《教心问题解决策略》PPT课件.ppt
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1、NN 1 11 1心心心心理理理理 周周周周雅雅雅雅楠楠楠楠1 11 10 09 90 03 30 01 12 25 5问题解决能力的培养问题解决能力的培养二、一般二、一般问题解决能力的解决能力的训练一、有效一、有效问题解决者的特征解决者的特征一、有效问题解决者的特征一、有效问题解决者的特征(一)、在(一)、在擅擅长的的领域域表表现突出突出(二)、比(二)、比较大的大的单元元加工信息加工信息专家一般在解决自己擅长领域的问题时专家一般在解决自己擅长领域的问题时专家一般在解决自己擅长领域的问题时专家一般在解决自己擅长领域的问题时较为出色,而不是在所有领域。较为出色,而不是在所有领域。较为出色,而不
2、是在所有领域。较为出色,而不是在所有领域。专家能更有效地组织信息,是因为专家能更有效地组织信息,是因为他们能将信息转换成为更大的、可他们能将信息转换成为更大的、可以利用的单元。以利用的单元。(三)、能(三)、能迅速迅速处理有理有意意义的信息的信息(四)、能(四)、能在短在短时记忆和和长时记忆中保持大量中保持大量的信息的信息专家往往能更有效地搜索和表征问专家往往能更有效地搜索和表征问题,他们已将一些基本技能的执行题,他们已将一些基本技能的执行完全自动化,而且在收集信息的过完全自动化,而且在收集信息的过程中就能进行直觉推理程中就能进行直觉推理专家在解决问题时观念和行动的产专家在解决问题时观念和行动
3、的产专家在解决问题时观念和行动的产专家在解决问题时观念和行动的产生都是高自动化的。生都是高自动化的。生都是高自动化的。生都是高自动化的。(五)、能(五)、能以深以深层方式方式表征表征问题(六)、愿(六)、愿意意发时间分分析析问题专家通常将他们的注意力放在问题的基专家通常将他们的注意力放在问题的基本结构而非表面特征上。本结构而非表面特征上。专家话费了更多的时间来确认和表专家话费了更多的时间来确认和表征问题,而一旦问题得到了理解,征问题,而一旦问题得到了理解,在选择解题策略时就耗时甚少。在选择解题策略时就耗时甚少。(七)、能(七)、能很好地很好地监视自己的操作自己的操作专家在解决问题之前更可能产生
4、其专家在解决问题之前更可能产生其他的假设,在解题过程中更可能迅他的假设,在解题过程中更可能迅速抛弃不恰当的解决方法。速抛弃不恰当的解决方法。在具体问题解决中,它同一般问题解决策略是互为补充、在具体问题解决中,它同一般问题解决策略是互为补充、在具体问题解决中,它同一般问题解决策略是互为补充、在具体问题解决中,它同一般问题解决策略是互为补充、共同作用的:专门知识促进了解题策略的恰到使用,而一共同作用的:专门知识促进了解题策略的恰到使用,而一共同作用的:专门知识促进了解题策略的恰到使用,而一共同作用的:专门知识促进了解题策略的恰到使用,而一般问题解决策略的运用又促使学生更有效地运用专门知识。般问题解
5、决策略的运用又促使学生更有效地运用专门知识。般问题解决策略的运用又促使学生更有效地运用专门知识。般问题解决策略的运用又促使学生更有效地运用专门知识。只有明确了这一点,才能更好地培养学生的问题解决能力只有明确了这一点,才能更好地培养学生的问题解决能力只有明确了这一点,才能更好地培养学生的问题解决能力只有明确了这一点,才能更好地培养学生的问题解决能力1、处理各种想法理各种想法:留意留意检查关于一个关于一个问题的各种好的各种好的、坏的、有趣的的、坏的、有趣的观点,而不是立即接受或拒点,而不是立即接受或拒绝它它们2、涉及的因素、涉及的因素:尽可能广泛地考尽可能广泛地考虑一个情景所涉及一个情景所涉及的所
6、有因素,而不是的所有因素,而不是仅仅考考虑最先想到的那个因素。最先想到的那个因素。3、规则、规则:把前两课有机结合起来。把前两课有机结合起来。(一)、(一)、CoRT教程教程二、一般问题解决能力的训练二、一般问题解决能力的训练4、结果、结果:考虑不同策略即刻的、近期的、中期的和长远的后果。考虑不同策略即刻的、近期的、中期的和长远的后果。5、目的、目的:选择和阐明各种目的,要清楚自己的目标,理解他人的目的。选择和阐明各种目的,要清楚自己的目标,理解他人的目的。6、计划、计划:把前两节课有机结合起来。把前两节课有机结合起来。7、优先:、优先:从许多不同的可能性和不同策略中作出选择,将它们排列一从许
7、多不同的可能性和不同策略中作出选择,将它们排列一个优先考虑的先后顺序。个优先考虑的先后顺序。8、求异、求异:产生新的不同策略或选择,而不是囿于先前的考虑。产生新的不同策略或选择,而不是囿于先前的考虑。9、决策、决策:将前两课有机结合起来。将前两课有机结合起来。10、观点:、观点:考虑一个情景所涉及的所有观点。考虑一个情景所涉及的所有观点。1、处理各种想法(、处理各种想法(PMI)2、涉及因素(、涉及因素(CAF)3、规则(、规则(RULES)4、结果(、结果(C&S)5、目的()、目的()6、计划(、计划(Planning)7、优先(、优先(FIP)8、求异()、求异()9、决策(、决策(Pe
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