商场优质服务的演讲稿范文.docx

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1、 商场优质服务的演讲稿范文_商场优质服务演讲稿 小编演讲稿频道为大家整理的优质效劳演讲稿范文，盼望大家喜爱。 更多相关内容请参考以下链接：竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 建党节演讲稿 七一演讲稿 师德师风演讲稿 三分钟演讲稿各位领导、同事们好：我是新区收费站收费员xxx，今日我演讲的题目是爱岗敬业，优质效劳。xx年我从大学校门走出，迈入社会，和高速随之结缘，成为高速一份子，从今我便与之携手而行，朝夕相处，相互鼓励，共同成长。是的、我也经受了初到高速时的迷茫、失意、彷徨：连续上班的疲惫、司乘的无理责怪、远离亲人的孤独，这些负面的积累，让我不能自己，躲进角落，失声痛哭，想要辞职。可是正是高速这个大家庭，

2、这个布满温馨集体的关爱，使我身心成长，最终成为一名合格的高速人。在工作中我勤勤恳恳，任劳任怨，不断学习业务学问，提高业务技能，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动表达着一名收费员对事业，对人生的执着追求。作为一名收费员，如何保证应征不漏，应免不征即是我们的工作内容又是我们的工作责任。针对形形色色偷逃通行费的行为，我积极学习打逃堵漏先进人物事迹，仔细总结截止目前抓获偷逃通行费车6辆，为国家挽回损失7万元确保了通行费额颗粒归仓。收费站是收费行业的窗口，信阳新区站是出入信阳市区的重要通道之一。在日常收费工作中，车辆多，工作量大，窗口形象需要我

3、们每位员工来塑造。每次上班我都以饱满的精神状态上岗，做到装饰干净、衣着整齐、仪表端正、做好文明效劳，以微笑甜蜜 、文明温馨的语言、为疲惫的司机送去一份清爽，用一句轻轻的你好，请走好，诠释着我们信阳高速的文明效劳的企业理念。微笑甜蜜长久、文明用语温馨感人、肢体动作标准美丽由于工作的性质，现实工作中会遇到形形色色的事情，遇到有困难的司乘人员和路人我都主动帮忙，记得20xx年冬季的一天。一位老人迷失方一直到收费广场 得知状况后，为老人端来热饭，开水，并联系警察，把老人送回家。事后对方家人感谢时说了许多话，但的一句话我记得很清晰，”多亏你们高速大路的人啊“!由于每次想起这话我都很快乐，为能成为高速一份

4、子，感到幸运，为能代表高速人感到傲慢，为高速大路蒸蒸日上的明天感到骄傲。.3一份耕耘，一份生活，由于领导的关心，同事的帮忙，加上自己不断的努力，进入高速以来在工作中取得了一些荣誉， 2023年获得三八红旗手，和交通厅双百三十活动中的明星收费员 ，并屡次被省公司、信阳分公司评为“先进工”，连续被评比为“收费员”和“文明之星”。这些荣誉的获得使我更加坚决自己的工作信念，以更加饱满的热忱投入到工作中去。成绩属于过去，在以后的工作中我会更加珍惜与新区站这个大家庭相处的点点滴滴。我将连续为我们的高速事业奉献自己的青春和汗水我的演讲完毕，感谢大家！以上就是我们小编为大家供应的演讲稿范文，更多精彩尽在小编，

5、敬请随时关注哦！优质效劳演讲稿优质效劳（一）敬重的各位领导、各位同事，各位评委：大家好！首先要感谢 大家的信任和支持，给了我这次演讲的时机。我演讲的题目就是：“专心效劳，用爱 经营，撑起诚信 的蓝天”。作为一名在前台工作 的员工，我深深的知道，效劳就是一切，效劳就是企业的生命 ，我也深深的知道只有专心了才能做好效劳，营业前台是建行效劳的窗口，而我们将最直接的展现中国建立银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客户由于不满足建行的效劳而责骂、刁难我们。我想，这也是由于我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正“专心效劳”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工

6、作带来不必要的麻烦。“专心”效劳的过程中，假如你很热心，有急躁，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；假如你细心，却不热心，也没有急躁，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢？打个比方，假如说热心和急躁是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个悄悄支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自己 的真心付出，证明着“专心效劳”就是永久 从心底里去关爱他人，帮忙他人。随着金融业的不断进展，各家商业银行的竞争也越来越剧烈，银行的效劳质量和效劳水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而效劳也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是效劳，而连接客户与企业的

7、命脉就是诚信。诚信是效劳的根本要求，只有专心效劳，才能得到客户的信任；只有专心效劳，才能使客户在享受建行效劳中体验到温馨；也只有专心效劳，才能使效劳行业在剧烈的竞争中立于不败之地。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的效劳，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的效劳，远不及客户对我们的信任和支持。“专心效劳，用爱经营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践 着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行效劳的每一个环节。为了提升效劳质量，在工作中，我

8、们严格要求自己，每天准时上班。在效劳过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立效劳和微笑效劳，积极、主动、热忱的接待每一位客户，用自己的热忱，展现着“以客户为中心”就永久向客户报以浓郁的亲情 。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心效劳，用爱经营”，正是这种情感 ，使我们的精神凝为一体，使我们的境地不断升华；催促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的进展而不懈努力。携起手来，让我们肩并肩，用青春 的热血铸造建立银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次时机，我的演讲完了！感谢！优质效劳演

9、讲稿（二）各位领导：大家好，我演讲的题目是“优质效劳、共铸诚信”。诚恳守信是中国人的传统美德。自古以来遵守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚恳守信既是做人的根本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建立社会主义市场经济的今日，我们关注“诚信”是由于在现实-生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债”；从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”；从一般人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人

10、之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质效劳、共铸诚信，是我们长电人共同的责任。在全社会召唤诚信的今日，*人坚持以“”重要思想为指导，以优质效劳、诚恳守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建立，广泛开展创立“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个效劳行业，*人坚持“优质为本，诚信效劳”的工作效劳理念。对内强化治理，对外开展优质效劳。要求报装接电“一、一制”，即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一

11、个门，只找。()一个人，其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的效劳承诺是“六个一”即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满足。让“电老虎”、“电霸王”永久成为过去！万事民为先，效劳是根本。长武地处陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供电源的末端，线路走径长，供电质量差。针对此种状况，长电人积极主动与114网供电局联系，引入甘肃110千伏电源。为我县*煤矿的开发供应了牢靠的电源保障。针对农村线路老化，损耗大农村电价高，农夫负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电治理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不

12、甘落后，先后完成172个行政村，11万口人的网改任务，降低了农村电价，减轻了农夫负担。几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今日的辉煌。截止今日，我县农网改造工程已完成并通过验收；农电治理体制改革已根本理顺，步入正轨；照明用电从2023年9月1日起实行城乡同网同价，从改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/KWH。2023年7月我县罗峪110千伏变电站的投运，标志着我县从甘肃电源的胜利引入，为我县经济的进展供应了牢靠的电力保障。只有优质效劳，诚恳守信，才能制造良好的企业信誉。在市场经济进展的今日，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为长武经济进展的绚

13、烂明天而努力奋斗！感谢大家！优质效劳演讲稿（三）“岁月 不居，天道酬勤”，十年的风雨 历程，我公司所处的内外环境、效劳对象、经营方式、治理体制等发生了巨大变化。从单一的高度抱负化的企业价值形态，转变为效劳国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作效劳，渐渐形成了以防伪税控系统为主，以相关的计算机软件为辅的进展格局，并从事税收电子申报、现代 化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术询问与效劳等。面对简单多变的内外环境和全球的金融危机，我公司依旧安康进展，并取得许多可喜可贺的巨大成就。今日的辉煌无

14、疑于我们昨天的艰难努力，而“优质的效劳”正是我们成长 的命脉。假如说企业是一棵大树，那么优质的效劳便是养料与水份，供应着大树的成长；假如说企业是一位侠客，那么优质效劳便是侠客手中锐利宝剑，纵横江湖，所向披靡。大家都知道，顾客是企业生命之泉，企业必需供应高质量的效劳来满意现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”，失去顾客的企业，是无法生存下去的。只有用良好的效劳才能获得顾客，才能为企业，产品，经营赢得声誉。企业的天职是供应良好的产品与效劳。根据以往标准，制造业供应产品，效劳业供应效劳。但是，当今世界进展的一个明显趋势是制造业与效劳业的混合。这种混合首先表现在企业既供应

15、产品也供应效劳。从1994年起，财宝杂志不再连续分别评比工业企业与效劳企业，而是混合在一起评比。但不管怎样，效劳意识是企业生存的一个关键，除非你想放弃顾客，否则不要放弃效劳。效劳是一种神圣而布满魔力的东西，质量与效劳是一个企业的生命所系，将质量与效劳融入产品，就获得蓬勃旺盛的生气和无限宽阔的市场，就能赢得全世界顾客的青睐。效劳是一种漂亮高尚的东西。效劳表达的是企业和顾客之间的公平。表达的是一种双赢式的公平协作关系。效劳的热忱来自于从理性上对顾客的敬重。由于，企业的生存和进展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和效劳，效劳是个完整的过程。企业的天职是供应良好的产品与效劳，而效劳不仅是产品销

16、售的过程，还是把用户的意见反应回企业的过程。顾客的需要就是企业的效劳内容，产品必需有市场，同时，还要准时依据市场的新需求来改善产品，提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的顽强 力气。因此，不要把效劳仅仅简洁地定位于产品的售后效劳。要想赢得顾客，效劳无处不在。应当潜心关注顾客的心理，依据顾客的心理变化来设计和改良自己的产品，供应自己的效劳。企业为顾客的效劳应当是没有止境的，应当是无所不在的。“意识打算心态，意识引导行为。只有充分熟悉到效劳的价值和内涵，具备良好的效劳意识和心态，才能谈得上高品质的效劳行为”。优质效劳离不开效劳者发自内心的主动意识，对效劳者而言，“要我效劳”是很

17、简单做到的，但“我要效劳”却不是一件简单的事情。这是两种不同的工作态度，前者被动，后者主动；前者让效劳缺少动力和热忱，后者让效劳布满生气和激情；前者没有自发的效劳精神，只是做自己职责 范围内的事情，效劳者自己限制了自身的进展空间，而后者变被动效劳为主动效劳，用主动效劳带来优质效劳，使客户得到满足，从而树立了美妙 的企业形象，后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识，认为作为集体中的一员，便代表了集体的形象，自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动效劳的精神，学习国内外那些着名企业的效劳精神，用我们的真诚、热忱感染前来的“客户”，赢得“客户”的支持与信任，这样才表达了工作的“人性化”。

18、当效劳成为了一种文化 ，一种习惯，我们将会收获到最有价值的东西，那就是更多的“客户”对我们工作的确定与支持，对这个行业的满足与信任。“端正工作态度，不仅是职业道德的根本要求，也是成就个人抱负的根本要求。优质的效劳首先需要正确的效劳态度，它反映的是效劳的内涵，是效劳的素养，同时也是效劳的技术”。效劳是一门浅显的学问，它需要我们专心与效劳对象沟通，用实际行动来猎取效劳对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力，我们要端正工作态度，增加效劳意识，以“客户”利益为根本利益，设身处地为“客户”着想，用我们真诚的效劳去猎取更多“客户”的支持与信任。“一滴水的力气是有限的，只有汇入大海中，才能获得无穷

19、的力气。”优质效劳仅靠一个人的力气是远远不够的，我们要在这个集体中塑造出这种效劳精神，只有这样，我们企业才能得到更好更快的进展。在微利时代，90的企业都是效劳型的企业，多数员工从事的工作都包含着效劳的因素，做好效劳是企业生存的需要，做好效劳是每一个员工的必备素养。你的效劳意识有多少，就会得到多少回报。假如你一点都没有，或是一点也不愿付出，而是工作散漫，以自我为中心，甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无效劳意识”的员工留在企业里的。无论你的资格有多老，无论你的学历有多高，无论你的力量有多强，身为一名企业的职员，必需时刻提示自己，要有效劳精神。没有效劳精神的员工必将被淘汰。现代社会是一

20、个信息时代、技术时代，更是一个效劳时代。在商品质量日趋同化的今日，效劳这一概念从幕后走到台前，成为商业大戏中的主角，整个社会已经从大生产时代过渡到了大效劳时代。现代的效劳行业已不是单纯 意义上的效劳业了，而是一个囊括了社会上90的行业的一个整体，几乎全部的企业都存在效劳因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等，许多政府机关例如、民政等都包括在内的机构，都可以算是效劳性行业。效劳已经成为企事业单位的生命线。效劳是市场竞争的需要，是生存的需要，更是进展的需要。效劳的核心思想是以用户为宗旨，不断为用户制造价值，并在这一过程中制造企业价值。效劳的重要意义，在很大程度上比产品本身更加重要。将效劳

21、作为提升企业核心竞争力的工作来抓，专心去效劳，与客户建立长期合作伙伴 关系，才能到达持续进步的目的。效劳是贯穿于的一条重要纽带，是企业文化的重要组成局部。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中，通过供应优质效劳实现客户满足是每一位员工的责任 ，无论是工作在业务一线与客户直接接触，还是工作在后台支持部门，每一言、每一行都关系到效劳水平，关系到客户满足。大效劳时代已经降临，在经营理念上完成从生产时代到效劳时代的转变，才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在剧烈的市场竞争中，谁的效劳做得好，谁就能拥有顾客，效劳赢天下。回首过去 峥嵘岁月，我们苦过、累过、笑过；我们经风雨，历坎坷，撒一路辛勤

22、的汗水，留一路成功的欢乐，载一路美妙的盼望；我们秉承“为客户供应优质的效劳”的理念，以精益求精的态度生产我们的产品，以不断创新的精神拓展我们的事业，最终以良好的品质和卓越的效劳，赢得了社会的广泛认可。但是，在工作中也存在着大量的问题，局部客户对我们效劳还是不满足，产品质量不很完善等。我们必需自我反省，不能只看到功绩，而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题消失了，我们就要仔细去检讨，只有这样，我们才能在以后的工作中取得进步。大漠飞沙，中流击水，浪遏飞舟！今日，我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速进展，政治稳定，社会保持着充分的活力，这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起，已经

23、为我们供应了人生最好的舞台。美妙的画卷，正待我们用青春的力气尽情地去书写！我盼望我们，把握机遇，再创辉煌，让我们的人生在效劳国家战略，为人民谋福祉的过程中熠熠生辉！电力优质效劳演讲稿-优质效劳、共铸诚信 电力优质效劳演讲稿-优质效劳、共铸诚信 电力优质效劳演讲稿-优质效劳、共铸诚信各位领导：版权全部，全国工的114!大家好，我演讲的题目是“优质效劳、共铸诚信”。诚恳守信是中国人的传统美德。自古以来遵守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚恳守信既是做人的根本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建立社会主义市场经济的今

24、日，我们关注“诚信”是由于在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债”；从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”；从一般人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质效劳、共铸诚信，是我们长电人共同的责任。在全社会召唤诚信的今日，人坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优质效劳、诚恳守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建立，广泛开展创立“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为

25、一个效劳行业，人坚持“优质为本，诚信效劳”的工作效劳理念。对内强化治理，对外开展优质效劳。要求报装接电“一、一制”，即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门，只找一个人，其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的效劳承诺是“六个一”即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满足。让“电老虎”、“电霸王”永久成为过去！万事民为先，效劳是根本。长武地处陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供电源的末端，线

26、路走径长，供电质量差。针对此种状况，长电人积极主动与供电局联系，引入甘肃110千伏电源。为我县煤矿的开发供应了牢靠的电源保障。针对农村线路老化，损耗大农村电价高，农夫负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电治理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后，先后完成172个行政村，11万口人的网改任务，降低了农村电价，减轻了农夫负担。版权全部，全国工的114!几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今日的辉煌。截止今日，我县农网改造工程已完成并通过验收；农电治理体制改革已根本理顺，步入正轨；照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价，从改造前0.

27、62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运，标志着我县从甘肃电源的胜利引入，为我县经济的进展供应了牢靠的电力保障。只有优质效劳，诚恳守信，才能制造良好的企业信誉。在市场经济进展的今日，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为长武经济进展的绚烂明天而努力奋斗！ 医院优质效劳演讲稿范文 医院优质效劳（一） 敬重的各位领导，亲爱的同事们： 大家（时间）好！ 特别荣幸也很感谢有这个时机站在这里，我来自于检验部门抽血处。我今日演讲的题目是热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心。 医学检验部门是医院开展日常工作根底性的部门之一，是联系

28、各个部门工作协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备，引进了国外精良仪器，并统一治理，开放性使用，实现了检验技术的，智能化，科技信息网络化，在检验技术上有了量的提升和质的飞跃，为患者拥有良好医疗过程奠定了坚实的根底。 然，一个优秀效劳团体的高效性与优质性，就似乎一台电脑的运行。它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套。检验科抽血处十二位成员的专业素养，工作精神，效劳态度才是这个团队得胜的关键。 作为一个效劳行业的工作人，特殊是作为一个与人类安康亲密相关的医疗工，检验部门每个成员每时每刻都以高度仔细的工作态度与心情开启一天的工作。 在医疗效劳工作中，我们坚持以病人

29、为中心，供应人性化效劳，真正做到了敬重病人，关爱病人，效劳病人。对于身体残疾，日常行为不便的病人，我们都有特地的爱心接待处，为他们供应特殊的效劳；为了随时便利患者准时查询和了解检验结果，科室特地供应了二十四小时效劳热线，解病友之惑，答病友之疑；同志们在工作中举止文明，着装标准，严格遵守各项和行业纪律，严格根据临床检验操作规程标准操作，穿刺技术娴熟精湛。特殊是大家一起制造的快速穿刺法，大大减轻了病人的痛苦，受到广阔医患的普遍好评。 为了进一步提高团队的医疗效劳质量，推动医院的整体形象建立，我们检验科还进展了新的效劳方式。新的效劳方式主要表现在以下几个方面：第一，手续简洁便利，多窗口检测快速高效。

30、门诊抽血处病人流量大，排队长，秩序乱，治理困难。我们准时增加了抽血窗口，分散人流，维护良好的秩序，有效地缩短了病人的等待时间。 下班后安排值班同志对当天采血状况进展整理和总结，找出存在的问题，尽快实行有效措施进展解决，检验过程严格把关，三查七对，为病人带来了更多的便利。病友们常常会面临收取检验报告延时的状况，我科将门诊病人的报揭发放由纸质人工查找改为窗口电脑打印机一体自动化凭票收取报告，提高了工作效率，爱护了病人的隐私。其次，新的监视方式，急躁听取反应意见，了解社会各方面对自己的意见和要求。 我们将“留心病人意见，听从病人意见，完善自我让病人无意见“的接待理念融入到日常工作中。科室窗口设有多个

31、“意见薄“,每天阅读并努力改正自身所存在的问题，在医院大厅设有“意见箱“,广泛承受各层人士的意见与建议，仔细检讨与反省，实行上级下级相互监视，领导职工相互检讨的方法，仔细提高自我，完善自我。第三，视病友之事为己事，尽力帮持。不仅主动做好病人的引导、询问工作，还努力协调解决病人的各个相关问题，急躁化解病人的冲突与纠纷。协调好病人与其他相关部门的关系，尽可能便利病人，供应“随风潜入夜，润物细无声“的周到细致的效劳，亮化城东病区的窗口形象。 此外，检验科采血处有建全优质的团组织，为我院6团支部，且负责人为支部书记。领导班子始终致力于优化团队效劳质量，不断提高和改善治理方案和措施，气到了良好的带头作用

32、。为了保持与医院集体的整体性与全都性，大家积极参与院团组织的活动，科室内部活动开展得也有声有色。作为检验科的窗口部门，我们设有“优质效劳窗口“创立小组，时刻满意病人需要。 孙中山说“革命尚未胜利，同志任需努力“一滴水能反映大千世界，一份关心能暖和很多人的心灵！我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；我们没有光芒的事迹，只有平凡一般的工作；我们没有英雄们高大的形象，只有劳碌的身影。但我们愿始终用这朴实、平凡和劳碌来铸就对检验事业的喜爱与忠诚！我们盼望用我们的努力，我们的优质效劳、用我们对职业的忠诚，把检验部门打造成暖和流淌之源，蓬勃生命加油之站！江海汇合于涓涓细流，崇高铸就与平凡！我们会始终秉持着

33、这份热忱与信念，以热血演绎检验事业，以满腔热忱缔结医患同心！ 感谢大家！ 医院优质效劳演讲稿范文（二） 各位领导、各位朋友们： 大家好！我来防卫生局，是一名从事社区卫生效劳工作的护士。我演讲的题目是“让xxx精神在社区卫生效劳中闪光“. 朋友们，你知道什么是精神吗？从医学的角度来讲，精神是，从哲学的角度来讲精神是一种境地，是一种力气。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神，很多革命先辈的爱国主义精神，张思德的为人民效劳精神，还有雷锋精神，铁人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神，还有象征改革开放的深圳精神，积极参加市场竞争的温州精神，每一种精神都刻着时代的烙印，是一个时

34、代的丰碑，那么xx区，这个老工业城区，曾承载着先辈们的奋斗历程，承载着当代建立者的豪情壮志，他的精神是什么？渗透在血液中催人奋进的的东西是什么？是实现“四区“目标，构建的高远志向，是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情，是各行各业借助十六大的东风，振翅高飞的态势。是的，是“志存高远、澎湃驰翔“! 今日，我们在这里讲xx精神，其实，“志存高远、澎湃驰翔“的xx精神早已植根于每个xx人的心里，在日常工作中，他是爱岗敬业的职业道德；在关键时刻，他是舍小家，为大家的高尚情操；在群众中，他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照，在党员队伍中，他又是“重要思想的光芒表达。*精神是恢宏的，它团结着全区65万xx人为

35、“四区“目标的实现而共同努力，然而，他又是细致的，细致到每一个行业，每一个人的每一天。 有这样一个集体，他们被称作“天使“.当一个新的生命降生时，她们会细心呵护；当老人接近暮年，他们悉心照看、做好临终关心；在您安康的时候，他们为您供应保健学问，为的是让您更安康；当您病了，他们会陪伴在您身边，直到您恢复安康。这个集体把为您的安康效劳作为职业，遵守着职业道德，他们的工作岗位分布在每一个街道，身影消失在每一个社区，他们能熟知管区内全部居民的安康状况。他们就是社区卫生效劳工，是您安康的守护天使。 在社区卫生效劳站工作，接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子，所以，除了医疗技术要过硬之外，工作人员还要求付

36、出更多的爱心、急躁和细心。 社区卫生效劳站就像一个大家庭，每天都发生着动人的，社区的医务人员除了为居民供应医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生效劳，这种效劳是贴心式、无缝式、链条式的效劳， 是一种精神，他表达在爱岗敬业，表达在职业道德，他像巨大的根系，牢牢地团结着每一个人，他像坚韧的绳索，汇合成一股强大的力气，那就是植根于人民心中的*精神。 “志存高远、澎湃驰翔“的xx精神已经渗透到每一个卫生人的心中，我们没有豪言壮语，我们是脚踏实地的做好每一件事，医疗、预防、保健、康复、计生指导、安康教育。假如您问我们的志向是什么，我会告知您：做安康卫士，保障您的安康是我们最大的心愿。假如您

37、问我们是怎样做的，我会告知您，通过政府的支持，通过卫生局的正确领导，通过我们一千多卫生工几年的共同努力，社区卫生效劳已经成为xx区的一个品牌，并通过了卫生部的验收，成为了全国社区卫生效劳示范区。或许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着千家万户的安康安全，或许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的安康和谐进展，或许您觉得我们的工作，但却是党和政府践行“三个代表“重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题始终是党和政府关怀的头等大事， 是啊，不以善小而不为，涓涓细流会聚成爱的海洋，()会聚成人居环境最正确区的雄伟蓝图，会聚成安康和谐的社会。 转变观念务实根底苦练内功确爱护理治理工

38、作实现持续安康的快速进展，护理治理是医疗治理中的重要组成局部，护理工作最独特的功能就是帮助病患及安康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进安康，是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特殊是随着医疗体制改革的不断深入，护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平，如何围绕我院进展的大方向创新护理模式，真正供应“以病人为中心“的优质效劳，不断提高护理质量和护理人员的工作效率，成为新形势下护理工作的一个难点，也是护理工作适应现状，取得长足进展的必经之路。因此，强化护理治理，创新护理模式，培育高素养的护理人才就显得尤为重要。 医院优质效劳演讲稿范文（三） 各位领导： 大家好，我演讲的题目是“优质效劳、共铸诚

39、信“.诚恳守信是中国人的传统美德。自古以来遵守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信“,诚恳守信既是做人的根本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建立社会主义市场经济的今日，我们关注“诚信“是由于在现实- 生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债“;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨“;从一般人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质

40、效劳、共铸诚信，是我们长电人共同的责任。 在全社会召唤诚信的今日，*人坚持以“三个代表“重要思想为指导，以优质效劳、诚恳守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建立，广泛开展创立“文明单位“、“文明系统“等实践活动。电力企业作为一个效劳行业，*人坚持“优质为本，诚信效劳“的工作效劳理念。对内强化治理，对外开展优质效劳。要求报装接电“一、一制“,即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制“即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门，只找。一个人，其余的工作由我们来做“实行“

41、内转外不转“的原则。我们的效劳承诺是“六个一“即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满足。让“电老虎“、“电霸王“永久成为过去！ 万事民为先，效劳是根本。长武地处陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供电源的末端，线路走径长，供电质量差。针对此种状况，长电人积极主动与114网供电局联系，引入甘肃110千伏电源。为我县*煤矿的开发供应了牢靠的电源保障。针对农村线路老化，损耗大农村电价高，农夫负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电治理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价“工程。长电人也不甘落后，先后完成172个行政村，11万口人的网改任

42、务，降低了农村电价，减轻了农夫负担。 几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今日的辉煌。截止今日，我县农网改造工程已完成并通过验收；农电治理体制改革已根本理顺，步入正轨；照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价，从改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/KWH.2023年7月我县罗峪110千伏变电站的投运，标志着我县从甘肃电源的胜利引入，为我县经济的进展供应了牢靠的电力保障。 只有优质效劳，诚恳守信，才能制造良好的企业信誉。在市场经济进展的今日，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为长武经济进展的绚烂明天而努力奋斗！ 感谢大家！ 医院优质效劳演

43、讲稿范文（四） 各位领导，各位同事： 大家好！我发言的题目是优质效劳明星。蓝天回报大地，才有那春雨潇潇的花季。江河回报海洋，才有那奔流不息的气势。骏马回报草原，才有那一日千里的腾飞。我们是救死扶伤的医生，我觉得我们有义务毫无保存地回报社会，争创优质效劳明星，为创百姓满足医院而不懈努力。 作为一名刚从四川援建回来的医疗工，今日，我能代表医技科室8名职工发言，我感到非常荣幸，首先向惦记我牵挂我的全体县医院领导和职工道声平安。在你们的关怀和支持下，我圆满地完成了党和政府交付的为期一个半月的援建任务，这次到四川援建，对我个人来说，是人生的一种难忘的历练，对集体来说，树立了我们医院白衣天使的光芒形象，得

44、到了艳丽夺目的锦旗，并且吉林省台记者为我做了专访。黑水县保健所对我的评价是，为该院培育出了一批带不走的医疗队，呈现了吉林人的风采，实现了真正意义上的援建！在援建期间，我观察了山河破裂、房屋倒塌、残桥断壁，数万个鲜活的生命与四川大地同眠！我观察了在地震中受伤的人们，我观察了被病痛熬煎的黑水藏族同胞，那一刻，我更加深刻地意识到了自己的责任，当国家和人民需要我的时候，义不容辞，当仁不让。我不是诗人，不能用美丽的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用悦耳的歌喉歌咏我的岗位。然而，我要感谢我的职业，是它让我知道怎样公平、和善、真诚地对待每一个生命，是它让我理解活着

45、就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得如何珍爱生命，懂得安康就是幸福，奉献就是价值！虽然，现在我返回到了自己的工作岗位，但是我会把这次援川阅历运用到本职工作中，为我县的医疗卫生事业做出自己的奉献。 当前，我们医院是新起点新气象迎来了前所未有的盛世，3个月的业务收入实现32万元，创历史新高。门诊患者、住院患者特别多，在这种良好的势头下，作为县医院医技科室的一员，我们要争做优质效劳明星，我们更要为创百姓满足医院尽职尽责。我代表医技科室全体职工决心在以后的工作中做到以下两点： 一在提高医疗效劳质量上下功夫。创优无止境，效劳无穷期，我们要以争优质效劳明星，创百姓满足医院为契机，一切以病人为中心，

46、着力加强效劳意识，品牌意识。要为病人供应最温馨的“人性化效劳“,绽开换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维动身，把对患者的关爱落实到微小之处，把病人当作自己亲人，急病人之所急，想病人之所想，需病人之所需，全心全意为病人效劳。对病人的生命尽职尽责，除人类之病痛，助安康之完善，维护医术的圣洁，维护医生的荣誉。我们要用一颗仁爱的心，一颗怜悯的心，一颗感恩的心，敬重生命、关爱生命，珍惜生命。以效劳树信誉，在竞争中求进展，爱岗敬业，忠于职守，在自己的本职工作岗位上争创一流的成绩。医技科作为医院的重要组成局部，有自己的特色，我们要优化就医环境，努力为患者供应温馨、便捷、优质的效劳，构建和谐的医患关

47、系，把患者认不认可，高不兴奋作为开展工作的依据和准则。要把效劳工作做敏捷，做到患者完全满足为止。不要把自己的不良心情传染给病人，当病人及其家人提出不适当要求时，我们会用博大宽容的胸怀，设身处地为他们着想，以理解和怜悯的态度急躁听取他们的意见，并作出合理、适当的处理。面对拥挤的人群我们会急躁的疏通，细心的解释，我们会用一颗爱心温和病痛中的人们！让他们心理得到劝慰，让他们有一种家的感觉。 二要刻苦钻研，精益求精提高业务。我们要努力加强自身的学习， 多看业务书籍在业务实践中不断总结阅历。多向有阅历的老同志学习，养成一个良好的工作习惯，提高医疗技能操作水平。我们要有精湛的业务技术和丰富的临床阅历，能够

48、在疾病初现端倪的早期即做出精确的诊断，并赐予适当的治疗，让病人在取得一样治疗效果的前提下，削减所担负的风险和本钱。我们要了解疾病的发病机理和病理生理，并能应用这些学问解决临床问题。我们只有了解疾病的根底学问，对患者的处理才能得心应手。我们必需经常阅读文献、追踪医学最新进展，以此奠定自己坚实的医学学问根底跟上医学的进展。我们要有渊博的学识和深厚的科学学问，学问越丰富，思路才越宽阔，解决问题时的应对方法才越多。我们要有一颗负责任的心，每一个医生都应当记住，病人决不是试验室里的试管、烧瓶，在下诊断时，我们肯定会慎之又慎。古人说 “庸医杀人不用刀“可见我们医生责任之重。医技科室的诊断对病情医治很重要，所以我们更要不怕苦不怕累，反复重复检查，尽职尽责，所谓“用药如用兵“,只有病情诊断对了战术对了才能特别制胜。我们绝不会为了自己或 医院小团体的经济利益说服患者乱检查乱用药物。我们要严格遵