2023员工月工作总结.pdf
《2023员工月工作总结.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023员工月工作总结.pdf(54页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023员工月工作总结2023员工月工作总结篇1随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了许多,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。3、是货款回笼,与
2、客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配。4、维护老客户,持续常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题11、货期协调潜力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在
3、与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失超多底钉打歪、打断、变外形况。这给客户带来了必需的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形
4、、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。2对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍必需限度的质量问题是每个业务员所务必做到的,假如一味地去埋怨工r,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查
5、找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和转变。在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养共性是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个
6、人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,3由于那里没有我只有我们。四、工作方案1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从今刻开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。3、对于新客户,必需要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在
7、时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,持续常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。以上是我工作总结,不足之处还请领导多多教导和批判,在接下来的工作中,我会做好个人工作方案,争取将各项工作开展得更好。2023员工月工作总结篇2经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关怀和关心,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一个多月来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就打算了办公室工作繁杂二由于我们办公
8、室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努4力,在遇到不懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一个多月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够乐观协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念,要用科学进展的眼光看待一切,才能适应公司将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了_、默契的工
9、作氛围。另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,仔细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时、虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到一强、可_ 作_ 强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签
10、、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、5批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有消失错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于许多文字_ 工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保.整体工作不消失纸漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范
11、围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。5、制度建设方面,以 科学管理为主,人.关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己,时亥L醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我
12、都能够做到虚6心向老同志学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高 业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,乐观想方法,无论大事小事,我都要尽力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工
13、作缺少前瞻 和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的 素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。7在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献
14、,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要乐观主动开展工作,拣弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。总之,一个多月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和关心的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐
15、劳的敬业精神,从布满活力的新同志身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地盼望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成果,改正不足。2023员工月工作总结篇3一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工8作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人
16、的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱关心下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动
17、,树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的乐观态度,综合力量显著提高。三、乐观工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导9的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开
18、展发挥了乐观作用。同时,常常深化基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月消失了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人方案方案这项工作,即 与员工谈话,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工
19、作中我要加强这方面的力量。五、加强注意细节工作态度,加强语言功底,消退紧急心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关,经受多了,自然也会有所提高的。六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,10可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我
20、总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。工作中虽然取得了肯定成果,但仍旧存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,乐观进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速进展的需要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:一、强化服务意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。二、抽出时间,深化调查讨论,努力把握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。三、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎
21、,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是非常的满足的,所以我会连续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!112023员工月工作总结篇4转瞬间,来恒拓源有限公司的一个月挥手向我告辞了,在这其次个月即将来临之际,回顾这一个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与关心下,严格要求自己,努
22、力工作,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个淘宝店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这2月份来的工作状况总结:通过同事的乐观协作我顺当的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满足,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有许多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的全部装修都由我一个来完成,可以说工作量是特别大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,由于我要做给全部人看我究竟有没有那个力量,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资
23、料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在恒拓源的第一个月结束了。紧接着是皇冠店铺的装修,这次我有了阅历,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于五钻店来说,我装修的更加大气唯美,关于珍宝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我信任自己12的力量,所以我更加的卖力的去做设计,我盼望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热忱更加的高涨了,所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善
24、!总体来说我自己对这两个月的工作还是确定的,由于我知道只有经受才能成长。世界上没有完善的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪、马虎。我在平常遇到设计上的问题准时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时乐观的听取他们的看法和建议;不断努力学习提高自己;准时了解客户的.需求,不断依据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和进展会得到提升,信任在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能。或许我的个人观念和老板的不同,由于我总是把设计放在第一位,我盼望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品精彩了,我才会备受关注,我才会确定自己
25、的力量,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永久不变了,这样的想法是错误的,由于人都会有审美疲惫的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。在接下来的日子里,只要我在公司一天我就会尽心尽力的去完成我的本职工作,听从公司的支配,这是我做人的原创。以上皆是我来公司后的感受,如有不对之处,欢迎老板批判指导!132023员工月工作总结篇5综合办公室紧紧围绕“办文、办事、办公三大工作职责,在项目部领导正确领导下,在兄弟科室的大力支持协作下,经过办公室全体人员的共同努力,2月份较好的完成了各项工作任务,现将工作状况总结如下:一、主要工作开展状况1、组织开展
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 员工 工作总结
限制150内