参观延安红色之旅心得体会.docx

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1、 参观延安红色之旅心得体会参观延安红色之旅心得体会一 参观考察后内心深受震撼。特殊是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化气氛、全面而富有特色的办学理念、精简高效的领导团队等都值得我们去推敲、学习、借鉴。 一、硬件设施建立给校园披上“面对现代化”的面纱，激起我们无限的憧憬。 日照职业技术学院占地千亩以上，教室、办公室、展览厅、试验实训基地、运动场所设施一应俱全，活动区、教学区、休息区条块清楚，总体布局一目了然、科学合理，从进入大门到各区、室走马观花的参观和随便提问中了解到，其教育教学设备的时代性和教育投入的力度确实值得我们感慨和观赏。政府的支持、企业的赞助等，其短期内能收到良好的办学效

2、益和社会效益都有力地证明白投入的必要性与产出可能性之间有着深层次的联系，他使得学院在成就教育教学事业上赢在了起跑线上。学习山东外贸职业学院、日照职业技术学院等，我们必需努力争取更多的政府投入和社会投入，加大力度更新教育教学设施，多角度、全方位、有步骤、科学性地规划好学院，建立好学院，为学院的长足进展打好根底、理好思路。 二、“文化立校”的崇高立意使校园凸显出深厚的文化气氛，极大地触动了我们学习的意念。 日照职业技术学院校史展览馆为学院“文化立校”积淀了丰富的文化底蕴，沿着校道深入到教学区边围的是镶嵌在矮墙体上的塑像和布满煽动性教育性的德育园区，加上以格物楼、润泽楼等寓意丰富的文字命名的图书馆、

3、教学楼，用文字诗联串接而成的文化长廊等，使校园文化气氛一气呵成，浸透着浓浓的书香气息和强者之音，其感染性、号召力无时不在向广阔师生潜移默化中熏染，这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的深厚文化气氛不能不令人折服。学习日照职业技术学院“文化立校”，我院有这么长期的文化积存，只要努力定能打造一个干净、幽雅、精巧的文化书香校园，促成文化艺术在教育上发挥潜移默化熏染的功能，持之以恒地抓好校园文化环境建立，坚决“十年树木，百年树人”的信念，尽管任重而道远，但前途必将是繁花锦簇的光明。 三、实实在在推行的职业教育与特色办学相结合的课程改革理念引发出我们很多新的思索。 思路打算出路，观念打算财宝。没有观念

4、的更新，就不会有进展的突破;没有观念的超越，就不会有进展的跨越;没有观念的领先，就不会有进展的领先。通过实地学习考察，山东服装技术学院、山东外贸职业学院、日照职业技术学院等职业学院在职业教育方面走在了时代的前沿，他们时时关注市场需求，适时变化专业以及专业课程，以学生技能、学生就业来创口碑，使办学规模、办学质量日渐扩大，办学效益日益提高，实现了教育的良性进展。参观学习以后，深深体会到：教师必需树立“以学生进展为本”的教育理念，制定适合学生进展的教育目标;转变观念，更新教法，探究适合学情的教学模式。我们要明确教师不是一种职业，而是一种事业;我们还要理清从教动机，塑造教师形象。只要我们教师擅长学习，

5、积极开拓进取，把阅历与创新相结合，把我们的身心“沉醉”在学校，定能开创出美妙的将来。 总之，考察归来，这全部的一切都深深地刻在我的心中，作为一名中层干部，此次山东之行，让我更加明白自己的努力方向，明确奋斗目标。我看到了职业教育的进展经受，新的理念、新的方法，给我注入了新的教育教学思想的血液，我将会把这些先进的教育教学方法、策略，结合我院的实际状况，在工作实践中加以运用，进展探究。 参观延安红色之旅心得体会二 我到xxx工作将近6个年头了，还是第一次出去参观考察学习。这次县委县政府组织考察团赴经济兴旺地区考察学习外地进展经济的阅历，这个决策特别准时，很有必要，很符合xxx的实际，xxx正需要这样

6、，xxx需要进展，需要学习外地进展的阅历，加速xxx的崛起。通过到江苏铜山等几个地方的参观考察，给了我三点思索和启发： 1、思想观念有新的转变。感觉他们之所以经济进展很快，首先是思想很解放，改革的观念强，创新意识强，思维超前，他们敢闯敢干，不怕风险，敢于争先，听到他们介绍的阅历，对我触动很大，开阔了我的眼界，使我的思想观念受到一次很大的转变，思想得到一次很大的解放，感觉原来那种不敢创新，怕担风险，顾虑重重，小步慢跑的思想观念的确不符合当前进展的客观要求，要想大进展，就要有一个新观念，大思路，就要有一个不怕风险的胆识，就要有一种艰难创业的精神，就要有一种敢为人先的气势。 2、下一步如何抓好招商引

7、资工作。要借鉴这次外出考察学习兴旺地区的好的做法，好的阅历，结合本镇实际，一是要抓好招商环境，在交通便利的临艾路旁，建好300亩的农夫工业园区，解决投资者建厂用地的问题，为投资者供应一个良好的硬环境。制定招商引资优待政策，吸引外商，抓好社会治安，留住外商，让投资者安心创业。二是要组织镇村两级干部走出去，参观学习外地经济进展的阅历，开阔干部的视野，通过参观学习转变镇村干部的思想观念，增加干部的创新意识和干事创业的信念，发动全镇干部积极招商，把招商摆上重要的议事日程上。三是实行嘉奖招商。对能够招来外商的赐予重奖，进而调动广阔干部招商的积极性。四是鼓舞支持外出务工人员回家办厂创业，带动当地经济进展和

8、农夫致富。 3、如何进展xxx经济。 一是优化调整种植构造，抓好种植业，推广间作套种，提高复种指数，推广品种优良化，种植科学化，经营品牌化，加快“现代农业、特色农业、高效农业、安全农业”的建立步伐。搞好基地建立，树立现代农业典型。在原有基地的根底上每个村都要建1个小麦高产示范基地，统一品种、统一施肥、统一机耕、统一治理。扩大蔬菜、瓜果在种植中的比例，以“半截楼”西瓜的引进为抓手，进展塑料大棚生产，以带动我镇蔬菜、瓜果的生产，增加农夫收入。 二是抓好农副产品的深加工。xxx强森木业有限公司是xxx是规模企业之一，xxx的油料、面粉、棉花加工根本上规模，在此根底上，把xxx的木料、油料、面粉、棉花

9、四大加工做大做强，做出特色，打出xxx品牌。 三是抓好养殖业。以孙王营村、泥巴洼村为根底建2个黄牛养殖小区，以艾北村蛋鸡养殖为根底建一个蛋鸡养殖小区，以大西村肉鸽养殖为根底建一个肉鸽养殖小区，以艾东村生猪养殖为根底建一个生猪养殖小区，同时抓好小规模大群体的庭院养殖，以此增加农夫收入。 四是抓好劳务经济。外出务工收入是农夫收入的重要来源之一，外出务工不仅可以增加农夫收入，还让农夫学到了学问和技术，找到致富的路子，因此抓好劳务经济非常必要。一是多渠道抓好务工人员技能培训，提高劳动力素养和技能，满意市场对较高层次劳务输出人员的要求。二是成立劳务中介组织，搭建劳动力就业平台，为外出务工人员供应各种便利

10、条件，同时为外出务工人员供应法律询问和维权效劳，切实保障务工人员的权利。 五是抓好小集镇建立。2xx-x年规划建一个农贸大市场，搞活市场商品流通，拉动消费，增加农夫收入。 参观延安红色之旅心得体会三 为了加深我们对党史的熟悉，培育我们与党的感情，领悟这次保持共产党员先进性教育活动的深刻意义，让广阔党员干部承受革命传统教育，提高思想政治素养，在2023年6月31日，红色十月的最终一天，学校组织党员同志外出参观学习，作为刚刚毕业大学生，刚刚加盟到同升湖这个大的家庭中，这次能够有幸享受党对我们的“关心”，倍感荣幸。 “红色之旅”尽管只有2天，却胜似平常千百堂政治课。使我深受一次丰富而生动的革命传统教

11、育，使我真实感受到共和国江山来之不易，人民当家作主的政权来之不易!我要珍惜今日的幸福，“富而思源，富而思进”。 首先我们的汽车是到娄底市双峰县蔡和森纪念馆，听取和学习了蔡和森的英雄事迹，感受老一辈革命家为党和国家艰难奋斗的宏大精神，深刻熟悉到我们党的宏大的历程。纪念馆中陈设的各项事务，都让我这个历史教师更加深刻的熟悉了这段艰辛的历史，让我学到了书本上不能表达的革命精神，由衷的鄙视这些革命先辈们的革命精神，鄙视他们那坚决的信仰，佩服他们勇于革命的坚决信念。现如今的社会，太缺少这样的精神了，这种吃苦耐劳的革命精神。 接着我们参观了曾国藩故居，让我感受颇深的是曾国藩的教育模式，教育思维，教育理念，以

12、及为人处世的观点，这对于我这样一个新教师来说，意义重大。从曾国藩早年时期的怀才不遇与处世之道，看到他对社会、对国家的远大理想却屡屡碰壁，结合现如今的时代，刚刚毕业的我们，满怀对工作的期盼，积极的投身到工作中，却往往由于自身的各种缺陷、方法及阅历缺乏，而屡遭挫折，因此，要学会为人处世之道，学会生存。 曾国藩中年时期，由于早年在官场仕途的不得志，他自我调整学习，转变了方法方式，学习程朱理学，结合自身的经受，加以转变，形成自己独有的治学、治家、治军之道。他认为，理是宇宙万物的起源，人在世界万物纷扰交叉中，很简单迷失自己禀赋自“理”的本性，社会便失去“礼”。由於理是宇宙万物的起源，所以万物“之所以然”

13、，必有一个“理”，而通过推究事物的道理(格物)，可以到达熟悉真理的目的(致知)。这就是我们常说的“格物致知”的道理。在他的这套理论的根底上，他的仕途越来越好。在我们的工作中，也更加应当学习运用程朱理学和黄老之学的理论，在我的工作中，更应当保持一个自然的心态。 曾国藩的治家之道，特殊是家训让我感受颇深，曾国藩认为最重要的就是要在家庭成员中人人孝悌的原则。孝简单理解，就是对父母、对长辈的感恩、敬重与赡养。悌是指兄弟之间和谐友爱，也就是同辈之间的融洽与和谐。在曾国藩家书里，一般都以为他给孩子写的信最多，事实上他写给弟弟的信才是最多的，可见他对兄弟之间关系的重视。曾国藩有段闻名的评论，说家庭兴盛的规律

14、是：天下官宦之家，一般只传一代就萧条了，由于大多是纨绔子弟;商贾之家，也就是民营企业家的家庭，一般可传三代;耕读之家，也就是以治农与读书为根本的家庭，一般可兴盛五、六代;而孝友之家，就是讲究孝悌的、以和治家的家庭，往往可以绵延十代八代。 曾国藩在“和以治家”的宗旨下还特殊强调“勤以持家”。这个勤以持家在曾国藩那有两层意思，一是家庭成员要克勤克俭，一是做家长的要勤以言传身教。曾国潘说的这些，他自己就能一丝不苟地带头去做，而且做得特别好。比方大儿子曾纪泽喜爱西方社会学，曾纪鸿喜爱数学和物理学，曾国藩虽然一窍不通，也能尽自己所能去了解，去努力学一点。这样的父亲，才不愧是一个真正“勤以持家”的父亲。在

15、曾国藩的影响下，曾纪泽总是会亲自教孩子们学英语、数学、音乐，还教他们练书法、写诗文、讲解经史典章，不管再忙，每日总要抽出时间来陪孩子、陪家人，这就是最好的家庭教育。所以，曾家子弟为什么代代皆有英才。 读万卷书，行万里路，这次的红色之旅，让我感受很深。我深切地感受到，老一辈无产阶级革命家对中国革命事业的巨大奉献，必需永久牢记;革命成功来之不易，必需倍加珍惜;党的建立非常紧要，必需始终加强;人民是革命成功的力气源泉，必需紧紧依靠。 总之，我将把此次“红色之旅”所吸取到的精神运用到今后的工作和学习当中。以实际行动，继承先烈遗志，努力工作，不断创新，充分发挥共产党员的先锋榜样作用。不断地鞭策自己要勤于

16、思索，勤于学习、要以更昂扬的工作热忱、更仔细的工作态度，在今后的工作和学习中取得长足的进步。 参观延安红色之旅心得体会四 -xx年8月12日下午我们在一拖培训中心进展了安全教育。教师给我们看安全生产记录还有事故案例，一些留意事项加血淋淋的案例，尽管我很可怕，不敢听不敢看，但我不能，我必需听还要看，还要做笔记，这些血淋淋的案件给人们敲响了警钟。教师给我们提了好多要求，我们都必需做到，究竟事故发生了谁也负担不起。xx年9月11日我们顺当到达洛阳一拖，一切安排妥当之后就上街逛逛，就那样端详着这个环境美丽的城市，对于我们一切都是新奇的，不同于焦作，她比焦作更有文化韵味，然后就预备吃饭，我们就找那些在焦

17、作没有的东西吃，过后就回住处等着下午的安全教育。而杜绝这些安全危害的唯一方法就是严格遵守工厂的安全要求，其主要留意事项： 不允许穿凉鞋进厂; 进厂必需穿长裤; 制止在厂里吸烟，被发觉者罚款; 进厂后衣服不准放开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂; 人在厂里不要成堆，不要站在主干道上; 注意自身和学校形象; 不准乱按按扭、开关; 留意安全! 参观延安红色之旅心得体会五 高校试验室是培育高层次人才和开展科学讨论的重要基地。在西方兴旺国家，学校对培育学生的动手力量是非常重视的，这一问题近年来也越来越受到我国教育界人士的广泛重视。为了提高学生的动手力量，让学生做相关实训并完成单片机试验报告，在试验的

18、形式上注意培育学生的试验技能和动手力量。从单片机试验心得中学生就可以总结出大量的阅历以适应当代社会的进展。 学习单片机这门课程（教学中选用inter公司的mcs-51），要把握单片机指令系统中汇编语言各种根本语句的意义及汇编语言程序设计的根本学问和方法，以及单片机与其他设备相连接的输入输出中断等接口技术。使学生从硬件软件的结合上理论联系实际，提高动手力量，从而全面把握单片机的应用。 试验教学的全过程包括熟悉、根底、综合3个阶段。以往的单片机试验是进展软件的编制和调试，与实际应用中的硬件电路相脱节。使学生缺乏硬件设计及调试分析力量，对单片机如何构成一个单片机最小应用系统，缺乏熟悉。单片机试验板，

19、通过计算机连接仿真器在试验板上把硬件和软件结合起来一起调试， 软件的修改也特别便利，软件和硬件调试都通过后，把程序固化在eprom当中，插上8051单片机构成一个完整的单片机应用系统。 单片机试验板，它由8031、8155，eprom2764，max232键盘及显示器组成。其中8155片内有256个ram单元，接6个7段码显示器和8个按键作输入。串行口连接max232串行口转换芯片，p1口留出作为一些掌握量的输入输出用以扩展使用。在试验板上可编写键盘扫描程序、显示程序、时间的设定及计时程序、从键盘上输入两个加数或减数显示结果程序、位变量的规律运算程序及串行口和上位机通讯程序等，还可和其它课程相

20、结合，进展试验。例如，电子测量课程中各种频率的测量，可通过8031单片机p1口输入被测量，由单片机来进展检测和显示，把几门课程结合在一起学习，使课程有连续性，也提高了学生学习的积极性。由于p1口通过插座引出，也可外部扩展a/dd/a等其他接口芯片，以构成新的应用系统。 此单片机试验报告中的试验板是一个单片机应用系统的硬件电路。有键盘输入和显示输出，在这个根底电路上通过p1口对不同检测或掌握对象还可衍生出各种应用来。例如：时间的设置及显示、温度的检测及掌握等，在此试验板上，编写相应的软件即可，否则，只在计算机上模拟调试软件，则无法了解单片机接口中各种掌握信号的使用。还可帮忙学生学会分析问题和解决

21、问题的力量。这在单片机试验报告中都要表达出来。 参观延安红色之旅心得体会六 x月x日，在学院理事会办公室主任xx的带着下，学院财务、审计、教务及各系试验室负责人一行，奔赴xx水利职业技术学院，就实践教学、试验室建立、财务治理等方面的先进阅历进展沟通学习。 此次参观学习的黄河水利职业技术学院为国家示范性高等职业院校，办学特色鲜亮，人才培育聚焦应用型、复合型，试验实训条件完备，严密贴合行业企业需求。机电工程系是学院重点建立系部之一，共开设机电一体化技术、工程机械运用与修理、机械设计与制造、汽车检测与修理技术、数控技术、模具设计与制造等六个专业。在校生1944余人，计60个教学班级。教学设备先进，试

22、验实训条件优越，有电工、电子、液压传动、自动检测、自动掌握、cad/cam、plc、电机与拖动等近十个专业试验室，有可编程掌握室、模具设计与工艺编程演练室、机加工中心和数控加工中心等专业实训中心。通过与（来自：act）、pe2400型 pcr仪、genegenius全自动凝胶成像及分析系统。很多仪器多带自动进样装置，只要在计算机上设好数据就可自开工作，很省事。中心最忙的地方是前处理室。现在仪器分析的化学的进展方向是前处理，在这儿我有了这个熟悉。在这儿给我留下的印象就是设备先进治理严格，人员素养高。 x月x号我们参观了陕西农业厅农药检验检定所。工作也比拟简洁主要是依照国家制定的标准检验检测农药是

23、否合格或承受托付检测果蔬类的农残是否超标。这项工作也要求工作人员严谨求实负责任的态度，每一项数据都关系到农夫或企业根本利益。在本系校友带着讲解下，我们先后参观了液相色谱仪和高效气相色谱仪，气质连用色谱仪，及前处理室，遇到不明白地方都得到具体的解释。接着单位领导在会议厅给我们具体介绍了单位的治理制度，使我们对事业单位治理机制有了肯定了解。还有这儿每年要承受国家的检验，确定盲样所含那几种农残及其含量。这是一项简单的工作，不是一个刚毕业的本科生能够作到的，需要肯定的工作阅历专业学问。我深刻体会到了我学问的缺乏，及专业学问应用到实践的力量。 x月x日我们参观实习了环境监测站。环境监测站是国家一级监测站

24、，负责对空气水污染的检察监测，下设三个地方站。这儿有许多职员是西大的校友。在校友前辈的伴随带着下参观了水污染几空气污染处理室。通过校友的介绍了解到如今国家对环保工作越来越支持，他们的试验条件和十年前有了很大改善试验条件及设备越来越好 。 x月x日 ，我们到了最终一站到了陕西华山化工集团有限公司，这是我们此次实习的唯一一家企业。陕西华山化工集团有限公司是1997年8月由原陕西省华山化肥总厂整体改制而成的省属国有大型化工企业，同年由集团公司控股，联合11家投资单位共同发起设立了陕西陕化化肥股份有限公司。公司占地面积107万平方米，现有员工3600余人，总资产12.5亿元，注册资本4.1亿元。年产合

25、成氨20万吨、尿素30万吨，硫酸15万吨、磷酸二铵14万吨，甲醇3万吨，三元素复合肥5万吨，编织袋1000万平方米。以前以为生产化肥尿素没什么值得参观的，到了厂里我发觉我错了，生产尿素远没有我熟悉的那么简洁，不是一简洁的方程式，生产过程涉及到许多化学学问。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这不是我一个人的感觉。我们依次参观了沼气车间，合成车间，掌握室，及厂里的试验室最终到了尿素合成车间。一进厂，厂里的校友

26、就一再向我们强调安全问题。厂里在一些惹眼位置都有安全生产的标语，还有考察岗位的工作状况，一些在岗位上打盹，或精神不振被点名批判，确实安全生产是第一位。进入公司企业后不能再自由散漫了。 经过短暂的四天实习使我获益不浅。第一，使我深刻地体会到，无论我们在学校所学到的书面学问多么深厚，理论把握的多么坚固，最重要的还是要联系操作联系生产实际，需要有肯定的实践动手力量，操作力量，同时还需要有发觉问题、分析和解决实际问题的力量，这样才能适应生产进展的需要；其次，使我积存了肯定的生产工作阅历，认清了就业方向及就业特点；第三，通过这次生产实习，使自己熟悉到我自身的缺乏，争取在将来通过努力学习，是自己各方面的力

27、量得到提高，进一步完善自己提高自身素养；第四，通过这次生产实习，使我眼界得到了拓宽，学会了许多课本外的学问。盼望以后还能有更多的生产实习时机，让我们更好地熬炼自己，在实践中提高自己的力量。 作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了猎取学问，猎取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出奉献 几天的实习期很快就过去了，美妙的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢全部为我的实习供应帮忙和指导的领导教师们，感谢你们这么多天的照看和帮忙。信任这次宝贵的实习经受会始终伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得学

28、问和实践的积存，不断充实自己。 参观延安红色之旅心得体会七 到一家四星级酒店参观后，感觉我们要学的地方还真多，这是不行辩驳的，由于投入的差距是很大的。或许有许多人会认为我们与他们是不能相比的，也是学不来的，这种想法有肯定的正确性，三星是不能和四星相比，但是还是有许多地方可以学的。学什么，怎么学倒是我们应当仔细探讨的话题。在硬件不及的状况下，我们是否更应当从理念和方法上入手去学习呢？真正有价值并能够运用在我们酒店治理中的就是理念与方法，从xx学习后，我与大家共享一下我的学习心得体会： 完善来自于顾客。参观xx的客房后，有几个特别深刻的印象：简洁的桌柜、满意所需的用品、家庭房等等，这一切的设计都来

29、自于对顾客需求的充分考虑，而正是这种基于对顾客的考虑才显得完善，布满家庭的温馨。从这一理念中我们应当学到，我们的任何一项根底设施布局、环境美化、效劳供应等工作的动身点在于顾客的需求。每一个岗位都必需从客户的需求动身进展再设计，顾客需要什么我们力所能及地供应，属于顾客潜在需要的，我们也应当预备充分，尽可能的让顾客感受到我们的效劳是完全处于对顾客的负责以及需求的尽力满意。在我们的工作和环境布置中，难免有多余的，有不合理的，评价正确保存与舍弃与否的标准是什么，不应当是领导的主观推断，而应当是对顾客需求的深入分析。 把你效劳的每一个人当成你最大的顾客。在参观的过程中，大家都可能深有体会，xx的每一位员

30、工都对你表达出了极大的热忱，他们不会由于你只是来参观的就有丝毫的怠慢，而是把你当成他们最大的顾客，一样享受贵宾级的效劳。这样一种理念直接会催生我们的消费热忱，我们已经成为xx的潜在顾客。相比之下，我们的效劳就与之差距太大了。我有次晚上也许8点来吃饭的时候，可能快下班了，某个效劳员由于熟悉我，就对说“你们快点吃吧，我们要下班了。”然后我把这件事反映给主管，主管说“她对你熟识，才这样说的。”各位，工作是不能讲人情的，效劳是不能区分对待的，哪怕我们关系很好，哪怕我们是同一个单位的同事，在这里消费，就是这里的顾客，怎么能够区分对待的。这虽然是一件小事，但反映出的却是大问题，我们有明确效劳理念吗？假如你

31、直接效劳顾客，就请把你最专业的效劳供应给他，这就是一种品质，而不不管他是谁，在你的眼中，没有老板、没有老总、没有你熟识的人，只有你的顾客。 专业表达品质。我们常常谈效劳品质不高，怎样才能表达效劳品质呢？要提高效劳品质，这是我们首先要弄明白的。xx的效劳有品质吗？有，至少比我们有品质。参观会议室的时候，你会发觉他们的会议物品摆放，茶杯、铅笔比方方向全都，摆的时候你看那个效劳员还用眼睛去瞄瞄，看有没有摆放到位。她在干什么，她在表达专业。我们就不同，开员工大会的时候，两个效劳员把讲台搬上来的时候，往上面一放人就跑了，他就不管你是否放正，还得让我重新再摆一次，我也得去瞄一瞄，左看看，右看看。吃西餐的时

32、候，你看看旁边站的那效劳员两个眼睛就看着你的盘子，当你吃完去拿吃的时候，她立刻就过来把你的盘子换掉，在效劳的过程中深刻注意程序，这就是专业。 细节会让顾客记住你。大家在客房看到过xx的天气指南牌，这是一个细节，让我们感受到了他们的效劳真是很细致，让你记忆犹新。大家是否还留意他们的垃圾桶，跟我们的没有什么两样，但他们却在表层的石粉上印上他们的标志。细节的转变并不需要多少本钱，需要的是对细节的思索。你看xx老总介绍起天气指南牌是多么兴奋呀，“这个是我们独创的，这个可以怎样，又可以怎样，本钱也蛮少的”他在宣传什么，他在告知我们他们工作的人性化以及对细节的追求，把对细节的转变当成他们的才智财宝。住店的

33、顾客在享受同等效劳的状况下，他们会更关注细节，一个细节可能就会永久留住你的顾客。 向你的每一位顾客传递热忱。到每一个楼层，xx的员工都在向你传递热忱，她会说“你好、这边请”，微笑，立刻跑过去给你按电梯，电梯到了，在旁边站着等你进去后才会到岗位。这是一套工作程序，但在执行的过程中却在向顾客传递着热忱。听他们的治理人员说话，语气严厉、语速不快不慢，但不乏热忱，他们的人力资源部经理是这样说的：“我们用肢体语言来传递我们的文化，这是培训中的重要一课。”我们提倡微笑效劳，但微笑的质量却不高，这是气氛的关系，由于我们还没有形成这样一种气氛，至少我们要明白为什么要向顾客传递微笑呀，怎么传递呀，你的微笑专业吗

34、，是真笑还是假笑，还是皮笑肉不笑，治理人员有没有对员工微笑。良好的效劳在于传递，我们需要思索我们在效劳的过程中给顾客传递了什么。 让制度更人性化一些。与xx人力资源部经理的交谈过程中，他谈到xx的奖罚模式，对于罚款他们确定了标准分制，允许员工犯错误在肯定的分值，当超过规定分值后要进展罚款，在规定分以内进展必要的嘉奖。这就显得很人性化，员工不行能不犯错，少做少错，多做多错，不做不错，这是肯定的，我们的制度应当更人性化一些，这样才可能真正提高员工的积极性与加强员工的自律性。固然，对于一些原则性错误，比方破坏、打架、偷窃等行为不包括在内，对于此内行为必需做到发觉一例，严处一例。 时时培训，立刻行动。

35、谈到培训，我们往往把培训工作推给人力资源部，其实，部门治理者才是最好的教练，作为主管，要时刻对下属进展培训。参观机房的时候，机房门旁有许多墙灰掉落在地上，主管立刻叫来清扫员，在旁边嘀咕了几句，也许有二十秒的时间，清扫员立刻把地上的墙灰清理了。这是什么过程，这就是培训和行动的过程。当消失问题时，部门主管不要简洁地叮嘱下属怎么做，要教会他方法，这样才能够避开再次消失类似的问题。 猎取顾客意见，时刻改良。顾客的意见应当当成一种财宝，而不能怪顾客太挑剔。在xx用餐后，西餐主管走过来的一句话就是“对我们这里的菜有什么意见吗？”众口难调，每个人口味不同，确定是意见不一的，通过顾客的意见而找准客户的喜好，可

36、以为他带来更好的效劳，也可以进一步改善我们的效劳，让我们的效劳更贴近于顾客，更具有针对性。 虽然我们的硬件根底不如四星级，但我们在效劳、治理等软件上可以向他们学习，三星级酒店就要制造四星级效劳，假如我们的效劳达不到三星或者二星，我们评三星有什么用，盼望我们有一天能打出这样的招牌“三星级酒店，四星级效劳。”力量是培训出来的，品质是效劳出来的，如何效劳，四个字概括之“专心效劳。” 参观延安红色之旅心得体会八 近日，我有幸参与了公司组织的xxxx酒店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建筑和治理的第一座五星级酒店里呆上一天，的确能给人不同寻常的完善体验。从酒店构造来说，xx酒店是由xx国际治理有

37、限公司根据国际五星级豪华商务酒店的水准来进展治理的，因而它无论在硬件设施、效劳质量、或者相关效劳上都能做到首屈一指；从治理哲学上来说，xx酒店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争剧烈的xx高端酒店市场独占鳌头。 这次的参观让我对xx酒店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品尝到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高低，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。当你一进入xx酒店，首先映入眼帘的就是树

38、根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域，可以说只要你入住了xx酒店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。 除了xx酒店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的pa治理。众所周知，pa对于任何一家想要标准经营的酒店而言都是至关重要的，特殊是在当今快节奏的商务旅程中，或许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是

39、我们协调治理房间的力量，另一方面更是考验我们pa部门快速处理、标准作业的力量。酒店公共区域的清洁工作，若要进展得顺当而又避开对客人构成骚扰，必需事先妥当地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和协作酒店各部门的营业时间，以制定统一的规划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在xx酒店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时帮助或直接来执行紧急的清洁任务。 班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让pa部的每位员工清晰知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开xx酒店寻常国际化的pa

40、例行培训，一方面也离不开他们高素养的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次，在人手安排方面也很有讲究，一般为了避开对客人构成不便或危急，xx酒店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进展的，因而夜班的人数比拟多，而且素养要求也更高。由于既要保障工作质量，又要保障客人的宁静睡眠，这也是得我们多从寻常的培训中来寻求解决的。 除了上述所讲的时间及人员安排外，严格的pa员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中，我了解到xx酒店对于男女员工都有如下要求，制服：洁净整齐，没有褶皱；工牌：上班时须佩带在制服前胸左上方；头发：洁净修剪整齐，女员工若长发则需盘起并戴指定的头花；指甲：整齐洁净，不行留长指

41、甲及涂彩色指甲油；嘴：口气要清爽，上班前和上班时制止喝酒和吃带刺激味的食物；香水：只能使用清淡型的香水等等等等，小到指甲的长短，大到制服的穿戴，无处不表达着xx酒店五星级的标准化、标准化。能有如此标准的效劳制度、作业程序做保障，也难怪xx酒店蜚声海外名扬四海。 在每间客房的内部，pa人员的工作也是从效劳细节做起的。例行的清扫完毕后，每间客房里相应功能区域的物品摆放也必需按程序操作。例如行政豪华套间的卧房里，肯定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新奇的水果和一瓶红酒，可折叠式的化装镜亦能给人便利与便捷；而商务豪华套间的书房里，宽大而敞亮的书桌上必定整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑

42、，书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番；xx套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严厉感，而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧急的商务谈判之余享受胜利的轻松。 假如你觉得有如此奢华的装饰，如此奢华的客房，xx酒店便可以高枕无忧，那你可就错了。在这次的学习中，xx酒店所开展的各项共性化效劳也是很值得我们学习的。除了业内常有的房间送餐、叫醒效劳以外，xx酒店还供应照看儿童、残疾人客房、擦鞋效劳、电子保险箱等等爱护的照看效劳，为每位客人解决入住后的一切苦恼。比方残疾人客房就是根据国际标准的残疾人设施进展配置的，充分考虑到了每一位顾客的入住需求；还比方代看儿童的效劳，xx酒店里面的消遣设施足有好几

43、层楼，把孩子交给他们代看，你自然可以安心的办公去了。 通过这次参观学习，我不仅对酒店治理的相关流程有了更新更深的熟悉，同时对酒店的pa治理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好，则必定需要像xx酒店一样，以标准称王，用效劳取胜！ 参观延安红色之旅心得体会九 我们五年级组的教师在学校领导的带着下到xx县xx中心小学进展了参观学习，受益匪浅。 x日早上到xx小学时，迎接我们的是学生代表，带着我们参观校园，向我们做学校的介绍，他们那流利的语言，良好的精神风貌，获得了全部教师的啧啧赞扬。 xx小学的规模并不是很大，一走进校园，我们就感受到了深厚的课改气息。教学楼前的展板都是学校各种活动的剪影以及

44、学校所取得的成绩。走廊上、橱窗里都是师生作品展现。走进每个教室，细心的布置让人眼前一亮的感觉。每个角落，每面墙壁都分成了固定的板块，每个板块都张贴着相关的内容，比方中队角、心愿树、行为标准记录表、学生风采展现栏等，真正做到每一面墙壁都会说话。 接着我们深入各班听课，这次听课与寻常听课的不同之处： 教师不是坐着听课，而是可以在教室里随便走动，随时观看了解不同的学习小组的活动及展现状况。 听课的过程中学生的表现让教师们震惊。他们把学生分成几个学习小组，利用导学案自学和小组合作学习，通过课前自学、课前分工、课中的小展现和大展现、小结、当堂测试这六个环节，真正做到把课堂还给学生。整个课堂布满活力，学生

45、从安排到任务后就都自发地积极地去完成，在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，学生由原来的被悦耳讲变成了主动学习者、讨论者、参加者，在课堂上学生充分发挥自己，敢说、能说、投入专注，课堂气氛民主、宽松、和谐、竞争合作。学生全员参加学习，使学生学习更投入更专注，使学生的展现、沟通范围大大增加，学生独立思索、发觉和解决问题更充分。课堂中反映出学生阳光、自信、大胆、沟通表达、合作探究和自我学习力量都特别强。 教师的讲解不超过八分钟，整堂课都是学生在“动”，教师只是巡察，间或评价一下。 听课完毕之后，我们还听了教育主任给大家做了导学案的编制和运用，具体地介绍了xx小学生小组合作学习开展状况和阅历，让

46、我们对他们教改的理念和“学案导学小组合作”教学模式背后的系列配套工程如从小组-班级-学校的评价体系都有了更好的了解。最终跟上课的教师进展面对面的沟通，我们提出的困惑，他们都急躁地赐予解答。 这次xx之行，不仅让我们感受到了这所学校浓浓的文化气息，更感受到了真正以生为本的教育魅力。当学生作为学问的探究者投入到学习中，他们将以自己的奇怪、想象、才智和行动让我们为之惊异。这对我们每一位教师触动都很大，我们将会取人之长补己之短，努力探究出适合我们学生的最有效的教学方法。 参观延安红色之旅心得体会十 20xx年x月11日至12日，安装处组织了党员职工参观了革命圣地西柏坡，让我们承受了一次精神的洗礼。 1

47、1日上午11时许我们到了地道战的旧址冉庄。儿时看电影地道战，跌宕起伏的故事情节让我感心动目、荡气回肠。那曲折曲折、四通八达的地道，也成了我儿时摩拳擦掌、梦寐以求的憧憬去处。后来得悉电影地道战是以冀中平原的冉庄为原型拍摄的，我的心里便扶摇起对冉庄的向往和憧憬。 冉庄地道战遗址在清苑县境内。抗日战斗时期，冉庄民兵在党的领导下，利用神出鬼没的地道工事，左右开弓，打击日寇，打得日寇战战兢兢，闻风丧胆。铮铮有声的冉庄曾让日寇“宁绕黑风口(张登)，不从冉庄走”，而著名于燕赵大地。毋庸置疑，冉庄的地道，是在与日寇的战斗中渐渐构筑形成的。民兵们先是在村里、村外挖“蛤蟆蹲”，后来把“蛤蟆蹲”加长，把单口洞改为双

48、口洞，这就成了地道的雏形。最终进展成“三通”、“三穿插”、“五防”的地道。地道以“十字街”为中心，有东西南北4条主干线，长4.5里;南北支线13条，东西支线11条。另有西通“东孙庄”，东北通“姜庄”的联村地道;有向东南通“隋家坟”和“河坡”的村外地道，全长约30里。形成了村村相通，四通八达，能进能退，能攻能守的地下交通网。 简洁、质朴的冉庄与现代大都市显得格格不入，但却保持着冀中平原那种独特的民居风貌，古老的石碾子、泥巴墙的院落、简洁的木制农具以及墙上依稀可辨的枪眼和遗留下来的抗日标语，都让人模糊嗅出当年的战火硝烟。走进村庄，宛如走进了战斗年月的时间岁月里：一个个伪装得出神入化的地道出入口，特别奇妙，冉庄民兵的足智多谋以及想像力和制造力