大学生电信实习总结报告范文.docx
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1、 大学生电信实习总结报告范文_大学生实习报告 大学生通过实习,能将所学的理论学问在实际工作当中运用,真正做到了理论与实践的结合。下是小编为您整理的“大学生电信实习报告范文”,供您参考,盼望对你有所帮忙, 大学生电信实习报告范文 前言:很感谢中国电信周口分公司给我这次实习的时机,通过这次实习,我们学到了许多东西,增长了工作阅历。 一、实习目的 通过在电信网络资源部的学习了解中国电信周口分公司主要开展业务及业务开展状况,协作工作人员工作,了解工作流程。 二、实习时间20xx年x月20xx年x月 三、实习单位和部门 中国电信XX公司网络资源部 四、实习内容 我被安排在中国电信XX公司网络资源部工作,
2、主要负责的是FTTN型、FTTB型光缆的普查及相关工作。工作中我们根本了解了中国电信集团周口电信分公司和努力拓展的范围。 自20xx年x月,本人有幸进入XX公司进展为期三个月的专业实习,通过本次实习,感觉受益匪浅。真心的感谢中国电信能供应给本人一个熬炼的平台。感谢系领导的支持与帮忙及各位教师的悉心指导! 尽管实习时间只有短短的三个月,但从中却学到了相当多的阅历和学问,并清楚的熟悉到自身在开展实际工作时所存在的缺乏之处。但在此次实习当中,在公司人员的带着帮忙下对中国电信集团公司有了更全面的了解;通过同事的帮忙和自身的努力,我从不知道什么是FTTN型光缆到了解其根本原理,再到把握,再到娴熟应对消失
3、的简洁问题。本人也清晰的熟悉到了自身所存在的一些缺乏之处:在与群众沟通时缺乏足够的耐性,在处理一些问题时缺乏敏捷性。这都是在本次实习当中切身体会到的,也是本人在今后的学习和工作当中去努力完善的地方。 通过本次实习,能将所学的一些理论学问在实际工作当中运用,真正做到了理论与实践的结合,通过与各个客户经理进展工作上的沟通,与其他组员在业务上的合作!也使本人切身的体会到了团队的力气,并学会了如何与团队的其他成员进展工作上的沟通和协调。将团队精神纳入到实际的工作当中。在本次实习过程当中,我和同事也通过对客户经理所操作的各个电信业务系统进展操作和分析。并了解了各个系统的根本功能和架构。从而更进一步的熟悉
4、到了现代化的信息技术给电信业务带来的便利和效益。这都为作为自动化专业学生的我在以后进入相关领域供应了特别珍贵的阅历和学问。 通过在中国电信集团周口电信分公司网络资源部的实习,我了解到中国电信集团周口电信分公司的一些根本状况。中国电信集团公司授权中国电信集团周口电信分公司用中国电信的商誉和无形资产。中国电信集团周口电信分公司在周口市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,供应包区域内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信效劳和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术效劳、信息询问、工程设计施工等相关效劳。清楚的市场定位中国电信集团周
5、口电信分公司从网络构造设计到设备选型,坚持满意大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和效劳队伍,依据大客户的近期和中长期业务需求、技术进展走向、投资经济分析,为大客户供应共性化的解决方案,并供应网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪效劳。 在实习过程当中,我的主要工作是FTTN型、FTTB型光缆的普查及相关工作。我和同事在组长的带着下先后到了三通武校、周口市扶沟县等,实地进展FTTN光缆设备的考察训练。回来后在办公室要搜集并整理各种有关数据。数据主要来源于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。 历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的学问
6、借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。而且有些数据需要我们通过推断然后从电信内部网站搜寻。由于客户经理负责的楼宇特征各不一样,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。在整理数据时,我和同事充分发挥团队精神并得到中国电信集团周口电信分公司成员的积极帮助和协作。将理论应用于实践。我们依据楼宇名称、经理,行政区域、光纤资源,传输设备放置位置等相关指标将数据进展分类。 通过这次实习,我开头渐渐明白无论多么简洁的工作,都不能掉以轻心。虽然只是一点点的错误,却会影响整个公司的形象和水准。虽然每天在做着重复的工作,打电话。但我一点也不觉得无聊,相反,我在其中找到了技巧,更好的跟别人沟通,也
7、找到了自信,每天都能看到自己的进步,虽然日子单调但却过得充实。这是我第一份的实习经受,坚持就是成功,慢慢地我开头意识到,自己做的工作不再像当时想象的那么简洁。 大学生电信实习总结 大学生电信实习总结 大学里的第一个暑假 ,作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习 。在将近两个月的实习期里,我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。俗语说:纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。没有把理论用于实践 是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有时机走进电信公司实习,对我来说是收益非浅的。 7月5日下午,我们8个人和伴同的指导教师苏红艳教师第一次来到淮安电信公司,迎接我们的是
8、大客户部的魏主任、筹划部的陆经理和营销部的杨经理。他们的盛情招待让我们微微紧急的心情得到了放松,谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。7月5日到7月6日张经理向我们急躁讲解了电信的十几个主要业务,我们不仅稳固了本专业的学问,还在原有的学问上得到扩展,我们听的津津有味,张经理也一一急躁地答复我们的提问。然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和根本的职业道德。我们深知我们现在肩负着双重身份:一名大学生 和电信的一员,有很多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。同时也被经理身上的职业道德和素养所折服。 7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。我的任务是伴同经理走访客户,开展电信新业务营销。在这
9、半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。我们开阔了眼界,熟悉到电信真是个很了不起的行业,经理们更是另人佩服。我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍,刚开头我还有些紧急,怕自己说的不清晰,但渐渐地我发觉也没什么可怕的,相反自己的口才和胆识得到了熬炼,表达力量也得到了提高,我就越来越喜爱这项工作,也便投入了更大的激-情。 在和许多经理走访的半个月以来,我的力量有了很大的提高,但我体会 最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。他们都在营销这个领域奋斗了好长时间,可以看的出来他们都吃过许多的苦,每个人心中都有一份难以述说的心灵之旅,
10、但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚意态,在工作中有着不减的激-情。他们心里有着一种跨越自我局限的革新理念,使的他们不断走向更高更远的平台来呈现自己,实现自己的人生价值。我想,这就是需要我们学习的地方,自己以后走向工作岗位也要兢兢业业,时刻不放松,努力做到自己的顶峰。 7月21日到8月11日是我们其次阶段的实践。我们主要撰写小灵通如何翻开大学生市场的企划书,必要时走访客户,开展电信新业务营销。企划书这项任务我们要依据上一阶段第一组的走进校园开展通信状况的调查报告进展撰写。我们三组共8个人各进其力,绽开了剧烈的争论工作。 在这一阶段中我体会最深的是团队精神,共同合作在工作中的重要性。每个
11、人对每件事的看法不会完全一样的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家的相互的渐渐了解,分歧会渐渐削减,工作开展也会越来越顺当。只有大家思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺当精彩的完成。最终,在我们八个人的共同的努力下,一份蕴含这我们集体力气的企划书出炉了。 在这期间,我们还和省公司的一些负责人及及其淮安电信公司大客户的主任、经理、营销部的负责人开展了屡次沟通争论会。每次我们都是面对面的进展长达三四个小时的剧烈争论。我们沟通思想,向他们学习一些营销策略与心得 ,增长了学问与见识。 8月11日到8月16日是我们第三阶段的实践。我们的任务是预备高校开学营销活动。在这半个多月以来。我们冒
12、着灼热的阳光,到淮安个高校实地地考察。我们画了每一个高校的地图,实地测量挂幅的地点与长度等。我们还把其次阶段写出来的企业筹划书逐一细化。 这一阶段,不仅考验了我们吃苦的精神,做事的细心与急躁,更让我深有体会的是宣传工作和前期预备工作在整个工作中的重要性。好的开头是成长的一半这句话被人说烂了,可只有经受以后才体会到它的真正含义。你要开展一项活动,假如宣传工作做的不到位,没人来参与,活动怎么能开展下去呢?即使你预备的在充分也白搭,给谁看呢?假如你前期预备的不够充分,观众或者说参加者一多,你预备的不够充分,确定就会手忙脚乱,更别提发挥水平了。从这一就亿第微秒年的活动中,我充分熟悉到预备工作是一切工作
13、的前提,只有做好充分的预备才有可能精彩的完成任务。 在这次实践中,我们还有幸参观了电信大楼。企业之大真是令我赞叹。我们先到8楼的网络检测中心参观,即在那里可以监测出淮安任何一个地方的网络,假如消失任何问题都可以马上查出并去修理。网络之完善真令人叹服。随后我们参观了万事通114和10000号效劳台。那里的每个效劳员态度恳切,急躁地解答每一个来电的疑问。最终我们来到电信的顶层32楼,在这里可以俯瞰整个淮安,使人联想到电信业务之广。电信的每个工作人员也都能高-瞻远瞩,展望电信与自己的将来。 除了以上的实践心得,我还有以下-体会: 第一:真诚待人。我们刚来的时候,遇到许多新的面孔,由于和他们未熟识,所
14、以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开头觉得不太适应。后来我也渐渐发觉,只要真诚待人,虚心请教他们,他们也很愿意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有共性,过于清高是很难融入大集体的。 其次:不要偷懒。我曾问过一个经理:什么样的员工在企业里会受欢送?他的答复是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜爱懒散的下属?于是我时刻提示自己要多干活,尽力把本份工作做好。 第三:勤学好问。刚来到电信公司时,我对许多方面都未熟识,这就需要我勤学好问
15、。但必需留意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要留意在什么时候问会好一点。比方新来的员工就尽量避开酬劳这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。 第四:讲究条理。刚到实习单位,或许会有些急躁。这是正常的,但最好不要急功近利,机遇表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能做得到别人的认同。其实我觉察前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是慌张失措。受他们的影响我也渐渐变得做事不那么急躁了,这真是难得的实习阅历啊! 这次的社会实践活动带给我不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一
16、种财宝。在此,我特别感谢学校领导,特殊是毛主任和淮安电信公司给我的这次难得的时机。这次实习,不仅全面提高了我的整体素养,还将所学的学问应用于实践,真可谓收益非浅。通过此次暑期社会实践让我更加知道社会竞争压力是多么的大,也让我明白了自己专业方向以及在以后的学习生活中如何去熬炼自己,在走出校园时更好的去适应社会需求。以上只是一局部,请教师赐予批判、指导。 大学生暑假电信实习报告 大学的最终一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积存了肯定的社会阅历。 我被安排在ADSL社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是ADSL的安装与
17、维护。经过班长的悉心教育,很快我就熟识了ADSL的各项原理,实际操作力量也有所提高,以下就是我的一些实习体会。 第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到许多新的面孔,由于和他们未熟识,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开头觉得不太适应。后来我渐渐发觉,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很愿意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有共性,过于清高是很难融入大集体的。其次:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢送?他的答复是不偷懒的员工。我
18、觉得很有道理,试问有哪个老板会喜爱懒散的下属的?于是我时刻提示自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很厌烦在工作时几个人围在一起谈天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要谈天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。第三:勤学好问。刚来到单位时,我对许多方面都未熟识,这就需要我勤学好问。由于阅历是很重要的,我发觉引起线路故障的缘由有许多,假如没阅历就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发觉户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最终他把端口也换了才排解了故障。遇上如
19、此简单的问题是比拟少见的,可能连阅历丰富的员工也感头疼。阅历缺乏的我更需多请教他们。但必需留意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要留意在什么时候问会好一点。比方新来的员工就尽量避开酬劳这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我觉察前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是慌张失策。例如他们在接到故障时,首先会依据用户的反映来分析
20、状况,然后问清晰对方的地址和联系方式,当疑心是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最终才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也渐渐变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作阅历啊!这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们赐予我不少的帮忙。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有时机走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,信任这次实习对我日后参与工作有帮忙。感谢在这期间全部帮忙过我的人!大学生电信实
21、习日记 大学生电信实习日记 6月22日 晴 期盼已久的实习最终在今日开头了,由于沟通上的缘由,崇明电信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。我也迫不及待的开头我的实习了? 电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久动身了。很迫不及待的开头我的实习,也许8点半的时候我到达了崇明电信总部。怀着忐忑的心情来到了人力资源部,由于听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应当能接触到更专业的东西。所以一路上我在心里始终悄悄祈祷能安排到一个技术型的部门。 见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后,部长变打算安排我到网络维护部门
22、。一听到这样的安排那我心里的担忧就消退了,网络维护还是一个不错的部门,应当能对我有所提高和帮忙。处理完一些根本手续,我便到网络维护部门报到了。 这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。而且很意外的是我遇到了许多我们上大通信专业毕业的学长学姐,最大的是98年毕业的,最小的是去年毕业的,看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊,这将对我将来的职业方向有很好的指导作用,而且我也能从学长他们身上学到许多求职工作方面的阅历。 下午我最终开头了我的实习,很是感动啊。但是由于师傅的个人缘由,当天没有进展实质上的介绍,只是有学姐带我熟识了维护部门的一些根本配置,说究竟就是几
23、台电脑,这些电脑中有全崇明三岛的宽带、IpTV业务的用户数据,当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进展操作,帮忙用户解决问题。看着部门里的工作人员那飞速的操作,我的反响是原来这个工作不是很难啊! 就这样,我第一天的实习完毕了。我开头期盼我接下来的真正的学习了。 6月23日 晴 早上早早的起床,前往上班的地方。今日才是我真正意义上的实习第一天。 师傅今日为我介绍了电信adsl拨号上网的原理,通过介绍我才了解到原来我家里每天用的adsl原来是这样的,主要原理就是这样的一个框图: 拨号过程中最重要的就是pc机向bas效劳器发起验证,在验证通过后就由bas效劳器下发一个ip地址有了可用的i
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