大客户开发计划3篇.docx

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1、 大客户开发计划3篇_大客户经理工作计划顾客开发规划一：开发客户规划书 一、调查市场，收集客户资料，制作潜在客户名录 通过互联网上的免费资源和平台做广告。如：在在慧聪网和中国制造网等b2b平台上建立网站，培育人气，不断的查找免费平台和开发的方式,每天更新，在没有订单的初期只有不断的询盘才有时机变成订单。要留意的是以下几个问题： 1、产品的公布技巧：一个公司的产品橱窗设计，那些上传的产品肯定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。 2、产品信息的更新：即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜寻时会第一个发觉你，假如

2、你不准时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有急躁一页一页地往下翻呢。而且许多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的公司肯定有实力。 3、第一时间发觉与你产品所关联的求购信息，与求购商准时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会你合作的。不要对一两次的电话不胜利而失去信念。 4、准时回复你的相关留言与信息，让客户感到你公司的正规(由于一般公司网络都有专人负责)，公司对客户对客户的重视。急躁地答复询问者的问题，而且在回复时肯定要用客气与敬重的语气。 5、提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚意，感到你公司的实力。

3、6、留意电话回访：对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面肯定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，假如不跟踪，客户会把你遗忘的。 7、做好线上交谈，线下准时跟踪，不要放过每一个时机，需要派人上门访问的肯定准时赶到，免得错失了良机。肯定要做好线上线下的结合,争取提高客户成交率。 二、将现有客源联系起来，建立完善的售后效劳体系 明确客户需求，细分客户，积极满意顾客需求。 （1）更多优待措施，如数量折扣、赠品、更长期的赊销等；而且常常和顾客沟通沟通，保持良好融洽的关系和和谐的气氛。 （2）特别顾客特别对待，依据80/20原则，公司的利润80%是由20%的客户制造的，所以擅长经营的企业要依据

4、客户本身的价值和利润率来细分客户，并亲密关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特别效劳和待遇，使他们成为企业的忠诚客户。 （3）供应系统化解决方案，不仅仅停留在向客户销售产品层面上，要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案，在更广范围内关怀和支持顾客进展，增加顾客的购置力，扩大其购置规模，或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，制造和推动新的需求。 建立客户数据库，和客户建立良好关系。 在信息时代，客户通过internet等各种便捷的渠道都可以获得更多更具体的产品和效劳信息，使得客户比以前更加聪慧、强大、更加不能容忍被动的推销。这样，与客户的感情沟通是企业用来维系客户关系的重要方式，交

5、易的完毕并不意味着客户关系的完毕，在售后还须与客户保持联系，以确保他们的满意持续下去。 制造客户离开的障碍。 一个保存和维护客户的有效方法就是制造客户离开的障碍，使客户不能轻易跑去购置竞争者的产品。因此，从企业自身角度上，要不断创新，改良技术手段和治理方式，提高顾客的转移本钱和门槛；从心理因素上，企业要努力和客户保持亲切关系，让客户在情感上忠诚于企业，对企业形象、价值观和产品产生依靠和习惯心理，就能够和企业建立长期关系。 三、开发客户的途径 1、同事介绍：比拟牢靠，但需要自己去跟进 2、网上查找：查找自己的潜在客户，从朋友做起，建立诚信，适时联络，主动出击 3、参与展会：直接面对客人，对客人有

6、个大致的了解，抓住客人的时机比拟多让自己熟悉潜在客户，即时跟进 4、查找就近的客源代销产品 5、黄页、报纸、广告 6、传统方式到客户上门推销，登门访问 7、电话，传真推销 8、邮件：可通过发邮件的方式联络客人 9、通过老客户介绍新客户 顾客开发规划二：客户开发规划方案（930字） 一，意义和目的 1开发大客户是公司的战略，大客户开发的胜利与否直接打算了公司的营销目标能否如期实现。 2树立公司高档品牌形象，熬炼团队。 3争取利润。 二，潜在大客户分析 1在现有的或潜在客户的分类依据公司进展方向和重点，公司现有的产品类别，客户性质、效劳内容等方式来加以分类，以便大客户小组的分类开发能更有效。 2大

7、客户分析客户治理信息 1客户资产-无论是客户支付的实力是至关重要的; 2客户净利润率-一个衡量公司的收入。 3资产回报客户-可以比拟客户的投资和收益。客户销售信息 1顾客购置产品的对象，包括性别，年龄和客户营销等 2竞争对手分析 公司大客户开发人员对主要竞争对手进展分析、比拟，明确公司自身的优势和缺乏。 三，选择客户的开发方式 1客户开发方法，在很大程度上打算了广阔客户的开发风险的胜利，所以选择适宜的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。2常见的方式开发大客户 （1）邀请客户参加公司的产品介绍/研讨会。 （2）从客户利益动身，发送给目标大客户，充分反映了公司的产品或效劳的推出，宣传材料的竞争优

8、势。 （3）客户访问 客户访问的客户是进展的必要途径，是与客户意见和充分交换意见的渠道，而且还向客户开发胜利的关键步骤。四，访问前的物质预备 1在访问前销售预备材料 （1）客户数据收集。 （2）客户资料分析：分类，分析，确定。 （3）本公司的资料，产品资料，销售政策，胜利案例。 2实施访问应以当面访问为主，以表达对客户的敬重和重视。 3访问客户后，应填写“目标客户的访问记录”，一时间具体记录潜在客户参观，地点，方式，主要谈话要点，目标大客户的想法，建议进一步进展和其他大客户。 4目标大客户访问完毕后一周内，访问人员应通过电话或再次当面访问的方式倾听目标大客户的意见。 五，大客户信息数据的录入和

9、保存 1大客户的开发胜利，根据大客户信息治理，大客户公司的要求，分类汇总，输入公司的大客户治理信息系统。此外，在进展过程中形成的客户数据汇总和治理根据有关规定提交的公司文件。 2假如大客户开发临时没有胜利，要将开发临时没有胜利的缘由进展分析和总结，并进展归类保存。 3无论客户开发是否胜利，大客户开发人员均需填写大客户开发记录表，对大客户的开发过程进展总结。 顾客开发规划三：客户开发规划书（500字） 第1阶段:调查市场,收集客户资料 (1)搜集资料,制作潜在客户名录 (2)分析潜在客户状况,为新客户开发活动供应背景资料 (3)讲以上资料发放到营业部门 (4)改进bbs,培育人气,让人觉得论坛能

10、解决他们的问题和给出答案(这里需要专人解答比方技术上的问题) (5)做好网络广告和现实广告,比方网站上的广告连接 (6)将现有的客源联系起来,制定完善的售后效劳体系 (7)确定新客户范围,选择客户开发的规划方向 (8)建立合作伙伴关系,与其他供给商取得合作,得到双赢的局面此阶段做为近期目标,在3个月内完成.目标客户是新客户为主第2阶段:维护和进展 维护:举办活动和相关的优待活动,让老客人更好的体验这个大家庭的魅力.不会是做了生意就不顾的冷血商人 进展:建立良好的同行业口碑. 维护和进展是息息相关的.没有良好的售后效劳,就没新客户的开发. 召开会议,沟通业务进展状况,总结阅历,提出改良对策,对下

11、一阶段的工作进展布置 积极的访问客户,取得客户对公司的意见和建议.以此改善客户对公司的信任 此阶段是长期进展阶段,需要更长的时间去完成.盼望有4个月到半年的时间去稳固,目标客户是以老客户为根底,利用老客户的关系网,拓展更多的新客源. 客户回访规划3篇客户回访规划一：客户回访规划 星期一 9:00am 谢冬明东风实业有限公司 13966885*武侯大道1# 3:20pm 高鹏今晨科技（成都） 13000681*高新南区今晨大厦 星期二 9:30am 冯子强西大电力技术同盟 13325383*一环路彩虹街8# 4:00pm 牛娜好利连锁实业 13887535*南山阳光城12f 星期三 10:00a

12、m 陈伟方桥集团 13178982*高新西区创业大道3# 3:30pm 谢冬明东风实业有限公司武侯大道1# 星期四 9:40am tracy博创合资（中国） 13594968*高新西区创业大道16# 3:00pm 张莉锦丰科技有限公司 13466359*高新南区锦丰大厦 星期五 9:50am 高鹏13000681*高新南区今晨大厦陈伟方桥集团 13178982* 客户回访规划二：客户回访规划（1490字） 一、客户回访目的与意义 树立良好的企业效劳形象，利用老客户做好口碑宣传； 了解客户需求，满意客户需求，为客户解决实际问题； 通过回访客户，收集客户需求信息，传播公司良好的企业文化； 拉近与新

13、客户的距离，增加其对我们效劳的信念，建立良好的合作根底； 能发觉对客户需求效劳及专业水平上存在的缺乏，而且能做到准时改正和提高。 二、客户分类原则 依据公司客户的经营状况、付款准时性、协作工作的程度等方面进展评价，可以把公司客户分为以下三类：a类、b类、c类；对a、b两大类也可以细分为aaa类、aa类、a类；bbb类、bb类、b类。 三、客户回访的详细流程 （1）确定回访对象 公司针对不同的客户，根据a、b、c分类原则，对客户进展分类治理，依据公司客户的经营状况、付款准时性、协作工作的程度，并以这些指标作为评价和审核公司客户属于哪个级别，最终从沟通、获证后确定回访客户对象。对于a类客户由部门经

14、理进展跟踪回访；对b类客户由部门主管进展跟踪回访；对c类客户由部门职员进展跟踪回访。 对公司效劳质量投诉比拟多客户、问题比拟大的客户由部门经理进展回访；对公司效劳质量投诉相对少的客户、问题较小的客户由部门主管或者职员进展回访；对公司的进展和治理提出有建立性意见的客户以及对公司有剧烈不满的重点客户进展回访。 各部门可以依据各自的状况，依据税务问题或者会计问题由专人负责，或划区域负责，责任到人，由负责人依据属于本区域内客户的实际状况安排回访的先后挨次，确定回访的对象。建议专人负责开展一对一、一对多的跟踪效劳。 （2）明确回访客户内容 调查客户对公司效劳的满足度； 了解客户真正的效劳需求，收集相关信

15、息； 解决客户在财务和税收上遇到的实际问题； 指导客户如何进展合理、合法的税收和财务筹划，做到低风险经营； 加强与客户的沟通，依据客户的意见和建议，不断改良以后的维护工作。 （3）回访的预备工作 了解和把握将要回访客户的根本状况，对客户存在问题的相关学问要理解，有针对性地指定回访规划。 预备好与回访客户相关的资料，包括地址、电话、性格、兴趣爱好、经营状况等。切实地解决客户的问题，消除其顾虑，加强合作根底。 在回访前，应当主动与客户取得联系，征求同意，商定时间、地点再上门回访。 （4）回访时间确实定 回访客户的时间安排，应当依据不同形式的客户而定。 对那些投诉次数频繁、问题比拟严峻，急需解决的客

16、户，要抓紧时间安排回访，尽快与客户取得联系，和其说明问题的严峻性，需要准时商议解决。 对那些问题比拟少，回访目的是加强和客户合作关系的客户，可以按详细的状况安排。对这类客户可以敏捷安排，可以依据客户的空闲时间和本公司人员的繁忙程度而定。一般状况下，每人一个月安排到3个客户进展回访，每月115日正是税务会计收资料时间，所以一般安排在该时间段进展客户回访。有特别状况的，比方有的客户一般是每月15日后才收资料的，也可以敏捷安排回访时间。 （5）客户回访 回访人员要求言谈举止得体，做到干净大方，礼貌友好、不卑不亢，保持公司良好形象； 问候。可从关怀用户及家人入手，拉近距离、培育感情，留意与用户家人及其

17、四周的朋友建立良好的关系； 通过与客户沟通，了解客户真正存在的问题和需要解决的问题，依据客户的不同态度，选择谈话内容，提出不同的建议和要求。 （6）完毕回访 对客户提出的问题赐予明确的答复； 给客户再次讲明回访目的，并表示感谢，为下一次回访做好铺垫； 仔细准时总结回访结果、处理方法及客户的有关状况，做相关记录； 向上一级汇报回访状况，遇到疑难问题应当组织会议进展争论沟通，查找解决问题的方法，总结阅历教训。 客户回访规划三：新春客户回访规划（338字） 新春伊始，围绕“新学期、新学问、新朋友“这条活动主线，通过在新学期的客户回访、结合新学问、新科技、新技能为主要内容的有效沟通与沟通，结识新朋友，

18、关心老客户。 一、活动主题：新学期、新学问、新朋友 二、活动时间：xxxx年2月21日xxxx年3月31日 三、活动内容与安排 1. 参加人员：市场、技术与售后效劳部人员 2. 通过有效便捷的通讯工具，将新学问、新科技、新技能传达给用户，解决客户在使用过程 中的难点与疑点，同时要擅长开掘用户的新需求。 3. 被访对象：产品使用者与治理者 4. 沟通程序与手段： a) 手机短消息通知 b) 电话 c) 丰收视频会议系统 d) 电子邮件 5. 活动总结 四、效果预估： 1. 促进与发觉行业用户的应用、即时通讯和需求 2. 提升企业的形象与知名度 3. 树立彼此的信念 新产品开发规划3篇新产品开发规

19、划一：新产品开发规划（1192字） (一）概念与类别 新产品开发工程规划任务书，是指上级或有关单位下达的新产品试制工程规划任务的一种指导性技术文件。它是设计、研制新产品的依据。 按其来源渠道分，新产品规划任务书有三种：上级主管部门下达的新产品规划任务书；行业和本单位提出的关键性新产品开发课题规划任务书；以及用户托付研制的应用工程规划任务书。 (二）制作方法 新产品开发工程规划任务书的构造格式由首部、正文、结尾三局部组成。新产品开发工程规划任务书的首部要写明规划任务书名称、编号、分类，产品名称、开发单位、工程负责人、主持部门、起止年限等详细内容。 正文局部是新产品开发工程规划任务书的主体局部，应

20、包括以下主要内容：1.新产品开发的目的、意义、用途、市场猜测。说明新产品开发工程的来源，在国家建立和人民生活中的意义等。 2.国内外同类产品的生产和技术水平现状。说明国内外同类产品的进展趋势，已有的根底和需要解决的主要关键性技术和理论问题。 3.主要讨论的内容和技术关键。内容包括考察、调研、试验等，以及完成该新产品开发工程的研制途径和采纳的技术路线。技术关键包括该工程的关键技术、技术指标、难点等。 4.技术可行性分析和论证，主要说明选择方案的依据，论证其合理性和可行性，有必要时要进展比照说明。 5.预备工作状况和实行的主要措施。各项内容一般按讨论工作的大致步骤和阶段，进展安排。 6.地点，试验

21、规模和进度安排。对新产品试验工程、规模大小、地点、进度等提出分阶段安排意见，估计到达的指标，应尽可能详细明确。 7.经费概算及其来源。依据新产品课题讨论内容、进度要求和需要购置的仪器设备、物资及其它费用，进展初步的经费概算，力求精确。经费来源应说明拨款单位和数量，以及附各阶段支付的比例。经费概算（如表格式1所示）。8.主要设备和仪器及解决途径。一般采纳列表方法说明设备和仪器的名称、规格、型号、数量，以及用什么方法（引进、购置或借调）获得设备和仪器。9.担当单位和主要协作单位的分工。分工要明确、技术指标和进度要求应详细。10.同行评议意见。重点新产品开发工程必需经过同行业专家评议。一般由主管部门

22、托付有关专家评议、起草。 11.主管部门审查意见。对科研规划任务书的科学性、可行性及经济性，作严格审査，提出能否批准列为年度规划的意见。 12.新产品开发工程接转卡。有的新产品开发工程，当年完不成，需要下年接着研制，这就要填写新产品开发工程接转卡，其格式如表格式2所示。 (三）留意事项 1.新产品开发工程规划任务书是国家下达新产品开发重点工程的依据，国家经（科）委审批盖章后才能生效。 2.担当工程单位按实际状况填写，部或省、自治区、直辖市(科）经委审查签署意见，报国家经（科）委审批。 3.要求用钢笔填写、字迹工整，内容简明扼要，方式适当（文字、图表）并另附文字材料说明未尽事宜。 4.实事求是，

23、量力而行，留有余地。5.规划周密，详实详细，明确，完整。 新产品开发规划二：产品开发规划书（945字） 讨论、开发、推出一项新的产品或效劳，在现代企业制度条件下，工程规划书的作用尤为重要，一个酝酿中的产品开发工程，不是至今还不存在的一个主观概念，就是难以窥其全貌的稀缺事物，往往很模糊，通过制订工程规划书，可以使工程治理者对自己的工程有更清楚的熟悉，重大工程还要据此说服董事会，同时也可作为向银行或其他投资者筹集资金的帮助文件。主要内容应包括： 一产品介绍 1产品的概念。 2相关产品或被替代品正处于什么样的进展阶段? 3本产品的差异性或独特性怎样? 4企业将本产品推向市场方法或渠道是什么? 5谁会

24、使用本产品，为什么? 6研发本钱之外，产品的生产本钱是多少，售价是多少? 7本产品的生命周期猜测，有无升级、改进或创新的预备规划? 二市场分析 1市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的市场规模有多大?需求进展的将来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。 2细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购置本开发产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。 3推出一个主要的营销规划，规划中应列出本企业准备开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。 4产品的市场竞争力、估计的市场占有率和市场前景猜测。 5筹划好新产品的品牌和专利

25、。 三生产条件 1如何设计或改进生产线，如何制造或组装产品? 2新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源? 3生产和设备的本钱是多少? 4怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和牢靠性。 5生产周期标准的制定以及生产作业规划的编制。 6质量掌握的方法是怎样的。 7解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定本钱和变动本钱的状况。 四工程团队 1组织构造设计。 2岗位职责说明。 3工程经理自己的背景、经受、阅历和特长等。 3介绍主要研发人员的特别才能、特点和造诣。 五财务规划 着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不行能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己猜测

26、所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、治理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。 1 商业规划书的条件假设。 2 估计的资产负债表。 3 估计的损益表。 4 现金收支分析。 5 资金的来源和使用。 新产品开发规划三：新产品开发规划（806字） 规划书内容主要包括开发课题的描述、开发的目的、开发的期限、开发组织体制、预期成果、质量标准与要求、经费预算、开发后期的试生产和试销售等内容。一项完整的新产品开发规划一般需要五个步骤才能完成，即确定目标、确定规划前提（环境与资源）、提出可行性方案、评估与确定方案和拟定细节方案。 新产品开发规划书范例： 1)课题名称() 2)开发期限 3)开发经费

27、 4)开发组织体制(负责人及各成员的所属部门、职务及人员分工) 5)开发经费的用途、明细分类：设备装置费用；易耗品等明细分类 6)开发目的(用户的需求、产品开发的目标、开发目的等) 7)新产品的概况：产品的特征、构造以及各种规格；新产品的技术质量(质量目标) 8)讨论规划与方法(讨论规划、方法及预期成果) 9)新产品开发的根本规划：开发的目标(新产品开发的目标与用户需求倾向的全都性)；技术质量(新产品的技术质量与用户需求的全都性)；独创性(与现有竞争商品相比，新产品的特点、吸引力或新奇性、先进性)。 10)将来市场：市场规模(5年后新产品的市场规模比现在将扩大百分之几)；市场占有率(估计新产品

28、的市场占有率能比现在扩大百分之几)；新产品的生命周期(估计新产品的有效寿命有多长)。 11)开发体制上的问题(现有的开发体制是否存在问题)：开发技术、人员(现有开发技术力量、阅历和人才条件及加强的必要程度)；开发设备、机器(现有开发所必需的设备、机器的条件及加强的必要程度)。 12)生产体制上的问题(现有的生产体制是否存在问题)：生产技术、人员(现有的生产技术力量和人才条件及加强的必要程度)；生产设备(现有生产设备的条件及加强的必要程度)。 13)销售体制上的问题(新产品销售体制是否存在问题)：销售网(现有销售网是否充分及加强的必要程度)；销售力量(现有销售人员及销售力量足够与否及加强的必要程

29、度)。 14)预期效益性(新产品销售的预期利润规划及预期完成度) 大客户销售代表工作规划书 大客户销售是指企业为某个集团大客户供应的特殊销售效劳。20xx新的一年，作为大客户销售如何写工作规划呢？以下是小编整理的大客户销售代表工作规划书，欢送阅读！ 大客户销售代表是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，大客户销售代表与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，大客户销售代表代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以大客户销售代表作为一名销售负责人，就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。 承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有糊涂的市场意识、

30、经营意识、创新意识、效劳意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。 工作责任主要表现在：催促销售人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的安排以及帮助技术部工作等等 其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开头，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进展相应的督导，我们相互学习，帮忙完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。 作为大客户销售人员

31、，需要做的工作许多： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售猜测报批; 2. 拟订年度销售规划，分解目标，报批并督导实施; 3. 依据业务进展规划合理进展人员配备; 4. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议; 5. 洞察、猜测危机，准时提出改善意见报批; 6. 关注所辖人员的思想动态，准时沟通解决; 7. 依据销售预算进展过程掌握，降低销售费用; 8. 参加重大销售谈判和签定合同; 9. 组织建立、健全客户档案; 10. 向直接下级授权，并布置工作; 11. 定期向直接上级述职; 12. 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定; 13. 负责参加制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实

32、行; 进展销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有肯定的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完善的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 销售规划的制定： 制定一份很好的销售规划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有抱负就永久不行能达成。可见，销售规划的重要性。固然销售规划也是要依据实际状况而制定的。 定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售规划相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些

33、什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。固然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情，我们也应当积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改良的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮忙，从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 销售团队的治理： 销售团队的治理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的

34、销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起打算性左右的就应当是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜爱自己的工作，喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化，同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应当感觉到满意，并胸怀感恩的心，我盼望能让每一位销售人员学到相应的东西。 绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个

35、比拟直接的数据。 1. 原本规划的销售指标 2. 实际完成销量 3. 现有客户的访问数量 4. 月合同量 5. 销售人员的行为纪律 6. 工作规划、汇报完成率 7. 需求资源客户的回复工作状况 上下级的沟通： 大客户销售代表也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布置的任务，具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响基层人员所遇到的实际困难。 销售人员的培训： 1. 提升公司整体形象 2. 提升销售人员的销售水平 3. 顺当构成合同达成 以上说的这些都是我觉得销售规划中比拟重要的。所以我简洁的列举出来了。其实作为销售负责还有许多的事情要做。比方：协作财务部门帐款的收取，销售人

36、员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明白，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。 销售部门就是冲锋陷阵的士兵，公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的表达出来。为积极协作公司制造更好、更高的目标努力前进! 大客户销售代表工作规划书 邮政局大客户中心进展目标及规划方案 以下是小编为大家整理的关于邮政局大客户中心进展目标及规划方案的文章，盼望大家能够喜爱！ 通过学习某某等领导的讲话，分析某整体经济环境，结合我局的实际状况，特制定我部门如下目标和措施。一、总体目标突出抓好某局大客户工作、专业营销体系建立、营销工程管理及营销人员

37、培训工作。大客户用邮收入比重提高%；新的大客户开发率提高%；原有大客户稳固率到达%；客户档案资料完整率到达%。二、详细措施1、 连续加强营销体系建立 （1）充分熟悉营销的重要作用，形成以客户为中心的各级营销体系，把营销体系建立作为转变进展方式、提升企业竞争力量的重要工作。（2）积极选调业务骨干充实营销一线，进一步提高专职营销人员比重。实行综合鼓励措施，鼓舞企业优秀人才向营销岗位流淌。在营销人员缺乏的状况下，实行直管和派驻制的方式予以解决。形成市场调查、产品开发、宣传筹划、营销效劳和信息反应流程的链条治理。（3）加快完善营销机制，加强大客户开发和维护工作，建立相应的考核机制、薪酬机制。加快营销资

38、源整合,提高营销工作效率，重点处理好综合营销、专业营销和网点营销的关系，通过业务联动、专业联动、联动，有效整合营销资源，形成互动机制，避开多头营销，提高营销效率。（4）进一步发挥好营销费用在营销工作中的积极作用。2、大客户开发、维护与治理工作（1）针对一些新创办的较大型的企业进展走访开发，宣传邮政特快专递、形象期刊等业务，并引导其使用。（2）对一些我市重点扶持的企业等进展重点攻克和维护，将客户效劳精细化。抓住其进展树品牌的时机，积极引导其使用邮政新业务，如“企业形象期刊”、“定制型明信片”和“幸运邮天下”等业务，依据各个企业的状况进展差异化营销，并有专人负责，使客户满足度不断提高。（3）对分局

39、、网点大客户资料治理工作予以指导，做好大客户资料的收集、整理、统计和建档工作，完善大客户治理体系，对局大客户档案库实施动态治理。3、转变营销模式，推动工程营销。（1）以工程营销为抓手，标准工程治理，落实、强化营销工程申报备案制度，坚持工程立项的绩效评估、过程监控，将营销活动重点从全员营销、窗口营销、关系营销向总部营销、工程营销转变。（2）在总结20年胜利的工程营销案例阅历的根底上，将全年营销工程进展仔细梳理，合理划分营销层级和规模，通过实施工程营销，努力实现各项重点工程科学、系统、标准运作，提升邮政业务的营销水平和进展成效。4、帮助各专业局做好各项营销工程（1）以我市严格掌握农资供给质量为契机

40、，与专业局进展沟通沟通，作为重点营销工程进展筹划协作，做好邮政农资物流门市部的宣传，使更多的客户对邮政种子化肥等产品“货真价实质量好，配送到家效劳好”的物流配送有更深的了解。加强政府公关，争取将邮政农资配送这一业务做好做广。（2）以在开发区建立物流产业园为着眼点，增设邮政物流效劳站，加强邮政物流的效劳质量，打造邮政物流品牌。（3）把握年我市大力进展团场经济，建军垦名城，推动某旅游业进展的时机，积极推动“一团一卡”和“一团一票”的邮政共性化效劳业务。（4）以我市对商业银行扶持政策为支撑，积极争取资源，加快邮政银行对公类新业务的进展，加强邮政储蓄银行建立。（5）20年是奥运年，要把握时机，要加快纪

41、念性邮册的制作与销售，开展以奥运为题材的书信大赛、邮票展览和企业庆典活动。借此宣传邮政品牌，树立邮政企业形象。5、做好效劳中小企业工作，拓展中小企业市场（1）为进一步推动走访中小企业活动，我们将加强对中小企业市场的讨论和分析，加强对走访根底数据充实到名址数据库的组织工作，并制定有针对性的市场营销方案，充分发挥综合力量，为客户供应多层次的综合效劳。（2）不断总结走访中小企业工作中的阅历和缺乏，加强对走访人员的培训，走访中留意方式方法，收集信息务求具体精确，建立完整的中小企业用邮档案。开发培育大客户资源，加快邮政企业的观念创新、机制创新、产品创新、力量创新和效劳创新，提升邮政企业竞争力，促进市场化

42、运作水平不断提高。（3）在走访过程中要大力宣传推介邮政效劳，提高数据库营销、商务汇款、代收货款、电子商务速递、中邮快货和小额贷款等重点业务的知名度。要切实做好数据整理、上报工作，保证数据的真实性和合格率。6、人才培训（1）结合实际状况，适时组织专兼职营销员进展培训和学习，使其娴熟把握业务学问和营销技巧，深刻领悟营销内容，以便营销活动能够执行到位和彻底。（2）在扩大营销队伍规模的同时，要着力提高营销队伍素养，做好各层次客户经理的培训工作，并积极探究多种培训形式，提高培训效果。（3）加强三级经理（主任）后备人员培训，提升经营治理力量，更好地适应公司化运营要求，加强营业支局所长和营销人员远程培训，加

43、强生产一线员工岗位技能培训，进一步提高员工队伍整体业务技能水平。（4）与某各大院校进展校企联合，吸纳专业人才，进展强化培训和学习，分析把握基层邮政企业人才需求状况，组织实施订单式人才培育规划，从而加强邮政营销队伍建立，加快邮政公司化改革。服装设计开发规划3篇服装设计开发规划一：服装产品开发规划书 c服饰商业规划书 一、c服饰的概况 c服饰是怪兽集团公司聘请几位国际顶级设计大师亲自设计制造的新一系列的服装，采纳独特的质地及精湛的加工工艺，采纳防皱因子，无论如何洗，如何折叠都不会留下痕迹，穿起来更舒适，并在衣服的质料上参加防虫的特殊香料。 二、生产规划 20xx年生产20万件，20xx年30万件，20xx年50万件，20xx年70万件，20xx年100万件。 三、c服饰的市场前景分析 （一）我国服装市场进展现