第13讲软件维护与再工程.pptx
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1、第第1313讲讲 软件维护与再工程软件维护与再工程1软件演化是指软件在交付以后,对软件进软件演化是指软件在交付以后,对软件进行的一系列活动的总称。行的一系列活动的总称。软件演化:软件的维护、软件再工程。软件演化:软件的维护、软件再工程。软件维护阶段覆盖了从软件交付使用到软软件维护阶段覆盖了从软件交付使用到软件被淘汰为止的整个时期。软件的开发时件被淘汰为止的整个时期。软件的开发时间可能需要一、二年,甚至更短,但它的间可能需要一、二年,甚至更短,但它的使用时间可能要经历几年或几十年。使用时间可能要经历几年或几十年。再工程的主要目的是为遗留系统转化为可再工程的主要目的是为遗留系统转化为可演化系统提供
2、一条现实可行的途径,是在演化系统提供一条现实可行的途径,是在软件生命周期终止后开始的一个新的阶段。软件生命周期终止后开始的一个新的阶段。2提纲提纲软件维护软件维护再工程技术再工程技术3软件维护的概念软件维护的概念什么是软件维护什么是软件维护是指软件系统交付使用以后,为了改正错误或是指软件系统交付使用以后,为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程满足新的需要而修改软件的过程国标国标GB/T11457-95定义定义4软件维护的概念软件维护分类两种错误认识两种错误认识软件维护是一次新的开发活动软件维护是一次新的开发活动软件维护就是改错软件维护就是改错新开发活动强调要在一定的约束条件下从新开发活动强
3、调要在一定的约束条件下从头开始实施头开始实施软件维护强调必须在现有系统的限定和约软件维护强调必须在现有系统的限定和约束条件下实施束条件下实施;根据起因不同,软件维护;根据起因不同,软件维护可以分为纠错性维护、适应性维护、改善可以分为纠错性维护、适应性维护、改善性维护和预防性维护四类性维护和预防性维护四类 5纠错性维护:为了改正软件系统中的错误,使软纠错性维护:为了改正软件系统中的错误,使软件能够满足预期的正常运行状态的要求而进行的件能够满足预期的正常运行状态的要求而进行的维护维护适应性维护:为了使软件适应内部或外部环境变适应性维护:为了使软件适应内部或外部环境变化,而去修改软件的过程化,而去修
4、改软件的过程改善性维护:满足使用过程中用户提出增加新功改善性维护:满足使用过程中用户提出增加新功能或修改已有功能的建议维护能或修改已有功能的建议维护预防性维护:为了提高软件的可维护性、可靠性预防性维护:为了提高软件的可维护性、可靠性等,为以后进一步改进软件打下良好基础而修改等,为以后进一步改进软件打下良好基础而修改软件的活动软件的活动6实例分析:实例分析:易运通软件升级易运通软件升级v2.53为了向易运通软件使用者提供更好的效劳,为了向易运通软件使用者提供更好的效劳,更多的功能,易运通软件定于更多的功能,易运通软件定于2009年年11月月5日日10:00时在线升级为版本时在线升级为版本v2.5
5、3。易运通软件使用完全免费,本次升级完全免易运通软件使用完全免费,本次升级完全免费。任何使用易运通软件的用户都可以自由升级。费。任何使用易运通软件的用户都可以自由升级。本次升级,易运通软件从安全性、功能扩展、本次升级,易运通软件从安全性、功能扩展、速度优化等几局部进行了改进:速度优化等几局部进行了改进:7安全性完善:安全性完善:1、增加易运通软件的锁定功能,在【公司设置】中增加易运通软件的锁定功能,在【公司设置】中设定锁定时间后,假设到规定时间内鼠标键盘没有操作,设定锁定时间后,假设到规定时间内鼠标键盘没有操作,易运通软件会自动锁定,用户要输入密码才能解锁。这易运通软件会自动锁定,用户要输入密
6、码才能解锁。这样保证易运通软件使用者的账号安全,以免被误操作。样保证易运通软件使用者的账号安全,以免被误操作。2、【权限设置】局部,修改、合并了一些权限,加【权限设置】局部,修改、合并了一些权限,加强了对运单录入控制的权限。强了对运单录入控制的权限。3、【托运单打印】功能,增加了运单打印次数的控【托运单打印】功能,增加了运单打印次数的控制。在【公司设置】设定后,同一张运单第二次及以上制。在【公司设置】设定后,同一张运单第二次及以上打印时,会在运单中标出此运单是第几次打印。打印时,会在运单中标出此运单是第几次打印。4、增加【系统登陆认证】功能,只要在【公司设置增加【系统登陆认证】功能,只要在【公
7、司设置】中翻开】中翻开“系统登陆认证功能后,本公司使用易运通系统登陆认证功能后,本公司使用易运通的机器都必须经过认证才能使用,这样保证了公司使用的机器都必须经过认证才能使用,这样保证了公司使用易运通的安全。易运通的安全。8功能扩展及速度优化:功能扩展及速度优化:1、整理的易运通的软件设置,现在把易运通的软件设整理的易运通的软件设置,现在把易运通的软件设置分为两局部:【本机设置】和【公司设置】。【本机设置分为两局部:【本机设置】和【公司设置】。【本机设置】是指所设定的工程在本机生效同一台机器任何帐号置】是指所设定的工程在本机生效同一台机器任何帐号登陆都一样;【公司设置】是指所设定工程一经设定后,
8、登陆都一样;【公司设置】是指所设定工程一经设定后,同一公司所属的全部易运通都生效。同一公司所属的全部易运通都生效。2、易运通局部功能速度较慢问题的修改,提高了以下易运通局部功能速度较慢问题的修改,提高了以下功能的操作速度:功能的操作速度:1到货录入确认的速度;到货录入确认的速度;2修改【收货人资料】、【发货人资料】的速度;修改【收货人资料】、【发货人资料】的速度;3局部查询功能的速度。局部查询功能的速度。3、【基础设置】中增加【基础设置】中增加“已配载单作为运单库存设已配载单作为运单库存设定功能,在【库存查询】中,如果设定此功能,则已配载定功能,在【库存查询】中,如果设定此功能,则已配载单的货
9、物视为库存,反正,已配载单的货物不视为库存。单的货物视为库存,反正,已配载单的货物不视为库存。4、【库存查询】增加查询条件,扩展了查询结果。【库存查询】增加查询条件,扩展了查询结果。95、【员工交帐】功能的多方面完善,包括交帐确认、【员工交帐】功能的多方面完善,包括交帐确认、增加查询条件等。增加查询条件等。6、【托运单录入】功能,修改了录入设置的选项,优【托运单录入】功能,修改了录入设置的选项,优化界面,修改了运单输入时自动填充容易出错的问题;并化界面,修改了运单输入时自动填充容易出错的问题;并在【公司设置】中增加了运单录入日期的控制,可以控制在【公司设置】中增加了运单录入日期的控制,可以控制
10、运单录入日期不能修改。运单录入日期不能修改。7、【员工交账】【配载装车】【提货送货】【中转外【员工交账】【配载装车】【提货送货】【中转外包】【运单录入包】【运单录入-查单】快选运单模糊查单列表完善,增查单】快选运单模糊查单列表完善,增加了显示内容。加了显示内容。8、【自动货号】功能,在录入托运单时,如果在【公【自动货号】功能,在录入托运单时,如果在【公司设置】中翻开此选项后,将会自动填充货号。司设置】中翻开此选项后,将会自动填充货号。9、短信的发送功能,增加了对短信发送短信的发送功能,增加了对短信发送号码的判断,号码的判断,只有合法的只有合法的号小灵通除外才能发送短信。号小灵通除外才能发送短信
11、。10在实践中,软件维护各种活动常常交织在在实践中,软件维护各种活动常常交织在一起,尽管这些维护在性质上有些重叠,一起,尽管这些维护在性质上有些重叠,但是还是有充分的理由区分这些维护活动但是还是有充分的理由区分这些维护活动只有正确区分维护活动的类型才能够更有只有正确区分维护活动的类型才能够更有效地确定维护需求的优先级效地确定维护需求的优先级 11维护问题维护问题结构化维护:采用软件工程的方法进行软件开发,结构化维护:采用软件工程的方法进行软件开发,结构化维护:采用软件工程的方法进行软件开发,结构化维护:采用软件工程的方法进行软件开发,保证每个阶段都有完整且详细的文档保证每个阶段都有完整且详细的
12、文档保证每个阶段都有完整且详细的文档保证每个阶段都有完整且详细的文档非结构化维护:如果不采用软件工程方法开发软非结构化维护:如果不采用软件工程方法开发软非结构化维护:如果不采用软件工程方法开发软非结构化维护:如果不采用软件工程方法开发软件,软件只有程序而欠缺文档,则维护工作将变件,软件只有程序而欠缺文档,则维护工作将变件,软件只有程序而欠缺文档,则维护工作将变件,软件只有程序而欠缺文档,则维护工作将变得十分困难得十分困难得十分困难得十分困难维护时,开发人员从分析需求规格说明开始,明维护时,开发人员从分析需求规格说明开始,明维护时,开发人员从分析需求规格说明开始,明维护时,开发人员从分析需求规格
13、说明开始,明白软件功能和性能上的改变,对设计说明文档进白软件功能和性能上的改变,对设计说明文档进白软件功能和性能上的改变,对设计说明文档进白软件功能和性能上的改变,对设计说明文档进行修改和复查,再根据设计修改进行程序变动,行修改和复查,再根据设计修改进行程序变动,行修改和复查,再根据设计修改进行程序变动,行修改和复查,再根据设计修改进行程序变动,并用测试文档中的测试用例进行回归测试,最后并用测试文档中的测试用例进行回归测试,最后并用测试文档中的测试用例进行回归测试,最后并用测试文档中的测试用例进行回归测试,最后将修改后的软件再次交付使用。将修改后的软件再次交付使用。将修改后的软件再次交付使用。
14、将修改后的软件再次交付使用。12和软件维护有关的局部问题和软件维护有关的局部问题理解别人的代码通常是非常困难的,而且难理解别人的代码通常是非常困难的,而且难度随着软件配置成分的缺失而迅速增加度随着软件配置成分的缺失而迅速增加需要维护的软件往往没有文档、或文档资料需要维护的软件往往没有文档、或文档资料严重缺乏、或软件的变化未在相应的文档中严重缺乏、或软件的变化未在相应的文档中反映出来反映出来13当软件要求维护时,不能指望由原来的开发当软件要求维护时,不能指望由原来的开发人员来完成或提供软件的解释。由于维护持人员来完成或提供软件的解释。由于维护持续时间很长,因此当需要解释软件时候,往续时间很长,因
15、此当需要解释软件时候,往往开发人员已经不在附近了往开发人员已经不在附近了绝大多数软件在设计时没有考虑到将来的修绝大多数软件在设计时没有考虑到将来的修改问题改问题软件维护这项工作毫无吸引力。一方面是因软件维护这项工作毫无吸引力。一方面是因为软件维护,看不到什么为软件维护,看不到什么“成果,但工作成果,但工作量很大,更重要的是维护工作难度大,软件量很大,更重要的是维护工作难度大,软件维护人员经常遭受挫折。维护人员经常遭受挫折。14维护成本维护成本软件维护除费用外的无形代价包括软件维护除费用外的无形代价包括维护活动占用了其他软件开发可用的资源,使维护活动占用了其他软件开发可用的资源,使资源的利用率降
16、低资源的利用率降低一些修复或修改请求得不到及时安排,使得客一些修复或修改请求得不到及时安排,使得客户满意率下降户满意率下降维护的结果把一些新的潜在的错误引入软件,维护的结果把一些新的潜在的错误引入软件,降低了软件质量降低了软件质量将软件人员抽调到维护工作中,使得其它软件将软件人员抽调到维护工作中,使得其它软件开发过程受到干扰开发过程受到干扰 15维护的工作可划分成:维护的工作可划分成:生产性活动生产性活动如,分析评价、修改设计、编写程如,分析评价、修改设计、编写程序代码等序代码等非生产性活动非生产性活动如,程序代码功能理解、数据结如,程序代码功能理解、数据结构解释、接口特点和性能界限分析等构解
17、释、接口特点和性能界限分析等维护工作量的模型维护工作量的模型 M:维护的总工作量;P:生产性工作量;K:经验常数;c:复杂程度;d:维护人员对软件的熟悉程度 16影响维护工作量的因素主要有以下六种影响维护工作量的因素主要有以下六种系统的规模:系统规模越大,其功能就越复杂,系统的规模:系统规模越大,其功能就越复杂,软件维护的工作量也随之增大软件维护的工作量也随之增大程序设计语言:使用强功能的程序设计语言可程序设计语言:使用强功能的程序设计语言可以控制程序的规模。语言的功能越强,生成程以控制程序的规模。语言的功能越强,生成程序的模块化和结构化程度越高,所需的指令数序的模块化和结构化程度越高,所需的
18、指令数就越少,程序的可读性也越好就越少,程序的可读性也越好17系统年龄:老系统比新系统需要更多的维护工系统年龄:老系统比新系统需要更多的维护工作量。作量。数据库技术的应用:使用数据库,可以简单而数据库技术的应用:使用数据库,可以简单而有效地管理和存储用户程序中的数据,还可以有效地管理和存储用户程序中的数据,还可以减少生成用户报表应用软件的维护工作量减少生成用户报表应用软件的维护工作量先进的软件开发技术:在软件开发过程中,如先进的软件开发技术:在软件开发过程中,如果采用先进的分析设计技术和程序设计技术,果采用先进的分析设计技术和程序设计技术,如面向对象技术、复用技术等,可减少大量的如面向对象技术
19、、复用技术等,可减少大量的维护工作量维护工作量其它一些因素:如应用的类型、数学模型、任其它一些因素:如应用的类型、数学模型、任务的难度、务的难度、IF嵌套深度、索引或下标数等,对维嵌套深度、索引或下标数等,对维护工作量也有影响护工作量也有影响18维护组织维护组织维护组织结构图 19系统监督员一般都是对程序某一局部特别熟系统监督员一般都是对程序某一局部特别熟悉的技术人员。悉的技术人员。在维护人员对程序进行修改的过程中,由配置管在维护人员对程序进行修改的过程中,由配置管理员严格把关,控制修改的范围,对软件配置进理员严格把关,控制修改的范围,对软件配置进行审计行审计。维护管理员、系统监督员、修改控制
20、决策机构等,维护管理员、系统监督员、修改控制决策机构等,均代表维护工作的某个职责范围均代表维护工作的某个职责范围。20修改控制决策机构、维护管理员可以是指定的某修改控制决策机构、维护管理员可以是指定的某个人,也可以是一个包括管理人员、高级技术人个人,也可以是一个包括管理人员、高级技术人员在内的小组。员在内的小组。系统监督员可以有其他职责,但应具体分管某一系统监督员可以有其他职责,但应具体分管某一个软件包。个软件包。21维护团队根据时间的不同维护团队根据时间的不同,可以分为短期团可以分为短期团队和长期团队队和长期团队短期团队一般是当需要执行相关具体任务短期团队一般是当需要执行相关具体任务时,临时
21、组织起来解决手头的问题时,临时组织起来解决手头的问题长期团队则更正式,能够专业化创立沟通长期团队则更正式,能够专业化创立沟通渠道,可以管理软件系统整个生存期的成渠道,可以管理软件系统整个生存期的成功演化功演化无论是短期团队还是长期团队,都要把有无论是短期团队还是长期团队,都要把有经验的员工和新员工混合起来。经验的员工和新员工混合起来。22对于非纠错性维护,则首先判断维护类型,对于非纠错性维护,则首先判断维护类型,对适应性维护,按照评估后得到的优先级对适应性维护,按照评估后得到的优先级放入队列放入队列对于改善性维护,则还要考虑是否采取行对于改善性维护,则还要考虑是否采取行动,如果接受申请,则同样
22、按照评估后得动,如果接受申请,则同样按照评估后得到的优先级放入队列,如果拒绝申请,则到的优先级放入队列,如果拒绝申请,则通知请求者,并说明原因通知请求者,并说明原因对于工作安排队列中的任务,由修改负责对于工作安排队列中的任务,由修改负责人依次从队列中取出任务,按照软件工程人依次从队列中取出任务,按照软件工程方法学规划、组织、实施工程。方法学规划、组织、实施工程。23维护请求维护请求类型类型类型类型严重严重性性评估后按优先评估后按优先级在队列排队级在队列排队救火行动,当救火行动,当排在队列之首排在队列之首评估后分类评估后分类评估后按优先评估后按优先级在队列排队级在队列排队采取的采取的行动行动通知
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