实习工作总结模板9篇[001].docx
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1、 实习工作总结模板9篇实习工作总结 篇1 为期一个月的实习完毕了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢快。尽管之前也有参与过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自我比拟感兴趣的根底之上,然后想借此时机了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系,增长见识。 下头讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的共性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行
2、业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出相宜自我的商谈方式、方法,这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都能够具备自我独特的销售技巧,有自我的“绝技”。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展,由于生活只会随着自我转变而转变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必需学习的是如何坚持一种进取向上的心态。一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,打算你的人生方向,确定自我的工作目标,正确对待和评价你所
3、拥有的本领。你认为自我是一个什么样的人很重要。 比方像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、非常热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好,我很快乐,今日会跟许多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,信任今日我必需能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种确定。 作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的本领。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必需经过标准你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是
4、沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要留意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺当到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。 行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展现的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在表达个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,美丽的举止也不是天生
5、就有的,这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿势习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的根底,也是销售技巧的保证。楼盘产品学问的把握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信念,可对楼盘的产品学问一无所知,客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推举的楼盘。 我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,由于地域需求、新盘上
6、市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市快速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘应对有效需求,开发商有效供应,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常惋惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大
7、时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比拟高,往往许多客户是用一生的积蓄来购置的大宗买卖。所以反复比拟、迟疑不决是常见现象,客户对楼盘能发觉的使用价值作了反复比拟依旧拿不定办法时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,胜利率就会很高。 另外,还要能够利顾客”的思索方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永久得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思索方式去进展思索,如何帮助客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困
8、扰,才会让客户喜爱买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。 利他的思索方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,经常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简单掉进去的,所以必需随时提示自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,假如只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且时机渺茫。 所以在应对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何制造他们的需求是我们必
9、需要专心的重点,由于在他不认为自我需要的时候,他是肯定不行能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来讨论的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做。 这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们固然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,由于换一个角度来思索,假如我们自我是客户,当我们
10、打算要花钱买房的时候说不定比此刻这些埋怨的客户更加的挑剔。一个胜利的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而肯定不是客户问题的制造者。 其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户经常就是自我。由于你自我最清晰这样的房子能不能够满意自我的需求,要说服自我购置并不是一件简单的事,假如能够让自我燃烧起购置的渴望,甚至让自我下定决心购置,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的答复方式能够令你自我满足呢假如你已经能够胜利地说服自我购置,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经讨论在内了。 这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必需好过拿客
11、户来试,假如自我都说服不了,你如何能够有十足的信念去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应领先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购置,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购置的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购置的客户,一个扮演不断挖掘与制造客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你能够胜利的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。 用这样的方式只要不断地练习就能够帮助一个置业参谋提升其察言观色的本领。最终你会发觉自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去埋怨,我都不明白客户的心里究竟在想什么!
12、由于你已经能够很简单在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的把握客户行为,把握客户心理。对置业参谋而言,稳定踏实的业绩就是从那里开头的。 实习工作总结 篇2 我不能确定自己将来会在哪里,也不确定将来的职业与专业有多远,与自己的喜好有多少的差距。但是,两个月不到的实习,给了我一份对将来的期许。纵使自己并不喜爱并不擅长,纵使与专业毫无关联,我依旧可以去做。而且,只要我情愿,我依旧可以做好。我在实习中总结出:不要去预想困难,由于预想的都没有现实中遇到的难,但是只要仔细努力,往往现实遇到的困难会比想象中的简单克制。所以我要不畏惧困难,始终努力下去! 这次的实习可谓是获益匪浅,无论
13、是自己收获到的种种技能还是自己身上存在的缺乏,这对于自身的进展都是一种进步。首先除去自己学到的,对于自己身上存在的缺乏,自己可以在发觉了自己的缺点后通过改良来完善自己,同时还可以时时提示自己,催促着自己向前,这何尝不是一种破茧成蝶的开头。人只有在不断的进步后才能让自己的价值得到最完善的表达。 最终,感谢这一段曲折的时间,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮忙和支持,让我在前进的路上布满着激情和士气!感谢国防学院,让我在短短的两年多时间里熟悉到许多的良师益友,让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有时机将
14、自己所学的学问充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导教师的辛勤付出与教育,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口! 通过本次实习,我欠缺模具修理方面的力量,盼望在教学过程中加强对模具修理方面学习,有利于我们更好地了解模具构造和各成形部件的作用,并不是只会设计与制造。我们要把握有关模具的全部技能。例如冲压件消失了坑,群众公司的模修人员在模具上贴透亮胶就能临时解决该缺陷。当任务完成后再下线调整,本人觉得这是我们学校学习时根本没有接触到的学问。所以应当增加跟模修有关的专业学问。 这段时间我成熟了,想问题不在那么简洁,我会在深思后再做打算。工作让我学到的不仅仅
15、是工作的学问,更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在将来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力,努力去制造我自己的历史! 时间总是在我们不经意间已流过指尖,好像每个人都会在时间消逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立刻就要完毕了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了许多,也熟悉了许多真诚的朋友和蔼待我的导师。实习就这样完毕了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的熬炼时机,他让我真正的懂得了学
16、校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。 这段时间我成熟了,想问题不在那么简洁,我会在深思后再做打算。工作中不仅仅是学习专业学问,更让我学会为人处事,我想在将来我会走的更好更远。这是一段布满艰辛和收获的经受,这是一段布满幸福和欢乐的旅程,这是一段布满挫折与反思的人生,这是一件我们一生专心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财宝,我会连续努力为自己的将来打好根底,去制造我自己的传奇。 一个月实习生活过去了,回首这段时间的实习,最大的收获是学到了更多的学问,增加了自己的阅历,熬炼了自己,提高了自己的力量。来到实习单位,我们首先要面对的是个人角色的转变
17、及整个人际关系的变化。学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,然而熟识的校园也变成了生疏的企业单位,身边接触的人变成了我们的前辈我们的同事以及我们的师傅,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知是特别重要的。在刚来实习单位的时候,什么都不习惯,由于是自己第一次上班,很难适应,总觉得力不从心,不知道从哪里入手,去学习哪方面的学问。通过不断的学习讨论后,后面的工作就渐渐就习惯了,今后我会在工作方面更加努力。 在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最终向全部为我的实习供应帮忙的教师们及公司的组长们表示感谢,感谢他们为我的实习赐予帮忙和照顾! 实习
18、工作总结 篇3 五个多月的实习生活完毕了,在学校领导和各位实习同胞们的指导和帮忙下,我完成了由学生向教师的华美转身!这一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是学生,又是教师!作为学生,我虚心求教,;作为人师,我兢兢业业,倍感傲慢。我付出了许多,收获的更多! 思想上:本人思想端正,在学习和生活上树立起作为共青团员应当起到的带头和榜样作用。其次来到xx中学进展为其半年的顶岗支教,为落实团中心“青春建功新农村”活动,充分发挥共青团员在顶岗实习工程中的积极作用,同时也为在实习过程中加强对团员的思想教育,使本人在实践熬炼中增加共青团员的政治意识,组织意识和榜样意识,我积极参加并屡次组织与党团相关
19、的活动,不断通过实践提高思想熟悉。 本人热衷于教师职业,尤其是体育教师。在顶岗实习前我积极参与各种培训。在实习中本人秉着以下原则: 1,坚持安康第一的指导思想,促进学生的安康成长; 2,用各种名人激发学生的学习兴趣,培育学生终身体育意识; 3,以学生发觉为中心,重视学生的主体地位; 4,关注各种差异与不同的需求,依据区分对待原则,确保每一位同学受益; 5,在教学过程中,要精讲多练,抓好纠错时机的思路,仔细上好每一节课。努力工作,仔细教学,从未懈怠。 工作上:实习期间,我以高素养的优秀体育教师为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。近五个月的实习,使我真正体会到作为体
20、育教师的乐趣。从紧急的教态转变成轻松自如的教态站在学生面前授课,我觉得这就是一种进步。一个生疏的环境,不再是平坦的、有弹性的塑胶场地,而是凹凸不平,一下雨就不能上课的土操场。但我都克制了。遇到这种状况,在室外上不了我就在室内上理论课。这样我可以讲授理论上的学问,让他们了解关于田径方面的学问。我也组织他们在班内做一些嬉戏,让他们的思想活泼!我们还共同自制教具。例如:接力棒,纸质铅球、足球、垒球等来做活动,既环保又安全。在中三体测时没有单杠,练不了臂力,没有器材,体育课上在有限的条件下我用分组轮换的教学方法,动力静力训练相结合的训练原则运用很好,充分表达了男女差异和区分对待! 总之,通过实习在课堂
21、上我的教态自然了,动作示范也标准标准了,整节课安排的合理了,会适当的利用教学方法了,课堂上消失的一些大事会处理了。这就是我的进步与收获! 班主任工作:要想真的做好班主任,治理好一个班级,就应当从这个所教班级实际动身。要从学生自身思想实际动身,有目的,有规划,系统的用正确的观点和形式和方法,对学生进展思想教育。尤其是对思想教育这不紧是不断深入的问题也是一个反复的问题!要不断的去提高学生们的思想道德,渐渐形成他们自觉的道德意识和道德行为!假如学生的思想素养到达了那么什么事情都可以做到,无论是做活动还是上课,都会很顺当的! 实习工作总结 篇4 时间一晃而过,转瞬间我在公司工作已将近三个月。在这段时间
22、里领导和同事们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有时机成为xxxxxx的一份子而惊喜万分。 虽然在学校学习过有关招标投标的课程,但是通过工作才发觉招标代理工作的了解还仅限外表,因此我还需要深入学习并了解自己所从事的工作。在工作的时间里,在领导和同事们的悉心指导下,各方面均有了肯定的进步,同时也有许多感想,现将我这两个多月所做所思向领导汇报如下。 在这两个多月里,我先是学习了与招标有关的法律法规,制作标书,熟识并参加了招标过程,我先后参与了xxxxxxxx。 由于刚参与工作并且此前对招标代理不是太熟识,刚开头工作时有点
23、找不着头绪,因此这里全部的一切对于我来说,既新奇也到处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和根底,实践是进步的最正确动力,虽然在实践中错误不断,但是这样反而是我印象深刻。在同事们的帮忙下,我学会了许多。在平常出去办事的过程中熬炼了我的品性,渐渐的融入社会,我自身还有许多缺乏,比方有点马虎,平日里有些害怕不好言辞,但是我肯定在工作中熬炼自己。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: 1、提高自己的学习力量,学无止镜,如今是一个信息时代,社会的进展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习招标代理业务学问,提高自己的工作力量。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实
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