向发展目前,国际上跨国物流企业纷纷进军中国物流市场。国际上著名的物流公司看好我国市场,采取合资或独资形式在国内开展物流业务。国外企业的进入促使中国物流业竞争加剧,如果中国的物流业自身不做出改变,必然在竞争中受挫。2我国自身经济和物流业发展的需要 物流发展与一个国家的经济总量成正比,与一个国家的经济发展水平成正比,也说明经济发展对物流依赖程度越来越高。因此大力拓展现代物流业,把彼此分割的环节连接起来,优化企业物流供应链,是国民经济发展的迫切需要。 人和物的流动是社会和经营中最重要的活动。社会越发展,人和物的全球性移动就会越来越频繁,如何有
16、效地处理,将会给今后的社会和企业的发展带来很大影响。物流问题,不仅是经济领域的问题。它还与自然环境、居住环境、城市环境有关,这也是物流业必须肩负的责任之一。而物流业要承担起这些责任就必须首先专业化、现代化。3.2第三方物流企业日趋信息化第三方物流企业在发展过程的第一步,都要面对不同的客户,不同的客户提出的服务需求,迫使第三方物流企业去完善客户服务功能,只有满足客户的服务需求才能在激烈的市场竞争中拥有一席之地。而除简单的仓储、运输外的物流信息服务及物流方案设计等服务功能,由于技术性强等原因,使拥有这些服务能力的第三方物流企业在获得超额利润的同时获得更多的客户信任,取得更好的市场份额。第三方物流企
17、业的信息化也日益凸显其作用,为企业节约很多人力资源、减少很多管理问题的出现。好的管理信息系统本身就是融合了企业的业务流程管理,在业务流程的规范化、业务信息的共享性等方面防止了由于快速发展所带来的管理问题,同时由于管理信息系统能够较好的实现员工和分公司的绩效考核,为人力资源管理提供了有力的管理依据。现在很多第三方物流企业的老板们都知道信息化(计算机管理)是必然趋势,但多数管理者认为现在规模不大,花钱搞信息化用不着,其实越早实施管理信息系统,对企业的发展越有利,选择一套好的管理软件,首先规范了业务流程管理,为企业高速发展打下坚实基础;同时节约的人力资源可以更快的建设服务网络。3.3第三方物流企业日
18、趋规范化全球化的到来,外资企业不断扩大在中国国内市场的销售范围。国内企业不断开拓海外市场,企业供应链在广度上涵盖多个国家,在深度上进入国内二、三级城市甚至配送到户。由于客户越来越希望得到“一体化”、“一站式”和“单点接触”的物流服务,往往需要第三方物流服务商具有对服务资源的直接掌控能力,尽管有少数跨国物流企业试图建立全球网络来满足客户要求,但大多数物流企业一般只能基于自身的资源条件在特定的地域形成竞争优势,客户也会将不同地域的物流服务交与不同的第三方物流服务商,而通过第四方物流企业进行协调,因而出现多个著名物流企业服务同一客户的局面。 3.4第三方物流企业日趋全球化在经济全球化的推动下,中国的
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