实习报告范文通用(九篇).docx

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1、 实习报告范文通用(九篇)最新实习报告范文通用一 作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。固然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通力量上得到了提高，还学会了如何调

2、整自我的心态。 在前台接待处工作，每天都必需作好作战的预备。由于作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的大事。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的心情，同时也要爱护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。 通过这次实习，我深切的了解到，必需学会自己有力量的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立力量，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积存阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。 作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要

3、穿着酒店的制服就应当时刻都有为客人供应最好的效劳的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了来宾，为了来宾的一切，为了一切来宾。 (二)实习体会 1、自身缺乏与缺点：通过这次实习，我重新看到了自身的缺乏以及缺点。在语言力量上依旧是无法非常流利的与客人进展沟通。日常入住xx城酒店的客源主要是国内客人以及xx客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语力量力量并非非常好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作阅历缺乏，导致工作上消失不应当消失的错误，为同事带来了很多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比方工作不够细心，不够虚心承受同事的批判等等。但通过

4、这接近x个月的熬炼，我已经在不断的改正值中。 2、就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆xx多家，酒店人才缺口超过xx万。而且现在大局部的酒店基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依旧是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依旧是无法成为一名治理人员的。作为一名治理人员还是必需有多年的工作阅历。其中，一线工作阅历是非常重要的。所以，作为马上毕业的大学生来说，肯定不行以眼高手低，必需作好承受挑战的心理预备。 (三)实习想法和建议 1、想法：本次实习赐予了我们一个很好的时机了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是始终无法转变的生存原则。想

5、要获得胜利，就必需比别人更加努力。这次实习面对了许多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，来宾关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近x个月的学习与改良，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在xx城酒店感受最深的是它的员工治理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在xx酒店，虽然当时的实习时间只有x个月，但是却受到了很大的影响。xx酒店是一间由酒店治理集团公司治理的五星级酒店，而且xx酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工治理制度。相对与xx酒店来说，xx城酒店是一间特别年轻的酒店。xx城酒店由开业到现在只是x年的时间，无论是治理制度以及经营体制依旧不是非常完善。

6、再加上xx城酒店是属于家族生意，并非由酒店治理公司进展治理，大局部的高层治理人员缺乏酒店治理阅历。所以，xx城酒店在员工的职业素养上是与老牌x星级酒店比不上的。过于松散的员工治理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的效劳质量。假如一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是缺乏以称作为一间x星级酒店。 2、建议：对于这次实习，由于各种缘由与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一开头的以实习生的方式的进入实习单位，到最终以签约员工的方式进入实习单位。xx城酒店的人事部以你们同意了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了x年的合同，假如工作不够一年离职则要收取毁约

7、金。xx城酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能帮助我们与实习单位进展沟通，避开这种状况再次消失。 最新实习报告范文通用二 这个暑假，最终在阳江找到了自己的一份实习，固然很快乐！ 现在实习过去了，收获的却是感慨万千，没有太多的喜悦。 20xx年7月12日下午，等了这么久最终正式开头实习了，早早来到会议室，等了许久，以为有许多事情忙，谁知道只是去签三份协议书就完毕。 7月13日早上，来到同样的地方进展培训，一开头的营销学习还有兴趣，但是到了其次环节的网络运营简直就是催眠，硬撑着眼皮完毕了培训，期盼下午的岗位安排。 下午去了江城分局销售部，照旧不用半个钟头就完毕了经理：

8、靖雅你跟许经理去东风三路营业厅，许经理：“雅妹，你明天早上到了就打电话给我，我出来接你，带你去你的岗位，好吗？” 7月14日早上，照旧早早到了我工作的地方，等待着许经理，到这一刻为止，我还是很期盼着在电信的工作，布满着激情。营业厅开门了，许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做，本以为可以开头工作了，但是她却让我们去买工作服，下午才过来实习。我的天啊. 原来可以半天可以搞掂的事情却用了三天，铺张的时间许多，做的事却很小很少，一开头给我的感觉就是，国企就是不愁，有的是时间，渐渐来.可是苦了我们如此奔波呢！ 工作职位：导购。主要工作内容：是营业厅的门面所以仪表要求很高，除了时刻留意自己的

9、仪容仪表外也要保持整个营业厅的清洁，时刻保持微笑，引导客观办理业务，向客户介绍业务，帮客户自动缴费.反正营业厅所以的琐碎事情，都要做好！这样的工作一个人就可以做得来但却让我们两个人甚至包括员工一起做，真是无聊呀，就是这样的工作让我一天站足7个半钟。 我们以为这只是临时，但是当一个星期快过时，经理对我们说由于我们时间短，没必要学习上机操作，也许这一个半月就是做导购了。那时候我彻底绝望了，始终闷闷不乐，始终调整不好自己的心态，始终想着放弃，由于我们都觉得被电信骗了，很小题大作。 但是经过第一个星期六日的思索，我慢慢调整过来了，我不应放弃，我觉得再小的事也是大事，要想做大事必需要一步一脚印，导购这份

10、工，可以很轻松，也可以不平凡，我要坚持下去，不再半途而废！ 7月19日，照旧6点起床，吃完早餐就赶着7点半的公车，这次我一路上都是微笑地去东风三路营业厅。一进门，看到昌哥，有股莫名的亲切感，我应当要好好为这个营业厅做事，盼望自己能够起到作用。整个早上，很自然去做自己的本职工作，好像也不觉得很累。接近下班时，值班敏叫我下午不用来，去买鞋就好了（说起这个就生气，为了做这个，妈妈特地和我去买上班服和黑皮中跟鞋，但是却不符合，所以又去买了两套工作服，现在她看我鞋还不顺眼，说观察脚趾头不合格，我观察其中一个值班经理不也是这样穿，她也没说我呀，就她老是唧唧咋咋，估量她是怕我穿的比她的好看罢了，老催我再去买

11、，并不是我说不通，只是当时市里招我们时就说我们的服装没要求，只要大方一点就可以了，给那么一点钱，早就不够我买那么多衣服和鞋子，现在还要我再去买，你以为你给许多钱雇我吗？这比资本家还疯狂）。 中午，麦宁和我吃饭陪我去买鞋子，在吃饭时接到了关健敏经理的电话她说由于我的脚伤所以把我调到了西平销售中心，下午不用去营业厅了，叫我和昌哥打声招呼。 好快乐呀.我最终不用这么辛苦了，我最终脱离了她的掌控，不用买鞋了， 有时候就是这个样子，凡事顺其自然，专心去对待，信任会有转折！我预备始终就是做这个导购时，上天眷顾了我，把我调入了办公室！很感谢关健敏经理对我的照看！ 这一个星期的导购，其实也有美妙的回忆，由于在

12、那里熟悉了彪哥，卿哥，他们待我很好，始终教育我要怎样做，假如没有他们，可能我对营业厅一点都不会眷恋。 主要工作：跟客户经理上门销售业务，派发业务传单，外出摆摊，外呼催电话费，外呼完毕业务，外呼关心客户等。与营业厅最大的不同是：营业厅是被动的，客户是主动。而这里我们是主动，客户是被动的。 外呼，是我最喜爱的工作！特殊是遇到一些预想不到的状况时，假如自己应付过去时那种喜悦是很有成就感的。 西平这里有12个客户经理，哥哥级，各有各性格，他们很努力，工作压力很大，终日以吸烟解压，真苦了我们这些终日闻二手烟。男人，的确很爱面子，纵使很辛苦，但是绝不会发泄出来，只是悄悄地吸烟，悄悄地思索。 辉哥，区域经理

13、。很疼我们，不舍得我们晒，只有当有小车时才叫我们跟车去谈业务，很思念五个人坐在流淌营业厅车里说笑，玩耍的时间。很思念每次跟谋哥出去都有各种水果吃，很思念早上哥哥们带我们去吃肠粉，很思念我们五人用生命去鼓舞文哥学车. 敏姐，一个30多岁的妈妈级人物，很观赏她的为人，总是那么无忧，笑得很感染人，不过假如我有个亲戚像她这样在电信工作那的确过得很担心全，由于想小小年纪和男孩子通话发短信肯定可以让她一清二楚。 在西平，熟悉了更多实习生，和她们在一起，真是让我要催促自己进步啊，由于她们都是读书能手。珊：无比单纯的妹子，惠：无比麻烦的妹子，静：无比神奇的妹子，娴：无比顽皮的妹子。五个人玩起来，场面严峻失控！

14、 很喜爱除外摆摊搞促销，想起我们大叫送手机时把路人吓得跑回来看我们的业务时的搞笑场景，想起一群飞仔拿着刚买的锅对着我说找我们算账时的惊慌场面，想起我们一起玩嬉戏输时被罚去跑街大叫送手机时的温馨场景，想起辉哥志哥谋哥贴心的照看，真的很幸福！ 在这里，开过许多会，见识了各种各样的人，也慢慢了解了电信的文化，在这里，每天都有着不同的感受，每天都在调整自己查找最适合的位置。 电信，每份工作都不易，这个社会也是，每份工都不简单，所以不要把自己放得太高，其实我什么都没有，缺点一大堆。 实习完毕了，大四越来越近了，我的真正实习也马上来到，但愿这个暑假没有白过，我应当有所启发。 最终，感谢这个暑假！ 最新实习

15、报告范文通用三 这次实习，给了我一个熬炼的时机，让我从中得到了许多珍贵的阅历，可以讲是受益良多啊! 所以，今后，我会连续努力，不断丰富学问，不断积存工作阅历，不断提高工作力量，争取做一个对社会在奉献的人。时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要完毕了，经过两年多专业学问的学习，这个学期我们最终要进展毕业实习了。 xx年2月27日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的治理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案治理，听起来让人觉得很轻松，由于当今社会电脑相当普及，任

16、何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，由于有些东西电脑根本就做不到。 我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(由于这个科的资料特殊多有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很简单首先要把资料装箱，然后进展交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是：由于保存的都是纳税人的档案，是肯定不行以泄漏出去的。 因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有用心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警觉性。 长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、治理等问题始终困扰着治理人

17、员。 虽然随着社会的进展，我市国税系统在征管方面进展了改革，许多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建立的进步。然而税收征管资料治理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有很多地方都要迫切进展改良： 资料治理假如不标准、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比方说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应准时进展整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各治理分局特殊是小规模治理分局普遍存在： 1、治理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工

18、作又特别繁重，造成工作中顾此失彼的状况; 2、局部经办人不能合理安排工作时间。 由于这两个缘由，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况：一是资料没有准时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随便性，从桌面到桌底处处都是。 1、资料肯定要齐全，而且归档肯定要符合标准。 资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。 2、要有专用、足够的场地。 没有专用的场地或场地缺乏的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就肯定会消失资

19、料查找不便利、检找速度慢等现象，造成既费时，又费力。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅简单造成资料破损，而且还严峻影响了工作效率。 3、纳税人资格发生变更的，征管资料要准时转移。 我所在的征管科就存在这种状况：在接收一般纳税人资料时，发觉有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接收的小规模治理分局。 4、资料保管要安全。 目前，我市有些治理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来办事的纳税人是可以进进出出的，局部两个治理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，

20、各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都特别不利。 去年，我市国税系统征管数据集中后，电脑已联网，日常税收征管资料大局部都可以在电脑上查阅，因此，要使资料保管既妥当又安全，完全可以采纳以下的做法： 设立专用的库房。 电脑查阅为主。 当今社会，信息进展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后进展的趋势。我们税务行业，假设能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等全部协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而转变方式呢? 总之，我信任在不久的将来，纸质税收征管资料将渐渐被电子数据化、图像化所替代

21、。这是社会进展的必定结果。但实现这个目标必需依靠广阔税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。 在税务局实习的这段时间里，让我体会到做事的困难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，让我明白了两个道理： 1、做任何工作都要积极、仔细负责; 2、要不怕辛苦、不怕困难。 最终，特别感谢学校和东山税务局给了我这次难得的。 最新实习报告范文通用四 光阴荏苒，转瞬间已离开校园五个多月。实习对我来说确实很生疏又是那么的新颖，一切都在用摸索的心里去对待，生怕在这条成长的桥梁上摔的一蹶不振，我明白，这段实习期将是对我个人本身一个全面的考验：学习、生活、心理、身体以及思想。要想以后

22、能真正平稳的立足于这个布满机遇和挑战的社会中，必需要将以前全部学到的理论学问转化成实践。 现在室内装饰设计是现代主义建筑的重要组成内容。现代室内设计广泛的运用建筑材料、各种设计手法，在制造悦目、舒适的室内人工环境方面做出了很大的奉献，在人类建筑史上市一次巨大的进步。我是六月底开头正式在一家装饰公司上班的，这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开头了与以往不同的的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 1。室内装饰设计要满意使用功能要求 室内设计是以制造良好的室内空间环境为宗旨，把满意人们在室内进展生产、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室内设

23、计时要充分考虑使用功能要求，使室内环境合理化、舒适化、科学化；要考虑人们的活动规律处理好空间关系，空间尺寸，空间比例；合理配置陈设与家具，妥当解决室内通风，采光与照明，留意室内色调的总体效果。 2。室内装饰设计要满意精神功能要求 室内设计在考虑使用功能要求的同时，还必需考虑精神功能的要求（视觉反映心理感受、艺术感染等）。室内设计的精神就是要影响人们的情感，乃至影响人们的意志和行动，所以要讨论人们的熟悉特征和规律；讨论人的情感与意志；讨论人和环境的相互作用。设计者要运用各种理论和手段去冲击影响人的情感，使其升华到达预期的设计效果。室内环境如能突出的说明某种构思和意境，那末，它将会产生剧烈的艺术感

24、染力，更好地发挥其在精神功能方面的作用。 3。室内装饰设计要满意现代技术要求 建筑空间的创新和构造造型的创新有着亲密的联系，二者应取得协调统一，充分考虑构造造型中美的形象，把艺术和技术融合在一起。这就要求室内设计者必需具备必要的构造类型学问，熟识和把握构造体系的性能、特点。现代室内装饰设计，它置身于现代科学技术的范畴之中，要使室内设计更好地满意精神功能的要求，就必需最大限度的利用现代科学技术的最新成果。 4。室内装饰设计要符合地区特点与民族风格要求 由于人们所处的地区、地理气候条件的差异，各民族生活习惯与文化传统的不一样，在建筑风格上的确存在着很大的差异。我国是多民族的国家，各个民族的地区特点

25、、民族性格、风俗习惯以及文化素养等因素的差异，使室内装饰设计也有所不同。设计中要有各自不同的风格和特点。要表达民族和地区特点以唤起人们的民族自尊心和自信念。 （1）地面的构造 钢筋混凝土楼地面，室内地面贴一般瓷砖，板厚20毫米左右，每块大小为800毫米800毫米。使用1：2水泥砂浆掺107胶铺贴。 （2）地面工程装饰施工工艺 清扫整理基层地面水泥砂浆找平定标高、弹线选料瓷砖浸水潮湿安装标准块摊铺水泥砂浆铺贴瓷砖灌缝清洁养护交工。 （3）施工要点 a、基层处理要洁净，凹凸不平处要先凿平和修补，基层应清洁，不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等，并用水潮湿地面。混凝土地面应将基层凿毛，凿毛深度510

26、毫米，凿毛痕的间距为30毫米左右。之后，清净浮灰，砂浆、油渍，产散水刷少将地面。 b、铺贴前应弹好线，在地面弹出与门道口成直角的基准线，弹线应从门口开头，以保证进口处为整砖，非整砖置于阴角或家具下面，弹线应弹出纵横定位掌握线。 c、铺贴陶瓷地面砖前，应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。铺贴时，水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖反面，铺贴后用橡皮棰敲实。同时，用水平尺检查校正，擦净外表水泥砂浆。 d、石材、地面砖铺贴前应浸水潮湿。自然石材铺贴前应进展对色、拼花并试拼、编号。 e、铺贴前应依据设计要求确定结合层砂浆厚度，必需安放标准块，标准块应安放在十字线交点，对角安装，拉十字线掌握其厚度和地面砖外表平坦度。铺

27、装操作时要每行依次挂线，瓷砖必需浸水潮湿，阴干后擦净反面。 f、结合层砂浆宜采纳体积比为1：3的干硬性水泥砂浆，厚度宜高出实铺厚度23rnm。铺贴前应在水泥砂浆上刷一道水灰比为1：2的素水泥浆或干铺水泥12mm后洒水。 g、石材、地面砖铺贴时应保持水平就位，用橡皮锤轻击使其与砂浆粘结严密，同时调整其外表平坦度及缝宽。 h、铺贴后应准时清理外表，24h后应用1：1水泥浆灌缝，选择与地面颜色全都的颜料与白水泥拌和匀称后嵌缝。缝要填充密实，平坦光滑。再用棉丝将外表擦净。 （4）留意事项 a、铺贴前将板材进展试拼，对花、对色、编号，以入铺设出的地面花色全都。 b、瓷砖必需浸水阴干。以免影响其凝聚硬化，

28、发生空鼓、起壳等问题。贴地砖尽量低一点，最好贴好后与铺好的地板平，放上过门石就很好看了。 c、铺贴完成后，23天内不得上人。地砖铺后12小时应一块块敲，一块砖有3/4空鼓以上，必需返工。 d、瓷砖的勾缝应当边勾缝边用湿布清洁缝边的污垢，防止勾缝料固化在瓷砖外表或渗入瓷砖内部。 e、地面瓷砖要采纳防滑质地的。一般哑光面或浅凸凹造型的地砖很适合浴后湿滑的地面，爱护仆人不会滑倒受伤。 f、在铺贴瓷砖时要考虑地漏的位置与尺寸协作。通常地砖的铺设保存1%的漏水坡度，地漏处最低，以利于排水。地砖接缝要粗细全都，与墙砖缝对齐。 （1）墙面的构造 水泥砂浆、粉刷石膏、石膏板、油漆涂层等室内墙面基层上进展乳胶漆

29、的施工。 （2）涂刷乳胶漆工艺流程 清扫基层填补腻子，局部刮腻子，磨平第一遍满刮腻子，磨平其次遍满刮腻子，磨平涂刷封固底漆涂刷第一遍涂料复补腻子，磨平涂刷其次遍涂料磨光交活。 （3）施工要点 1、基层处理是保证施工质量的关键环节，其中保证墙体完全干透是最根本条件，一般应放置10天以上。墙面必需平坦，最少应满刮两遍腻子，至满意标准要求。 2、基层处理应符合以下规定： a、混凝土及水泥砂浆抹灰基层：应满刮腻子、砂纸打光，外表应平坦光滑、线角顺直。 b、纸面石膏板基层：应按设计要求对板缝、钉眼进展处理后，满刮腻子、砂纸打光。 c、清漆木质基层：外表应平坦光滑、颜色谐调全都、外表无污染、裂缝、残缺等缺

30、陷。 d、调和漆本质基层：外表应平坦、无严峻污染。 e、金属基层：外表应进展除锈和防锈处理。 3、对泛碱、析盐的基层应先用3%的草酸溶液清洗，然后用清水冲刷洁净或在基层上满刷一遍耐碱底漆，待其干后刮腻子，再涂刷面层涂料。 4、乳胶漆涂刷的施工方法可以采纳手刷、滚涂和喷涂。涂刷时应连续快速操作，一次刷完。 5、滚涂法：将蘸取漆液的毛辊先按w方式运动将涂料大致涂在基层上，然后用不蘸取漆液的毛辊紧贴基层上下、左右来回滚动，使漆液在基层上匀称绽开，最终用蘸取漆液的毛辊按肯定方向满滚一遍。阴角及上下口宜采纳排笔刷涂找齐。 6、刷涂法：直按先左后右、先上后下、先难后易、先边后面的挨次进展。 7、涂刷乳胶漆

31、时应匀称，不能有漏刷、流附等现象。涂刷一遍，打磨一遍。一般应两遍以上。 8、涂料、油漆打磨应待涂膜完全于透后进展，打磨应用力匀称，不得磨透露底。 最新实习报告范文通用五 实践单位：中国联合网络通信有限公司宣州区分公司 实践时间：xx年7月19日20xx年8月19日 实践部门：营销中心 实践职位：客户经理 这次能有时机在联通公司营销中心实习，我感到特别荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了许多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。 我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户效劳区和工作区。7月19日下午我便开头了我的暑期实习。进入营销中心后，我

32、熟悉了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我许多帮忙和指导。一开头我先了解联通的各种业务：吉利卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，肯定要对自己的业务了解，做好足够的预备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。其次天早上我就参与了公司的周会，体验着公司的上班气氛，心里布满满意。 实战营销是在邻城宁国进行，所以也算是经受了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每

33、完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。 7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就动身了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开头体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很简单被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式，得意的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发觉快乐的事，积极面对，不轻易言败。 后来我们转变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不行

34、开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。 营销人员最重要的一点：肯定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺许多，比方对于客户心理的把握，以及简洁明白的讲解等等。 最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了其次名。我看到竟然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。 上下班的路上，我留意到一家正在装潢的酒店，就登记号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通供应的固话以及宽带等效劳。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告知我要胆大，英勇地走出营销

35、第一步！然后我预备好就拨电话过去了，虽然对方告知我他已经办理好类似业务了，我也很快乐，由于我英勇地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更简单上手了。 8月2日晚7点公司我们客户经理进展了一次小培训。这些都给我极大触发，原来许多细节都是成败的关键。首先是效劳礼仪：我们客户经理肯定要给客户以信任的印象！自身着装要洁净，精神！不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响！要表现的胸有成竹，镇静！而且切记不要装嫩！站如松，坐如钟，还要跟客户进展眼神沟通，呈现良好的精神面貌！同时在握手，拿名片，递名片等等很多方面，留意细节，不要给客户以轻浮的印象还有业务学问的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，

36、而且有些东西即使知道，也很难在平常留意到。 最新实习报告范文通用六 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，届本科毕业生实习进展得很顺当，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习规划，使实习治理得到了标准，实习教学质量得到了提高，并得出一些建立性的建议。 1.实习时间3月22日5月9日，共七周。 2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。详细实习地点详见附件一，届本科毕业生实习状况统计表。 3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别 4.实习人数 实习学生。届三个毕业班的131名学生全

37、部参与了实习。 实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5.实习形式 依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人，毕业设计24人。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。 6.实习成果数据统计 收到32个实习点每个点一份实习鉴定。鉴定对每个实习学生做出了评价， 131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。 收到学

38、生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。 收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、力量、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面

39、很广，企业总体水平也比拟高。实习收获 主要表达在两方面。 1.工作力量。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理、财务治理、生产运作治理、人力资源治理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反应状况说明，我们的学生具有较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和进展做出了奉献。 2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。

40、学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作能 力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积存了素材和资料。 4.组织治理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实

41、习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、沟通工作阅历。 指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时，教师们深入学生和实习单位，说明实习大纲及实习规划内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况，帮忙学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践阅历；检查学生实习工作日记，把握实习状况，指导工作准时有效；催促学生仔细完成实习报告。实习完毕后，教师们仔细做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生沟

42、通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。根本到达了准时发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。 实习单位的指导教师仔细负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会阅历。 5.校企关系。实习前后系领导带着实习教师特地访问、答谢实习单位，实习完毕时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极协作企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系 得到了进一步稳固和进展。 6.总结沟通。返校后召开了各种形式的沟通会，内容丰富、气氛热闹，同学们积极发言谈经受，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导教师亲临沟通会，既确定了同学们的成绩，又指出了实习

43、中的缺乏，并对同学们的观点或体会进展了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。 1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品治理、价格确定，到渠道掌握、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要广泛的理论学问支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找教师求教，其他实习点的同学也主动参加出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，很多同学圆满学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们盼望都能参与一次实际营销筹划活动，以系统地了解企业运作过程，增加实践力量。在 我们的教学规划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入缺乏。假如三年级设一次短期专业性

44、社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践学问。假如增加实际营销筹划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，的确是实现营销专业人才培育目标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步规划增加营销筹划实践工作工程，使目前学生的参加人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学规划。 2.成认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也消失了上面三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入肯定的时间和精力，才能收到效果。总结阅历可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写

45、，还是筹划活动，每个好成绩的取得，都 投入了指导教师大量的工作甚至个人的讨论成果。所以，在进一步标准社会实践和毕业论文的同时，应当确定教师的工作量，才能鼓励教师投入，才不会流于形式，真正到达实践目的。而成认教师工作量最有效和透亮的方法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。 3.加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要讨论营销人才的内涵，然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学规划、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生 存的重要根底。 4.毕业实习标准化。以标准实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，鼓励教师投入实习工作。 最新实习报告范文通用七 为了保证我们能够适应社会进展需求,同时稳固好我们的专业学问,所以我们学院安排了在大三上学期进展了为期半年的