大学生超市实习报告汇编5篇.docx

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1、 大学生超市实习报告汇编5篇大学生超市实习报告 篇1 万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开头，都要有经过，都要有失败。经受了在超市的工作之后，明白了许多事情看起来简洁，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。 炎炎烈日当头，正是由于有这样的环境，激起了我要在暑假参与社会实践的决心。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。 在我还没

2、有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里转变形象的话，就要做很多的好事，但还不肯定能转变。 于是，我个人制定了以下几大要点： 1、我决不破坏超市的法规。 俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比方：不行以串岗、不行以闲谈等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比方，我是百货这边的，就不能任凭跑到食品那边去，食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。

3、食品那边比拟大，还分三个局部：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品，还有其他的种种。“不行以闲谈”，则是让我们能够更好的给顾客供应一个准时的效劳和好的印象。固然，还有许多的规定，比方：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最根本的，固然要遵守了。 2、不管是谁，随喊随到。 在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮助了。我是刚来的，固然

4、不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架四周，再卸下来。所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮助。 固然，在超市里打工我还学到了许多的东西。现在，超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且肯定要像。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格。有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格。自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来，商家的恶

5、性竞争对消费者来说是肯定有好处的，但是作为经营者，我们是不情愿看到的。价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的。 总的来说，在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了熟悉，我以后在社会上就能少走点弯路。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，记得领班跟我说：“我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积存起来的，做大事的本事也是由做小事的本事不断地积存而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞

6、千里。” 这次的社会实践给我的收获，总结为以下几点： 1、效劳态度至关重要。 做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 2、创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年商品比今年少多了，特殊是推出了猪肉，水果、蔬菜等等。这些年货是去年所没有的。也许是为了向张家港的超市巨头大润发看齐吧。 3、诚信是胜利的根本。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟

7、悉到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能。而且要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的，只有自己去适应这个社会才行！ 大学生超市实习报告 篇2 这是我大学以来其次个寒假，相比于去年少了份青涩与急躁，多了份成熟与稳重，经过了一年半的大学生活，我不断提高自己独立解决事情的力量和照看自己的力量，同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异，我明白其实我需要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远。 在自家给

8、爷爷打起了工，这样也算肥水不流外人田，这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的，但是事实却非如此，销售过程中受到了多多少少的挫折和打击，同时也感慨不少。 根本状况是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的东西许多，需要记住大量的价码，开头的时候别人无论要买什么，我都得问问爷爷或者看价码，不过经过几天的熟识我也就记住了许多，对价格有所了解。 春节串亲访友的人许多，购置礼品的人许多，这时候推销就起到了很好的作用，开头我只喜爱站着等着顾客到来，而不会想着主动去对客户进展推销，后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的

9、礼品，而且战果不错，这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。 在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的：一完全不闻不问，由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行，问东问西供应超范围效劳。而最让顾客喜爱的是在他们需要的时候供应讲解，在不必的时候供应自由，这样才会给顾客制造一种便利舒适的购物环境，也能带来肯定的回头客。 虽然在超市中我只负责销售和导购的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要完毕营业的时候都要查点货物，看看明天需要进一些什么货，然后打电话给进货商，讲好数量时间。对于超市的财务问题，要记清晰每一笔账，否则

10、就会越来越乱。 实习熟悉： 效劳态度很重要，要把握效劳技巧。 所谓态度，即是真诚和微笑，只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧，即是依据购物者的心情的需要来变换自己的效劳方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蛮力是不够的。 做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 还有两点我们需要谨记： 诚信是胜利的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是是人对人要诚恳，真诚才能得到很

11、好的信誉。 越在慌乱的环境中越要镇静，这样才可以井井有条的到达目的。 由于春节期间购置的人许多，所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位，否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中，遇到紧急的事不要慌了手脚，要镇静应对，还要懂得随机应变，这样才能避开冲突削减损失，保障利益。 通过十来天的实习，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实习是不一样的，这世界上有许多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，只有真正经受过了，才能有能那个资本说自己懂得那个理。 总的来说这次实习还是让我挺满足了，收获了不少。 大学生超市实习报告 篇3 实习时间：20xx

12、年7月12日20xx年8月21日 实习地点：我市某超市 实习目的和任务：通过暑假在超市实习，丰富社会阅历，稳固专业学问，提高实际操作水平，把理论学问运用到实践操作中去，积存肯定的”学问，为将来正式踏上社会奠定坚实的根底。 实习内容和过程：暑假刚开头在超市实习的时候，觉得很辛苦，万事开头难还是有道理的，但是经过一段时间的适应后也就能娴熟操作了。在经受了在超市实习后，我明白了许多的事情，有时候觉得很简洁的事情，但是做起来的时候却没有想象中的那么简洁，这就是阅历缺乏所导致的熟悉不清楚，这些学问阅历只有在实习中才能积存和领悟，所以我们特殊珍惜这次在超市实习的时机。 刚开头到超市实习的时候，负责人接待了

13、我，并给我安排了一名指导教师，指导教师先带我熟识了一下超市的环境，简洁的说明白下在超市实习期间要遵守的规章制度。后面就给我安排了实习岗位，我先到了食品区做理货员，负责货架物品的摆放和补货，每天的工作都很简洁，看似简洁也却需要急躁，日子过的有些无聊。 在工作之余，我会去帮别的同事做些事情，从而学到更多的东西。在超市实习理货员期间工作还是很忙的，每星期的前三天都是结账的时候，有许多货也是在这几天送来，货物送来了，身为超市的实习理货员自然是要摆放好货物了，所以特殊辛苦。有时候我还要去帮同事卸货，把各个柜台的货分开来，分到每个货架的四周，在卸下来。有时候搬到酱油和食用油就特殊的重了，一成天实习工作下来

14、，全是都很累。 假如我所负责的食品区没有货物了，我就要去补货了，补货相对就轻松多了，只要看到货架上货物不够了，就去仓库取出对应的货物，然后整齐的摆放上货柜就行了。这些实习工作虽然看起来学不到什么，但是实际却很大程度上熬炼了我的力量，我要特殊感谢指导教师对我的帮忙指导了，有了他的帮忙在加上我的努力才能让我成长的这么快。 实习心得体会：通过暑假在超市实习，我学会了许多的学问，明白了为人处事的道理，看到了工作的辛苦，总体来说是一次很有意义的实习。 大学生超市实习报告 篇4 究竟身在学校，接触社会的时机很少，所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有的体验，的经受。

15、我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实习，找出自己的缺乏和差距所在。 不久，我在一家超市找到一份导购的工作，由于我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应当做的工作，货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的法规。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定 了.3.做事勤快，不能偷懒，不仅要

16、做 。好本职工作，还要保持超市的卫生，4. 对待客人要面带笑容,急躁效劳。5. 要与同事和谐相处. 就这样我开头了工作，由于自己平常也总是买东西，对这类工作一有肯定的了解，所以工作还是很顺当的，虽然有些客人很叫真,很难缠,只要急躁解答就会解决问题；同事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧! 万事开头难，什么事都要有尝试，不然永久都不知道自己的缺乏在哪里，自己也不会很快成长起来。在经受了这次的工作之后，明白了“许多事情看起来简洁，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容无视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。 假如你真的想要

17、成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锐利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们学问和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习，在实习中锻 炼，在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求进展。 社会实习，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，熟悉自身，熟悉社会，是一个提升自我，熬炼自我的珍贵平台。在这个过程中，我们离开了学校这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生;社会实习，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，

18、体会最真实的人生。 通过这次社会实习经受,使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多，我想这对于我将来很有帮忙。许多人的胜利或许就是在这不经意的小细节上，由于有句话叫“细节打算成败”。我信任今日的经受就是明天不行多得的阅历。 大学生超市实习报告 篇5 一、实习目的 通过本次毕业实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及治理等相关学问。使学到的计算机，营销渠道治理，数据库，物流，市场营销，经济治理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间：xx年3月15日xx

19、年5月8日 实习单位：xx市xx百货xx购物广场 实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 （一）实习单位简介： xx连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入xx省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止xx年12月，xx在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1。8万人，xx年销售额突破100亿元。xx年1月13日在深胜利上市。 xx市xx

20、百货xx购物广场（xx店）下属xx连锁商业集团股份有限公司。是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行大百货（高档百货）+小超市（精品超市）布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。xx店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。xx店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。 （二）实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 第一个

21、阶段，03月1603月31日的学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改良，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物治理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段，04月1日04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进展审单，协作商品部进展重点商品盘

22、点等等。 第三个阶段，04月20日05月7日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比拟信任，可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品治理等等，把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 （一）实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部，由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工

23、作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下： （1）在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我熟悉到，收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。比方，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输本钱。 （2）超市

24、仓储是一门大学问，比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中，就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。 （3）超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供应一个高质量效劳，完善购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供应享受购物环境的物

25、质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方，商品首先要通过收货部验收，承受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放，同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进展检查，防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部，依据店总安排，进行一些促销活动，对顾客人流进展引导。顾客购置商品，这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题，就需要客服部进展调整。 （二）毕业实习的体会、收获 这次毕业实习，使我受益匪浅，有许多收获和体会： （1）心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校

26、承受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开头，我们不行以转变环境，只有转变自己来适应这个环境。 （2）相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，治理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如数据库，治理学，物流学，计算机，财务

27、会计，营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的，在工作中，我熟悉到了自身学问缺乏和优势，这促使我改良和加强。 （3）人生目标感的清楚通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的很多目标变的清楚。 （三）建议与想法 这次实习使我提升不少，很感谢学校和xx供应这样的时机，固然其中也有一些个人想法与建议： （1）在xx工作这两个月，使我接触到了零售业上最先进的制度和技术，但是也发觉了公司这样那样的问题，发觉绝大多数问题，不是由于制度和技术缘由，而是在执行公司

28、规章制度上消失的失误，再好的制度只有执行下去了才可以说是胜利的制度。这需要xx加强对治理等学问上面学习，可以把治理做到更好，使得各部门各司其职，井然有序，提高公司效益。 （2）学校方面上，应当实习比拟敏捷的实习时间，而不是现在这样的一刀切。有很多同学情愿留在实习单位连续工作下去，但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突，所以这时候需要学校比拟敏捷时间的支持。 （3）对我个人而言，我想以后不管做什么事情的时候，特殊是很重要的一些事情上，尤其要冷静理性。假如一件很重要的事情，一时还无法决断，这时候，停停，多听听身边人和有才智人的的意见，或不要立刻打算，考虑一下再决断。 【大学生超市实习报告汇编5篇】