大学生银行实习工作总结9篇.docx

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1、 大学生银行实习工作总结9篇大学生银行实习工作总结1 实习是一个过程，于我而言更是一种经受。过程意味着收获，收获学问、阅历和友情。经受意味着开头，开头新的职业生涯和人生征途！因此，有必要对其做一总结，温故知新，承前启后，为在建立银行三月有余之实习划上句号，也为新的起点夯实根底。 整个实习分为三个阶段：首月，在市分行会计部综合科和结算科，从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手，重点了解建立银行会计根本制度，会计核算相关流程和运行模式，以及对公支付结算业务的根本制度和相关流程；次月，在渝中支行公司部和个银部，从了解各种主要资产和负债业务的流程动身，重点领悟建行各项内掌握度在详细业务流程设计中的表达和

2、运用，尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的掌握措施；最终月余时间，分别在观音岩分理处和渝中支行营业部，通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习，更为直接的观看到各种业务的工作流程尤其会计核算，以及建行基层分支机构日常运营状况，更在胜利转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间，还先后参与了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训，开阔了视野，增长了见识，也对银行监管工作有了初步的轮廓。 实习期间，次贷危机愈演愈烈，从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下，发端于华尔街的金融海啸正快速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效

3、的工作，尤其所提倡和指引的逆周期建立，使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵，在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下，我国银行业金融机构亦难完全独善其身：四大行投资次贷亏损，更值得担忧的是，中国金融业面临着快速恶化的外部宏观经济和金融环境，运营环境突然变差；当前，房地产业调整带来的信贷风险，实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫，银行业经营风险不行小觑。张瑞敏的胜利秘籍是“向失败学习、向胜利学习、向竞争对手学习”，次贷危机给我们供应了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此，对于美国等兴旺国家银行监管如何失灵，以及如何提高我国银行监管有效性

4、的思索就始终贯穿在实习过程中。 虽然关于此次金融动乱的缘由可谓众说纷纭，例如超前消费的长期积存、金融领域鼓励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等，但是各国监管当局没有阻挡这些现象的产生和扩散在我看来才是问题的根源所在。一方面，金融创新是一把双刃剑，在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐，在过度信任市场自我监管力量的思维下，没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范，使得金融衍生品不但游离于金融监管之外，而且也缺乏有效的市场监视；而且缺乏对创新产品的深入讨论，尤其是对可能引起系统风险性的产品的

5、重视不够，没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面，监管机构缺乏全面严格监管的鼓励，由于实施严格的风险治理程序会提高听从本钱，从而降低本国金融业的竞争力，同时使得一些金融机构可能将局部业务向某些监管宽松的地区转移（本人博士论文讨论的就是规制、管制或者监管竞争，只不过讨论是环境爱护领域）。 在我国，银行业的资产约占全部金融资产的九成以上，经济增长在很大程度上依靠于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监治理论的新进展，次贷危机所暴露出来的国外银行监管的阅历教训，以及我国商业银行监管历史现状的学习，结合对建行内掌握度，尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风

6、险环节措施的了解；我意识到，当前银行监管虽然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和缺乏，有必要予以改良和完善。首先，新的银行监治理念和技术的运用，虽然监治理念经受了从重市场准入治理到重持续性监管，重合规性监管到以风险监管为中心，重外部监管到强调银行内部掌握，但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次，金融监管体系的完善，当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司，银保、银证以及外资银行进入，混业经营已经消失并必将成为金融业进展趋势，传统金融子市场的界限已经淡化，跨市场金融产品日益普遍。因此，跨部门监管协调和监管

7、合作日趋重要，不同监管部门之间更好和更严密地监管协调和合作势在必行。其三，提高信息供应质量。信息是打算监管有效性的关键，信息供应缺乏会产生监管的高本钱和低效率，目前存在信息缺乏标准的信息披露制度和信息披露不统一（如会计制度的差异，是否上市），信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管，以及通过市场、中介组织和群众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四，矫枉不能过正，也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全，但不能因此弱化银行作为经营货币的特别企业的盈利目的。在理论和实践上都必需效率与稳定并重，在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们供应了一个很好的强大自己和增加在

8、国际金融领域话语权的时机。我们应当进一步深化金融企业改革，推动建立现代企业制度，健全内部治理构造，加强风险治理，提高风险治理力量，加强金融体系核心竞争力建立。其中最重要的是要形成稳定的长远进展战略，并在此根底上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化，这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。 对商业银行的监管要求监管人员不仅要熟识被监管机构的内控机制、信息科技系统，还要具备良好的金融、会计、法律等专业学问，从而能对风险治理系统的合理性、牢靠性、有效性及商业银行的风险程度进展检查和评判。实习完毕以后，一方面，要连续加强根底理论学习，首先是商业银行理论、金融创新理论以及银行监治理论等金融理论的学习

9、，尽快弥补自身在某些特地领域理论学问方面的先天缺乏；其次是会计理论和会计业务，要在实习根底上进一步提升分析和评判财务报表并从中发觉问题的力量；最终是法律方面的专业学问，要加强对我国银行监管法律和政策的学习和讨论，提高政策理解和把握力量。另外，金融市场的进展和技术的进步，带来了大量新学问、新的治理技术和新产品，监管人员只有通过不断地学习才能适应银行业的进展、实施有效监管，因此学习应当成为我以后日常工作的组成局部，要积极参与各种正式和非正式的培训。另一方面，盼望能在实践中得到熬炼，不断提升作为监管人员所必需具备的各种专业素养和力量，争取早日成为合格的银行监管人员。 总之，从最初的商业银行业务和银行

10、监管的准门外汉，到如今对银行的产品构造、业务流程和内掌握度全面了解，对银行监管必要性和有效性初步熟悉，可以说，三个月的实习到达了预期目标，并必将成为将来工作的坚实根底。 感谢人事处领导和同事的细心安排，感谢建行各实习部门领导的关爱支持，感谢各实习岗位教师的急躁和宽容。 大学生银行实习工作总结2 毕业季降临，刚刚实习完的你，要写实习工作总结了，这不仅是学校给的任务，更是你对自己过去日子实习工作的梳理，总结缺乏，励志，予以改良，真正工作以后就不会很惊慌，在银行实习的你也是一样的。 时间清浅，如流水一泻而过，从X月XX号开头在银行实习至今，每天都活得充实而有意思，从最初的生疏到现在的熟识，在这个过程

11、，XX银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，在他们的帮忙下，我才得以不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个时机进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进银行的几天里，熟悉这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经熟悉了大家，慢慢开头熟识了这里的一切 为了熟识银行的各种业务和根本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解

12、释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 在上柜台实际操作的这段日子里，由开头时的紧急与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢? 有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德标准读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯净，微笑效劳，举止

13、文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的效劳”。 在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比拟快地完成这种转换，跟我们筠洲

14、信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗? 总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢银行领导的关心与个同事的教育，试用期的完毕，并不是真的完毕，而是新的开头，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌农信社这颗健壮成长的大树! 大学生银行实习工作总结3 时间荏苒如白驹过隙，蓦然回首，象牙塔里三年已所剩无几，我们只是单纯学习的日子也好像已经进进尾声了!在开头步进社会之前，我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实，学会认清自己，认清自己在这个社会中的位置，既不要有不现实

15、的奢看，更不要盲目的自卑自弃，也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳，而不被人生的任何风浪击倒。 实习，是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆，它对大学生的就业有着很大的促进作用，是大学天生功就业的条件和根底，它不单是为了落实工作，更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业抱负的差距，从而明来弥补自身的缺乏。 一、实习目的 了解国际经济活动的各项实务与治理工作，熟识银行内部各个局部的运作流程，了解银行根本业务板块，对银行工作及学问有个详细的认知，了解金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行会计实务工作，稳固国际金融专业学问，进步实际操纵技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操纵技

16、能，将所学学问用于实际工作，在现代就业形式严峻的状况下，到达“行知同步”的目的,促使返校后能对罅漏的理论学问准时补足。 二、实习背景 1、实习时间:20xx年1月3日20xx年4月10日 2、实习地点:杭州银行慈溪分行 3、实习岗位：银行柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。 4、实习单位扼要先容： 杭州银行成立于1996年9月26日，已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利力量较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。20xx年，在中国银行家杂志“中国贸易银行竞争力排行榜”中，获“20x

17、x年度最正确城市贸易银行”殊荣。宁波分行于20xx年5月26日正式对外营业，各项业务稳健进展，截止6月末，分行本外币各项存款余额到达40.8亿元，各项贷款余额到达25.5亿元，不良贷款率为零。 宁波分行第一家支行宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前，该行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市，也是一片蕴躲无穷商机的热土，目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群，20xx年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位，第九届全国县域经济根本竞争力百强县(市)排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升效劳力量，更好地参加慈溪市跨更加展的一项重要举措。 慈溪

18、支行正式开业后，将以效劳地方经济为己任，坚持“立足中小、贴近市民”的市场定位，为慈溪中小企业、广阔市民供应专业、便捷、高效、亲和的金融效劳，真正打造成为效劳高效、营业安全、业绩优良、特色明显的“精品银行”，成为促进慈溪经济金融进展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行，慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延长的号角。 三、实习内容(实习过程) 实习的第一天，我被安排到了现金柜员的局部，我初步了解到银行柜员的概念，该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员，他们负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损，该职位一

19、般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客供应银行效劳及有关他们户口的资讯。 工作总是催人长大的，要做一名合格临柜职员，全面的业务学问必需要了解透彻，对于我们柜员来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中，工作中不要光临谈天什么的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失，终极会导致银行的信誉受损。收钱时，记到先收钱才记账，收钱时确认客户是多少钱，实收多少之后，收好的钱放到抽屉里，然后记账，这样削减了记完账顺手把钱递回客户的过失。付款时，记好账才拿钱出来，也是为了削减没记账就付钱的过失(有时候，你钱拿出来了，但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不胜利)。 付款的时候，刚捆的钱先不要放出

20、往，除非你点过库存是对的，由于有时候，捆的钱中也会有多或少，你没点过库存，那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边，比方在我实习过程中，我就遇到了一件事，当我收到储户的钱时候，对方说存2300块进往，我接过钱放进点钞机的时候发觉只有22张，我当时没有向对方确认是23张还是22张，预备记录开存根的时候突然发觉在窗口槽里面还有一张遗弃的100块钱，那时候我真的是哭笑不得，为难的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机，才让整整23张钱放进我的柜台。如果我没有准时发觉这个题目，储户也在签字之后随即离开，最终损失的是储户的钱财，我们的信誉。刹那间，我明白我是作为一名工作职员

21、，我现在有民事责任和刑事责任。 大学生银行实习工作总结4 有幸在中国建立银行(江岸球场支行)进展了两个月的实习，学到不少有用的财务学问和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。 由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担当单人上岗，于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证，就是从建立银行柜面业务操作指南一书中猎取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有肯定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的熟悉。 个人银行 首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指根据规定的业务处理权

22、限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并单独担当相应责任的一种劳动组合方式。 每天早晨，营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些预备工作比方加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开头了。柜员要进入DCC柜面操作系统，必需先通过银行指纹对其柜员身份进展认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全牢靠。 个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客

23、户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后挨次进展记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的： 在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签

24、字前方可支取。 定期储蓄是指在存款时商定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有特地的储蓄存折，是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期一样，每月要按开户时的金额进展续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由DCC系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进展交易，其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或

25、交易清单作为记帐凭证。 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务完毕后，进展日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进展帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进展“事后稽核”。 会计 相对储蓄，会计业务种类就比拟细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。 A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，

26、税务登记证(国税or地税)、法人身份证明，根据人民币银行结算帐户治理方法规定进展审查。 柜员依据会计主管审核后的书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立根本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进展帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报胜利后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。 B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和治理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票

27、据资金清算业务。 柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，依据不怜悯况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最终交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进展核对无误后，接当地人行要求进展交换提出。C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等结算方式进展货币给付及其资金清算的行为。 我国公布的支付结算方法中明确规定了办理支付结算的根本原则： 1.应付款人来说，要遵守信用，履约付款。 2.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配 3.银行不垫款原则 转帐支票是出票人签发的，托

28、付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建立银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，托付开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票：客户依据本单位的状况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人依据交易需要，将转账支票背书转让。4. 托付收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成托付收款背书，在转账支票反面“背书人签章”处签章，注明托付收

29、款字样。挂失止付：转账支票丢失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行供应，同时按标准交费。5. 购置支票：客户现金支票使用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。 现金支票是托付建立银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建立银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人，对符合银行账户治理方法和现金治理条例规定的各种款项，均可以使用现金支票，托付开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。一天进展两次清算(中午11：30前，下午18：00前)，打印提出卡、批

30、控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。 银行卡 银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡VISA 40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在1元左右;一台ATM机也得二三十万，还需要工作人员准时补充现金，付出相应的人力、现金本钱。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说是个不得不考虑的因素。 贷记卡是银行授予持卡人肯定的信用额度(依据贷记卡使用或个人信用可调整)，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付局部

31、，假如选择后者，则未付清局部作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 小结 除上述各项业务，我还参加帮助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日开头的活期小额帐户治理收费公告和8月底的20xx年第x套新版人民币发行都是在我实习期间发生的，于是我还学会了如何应对客户询问以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习，我深刻体会到银行工作标准化治理、严格执行标准的重要性。从这次实习中，我熟悉改良了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、急躁慎重地对待每一笔业务。尽管前台柜员的很多操作看似简洁重复，但要做到保持始终如一的工

32、作热忱和长期高效的精确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。 大学生银行实习工作总结5 我在银行来实习的日子也是要完毕了，回忆在这段时间银行的实习工作，也是感受很深刻，我也是知道银行的工作是如何去做的，自己也是懂得自己要学，要进步的地方还有许多，进入社会，我也是没有了当时的那种紧急，也是更加的有信念在岗位上去做好我自己该做的工作，对于在这次银行的一个实习，我也是要来做一个工作总结。 刚实习的时候，我对于工作并不了解，但领导也是清晰我们的状况，究竟之前没有做过这份工作，所以也是有人带着我们培训，告知我们工作的一个流程，事情又是该如何的去做，在培训之中，也是给我们模拟如何的去操作，经过数周的培训，

33、我也是懂得了，要在岗位上去做好事情，并不简单，不过我也是有信念去做好，在开头工作的时候，同事带着我一件件事情的做，开头还是会出一些过失，一些步骤遗忘，一些操作遗漏了，不过经过了一段时间，我也是把握了该如何的去做，并且也是做好了，在工作之中渐渐的学习，成长，也发觉了自己挺多方面确实是缺乏，虽然在学校是学了许多的理论，而且也是做了实训，但是和真正意义的工作相比，差距还是蛮大的，究竟时代是在变化的，工作之中的状况也是不断的在发生着转变。 工作之中，我仔细的去做事情，不懂的地方准时地去问同事，我没有什么阅历，做事情的效率也不是那么的高，但是我还是仔细的一件件做好，不会贪图快，而把事情做得糟糕了，只有自

34、己把每一件事情做好了，那么也是能积存阅历，假如只是为了完成事情，提高效率，而不考虑做得好不好，那么这样做的事情，其实也是没有什么太大意义的，而且我们实习期间，领导也是不要求我们肯定要有多高的效率，主要还是要学会如何的去做事情，我也是做好事情的根底上，不断的去反思，考虑如何的去提高效率，通过自己的努力，我也是感觉到了，自己的效率也是不断的去提升着，事情也是做得更加的好了。 而今实习完毕，我也是还有一些方面是缺乏的，不过我想，只要我努力的去提升，去转变，还是可以让自己的力量变得更好，在岗位上去作出成绩的，实习的完毕并不意味着我就学到了，其实还有挺多的方面还要学的，也是需要我连续努力的去提高。 大学

35、生银行实习工作总结6 经过这一年的工作，我从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到紧急的工作。这一年是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮忙。 在银行是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我忙得焦头烂额。很感谢网点的各位同事，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保存地传授着他们的阅历，由于他们的悉心教育和无私帮忙，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经受来说是非常重要的。 还记得刚来到这里，领导们曾关怀的问我累不累，说真的，紧急而繁忙的工作确实

36、有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，由于责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品行的信任，是对力量的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的力量，克制困难完成工作，更是一种价值的表达。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的欢乐。 工作中期我开头明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位根本要从零起步。由于许多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的教师，要虚心的请教，多发觉，多分析比拟，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满

37、足。虽然我并没有成为银行学问全才，可至少也懂了许多银行业务学问。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客，或者设备消失问题之类的境况。一开头总是不知道怎么办，后来也渐渐开头学会如何安抚顾客，如何对设备问题进展处理等。在应变力量上有所提高。通过这一年的工作我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些简单而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立即向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当

38、责任、主动担当错误的心，切不行临阵脱逃、推脱责任。 很快乐能参加农行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的农行人！ 大学生银行实习工作总结7 实习时间：XX年4月8日-5月3日 实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司，总部设在xx。在近百年辉煌的进展历史中，xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创立国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力

39、、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融效劳。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成局部以其美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。并始终鼎立支持xx经济的进展，在地方经济建立中发挥着极其重要的作用。 实习过程：此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。 实习岗位：大堂经理及综合柜员 实习过程主要包括以下2个主要阶段： 一、培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，

40、企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 二

41、、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作 (3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 三、实习内容 (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。对于4月在各支

42、行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的效劳意识，增加其效劳理念，以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时，我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制，所以我并没有时机去进展实时操作，所以能做的就是把培训时的技

43、能操作和综合柜员的操作结合起来，查找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客效劳，效劳优于治理，一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的治理者的生活在这彻底转变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务

44、方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的abis轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否精确，凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。 (三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习的大局部时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是

45、跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心慎重。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容： (1)解答客户问题。 (2)营业中分流客户。 (3)维护大堂秩序。 (4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍

46、顾客的外币储蓄及兑换工作。 大学生银行实习工作总结8 我这次在银行的实习，让我也是感受到工作的艰辛，同时也是意识到自己的许多缺乏，还需要连续的去提高，才能更好的在职场上去立足，我也是对于这次在银行的一个实习，来做一个工作总结。 进入银行工作始终以来也是我的幻想，而今能实现，我也是特殊的快乐，虽然只是实习的阶段，但是我也是盼望能留下来，所以也是特殊的仔细去把领导交代的工作给做好，在培训之中，仔细的去学习，去做好笔记，让自己能更快的把握工作的技巧，能把自己的力量在岗位上去呈现出来，只有自己能做好工作，那么才有时机留下来，我也是通过自己的努力，而今也是感受到，自己的辛苦是没有白费的，而且在工作里面，

47、我仔细的态度也是得到了确定。把握的工作技巧也是让我明白，工作没我之前想的那么轻松，但是也是可以感受到做好工作真的会给我带来很大的成就感，所以在工作方面我也是有很大的动力去做好事情。 同事给我们的培训，我也是仔细的去听，然后也是了解了在这个岗位上，如何的去做，才能是真的能把工作给做好，开头做事情的时候，我的效率，我的水平都是不怎么样的，在同事们的眼里，真的是一个新的不能再新的菜鸟了，不过我并不觉得会如何，只有做好了积存了阅历，那么以后我也是能达成像他们那样的娴熟，那么优秀的。并且我也是感受到虽然是有竞争，但是遇到问题的时候，大家也是会相互的去帮忙，去告知我该如何的去做，而我学到之后，也是会把工作做好，每天下班之后，我也是会去反思，想想白天的工作哪些还是可以进步，哪些是还有提升的空间，特殊是在一些新的业务上，其实我和老同事去学习的都是一样的，那么我也是可以做的是比他们优秀的，只要自己仔细，情愿去做。 而今实习完毕，我也是得到了银行的认可，我清晰这离不开自己的一个努力，同时也是有同事们的一个帮忙，我才能在岗位上去把工作给做好，固然我的工作阅历是缺乏的，我在做事情的方法上面也是还有很大的