高中生常见心理问题情境答辩案例分析.doc

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1、精品文档学习问题个案个案一：小朱，自小聪明好学，成绩一直名列前茅，是老师心目中的尖子生，父母疼爱的“掌上明珠，文静温顺。从小学到初中，学习都相当的轻松，自信。可在中考前由于感冒，影响了水平的发挥，以2分之差没被重点高中录取。进入高中后，学习一直认真勤奋。第一学期段考后，觉察成绩不尽如人意，只排在班上三十几名，本人和家长都很着急，以为是学习不够刻苦，于是更加勤奋用功，早起晚睡，经常挑灯夜战，可到期末考试时，成绩不但没有进步，反而比段考时还要差。到高一第二学期开始，小朱已经感到力不从心，疲惫不堪，由于运动时间太少，体质也很差，上课经常感到头晕，注意力很难集中。这周的英语测验，一向最为拿手的科目，竟

2、然破天荒的亮起了“红灯，终于忍受不住打击，带着满眼的泪水和一脸的委屈困惑找到了你。“老师，我真的不明白，为什么我学习这么努力，可成绩总上不去？和初中时相比，我已经不知用功了多少倍，是不是我真的比别人笨？我该怎么办呢？请对小朱的问题进行诊断分析并提出辅导策略。问题分析：属于学习适应问题学习焦虑、学习疲劳原因分析：1、自我期望过高导致学习压力感、学习焦虑感过大影响学习状态2、学习方法不当导致学习效果不佳3、持续的学业挫败产生恐惧等消极情绪4、缺乏有效科学的学习时间安排导致学习疲劳5、错误的归因方式导致学习效率低下6、学习动机过强，对学习结果过于看重导致7、家长的情绪加重孩子的焦虑感干预对策：1、

3、澄清事实的方法减轻学生的忧虑事件2、 认知矫正法改变学生的不合理认知，形成对学习成绩的正确认识3、 科学安排学习时间减轻学习的疲劳感4、 焦点解决的方法找到学习的核心问题，先解决主要问题5、 学习一些放松的方法缓解学习压力6、 归因训练，让学生理性看待自己的学习问题，提高自我效能感7、 重建学习目标，寻求教师支持，加强学法指导，改善学习效率8、 引导家长正确对待孩子的学习问题9、 召开主题班会让学生学会正确看待高中的学习和初中的学习，重新定位自己。小丽，重点中学高一女生，期中考考了全班第一，很害怕期末考时第一名被别人夺去，于是，即使是刚考完试，她也决不放松，她知道这第一名是怎么得来的，她要比别

4、人勤奋百倍，早上比别人起得早，晚上偷偷地拿手电筒看书，这样做影响了局部同学的作息，因此她跟同学的关系不太好，但是她觉得无所谓，她认为只要自己成绩好，同学一定会主动和她交朋友，人与人之间都是互相利用的。拿到第一时，她很快乐，学习也比以前更努力了，可是慢慢地就越来越集中不了精神学习。最近几次小测验，成绩有滑坡的迹象，她就更担忧了，昨天有个语文的小测，那是班主任教的科目，考前她就对自己说她不能再考差了，这会影响她在班主任心中的地位，因为自己除了成绩之外，没有任何优于别人之处，成绩好是她唯一引以为荣的资本，她知道自己的相貌不如人，有时竟被班里的男生说丑，课外知识不如别人，见识也不如别人，动手，组织能力

5、也不如人，跑步也不比别人快。考前，她就觉得自己有很多该背的知识都没有记牢，就很担忧这会影响考试，结果这次语文小测真的考得一塌糊涂，她一个劲地在埋怨自己，考试时，为什么会这么惊慌，连会做的题都答错，特别是遇到难题时，脑子竟一片空白，握着笔的手还不断地冒汗，甚至连背过很屡次的课文也给忘了。同时，她也深感到问题的严重，于是她决定了去找老师帮助。问题分析：考试焦虑原因分析：小丽她为什么会产生考试焦虑呢？小丽考试焦虑的产生是内因和外因相互作用的结果。小丽的外因来自于学校、家庭和社会；内因与小丽的个性、抱负、早年经历、认知水平和心理承受能力等有关。小丽的性格内向，过分追求完美，父母对其要求太严太高，超越了

6、她的承受能力，从而形成了过度的心理压力。详细分析如下：1学习能力水平较差，小丽的学习能力相对较弱，学习效果较差，她需要花比别人多很多的时间来学习，才能获得她想要的成绩，这样的人容易产生考试焦虑；2抱负水平过高，即要求自己成绩过高者容易发生，小丽就是这样，过高的期望值给她带来难以承受的学习压力；3竞争意识过强，即考试意义在内心的位置，越大越易产生焦虑，在小丽的心理，成绩代表了一切，这是很可怕的；4小丽考试失败的经历，一般经历过重大考试失败者容易发生焦虑，小丽考试成绩不止一次不理想，焦虑自然会越来越重；5小丽的神经类型属于弱型，性格内向，不自信，且从小身体就不太好，这种心理生理状态会加重焦虑程度。

7、干预对策：1、 认知矫正法，让小丽正确认识考试的意义2、 对考试不合理担忧进行质辨，形成合理认知3、 完善自我评价体系，提高小丽的自我效能感4、 归因训练，科学评价自己的学习问题5、 目标重建，加强学习成就感6、 学习技能指导提高学习效率7、 劳逸结合，积极与人交往，改善学习疲劳。个案三:小芳，女，高三学生。原本成绩相当好，但高二下半学期成绩开始下降。班主任找她谈话，问她成绩退步的原因，她说她高二看了许多哲学书，开始思考人生的意义这类问题。渐渐地，她觉得读书考试荒废了大好青春，而事实上有许多知识到最后都是用不上的。她决定休学甚至退学，做自己想做的事，比方旅游探险、先工作了解社会民情、培养自己的

8、能力。对于她的想法，家长很是着急，严厉呵斥，希望她能放弃自己的想法。问题分析：学习动机缺乏原因分析：1、对现有的高中学习知识的意义不了解2、对自己的人生规划缺乏合理成熟认知3、社会经验缺乏导致的对职业的认知偏差干预对策：1、 用接纳的态度先了解学生，掌握学生的未来设想，受何种哲学书，何人何思想影响。2、 认知矫正法，让学生科学看待哲学书上的各种观点和人的经历。3、 结合该生的兴趣、大学的专业、未来的就业和人生理想，和该生一起建立合理的人生规划，激起学生学习动机。4、 召开主题班会或推荐书目等，引导学生学会如何掌控自己的未来。个案四：读高三的小露突然拒绝上学，原因是许多同学超过了她，她害怕考不上

9、大学。小露从小好面子，一直觉得“谁的成绩好，谁就能获得老师的喜欢。因而学习格外用功，成绩一直保持优良，深受老师夸奖、父母宠爱。初中更加发奋，排名从三十八位挤进前五位。自信心也随之膨胀，觉得自己不是平凡人，发誓要进一流大学。进入高中后，她虽然比谁都努力，成绩却一直在中游徘徊。其内心被“既想读书又怕读书的矛盾扰得焦虑不安。这一次考试落到四十名之外，她无法接受这个事实，哭闹、气愤，闭门不出。 问题分析：学习退避学业受挫导致的自暴自弃、自我否认原因分析：1、耐挫力过低、自尊心过强等性格特点影响自我悦纳2、连续的挫败导致的学习习得性无助3、突发性的重大应激事件引发的情绪失控4、对学习成绩的过分看重，对学

10、习的认知偏差导致的错误学习动机5、自我定位过高，理想和现实的落差导致低成就感。干预对策：1、 情绪宣泄及疏导2、 情感支持，让父母、同学、老师给与该生鼓励和肯定3、 归因分析，让该生理性看待这次的考试4、 认知重建，让该生学会综合性的评价自己5、 重新定位自己，建立合理学习目标，提高学习成就感6、 认识到自己的性格特点，接纳自己的不完美个案五：小辉，高二学生，经常逃课，每次抓回来都承诺下次绝不会再犯，结果下次还是逃课。上课不是打瞌睡就是发愣，提问答非所问，作业从没好好做过。考试总是不及格，数学老师还曾经甩着鲜艳的粗笔在他的试卷上批道：“卷面潦草，思维混乱，简直不是人写的。母亲是一所中学的教师，

11、年年带初三，年年出好成绩，可是一提到自己的儿子，却一筹莫展。母亲自述小辉小学时可听话了，一放学就做作业，初中成绩也不错，保送来这所重点高中，自己和他爸也老跟他讲，小辉你可得争气，回家咱们多自学，上课努把力，不也能跟上去吗？结果小辉认为没用，人人都比我强，我怎么也争不到第一，努力有什么用？李小辉怎么了？他为什么如此地讨厌上学？假设你是小辉的教师面对这种情况，你该怎么办？问题分析：厌学原因分析：1、自我期望过高2、教师教育行为不当，师生关系不良3、父母教育方式无效4、持续的学习失败导致学习效能上下下干预对策：1、和科任教师沟通，改变教育方式，以鼓励肯定为主2、给小辉安排适当的学习任务3、认知矫正法

12、，让小辉建立合理的目标期望值4、和父母沟通，制定可行性的方案5、行为矫正法，制定学习成绩进步方案，并给予适当的奖励个案六，小晰，高二学生，各科成绩还好，就是数学极差，非常讨厌数学，初中时数学非常好，升上高一开始数学还学得可以，第二学期她的数学老师在她考差的时候，挖苦挖苦了她，从此以后她讨厌数学老师，对数学不敢兴趣，上课不听，作业也常常欠交，数学成绩也成了全班倒数，数学老师曾经在公开场合说她数学这么差，其他科再好也没用！他就干脆放弃学数学了。作为他的班主任，你认为小晰的学习存在什么问题，原因何在？你会如何解决？问题：偏科原因分析：1、教师教育方式不当2、耐挫力低干预对策：1、认知矫正法，鼓励学生

13、理性处理数学学习与数学老师两者的关系，改变学生对数学的态度2、与数学老师沟通，转变教育方式，与学生建立良好的师生关系3、目标鼓励，让学生有全局意识4、行为矫正，鼓励学生养成数学学习的好习惯5、召开主题班会，让学生正确认识到学习上的挫折，学会理性应对。自我认识案例 1、小强从小酷爱篮球，他个子不高但很灵活，而且投篮命中率高，学初中一直是班级篮球赛的主力队员，因为篮球也深受同学们的欢送。上了高中，他依然深爱篮球。一年一度的高中篮球赛开赛了，他第一个积极报名。由于报名的同学比拟多，最后要进行筛选，经过一番比试以及班委的商量，小强在选拔中落选了，后来听说落选的原因是身高太矮。原来进入高中以后，会打篮球

14、的同学很多，而且都比他高。落选的小强情绪很低落，好友都抚慰他，他表示：没什么，我根本就不在乎这个。但是，小强却一场篮球赛都没有去看，他感觉看着别人在篮球场上奔跑就是对自己的一种嘲笑。而且他也对别人谈论身高问题变得很敏感，觉得自己的身高是一种缺陷，自己是别人嘲笑的对象。 试分析小强的属于什么性质的心理问题，分析原因，并提出科学的干预对策。参考答案：1、问题性质属于一般心理问题，自我认识问题自我接纳2、原因分析： 认知原因：因为身高问题没有被选上而认为自己的身高是缺陷，而忽略了自身的其他优势，对自身认识不够全面，客观，自我悦纳不够。辅导对策：1、建立良好的咨询关系 2、分析原因，正确看待选拔结果。

15、 3、协助小强发现自身的优势以及长处，全面客观的认识自己，悦纳自己。 4、身高在青春期不是不变的因素，运动与营养的全面可以使自己成长更加健康。 5、利用班主任工作，于班级开展自我悦纳，正确认识自我等相关的主题班会。2、 刘明，高二男生，父母常年不在家，初中以前都是奶奶照顾，上了高中开始住宿。刘明很聪明，从小学习都不用太努力就能考出好成绩。上高中住宿以后，自由惯了的刘明受不了学校的条条框框，经常上课迟到，以致学习成绩一直下降。面对老师的教育，他不以为然，不但迟到，还要旷课，上课成心顶撞老师。他觉得自己不是学不会，只是老师太讨厌，所以不想学，自己能后来居才可以表达自己的能力与个性。最近，他又与附近

16、职业学校的学生混在一起，晚修逃课，吸烟，喝酒，老师找他谈话，他就表示：自己要趁着青春，尽情享受与挥霍，至于学习，只要自己努力，完全不是问题，老师根本不懂自己的世界。试分析刘明的问题，分析原因，并提出科学的干预对策。参考答案： 1、刘明的问题属于行为偏差，自我定位的问题自我中心。原因分析： 1、家庭教养方式，父母常年不在家，奶奶隔代教育，对于刘明这样聪明而又比拟自我的孩子，肯定难以教育，多数会对他放任不管。 2、认知：自己很聪明，什么时候想学习都能学好，自我评价过高。讨厌规定，老师，所以就成心不学习。模仿成人的生活方式，以彰显自己的个性。 3、个性特征：自我中心，自我认识片面。辅导对策： 首先建

17、立良好的沟通关系。 1、引导刘明全面正确的认识自己。 2、协助刘明建立学习的目标与理想，规划好自己的学习生活 3、分清自己的事与他人的事之间的关系。 4、引导刘明认识青春期的重要任务，全面的认识自己的能力，客观的评价自己。 5、加强父母与刘明之间的联系，从父母方面了解更多的信息。3、 文桦，高二女生，由于能力较强，成绩优秀，从小就是班里的班长。上个月初，高二年级开展班级合唱比赛，每个班要唱一首校歌和一首自选歌曲。由于班主任外出学习，眼见离比赛还有一个星期了，文桦见代班主任没有时间安排合唱工作，就自荐全权负责合唱比赛的工作。因此，文桦要求同学们班会课，按小组提供自选曲目，并进行投票，并要求大家放

18、学后留下来排练。投票进行得很不顺利，每个小组都坚持自己小组的歌曲，最终文桦拍板定了其中一首。放学后，由于同学急着冲凉，吃饭，一个星期里，每天都有人没有来参加排练，代班主任也常常借口不来。比赛结束后，他们连个表演奖都没有。文桦觉得很难过，她觉得这都是她的错，如果她早一点组织也许结果会更好，而且作为班长，她觉得自己能力不行，什么都没做好，辜负了班主任的期望。近一个月来，她一直闷闷不乐，对班级的事情和学习都提不起兴趣。 请问文桦属于什么性质的心理问题，分析原因，并提出科学的干预对策。 参考答案：1、 自我期望过高，让自己背负了过多的责任，产生了自疚感。原因分析：1、 从小优秀，得到的肯定与赞许较多，

19、自我的评价与期望较高。2、 认知：事情没有做好，都是自己的错，辜负了老师的期望。辅导方法：首先建立良好的咨询关系。1、 改变不合理的信念，分析事情之所以不如意的原因有很多。2、 学会能更客观的看待事情3、 接纳自己不是万能的。4、 莎莎，高一，女生，活泼开朗，酷爱追星，尤其喜欢邓紫棋，如果听说邓紫棋有演唱会，哪怕不吃饭也要把钱攒下来去听。上高中以后，学校要求学生必须穿校服。爱美的莎莎就把校服裤改成了紧身的垮裤，衣服也剪得短短的。她觉得这样才有个性，才算是她偶像的粉丝。上周，因为听到坐在后面的同学谈论邓紫棋的负面新闻，作为铁杆粉丝的她认为，要维护自己的偶像，于是和后面的男同学吵了起来，并把男同学

20、的书都撕碎了。老师找她谈话，她坚持认为自己没错，自己的偶像就是特立独行，坚持自己的想法，自己也要做一个像自己偶像一样有个性的人，才不算浪费青春。虽然，她也有感觉到自己朋友很少，因为自己常常说话很直接，但是她觉得自己不需要改变，是别人不懂得欣赏。 请问莎莎属于什么性质的心理问题，分析原因，并提出科学的干预对策。参考答案：1、 青春期自我定位问题，自我认识原因分析：1、不清楚“我是谁，我想要做什么，所以以公众人物作为模板，模仿他人的行为，以对方的行为做事模式为准那么。2、 公众传媒的影响辅导对策：1、 建立良好的沟通关系，理解同理来访者的行为，肯定明星身上值得学习的优点，鼓励莎莎学习明星的努力与奋

21、斗。2、 认识自己的优势与独特。3、 共同探讨何为“美丽4、 开展自身的兴趣与爱好，确立自身理想与目标，充实生活。5、 小王，女生，高二年级刚开学，因为心里原因被老师建议她从快班调去普通班。一直以来，她都认为自己成绩不错，性格开朗随和，而且脑子也好使，高一的时候觉得课程比拟难，所以把时间都放在了学习上，她觉得自己先把学习搞好，再来交朋友也不迟，以自己的性格交个朋友不是难事。一个学期过去，她的成绩确实有了很大进步，从第一个学期的普通班去到了快班。但是进入快班以后，她想自己根底不错，可以开始建立人际关系了，却发现，大家早已双双对对的吃饭，上下课，自己很难交到朋友。即使有同学会和自己聊天，但一放学，

22、又是剩下他一个。而且由于快班上课进度快，成绩也开始显得很吃力。这让她感到很苦闷，以前自己都是人缘很好，自认聪明讨人喜欢的呀，怎么现在会这样，越想越想不明白，心里觉得很苦恼。一个学期过去，由于她不能集中精神学习，情绪不稳定，成绩退步大，老师以为她是压力过大，所以建议她最好去普通班学习，这无疑是更大的打击，让她非常颓废沮丧，不知如何是好。 请问小王属于什么性质的心理问题，分析原因，并提出科学的干预对策。参考答案：1、 自我认识缺乏，自我期望与能力、现实情况有差异导致内心失衡。原因分析：1、 对自己能力以及环境的变化估计缺乏，她只看到了自己长处，忽略了环境的变化。2、 自我评价过高。3、 学习适应不

23、良，学习策略需要改善辅导对策：1、 建立良好的咨询关系，处理当下的不良情绪。2、 客观的认识自己的能力，同时要认识到，人际的开展不仅与个人能力有关，也与时机和环境相关。3、 重新学习交友的技能，降低自我期望4、 调整学习策略，更好适应学习。6、 青青，高二女生，她是家中的老大，家里还有个妹妹，她比妹妹大5岁，从小父母很少在身边，她要负责照顾妹妹。在家族里，她就是懂事，有责任心的模范。高中以后，周末一回家，她也总是像父母一样照顾家里，把家里里里外外收拾得妥妥帖帖。在学校她也一付大姐的姿态，班里的事情什么都要管一手，由于她平时也很爱照顾他人，体贴他人，人缘倒还不错。可是，临近高三，她开始感到很焦虑

24、，很累。很多时候，别人的事情和班里的事情她并不是很想去做，她想花多一点时间学习，可是却无法拒绝，她担忧现在拒绝去做班里的事情，拒绝帮助别人，别人就会认为她以前都是装的，其实她一点也不是个有责任心，乐于助人的人。因此，她陷入了烦恼中。请问青青属于什么心理问题，分析原因，并提出科学的干预对策。参考答案：1、 自我要求，自我定位把别人对自己的评价当成了自己对自己的认识原因分析：1、 在家里是大姐，从小就照顾家里和妹妹，并且这样的行为受到了亲戚的赞许，强化了她的认知，她认为只有这样做，自己才会受到欢送。2、 过度在意他人的评价，不能正确的认识自己能力，不敢拒绝他人。辅导对策1、 建立良好的沟通关系，理

25、解同理，处理当下的情绪问题。2、 正确的认识自己的能力，对自己所要做的事情进行分类，优先处理自己重要的事情，写出自己不愿意做的事情。接纳自己能力，精力有限。3、 改变不合理信念，拒绝别人不会让自己失去正面的评价。4、 学会照顾自己的情绪与内心选择，适当的拒绝他人。7、 刘强，高二男生，身高长相中等，在班里异性缘不怎么好，可是心里却很渴望能和女同学玩在一起。某天，坐在前排的女同学说他长得好似吴亦凡。他心里虽然觉得有点不好意思，但却开始留意起自己的长相来，常常回宿舍照镜子，越看也越觉得自己很像吴亦凡。于是，从不追星的他开始关注起吴亦凡的消息，并模仿他的行为举止动作，留一样的发型。渐渐地，很多同学都

26、说他很像吴亦凡，他也觉得自己非常像，并因此而变得自信起来，与异性的交往也变多了。直到上个月，有个同学说，如果你再瘦点，再白点就更像他了。他听了外表没说什么，就开始节食减肥，上体育课太阳太大，他便想着方法请假不上课。以前只是在宿舍才照镜子，现在在课室上课也开始照镜子，他觉得自己是因为像吴亦凡才受女生的欢送，所以非常在意自己的外在形象，同时心里也常觉得很累。参考答案：1、 自我评价过低，自我认识片面。原因分析：1、 青少年青春期心理开展所致，渴望与异性交往，因此误以为自己必须长得像明星才能赢得女生的青睐。2、 过度在意他人的评价，自信缺乏，自我接纳程度低辅导对策：1、 改变不合理信念，不是只有长得

27、像明星，才会受欢送2、 正确全面的认识自己，发现自己的闪光点。3、 学习如何更好的提升自己的能力，让自己真正的受欢送。4、 通过班会课让同学们对追星行为，和青春期的问题有更全面的认识。人际关系、恋爱心理案例1李某，女，高一学生。学习成绩较好。外向型性格，开朗，有个性，思维活泼，敢说敢做。但盛气凌人，自以为是，嫉妒心强；认为人与人之间无信任和蔼良可言，皆唯利是图；对他人缺乏真诚。虽然李某学习成绩好，但同学不太喜欢她。她与家长、老师说话也是咄咄逼人，因此与人沟通时总带着争吵的神态，难以心平气和地交流。自认为是不太受人欢送的人。她想交知心朋友，但同学敬而远之。所担任的班干工作常因同学的不合作而使她不

28、能如愿。她因而情绪极受影响，气哭过几次，辞职几次，甚至想走绝路。问题分析：属于不善交往、交往受挫等人际交往类问题，一般适应性问题原因分析：1、不良的个性特征：自傲、自我中心、嫉妒心强2、错误的人际交往观念，认为人与人之间无信任和蔼良可言，皆唯利是图。3、缺乏人际交往技能，不能与同学、老师进行有效的沟通辅导策略：1、 认真倾听，对她交往受挫后的心情表示理解2、 通过面对面的谈话、班会课等形式，引导李某认识到自己人际交往问题产生的原因。3、 可以通过个别谈话、主题班会等形式引导李某完善自己的个性，改变自私、自傲、嫉妒等不良个性特征，改变错误的人际交往观念，提高自己的人际交往技能，如主动跟别人交往，

29、主动帮助、关心别人，学会聆听，虚心倾听他人的谈话，即使有不同的观点，也不要立即反驳，让别人把话说完，再发表自己的观点，并且不必强加于人接受、赞同自己的观点。4、 组织主题班会，帮助她化解与同学的矛盾，营造包容、和谐的班级生活气氛。2王某，男，高中一年级学生，成绩在班里1020名之间。和班里的一个女生初中三年是同学，又是很好的“兄弟。到高中又在同一个班，经过长期的交往接触，越来越感觉到自己很喜欢她，越来越觉得这种喜欢的感觉憋在心里很难受，于是写信给她，表达了自己对她的思念。事后得知，该女生将信撕毁。因此心里很痛苦，总是想她，挥之不去，学习受到影响，希望自己不要想她。问题分析：属于青春期恋爱心理异

30、性交往问题原因分析：高中阶段是学生性成熟的阶段，对异性有一种好奇与探究的愿望，他们自然而然会对异性产生好感，加上王某和那位女生初中三年同在一个班，关系也较为亲近，高中又在同一个班，经过长期的接触，使得王某对该女生产生好感，这本属于正常的心理现象。但是，由于王某交往面较窄，误把好感当作爱情，且存在“喜欢就要表白，喜欢就要在一起的错误观念，以至于没有把握好异性交往的尺度，通过写信的方式向对方表白自己的心思，得知被拒绝时产生了痛苦、矛盾心理。辅导策略：1. 找学生谈话，主动关心学生，倾听学生的心声，对他的想法及感受表示理解和尊重，缓解他的心理压力。同时，也使王某对老师产生信任感，愿意接受老师的辅导。

31、2. 跟他分析讨论对那位女生产生好感的原因，引导他区分好感与爱、友谊与爱情，并将对对方的好感和喜欢放在心里，将其升华，作为完善自己的动力。3. 引导王某扩大交往范围，与异性同学正常交往，包括那位女生，防止因只与某个人的交往而形成的恋爱心理，同时也可以转移自己的注意力。 4. 开展恋爱心理主题班会，引导同学们认识到好感与成熟爱情的区别，树立正确、健康的恋爱观。引导学生认识高中生恋爱的利弊，让学生了解中学生恋爱的利弊后，学生会自己做出选择，知道自己该怎么做，不该怎么做。引导学生升华自己的情感。3高某，一名高三男生，成绩中下游水平，学习缺乏主动性，他的父母对其期望很高，希望他能考上重点大学，至少也是

32、本A学校，因此只要高某在家，父母总是催促他抓紧时间学习，并且告诉他如果考不上好的大学，将来就没有好的前途，也对不起父母对他的期望和付出。这让高某很反感，加上高某是个情绪比拟冲动的人，经常和父母说不上两句就吵起来。想到自己跟父母的相处，高某也觉得心烦，但又不知道怎么办。问题分析：属于亲子关系交往困惑。原因分析：1、随着青春期自我意识的迅速开展，高中生产生了强烈的成人感和独立意识，越来越希望能够独立处理遇到的问题，厌烦父母婆婆妈妈的管教，对于父母的管教产生逆反心理。2、高某处在高三阶段，学习成绩不理想，学习缺乏主动性，导致父母对其学习方面没有给予足够的信任，总是催促他抓紧时间学习，高某对此产生逆反

33、心理。3、高某本身有一定的学习压力，而父母对其又有着过高的期待，并对其施加压力，更易导致高某情绪不稳定，加上易冲动的情绪特点，从而容易引发亲子关系紧张。4、高某父母的教育观念和方式不当。在教育观念上，认为考不上大学就没有好的前途，考不上好的大学就对不起自己的付出，这些错误的教育观念不仅会增大高某的心理压力，还会导致高某心里产生挫败感。在教育方式上，高某的父母采用反复说教的方式，导致高某的反感。5、高某及其父母在沟通方式上也存在问题。辅导策略：1、 主动关心高某，倾听他、理解他，与高某建立良好辅导关系。2、 引导高某理解父母望子成龙的心情，理解父母在面对高考时，也会产生紧张、焦虑的心理。3、 引

34、导高某认识自身存在的问题，如在学习方面，要表现出自觉、努力的态度和行为，让父母放心。改变与父母沟通的方式，心平气和地表达内心的想法和感受，让父母明白他们应怎么做对自己是帮助，怎么做只会让自己产生心理压力，而不能变成学习的动力。4、 与高某的父母沟通，引导高某父母了解孩子的心理感受，理解和接纳孩子，改变错误的教育观念和不恰当的沟通方式，减少与孩子的冲突。5、 通过主题班会，引导学生理解父母、感恩父母、接纳父母，掌握与父母有效沟通的方式。6、 通过家长会、家长学校等途径，向家长们宣传此阶段孩子的心理特点，以及正确的教育观念和恰当的教育方式，帮助孩子平稳度过青春期。4王某是一名高一的学生，他觉得自己

35、在与人交往上比拟困难。在学校里，他觉得校风也“粗俗浅薄，无法与同学进行沟通。可是自己又很想找一个人倾诉。原来，王某受爷爷的影响从小就很喜欢古典文学，他读完了家里所藏的各类古典名著，当他试图与同学们进行交流的时候，他发现自己所喜爱的别人都不是很感兴趣，而其他同学谈论的他也没有兴趣。久而久之，他和同学之间疏远了，沟通也越来越少。当他把这些告诉父母的时候，他的父母却告诉他，别和这些同学一般见识。在父母那里也得不到解决问题的方法，王某变得更加迷惑，更加郁闷与迷茫了。和父母之间的沟通也变得少起来。问题分析：该案例属于人际交往问题，一般性问题。原因分析：1. 错误的人际交往观念。如他觉得别人都是粗俗浅薄，

36、无法与同学沟通。不愿意主动与别人交往。2. 存在闭锁心理3. 缺乏有效的交往技巧，如主动交往的技巧，有效沟通的技巧等。4. 父母的教育观念和方法上也存在错误。父母是孩子的第一任老师，孩子世界观的形成父母起到关键性的重要作用。而青少年期正是孩子建立价值观和世界观的时期，父母的一言一行都被孩子看在眼里，潜移默化或者言传身教中就影响了孩子。王某父母的行为不但没有给王某指出正确处理人际关系障碍的方式，还加重了孩子的心理负担，阻碍了亲子沟通，对于其人际协调能力的培养无疑是有害的。辅导策略：1. 对于王某的郁闷与迷茫心理表示理解和尊重。2. 引导王某认识阻碍他与同学建立和谐关系的原因，改变原有的错误观念和

37、不良个性，引导他翻开心扉，主动与他人交往。3. 教给王某一些人际交往技巧，如主动交往的方法，攀谈的技巧，倾听、沟通的技巧等。4. 家校合作，取得父母的支持，引导父母改变原有教育观念，以及与孩子的沟通方式，4陈某，女，高一学生。性格较为内向，在班里朋友不多，并不是不愿意交更多的朋友，而是不知道怎么跟别人拉近距离，尤其在面对异性同学时，总觉得紧张、为难。她的同桌是一位男生，也是陈某在班里的唯一一位较为熟悉的异性同学，两人会互相开玩笑，打闹，在学习上也会互相帮助。渐渐地，陈某觉得自己喜欢上了同桌，并向同桌表达，但同桌没有说明自己的态度。从此以后，陈某觉得跟同桌相处不像以前那样自然融洽了，在上课时也经

38、常分心。后来，班主任调了座位，同桌坐在教室靠前位置，陈某坐在后面，但陈某总控制不住自己去关注他，对方的一个眼神，哪怕自己不确定是否在看自己，也会另陈某紧张很久。希望自己能像以前一样跟那位男生相处，但不知道该怎么做。问题分析：青春期的异性交往困惑，一般性问题原因分析：1. 青春期孩子的心理开展特点，如对异性产生好感，向往爱情，求之不得时，容易产生患得患失的心理。2. 个性原因。性格较为内向，交往圈子太窄，只跟同桌较为熟悉，因此容易对同桌产生好感，且误把这种好感当作爱情。3. 缺乏一定交往技能。辅导策略：5. 倾听、理解、尊重陈某，缓解她的心理压力。6. 跟她分析讨论对同桌产生好感的原因，引导她将

39、对对方的好感和喜欢升华为完善自己的动力。7. 教给她一定的人际交往技巧，如融入其他同学谈话的技巧，主动跟别人打招呼的方式等，引导她扩大交往范围。 8. 开展恋爱心理主题班会，引导同学们认识到好感与成熟爱情的区别，树立正确的恋爱观。6王某，高二女生，不喜欢自己的班主任，因为有次晚修迟到被班主任看到，班主任在班里当着全班同学的面批评了她，她在课堂上顶撞了老师，觉得迟到的又不只她一个，为什么只批评她，班主任针对她。后来，班主任把她叫到办公室，当着其他老师的面训斥她，她觉得太伤自尊心了，哭得很伤心。从那以后，见到班主任态度也不怎么好，上班主任的课也不积极答复下列问题了，课下也不问问题，成绩也有所下降。

40、问题分析：师生冲突，属于人际交往类问题范畴，一般性问题。原因分析：1. 青少年心理开展特点，如对抗权威，不再把教师视为绝对的权威，开始用评价性和批判审视的目光来看待老师。易冲动，心里不悦，就顶撞老师，引发师生关系紧张。2. 老师的原因。没有讲究批评、沟通的方法，导致王某的逆反心理。3. 王某的不良个性原因。如过于敏感，班主任批评她，就觉得是针对她。4. 缺乏有效的人际沟通技巧，不是心平气和地表达自己的想法和感受，而是顶撞老师、哭、通过不学习消极对抗的方式。辅导策略：1. 老师先平复情绪，了解学生的心理特点和心理感受，不跟学生记仇，不把学生的逆反心理看作成心跟老师作对。2. 心平气和地跟学生沟通

41、，用“我讯息的沟通方式表达老师的想法和感受，让学生了解，并感染学生用同样的方法跟老师沟通，从而化解师生矛盾。7小琪和小娜原本是一对好朋友，他们是高一学生，同班同学。平时他们一起出入教室、一起去食堂、一起回宿舍，可以说形影不离。他们有共同的兴趣爱好，他们互相帮助，互相关心，两人的学习成绩都很好。后来，小琪被同学们推选为班干部，这时小娜的心理就失去了平衡。她认为，两人的学习成绩、工作能力等都不相上下，各方面表现也差不多，为什么好友小琪能当干部，还被评为“三好生，而自己却“一事无成呢？小哪想不通，越想心情越糟糕，心中开始滋长不满和怨恨情绪，也开始有意无意地疏远小琪。有次，班里同学告诉小琪，小娜在背后

42、说她不讲卫生，人也很小气，这让小琪觉得很受伤，两人关系越来越紧张，一对好朋友似乎变成了仇人。问题分析：因嫉妒心理而导致的人际交往冲突，属于一般适应性问题。原因分析：小娜的嫉妒心理。所谓嫉妒心理是指发现别人在某些方面优于自己，有可能出现危及自身利益时，产生怨恨的情绪。嫉妒心强的青少年在与同伴交往的过程中，很容易出现挑衅，指责，敌对甚至报复行为，导致人际关系紧张，破坏和同伴之间的关系。辅导策略：1、在了解情况的根底上，分别找两位同学谈话，对于小琪的委屈、生气等感受表示理解，引导小琪多理解、宽容、包容小娜。对于小娜的嫉妒心理，理解但不支持，引导小娜认识嫉妒的危害，从完善自己、提升自己、接受自己、悦纳自己上多下工夫。2、组织主题班会课，引导学生形成良好的个性特征，与同学建立和谐的人际关系。3、在评优评先方面，教师尽量做到公平、公正、公开，对于学生的疑问及时作出解答。