大学生银行实习报告的范文（5篇）.docx

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1、 大学生银行实习报告的范文（通用5篇）大学生银行实习报告1 在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国xx银行xx县支行国际部和会计处实习。 作为报告开头，我想先介绍一下工行一些根本状况。中国xx银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，20xx年末资产总额近x亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而x行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列其次，其中很大一局部是得益于国际业务，这主要是由于当地对外轻纺贸易较为兴旺。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进展了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。 在

2、会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟识了银行的会计科目，根本把握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特殊是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的根本概念，对真正的票据并没有详细的熟悉。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发觉其实大局部学问已在国际结算学中学过，我所要做的就是熟识各种票据，把握它们在国际贸易中的作用，同时帮忙和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力，自感收益不小。 这次实习把我从学校纯理论学习中

3、拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有法规无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它究竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和具体的规程，我就应当严于律己，这样不仅可以遵守银行的法规，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会： 首先，来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家

4、都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特殊让我鄙视。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的根本规律。 其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在x行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧急了。那一天银行业务特殊多，系统太

5、忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也胜利了，主管确认这笔业务已胜利，至于发票只好用手工补。可到了黄昏轧帐时，发觉少了900元，再次查流水时，发觉那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也胜利了，也许是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感谢行里的每位同事，我熟悉到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会学问，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种转变是质的飞跃。 现在实习完毕了，x行xx县支行的领导和同事对我的

6、成绩也赐予了确定。我也对自己的表现根本满足，为我走向社会打下了坚实的根底。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人恳切，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有许多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的时机，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，假如有时间，盼望能还有一次这样的实习时机。我诚心的感谢工行xx县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。 大学生银行实习报告2 经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行*市中心支行的外汇治理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监视中心两个部门参与了学习实践

7、活动，经过为期两周的实地参观、学习,从中的确受益匪浅。 虽然上了一年大学,但对自己的专业,对将来将从事的工作类型知之甚少;同样，对应当知道遵守的一些礼仪、标准也知之甚少，得过且过,认为自己那是不拘小节。然而，就是这种马马虎虎的态度使我第一天就碰了钉子。指导教师正在给我讲解相关学问，我却不经意间打了个哈欠正好被观察，挨了批判(由于实习教师是父母的朋友，父母要求他严格治理，多指导，所以才直言指出)。 随后，指导教师讲了一个故事。说有一个大学生去应聘，排在最终一个，当观察前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时，心里开头发毛，抱着试试的心态走进了老板面试的办公室，进屋后观察门口地面上有一张纸，便捡了起来，

8、看看没用才扔进了垃圾桶，坐下后，老总说：你被录用了。应聘者惊异万分，问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己打算录用他的，正是他那一个微缺乏道的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过很多类似的故事，但这次听却完全有另一种不同的感悟，细节打算成败，最终切身体会到了，打哈欠这一动作虽小，但反映确实是自己的思想不够集中，也是对讲话者的一种不敬重，自己平常没有养成良好习惯，却在这时闹了笑话，此时我深刻体会到了细节的重要性，将来一份好工作很可能由于你的某个好习惯而选择你! 后来我又参观和学习了事后监视中心和外汇治理科的一些日常业务，看到了许多票据、账簿等资料，在外汇治理科看到的一些外

9、贸企业外汇核销的资料和单据，有些票据上的要素的确还有一些英文。指导教师还给我推举介绍了一些我的专业需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料，并大体讲解了这些方面的最根本的常识，讲解了人民银行与其他各家银行的不同工作职能，使我初步了解到了人民银行是中心银行，负责货币政策和金融宏观调控等职能，其他各家国有商业银行主要是以人民币为特别商品搞经营核算的企业，以经营社会存款、贷款、结算效劳等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程，也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料

10、上国际贸易的概念定义是，“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”，我还了解到了国际贸易的流程，也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业，外资企业、货物出口或进口企业，政府招商部门以及政府各个经济治理部门如财政、税务等机构从事外贸讨论与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比拟活泼的省份，如浙江省，广东省，上海市等南方一些省市外贸企业，对该专业人员的需求量很大，尤其是国家放宽企业的进出口权后，很多中小企业有外贸自营权。他们很需要该专业人才。该专业进展前景宽阔，应当是一个很火暴的的行业，由于中国参加wto后，融入世界经济贸易大市场中，外贸企业进展空间不断扩

11、展。 所以作为国贸专业的学生，要学好英语固然自不必说，之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以，殊不知经济类的专业都是相通的，不但要学好必要把握的学问，对其他各个方面相关的学问也都尽量做到了然于心，比方对国内外政治经济形势就必需要有深入的了解，这就需要与时俱进，上完大学并不是学习的终止，要想将来在工作时得心应手，必需乐于学习，不断学习，跟上时代的步伐。 在*市人民银行事后监视中心和外汇治理科两个部门参与社会实践和学习活动的这段期间，接触到不少人员都是刚毕业不久的大学生，比我大不了几岁，因此也就有了更多的共同语言。从他们那里，我了解到，学历很重要，但并不会打算你的一切，自己的人生还是需要自己

12、去制造!一位刚上班不久的姐姐告知我，她上的大学是“三本”，当时应聘时有一位某重点大学的本科生与她竞争同一岗位，然而最终她胜出了，靠的是什么，靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的大学并不是重点院校，在起点就比别人差了一大截，这时需要的不是怨天尤人，也不是埋怨和后悔，能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时间，这个过程是很苦痛而漫长的，需要长久的耐力与决心，但这不是白白付出的，从她身上我看到了，个人的命运永久是由他的人生态度及努力程度而打算的，起点低并不行怕，可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头，浑浑噩噩地混过这四年也是过，抱着不服输

13、的心态舍命一搏也是过，而前者换来的必定是不尽人意，后者虽不能肯定能使自己过上抱负的生活，但总是有一线时机，就像当时的高考一样，许多人都抱着“我努力过了，结果已不重要”的心态，既然当时可以，为什么现在就不行以?为了自己美妙的将来，放手一搏，拼了这四年，很可能换来的就是一份如意的工作和将来美妙的人生，何乐而不为呢? 从这些参与工作不久的大学生身上，我不仅看到了他们的努力，也看到了竞争的残酷，一份一般的工作，为数不多的几个名额，竟然能够让数以千计的应聘者蜂拥而至，由此可见就业的压力有多么大。现在的社会是个靠实力说话的社会，是个讲求真才实学的社会，也是个日新月异的社会，生活在这个时代，是我们的不幸，也

14、是我们的幸运，不幸的是我们马上面临残酷的竞争，优胜劣汰是我们必需承受的现实，幸运的是我们也因此更大程度的开掘了自身的潜能，从各方面使自己变得更加强大，具备各种各样的优秀品质，承受力量也会更强，在将来的生活里，遇到突发大事的处理力量自然也会更强。但话虽如此，这些力量不是与生俱来的，这就需要我们的主观能动性，利用一切可利用的资源来充实自己，进展自己是将来社会人才所具备的根本素养，因此主动学习变得尤为重要。从一些老同志身上，我也看到了这种求学上进的积极态度，有的依据工作需要撰写一些相关文字资料要翻阅好多资料，查找历史数据，查找理论支持点等等。他们认为，人要活到老学到老，不断充实自己也是在充实自己的生

15、活。我不得不为之震惊，本以为现在的一些老同志只是沾了他们那个时代的大学生“国家负责安排”的光，每天只是坐在办公室喝喝茶，看看报、聊谈天消磨时间，却不知他们也会有这样积极的思想，这在现在的年轻人当中都极为罕见，不得不让我心生敬意。作为当代大学生，我们更是没有理由铺张我们这风华正茂的美妙青春! 大学生银行实习报告3 本人在2023年七月十五日开头为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进展了社会实习。在支行实习期间，在单位指导教师的帮忙、指导和教育下，我熟识了该银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了商业银行各方面的实务工作，对关于银行经营和治理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错

16、的熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。 一、 实习的目的 1) 通过在九华农村商业银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门经济学、金融学 课程的根本理论和根底学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的力量。 2) 通过在九华农村银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导教师的指导、帮 助和教育下，熟识九华农村银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程。 3) 通过在九华农村商业银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学 习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决的

17、根底。 二、实习时间：XX年X月X日XX年X月X日 三、实习地点：XX 四、实习单位：九华农村商业银行 单位简介 池州九华农村商业银行是经中国银行业监视治理委员会批准的池州市第一家法人银行，于2023年12月27日正式挂牌开业，总部设在池州市清风西路139号，注册资本60236万元，现有在岗员工533人，下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止2023年12月底，全行各项资产总额753971万元;各项贷款余额443422万元;各项负债总额672518万元，其中各项存款余额653547万元。 池州九华农村商业银行开业以来，始终坚持立足社区，效劳三农，效劳中小企业，效

18、劳区域经济进展的市场定位，不断加大改革力度，创新效劳产品，致力为当地经济进展供应金融效劳，促进城乡经济协调进展。在经受改革的阵痛和洗礼的.过程中，经营活力快速增加、内部治理日趋标准、功能产品日益丰富、企业形象深入人心，朝着体制先进，机制敏捷，治理科学，效劳一流的奋斗目标迈出了坚实的一步。将来五年，池州九华农村商业银行将以创新提升为前提，以区域经济为效劳方向，创新经营机制，提高对中小企业、区域经济效劳水平与效率，不断拓展业务领域;以安全性、流淌性、效益性、审慎性为经营原则，立足外乡、兼顾城乡，优势互补，注意特色，着力推行“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”进展战略，努力将池州九华

19、农村商业银行打造成效劳“三农”的农村银行、效劳市区的社区银行、效劳中小企业的零售银行、效劳区域经济进展的外乡银行，以人为本的文化银行。 五、实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多?大致上把握了九华农村商业银行的各项业务?熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系。 1) 信贷业务 首先了解了信贷的原则，一是加强业务培训，提高队伍素养;二是加强信贷治理，标准业务操作，提高信贷资产质量;三是加大金融新产品的营销力度;四是加大信贷规

20、章制度的执行力度;五是明确信贷投放重点，不断优化信贷构造;六是持续做好五级分类，确保分类结果精确无误。但由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握，九华也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人?而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。

21、信贷部门实行的是审贷分别制，就是进展贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 2) 做一些打杂的小工作 如回单治理、分类书信?打word文档和EXCEL表格?使用EXCEL 公式计算等等。虽然是些小工作?但也让我学习了许多。 储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类： 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储 六、实习的心得与收获 虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又特别的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积存和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后

22、踏入社会奠定 了良好的根底。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和态度。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行治理与经营、西方经济学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的根底。 实习已经完毕了，在这实习期间，虽然有时候会感觉到工作很繁琐，很累，但是我更多的是感觉到了充实。在这次实习中，我更加了解了社会，同时我也觉得社会并不如最开头想象的那么恐惧，尤其是在这里，同事之间的那种温情暖暖流淌于心田的美妙让我难以忘记。这次的实习，我收获了不少，同时也看到了自己的缺乏，因此在接下来的学习生活中我将更加努力，刻苦奋

23、斗，让自己更加完善，努力让自己在离开学校后能更加适应这个社会! 大学生银行实习报告4 20xx年7月9月，我和另两名同事安排到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在xx市xx行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户，更不行无视的是xx拥有一支分散力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业

24、务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉；另外我还有一段见习大堂经理的特别经受，大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导，准时处理客户的询问和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的专心效劳，得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中，一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进展沟通，学习办理个人住房

25、、消费等贷款，学习使用xx系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有时机接触到一局部国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在xx实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行进展的意见和建议，下面我将从以下两

26、个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过肯定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的进展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户；再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四周八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办

27、理特别业务时，若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判，而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行制造最大效益，因而我认为信贷治理是改革的重中之重。 首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口45个客户，客户经理经常分身乏术，直接导致效劳质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行进展来说是一笔无法估量的损失。 其次，

28、营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市，近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹，在政府的各项优待政策指引下，越来越多企业进驻xx，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容无视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，xx行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的进展新客户，同时稳抓老客户，大家齐心协力共创xx行稳健进展的新阶段。 最终，风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润

29、，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无预备之仗，因而必需严抓风险治理，尤其要将事后掌握转移到事前预防。（法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来）但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 大学生银行实习报告5 社会实习是我们大学生在大学期间唯一的与社会接触的时机，是对于社会和马上工作的岗位认知的过程。通过实习，我们可以更好地了解到一个与我们在课本中看到的不一样的金融领域，同时，实习也让我们接触这个与大学校园完全不同的社会。无论在人际交往、大事处理，还是专业学

30、问、专业技能方面，暑假我在银行实习的这一个月对我都是一种难得的提升。 在实习的这段时间里，我接触到了个人住房贷款的整个流程。由于每个购房者按揭购房后，都向贷款行申请贷款，等到银行审批放款后，才算是正式购房胜利。一般说来，房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比拟而言，个人贷款合同的内容比拟简单。首先就是要包括合同三方面的信息：银行的信息（贷款分（支）行，银行联系电话，负责人等等）；房屋的开发商信息（比方开发商名称、企业法人信息、企业所在地）；购房者的信息（购房者名称，联系地址，身份证号码等等）。个人住房贷款。首先要求客户供应身份证、户口、购房收据、首付收据以及和开发商签定的合同，还需要各种

31、证明，如单位开具的未婚证明或结婚证和收入证明，银行开出的现金流量证明。经相关人员审查无误后，方可复印或者扫描，在复印件上要加盖复核人的公章，以证明材料的真实性。经本人签字同意后，应向人民银行提交身份证复印件，通过中国人民银行个人征信系统，查询贷款人是否有其他贷款，并确认其还款良好。依据客户的还款力量，即收入状况，确定其还款时间和每月还款金额。一般来说，都选择等额本息还款，把按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中进展还款。不仅要将房屋的各种信息录入到贷款系统中，还要输入个人信息，对全部的纸质文件进展扫描存档，以便调查审核和日后的检查。在经过上级的审批合格后，该项贷款即

32、可通过客户的银行卡发放到其帐户，并从下一个自然月开头还款。如有力量提前还款，需要提前一个月通知银行，并办理相关手续。银行规定，在贷款未满十二个月提前还款，则要收取肯定的手续费。 在实习过程中，我也会跟随客户经理伴随客户进展一些简洁的业务，因此也接触到了不少柜台的业务。银行柜台主要从事会计业务，包括存款、取款、汇款，还有转账，更多还有银行卡挂失，个人网上银行的开通等。假如我们留意的话，银行的柜台还分为对公业务，主要是针对企业做结算，如支票支付，对账单等。 柜台还会在侧边分出一个独立窗口，是贵宾窗口，依据不同银行的制度，可以尊享增值效劳。 许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙，很简单遗忘还款日期，对

33、于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱，由于这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了，就会对信用有很大的影响，所以我就分到了一个任务打电话催还款。从电话里你可以感觉到与人沟通的好处，能体会客户的心情，同时能熬炼自己的急躁和效劳意识，假如客户有需要，我们应当尽量为他们解答。在这个社会中，每个人都充当着客户的优势，把客户放在第一位，就是把自己放在了第一位。 通过实习，我更好的理解了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，第一次发觉以前感觉非常遥远的时事新闻如此深刻地影响着身边的一切。就在我实习的其次天，7月7日，人民银行就上调了存贷款利率0.5%，昨天师傅刚给我的浮动利率表就成了

34、一纸空文，大家都忙着计算新的利率和答复客户的疑问。在学习金融之前，我对上调存款预备金率和利率这一类新闻从不关怀，自从学过货币政策后，每每看到这类新闻，我都会认真看一下各种分析评论，在接触个贷后，我才发觉原来这份工作跟这些政策的联系是如此严密，调息成了大家挂在嘴边的话题，随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场，银行房贷的压力越来越大，据师傅们说，如今贷款的人们少了许多，完全不能跟08,09年的富强时期相比。由于上调了利率，很多人觉得每月还款压力太大，就选择了提前还款，信贷中心因此又劳碌了起来。 在实习中我认为有收获的是，接触各种各样的人，不仅仅有学生，还有个体商户等等，学到了为人处世的阅历。而

35、且，在与同事的相处了解中，我也对银行这个曾经生疏的行业渐渐熟识起来。银行业的工作，业绩压力很大，每个人都有吸储的指标需要完成，在我们个贷经营部，更是有存款和贷款的双重压力，每位客户经理必需有很强的人际交往力量和良好的客户资源，日益积存的阅历更重要。对于个贷部，放款要掌握风险，审核要严格。理财经理对理财产品收益，宣传要有独到的见解。每份工作都非常不易。同时，实习也教会了我到一个新环境首先得适应，当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的开头，要积极主动，帮大家做事，并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任，情愿急躁教我，并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此，究竟社会很简单，要想胜利就要先迈好第一步，要处理不少人际关系，建立自己的人脉网，只有这样，以后我们走上社会的道路才会更加平稳。 【大学生银行实习报告的范文（通用5篇）】