大学生暑假的个人实习心得[001].docx
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1、 大学生暑假的个人实习心得 脐带血造血干细胞及脐带兼充植干细胞的功用在国外早已被应用于临床移植,并且已有异体配型胜利移植胜利的个案,而在国内是近几年才被国人所了解的。因此国家大力支持脐带血造血干细胞的进展,由天津市血研所、天津市血液病医院着手讨论。到前几年,使用造血干细胞分裂、分化、定向培育各种细胞的技术已经比拟成熟,但并未走出试验室,应用于临床治疗更是不行能,不能让一般老百姓享受到这种新技术带来的福音。因此国家投资创办了协和干细胞基因工程有限公司,为新生儿储存脐带血,当需要使用时提取造血干细胞,从而保存了这一生只有一次取得时机的珍贵资源,为治疗以前的一些不治之症供应了可能。 造血干细胞是人体
2、的“祖宗”细胞,分化、分裂程度很低,细胞全能性高,因此可以分化成红细胞、白细胞等任何血液细胞,这就为治疗败血症等疾病供应了可能。同时干细胞技术也在日新月异的飞速进展,到目前已经可以完成人体组织器官克隆,可以治疗败血症,治疗下肢静脉脉管炎,甚至可以帮助治疗糖尿病等。 该公司是面对光大产妇及新生儿的,它为新生儿储存脐带血并收取肯定费用,因此需要办理相应手续,下面我来介绍一下详细工作流程:先由外勤人员在特定综合性医院的妇产科及某些产院、妇幼保健院发放宣传册,并在病房进展宣传,使产妇进一步了解,待产妇打算留存脐带血后,由外勤人员与产妇签署脐带血自体储存协议书,并留下相关信息,由外勤人员将合同带回办公室
3、。下面就是我的工作了,由我将合同整合、编号,登记在档案上,并且输机,之后将合同按编号、月份分类排好。在产妇生产进入手术室之前由产妇家属提示接生医生留脐带血,由医生采集,在这之后由公司的工作人员将血拿到库里进展检测,由库里出一份细菌病毒内干细胞含量等工程的报告,检测合格血入库,在197液氮环境下低温贮存,由我和我的同事们电话通知储户取合同和报告以及缴费发票等,之后就由储户按年产纳保管费就完成了一个储户的储存脐带血的过程。 说了这么多该说说我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作时间过得很充实。上班前每天清扫一下办公室,擦擦地擦擦桌子,让大家都在一个洁净干净的环境中工作,以提高大家的工作效率。清扫完办
4、公室,我便开头更正式的工作拿出档案把外勤人员签的合同逐一登记、编号。现在该基地已有10万名储户,并且每天都能新签下30005000名储户,所以每天等级也要将近100本,所以上午时间几乎都要用在登记合同上。到了下午,就要依据每天登记已生产产妇名字找出相应合同送到库里,等报告出来一并返还给储户,以及核对合同,打电话通知储户等等。虽然是内勤,每天也有许多储户来办公室取合同,每天也要接待储户,这也就熬炼了我待人接物力量。现在社会不单单是靠工作力量就可以立足的,许多的时候一个人的交际力量也会在工作中有很大的用处,此次的实践我在这两个方面都有所涉及,自然也都有了肯定的阅历,我信任对以后我步入社会上所要经受
5、的一切都会有很大的帮忙。 这一个月的时间转瞬间就过去了,在这一个月时间里我与同事们都结下了深厚的友情,相处的非常融洽。这一个月,每天都要严格根据上班时间,不迟到不早退,培育了遵守时间的好习惯,更早的适应了以后工作时候的作息。同时接待客户不仅提高了个人职业水平,还熬炼了反响,给客户讲解也要依据不同的人采纳不同的讲解方式。对于客户有时说话的语气、方式、方法都要留意,方式用对了有时可以到达更好的效果,事情也就能有一个很好的开头,可是算作是事半功倍。 现在的我还是一名大学生,公司的其他员工对我也就非常的照看,给我解释工作时都非常急躁,有什么不懂得的事情请教他们时,无论多么简单他们都能不厌其烦的帮我讲解
6、,有时还会手把手的教我如何去做。 作为一名内勤,每天做的工作都很琐碎,每天做的也都不尽一样,这和我在社联办公室的工作也有了共通之处,让我更好更快的适应一个新的环境。作为内勤要尽全力为外勤做好后勤保障工作,这样才能让他们更好的工作。我手头工作做完后也会尽自己所能帮忙其他人做一些力所能及的事情,例如帮他们在宣传册上盖上他们的名字和电话再打包帮他们拿走,或许事情并不简单,但是这样能让辛苦了一天的他们得到片刻的休息,我也是特别快乐的。 这一个月让我了解了工作的艰辛,内勤每天有做不完的小事,而且要认真、仔细,不能出一点过失,否则错误很难查出来。外勤每天东奔西跑,风吹日晒,有时连水都喝不上,离办公室远的地
7、方坐车得两个小时,还要提许多东西始终在社联工作着,曾以为自己早已能够适应社会上的节奏,面对工作也能够比其他人显得更加的沉着些,不过真的实践了才发觉,我还差得很远。社联只是让我们初步适应,它与实际的工作还有很大的区分,这次的实践让我更清晰的熟悉了自己。固然,工作虽然辛苦,可是有时的一句“感谢”或者“干得不错”就能让我无比欢乐,忘了全部苦恼。 最终还要感谢学校让我们走出校门感悟工作中的辛酸,更要感谢国家干细胞产品产业化基地间充植干细胞库的各位领导给我供应了一个实习的场所,及各位员工对我的关怀和照看,这一个月的经受将成为我以后工作时的一笔来之不易的珍贵财宝。 大学生暑假的个人实习心得2 时间消逝,我
8、的实习将要完毕,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情: 1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。 2、报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数
9、量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。 3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。 4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,安排生产规划。 5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写,尽可能将各种估计都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进
10、。 6、下达生产:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展验证的,是根本原则,由于要想稳定客户资源,这一局部就肯定要做好的。 8、制备根本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择
11、进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念,坚持究竟是获得胜利的
12、最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招唿问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招唿。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购置倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,
13、而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定答复:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的
14、事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任、但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克制。 两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都
15、是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我盼望能够走好每一步。 在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克制,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去! 大学生暑假的个人实习心得3 回想自己这段时间所走过的路,所经受过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。 在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个
16、尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。究竟从一个学生转变成为职业人需要肯定的时间,但通过实践让我得到多方面力量和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,究竟理论只是概括性的内容还有局部案例分析,在现实的工作中必需敏捷多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很熬炼人,很充实。 由于是业务新人,我就不断地跟有阅历的前辈们沟通,向他们学习业务的根本功,他们告知我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,由于做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开头几个月不开单是很正常的事情,不能
17、太心急,需要等你沉淀到肯定的时候,业务终究会有的。 在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟识公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于治理询问类,主要做的是企业治理询问;商务询问;企业形象筹划;公关筹划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、筹划部、市场部的工作都得自己不断学习把握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户商定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心非常感动,第一次见客户又紧急又兴奋的,一个小时后这种心情渐渐得到缓解,开头考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最终的签订。 接下来的三天时间堪称不见天日的三天
18、时间,首先在这三天时间里必需充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进展地区细分细致到省市区都要对这方面的学问如数家珍般熟识,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进展着手里的工作。最终到与客户见面的时间了,我和我们王总通过细心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特殊的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电
19、脑,两部电话,以及一些还将来得及整理的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。 对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,特别随和也很健谈,由于和我们年纪相差不大所以那天下午聊了许多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的治理也不是怎么熟识,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家治理询问公司刚成立没什么阅历,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是特别值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜寻网络数据等多种渠道做出了一份
20、此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连赞扬,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。 虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满意很有成就感很幸福,第一次与别人合作就胜利了,那种内心的感动溢于言表。然而欢乐永久是短暂的,这个工程完毕后,我们对本市空白区域的客户逐一访问,在访问的过程中也遇到了许多问题,被问到一些锋利的问题无法答复以及不懂得如何奇妙地处理突发状况,最终被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压力量不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和懊丧。在访问的过程中,心里都会担忧被客户拒绝,可怕连续下去,然后就越来越焦急,可是心里越焦急,访
21、问的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对访问客户产生了恐惊感和抗拒感。 后来我把自己的这些问题告知了始终帮忙我们的一位税务师事务所的阿姨,她告知我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了许多例子,说了许多人在这个行业做不下去的缘由:许多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的缘由是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开头做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不行能的。这个期间要不断地与客户进展沟通,让客户承受你承受你所拿出的方案然后才有可能胜利。至于被问及锋利的问题该如何答复如何处理,你要多看、多听,了解和学习有阅历的人员的处理方法。 在阿姨的开
22、解下我渐渐地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的阅历和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但由于思想的转变,让我不再会有之前的负担,更能心平气和地对待问题和分析问题,也能让我渐渐找回信念和士气,以及不再对这份工作抱有恐惊和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。 实践体会 通过这几个月的时间我学到了许多学问,而且明白不管做什么事情都是特别不简单的,特殊是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去顽强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的
23、支持和帮忙,让我感受到了暖和的关心。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反应理论,缺一不行。 这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要快速适应角色的转变,并且尽可能快速地把握工作技能以应对突发大事,遇到困难不能解决时,要坚决并且保持最大热忱,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于成认错误请教前辈,做好各项工作,熟识自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热忱,信任自己肯定会胜利,没有不会做,没有做不好的事情。 实践建议 1、凡事都要投入百分之八十以上的热忱,积极主动。 2、尽量去了解别人,
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