企业人力资源管理师(二级)考试题.doc

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1、优质文本2010年5月企业(qy)人力资源管理师二级考试题理论试卷第二局部理论知识26125题，共100道题，总分值为100分一、单项选择题2685题，媒体1分，共60分。26、短期企业唯一可变的生产要素是A生产资料B劳动资料C资本投入D劳动投入27、对劳动者而言，物质帮助权主要通过来实现。A社会保险B社会保障C社会救济D薪酬福利28、一下不属于劳动保障法的是A促进就业法B社会保险法C工作时间法D老大福利法29、顾客力量分析室企业特定经营环境分析的重要内容，不包括A顾客购置动机分析B市场商品消费结构分析C顾客消费承受能力分析D企业产品消费群体分析30、教师连续提问两个学生都不能答复某个问题，而

2、第三个学生那么对问题进行了分析和解释，尽管他的答复并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于A首因效应B光环效应C投射效应D比照效应31、以下不属于人力资源特点的是A时间性B主观能动性C消费性D客观规律性32、不属于静态的组织设计理论的研究内容A管理行为标准B权、责结构C组织信息控制D部门划分的形式和结构33、以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的选项是。A分公司有自己独立的名称B总公司对分公司的债务没有责任C分公司受总公司控制但在法律上独立D较多出现在由横向合并(hbng)而形成的企业中34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式

3、的是。A直线职能制B常设机构C超事业部制D事业部制35、在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在之中。A直线职能制B事业部制C模拟分权制D跨国公司36、企业制定人员今生方案时，一般不包括指标。A晋升条件B晋升比例C晋升时间D晋升路径37.以下不属于员工薪酬鼓励方案作用的是CP32A充分发挥薪酬的鼓励功能B对未来的薪酬总额进行预测C提高企业在市场上的竞争力D保证人工本钱与企业经营状况之间恰当的比例关系38.以下关于人力资源预测的说法不正确的选项是AP32A不会受预测者知识水平的限制B要求预测者具有高度的想象力C有利于提高组织环境适应能力D能够引导员工的职业生涯规划39.以下属于人

4、力资源需求预测的定量方法的是CP41A经验预测法B描述法C转换比率法D德尔菲法40.在人力资源需求预测的定量方法中，D是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。P44A计算机模拟法B马尔可夫分析法C定员定额分析法D经济(jngj)计量模型法41.以摸清情况，了解测评对象的优势和缺乏为目的的员工素质测评类型是CP74A选拔性测评B考核性测评C开发性测评D诊断性测评42.A的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。P76A一次量化B二次量化C模糊量化D类别量化43.员工素质测评体系的横向结构不

5、包括CP81-82A结构性要素B行为环境要素C测评指标要素D工作绩效要素44、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是DP91A平均数B中位数C标准误D标准差45、面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比拟熟悉的题目的面试实施阶段是A结束阶段B导入阶段C核心阶段D确认阶段46、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，折属于。A第一印象B比照效应C晕轮效应D录用压力47、“你怎么连这么简单的问题都不懂？这个问题属于。A压力性问题B知识性问题C思维性问题D经验性问题48、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括。A决策人员的来源广泛B提高了决策的主动性C决策人员不是(b shi)唯一的

6、D运用了运筹学的原理49以下对无领导小组场地选定的表述不正确的选项是BP130A座次安排无主次之分B考场布置要求庄重，使人产生压力感C桌子排成圆形或方形D环境要满足安静、宽敞、明亮等条件50培训要争取的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用(A)的培训方式P146(A)分散B变实践边学习C集中D完全脱产学习51在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是BP147A明确员工现有技能与理想状态之间的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C明确培训的要求，预测培训的潜在困难D选择测评工具，明确评估指标和标准52D不属于培训课程内容选择的根本要求P165A价值性B相关性C有效性D普遍性53培训的印

7、刷材料中，岗位指南的作用不包括(B)p167A节约培训本钱B提高学习效果C明确培训目标D掌握操作规程54不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，C是最重要的P171A专业技能B理念技能C人文技能D协调技能55在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是Ap185A行为评估B学习评估C反响评估D结果评估56、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是(A)笔试法B心得报告C提问法D行为观察57、培训的五大类成果中，的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。A按技能成果B认知成果C情感成果D绩效成果58、在评估培训效果时，更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A访谈法B

8、问卷调查法C观察法D 调查法59:评价中心法属于B的绩效考评方法P205A：品质导向型B综合型C结果导向型D行为导向型60：以下关于结构式表达法说明不正确的选项是B207A：该方法简便易行B：无需被考评者的参与C：工作分析不到位D：绩效考评标准不明确61：绩效考评工具失常(shchng)的主要客观原因是：DP224A：绩效目标不明确B：考评指标设计不标准C工作分析不到位D绩效考评标准不明确62、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是DP230A：工作成果B：工作过程C：工作方式D：工作过程和工作成果63、A是绩效考评要素选择的前提和根底P234A：岗位分析B：工作描述C：员工面谈D：岗位评

9、价64：没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做剩除运算的绩效考评方法的：BP244A：比例量表B：等距量表C等级量表D：名称量表65、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以B为中心P：245A：目标B：控制C：战略D：鼓励66、在绩效评价中最常用的评价方法是：AP262A：上级评价B：客户评价C：同级评价D：自我评价67、如果将考评结果用于选拔人才，C这种方式往往较能使众人信服P263A：上级评价B：客户评价C：同级评价D：自我评价68、可在在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是：A企业之间相互调查B问卷调查C委托中介调查D访谈调查69、如果被调查单位没有给出某类岗位

10、完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用。P283CA数据排列法B离散分析C频率分析法D趋中趋势分析70、是岗位横向分类的最后一步。P300CA职级的划分B职门的划分C职系的划分D职组的划分71、要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神的工资制度是。P312BA一岗一薪工资制B薪点工资制C一岗多薪工资制D提成工资制72、反响的频率不是很高，反响的方向大局部是单方向的工资形式是。P314BA能力工资B绩效工资C技术(jsh)工资D岗位工资73、给员工支付相同的鼓励性工资的工作团队类型是。P319CA平行团队B交叉团队C流程团队D工程

11、团队74、的工资结构比拟适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。P323CA以绩效为导向B以行为为导向C以工作为导向D以技能为导向75、企业进行的工资市场调查就是要保证工作的。P326DA内部竞争性B外部竞争性C内部公平性D外部公平性76、在企业年金缴费中，企业缴费在工资总额以内的局部，可以从本钱中列支。P346AA4%B5%C6%D7%77、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由所在地劳动争议仲裁委员会管辖P354C。A劳务派遣单位B被派遣劳动者C用工单位D劳动合同约定D.实现或者超越一个难以到达的目标。E.影响他人并改变他们的态度和行为。78、工资集体协商的内容不包括。A最低工资标准B工资协

12、议的终止条件与违约责任C职工年度平均工资水平及其调整幅度D工资分配制度、工资标准和工资分配形式79、工资指导线主要适用于经济效益较差或亏损企业。A上线B基准线C下线D标准线80、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的选项是()A两次调查时间间隔为两年B主要是通过抽样调查方法取得C调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业D调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况81、在平安生产责任制中，对本单位平安卫生技术负领导责任的是A工人(gng rn)B企业法定代表人C总工程师D分管平安卫生的负责人82、平安卫生认证制度不包括。A重大事故隐患认证B有关人员资格认证C有关

13、单位、机构的劳动平安卫生资格认证D与劳动平安卫生练习特别密切的物质技术产品的质量认证。83、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于A个别争议B集体争议C利益争议D权利争议84、劳动争议仲裁实行一个裁级裁决制度。A一次B两次C三次D屡次85、劳动争议仲裁的原那么不包括。A合议原那么B强制原那么C回避原那么D提证原那么二、多项选择题86125题，每题1分，共40分86、年失业率取决于A失业周数B失业人数C平均是以持续期D就业人数E失业人数占社会劳动力的比例87、选择风险型决策的前提包括A有一个明确的决策目标B存在两个以上可供选择的方案C可测算出种种自然状态发生的客观概率D可测算出不同方案

14、在不同自然状态下的损益值E存在着不易决策人一直为转移的各种自然状态88、满足成就需要的行为可以是A对资源进行控制B比竞争更出色C发现和使用更好的方法(fngf)完成工作D实现或者超越一个难以到达的目标E影响他人并改变他们的态度和行为89.创新能力的鼓励机制包括CDEP171/根底知识A团队鼓励机制B个人鼓励机制C市场鼓励机制D社会鼓励机制E企业鼓励机制90.在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应能清ABDP12A某个单位应同那些单位和个人发生关系B某个单位要求别人给予何种配合和效劳C某个单位考虑如何才能称为行业的领头D某个单位应当为别的单位提供那些效劳E内外环境变化引起企业那些经营战略改变91

15、.组织结构变革常招致个方面的抵抗和反对，人们反对变革的根本原因在于CDEP13A改革方式太过于剧烈B生产经营情况更加恶化C改革使他们失去了工作的平安感D一局部员工与领导因循守旧E改革冲击他们已习惯的工作方法92.人力资源规划的核心内容有BDEP26A人力资源费用的控制B人力资源需求预测C人力资源信息的收集D人力资源供应预测E人力资源供需综合平衡93、人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是ABEP34A对顾客群的分析B对新参加竞争者的分析C对市场环境的分析D对企业优、劣势的分析E对竞争策略的分析94、以下关于人力资源预测方法的书法正确的选项是ACP45

16、D和E项题目看不到，所以无法判别是否正确A马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵C马尔可夫法可以预测企业的人力资源供应95、以下(yxi)属于企业人员内部供应预测方法的是A生产函数模型法B经验推断法C人力资源信息库D定员分析发E管理人员解体模型96、员工素质测评标准表示的形式包括A评语短句式B客观语句式C方向指示式D专管提问式E设问提示式97、员工素质测评中的能力测评一般包括A一般能力测评B特殊能力测评C思维能力测评D学习能力测评E创造能力测评98、员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有A要素分析法B相关分析法C综合分析法D曲线分析法E直线分析法99、行为

17、描述面试的假设前提为A属于一种特殊的结构化面试B面上的问题都是行为性问题C过去行为最能预示未来行为D说和做是截然不同的两码事E用以识别关键性的工作要求100、评价中心技术主要(zhyo)包括A公文筐测验B案例分析C控制力测验D管理游戏E无领导小组讨论101、无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括A发言内容B发言形式C发言情态D发言影响E发言时间102、在企业员工培训活动中，教学形式受因素的影响。A教师B教材C课程D课程E教案103、开发企业内部的培训，其优点包括A培训交流畅顺B培训更具有针对性C培训易于控制D内部开发本钱较低E易于营造气氛104、以下关于敏感性训练的说法正确的选项是A强调的是训

18、练的内容B是对感情上的训练C强调训练的过程D是对思想上的训练E直接训练管理者对他人的敏感性105、培训(pixn)中效果评估的作用包括A保证培训活动按照方案去进行B有助于科学解释培训的实际效果C帮助实现培训资源的合理配置D培训执行情况和培训调整E找出缺乏，发现新的培训需求106、培训效果非正式评估的有点包括A方便易行B几乎不要消耗额外的时间和资源C容易将评估的结论用书面的形式表现出来D减少了一般评估给受训者带来的紧张不安E增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性107对培训进行结果评估的具体方法有BDE。P186A360度评估B离职率分析C 访谈法D缺勤率分析E本钱效益分析108以下关于合成考

19、评法描述正确的选项是ABE。P205A考评的侧重点具有双重性B考评的是团队C考评量表采用五级评定等级D重视个人奉献E表格现实简单便于填写说明109劳动定额可以分为ABDE。P210A工时定额B产量定额C消耗定额D单项定额E看管定额110造成宽厚误差的原因主要有ABE。P221A考评标准和方法主观性强B评价标准过低C压缩提薪或奖励人数比例D评价标准过高E在考评中曾与被考评者反复进行沟通111绩效考评的标准包括AD。P240A分解提问标准B分解等级标准C综合(zngh)体温标准D综合等级标准E结构等级标准112平衡记分卡从ABDE角度衡量企业的业绩。P249A内部流程B财务C战略目标D客户E学习与

20、成长113、在构建企业培训主管KPI体系时，应分析其主要工作职责，它包括A帮助员工制定职业生涯的规划B撰写培训评估报告C制定与实施员工培训开发方案D指导下属员工工作E收集与提供员工培训开展方面的信息114、在薪酬调查时，被调查岗位应在等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。A工作权限B岗位职责C劳动强度D技术条件E工作范围115、薪酬调查分析报告的内容包括A组织实施情况分析B政策分析C最低工资变动分析D趋势分析E宽带工资实施情况116、年薪制中，根本工资的决定因素有A市场工资水平B员工平均工资水平C企业经济效益D员工绩效考评结果E生产(shngchn)经营规模117、从性质上看，员工工资结构的

21、类型可以分为ADEP327A高弹性类B低弹性类C高风险类D高稳定性E折中类118、工资调整的具体类型包括ABDEP337A物价性调整B工龄性调整C定期性调整D效益性调整E考核性调整119、制定薪酬方案应了解企业的财务状况，具体包括BCDEP343表A新招聘员工的工资总额B企业薪酬支付能力C企业预计的效益状况D股东要求的回报率E企业上一年度经济效益状况120、以下不属于劳务派遣现象的术语表述的是CEP351A人才租赁B劳动力派遣C劳动租赁D劳动者派遣E劳动输出121、政府在工资宏观调控方面的总原那么包括ACEP362A平均工资的增长低于劳动生产率的增长B平均工资的增长高于劳动生产率的增长C企业工

22、资总额的增长低于经济效益的增长D在工资的调控上由水平控制向重点控制转变E在工资的调控上由总量控制向水平控制转变122、运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与ACE的关系P364A“两低于原那么B年工资收入C企业经济效益D月工资收入E企业短期货币工资决定方式123、伤亡事故报告和处理制度的内容包括A伤亡事故报告B企业职工伤亡事故分类C伤亡事故调查D伤亡事故赔偿支付标准E伤亡事故处理124、以下属于劳动平安卫生保护费用的是A教育培训费B劳动平安卫生保护设施建设费用C工伤保险费D有毒有害作业场所定期检测费用E人工(rngng)本钱费125、劳动争议仲裁申诉应当载明的内容有A仲裁请求及是适合理由B委托的律师及相关资料C证据、证人的姓名、住址D员工当事人的姓名、职业、住址、和工作单位E用人单位的名称、地址、法定代表人姓名、职务。14 / 14