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1、 导游实习报告范文模板_实习报告模板 以下是小编为大家整理的关于20xx导游实习报告范文模板的文章，供大家学习参考！ 在欧洲国家中，我们始终以来好像更加熟识英国，法国，或是德国，意大利。而对波兰却没有许多印象，或许有人觉得波兰不如其他的欧洲国家那样更加值得做短期的实习。但是，真正到了波兰我才发觉这个选择没有错。我有一个这么好的时机去深入了解一个我完全不了解的国家。 第一次坐飞机，第一次出国，第一次到欧洲太多的第一次了。这次旅途还算顺当，除了在浦东机场动身时，飞机晚点一个小时，以及在巴黎戴高乐机场被recheck。除此以外，没有太多不开心的事情发生。 当我走出华沙奥肯切国际机场时，才意识到语言是

2、个大问题。这儿说英语的人不多，流行的外语主要是俄语和德语。虽然始终听说华沙比拟乱，但是我遇到的人都还算友好，或许亚洲人并不多见吧。当我坐上Warsaw开往Lodz的汽车时，我开头静下心来好好的看看这个生疏的国度。 波兰位于欧洲中部，西与德国为邻，南与捷克、斯洛伐克接壤，东邻俄罗斯、立陶宛、白俄罗斯、乌克兰，北濒波罗的海。 曾经有100年之久，波兰在世界地图上消逝了。波兰的有着不堪回首的历史，特殊是在二战期间。许多城市全部被毁，但是经过这么多年的重新建立，波兰已经处于一个整体上升的阶段。 工作 我是在波兰罗兹科技大学的KIS试验室里做关于模式分类的工作，在试验室里还有另外4个分别来自乌克兰，塞浦

3、路斯还有土耳其的同学。但是大家的做的方向都不一样，他们大多是关于图像处理方面的。而我的工作内容是关于模式识别和分类方面的，着重于理论学问的学习，然后编程实现算法，并比拟各种算法的性能，并对算法进展改良。虽然我以前对这方面有所了解，但是却不是很深入。所以，一开头还是需要许多时间来阅读文献，了解原理，在写程序进展验证。我的 supervisor对我很好，很具体，很急躁为我解释许多details, 让我知道怎么通过自己的error-and-try 的方式来取得最终的结果。通过这次实习，我学到了如何靠自己一步一步地解决问题。 欢乐的周末 波兰在欧洲还算是比拟大的国家了，有许多值得去看的地方。所以周末，

4、大家都结伴到各地去旅游。这是一种大家熟识彼此的好时机，特殊是大家在一个生疏的国度要共同想方法怎么解决各种问题。在火车上，大家会很剧烈争论许多问题，被争论频率的是语言，文化的不同，还有一些历史，音乐。在国外或许是亚洲人比拟少，所以有许多人对于中国很奇怪，特殊是对于中国的文字，被问得最多的一个问题就是，你们有多少个汉字，你们要花多少时间来学习中文。还有就是中国的饮食，欧洲人觉得每天都吃rice简直不行思议。不过大家都尝试着将文化和习惯融合起来。 我到了lodz的第一个周末就去了warsaw,由于我是周三晚上才到lozd，周五晚上动身去warsaw, 所以没有时间好好了解warsaw。所以，我当时就

5、觉得自己很无知，跟着别人走东走西，却不知道这些究竟是什么。再后来的几次出行中，就开头渐渐学着讨论地图，规划行程，找的hostel或是pension。固然还包括去了解每个地方的民俗和历史背景。 由于我的历史学问不是很丰富，所以我不得不加强这方面的学问，包括二战，纳粹，犹太人的历史，文化。特殊是到波兰古都crocow，还有纳粹奥斯维新集中营之前恶补了许多关于二战，还有宗教方面的学问。 欧洲学生有时机去许多不同的国家而不需要许多麻烦的签证，因此，他们的学问面特别宽，和他们沟通时有时会存在肯定的障碍。读万卷书，行万里路，我想我们不应当成天埋头于书堆中，而是应当多出去走走，多了解一些东西。 和国外的学生

6、相比拟，中国学生或许应当多学几门外语。大家在一起，往往会争论语言之间的差异。特殊是英语，德语，法语还有西班牙语，拉丁语和波兰语之间的联系或是区分。而我只会英语和一点日语，这个时候我总觉得自己有好多需要去学习和了解。我还想说的一点就是语言沟通方面的问题，以前在国内始终很强调自己的语法和发音，出了国门才发觉这些都不重要，只要能够沟通，口音不是很重就好了。但是我有时还是不能够全部听清别人的话，有一个重要的方面是文化背景的不一样，尽管能够知道单词，却不知道意思。还有许多词汇方面的缺憾，我不知道花菜叫carliflower, 不知道棉花糖叫marshmallow, 不知道大麻叫marijuana.因此，

7、在大家学习英语的时候，应当花更多的是语言环境，还有文化背景。 我花了许多笔墨在周末的旅游上，由于通过这次traineship ,我更看重的是文化的汲取和很多力量的熬炼。这短短的7周的时间，我转变了许多，包括自己的一些人生观和对待一些问题的看法，问题分析解决，解决问题力量的提高，甚至还有性格方面的转变。 当我在清理电脑上这将近2个月的资料时，回首间不仅太多的回忆。同在波兰的实习的张涵天在e-mail里说，只有回国了才能真正体会到这次波兰之行对于我们的意义，我想是这样的：这是个新的开端，前面的路很长，特殊是经过了这段时间和许多不同国家人的相处，我更深刻的体会到了世界很大，要学的还有许多，要了解也许

8、多。 真的很感谢爱因斯特中国，能够给大家这么好的一个时机，让我们去接触一个全新的世界，给我们一个提升自己的时机。 导游实习报告：导游实习报告范文 小编的编辑为您预备了关于导游实习报告：最新导游实习报告范文的文章，盼望对您有帮忙！ 导游实习报告：最新导游实习报告范文 首先我想说说对导游的熟悉和我认为导游应当有的素养和带团的技巧。在日常生活中，在旅*业中，导游始终是个敏感而又热门的话题。导游是什么?导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。 一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要教导江山，激扬文字；要热忱洋溢，大方激扬；要侠骨柔情，荡气

9、回肠。两条腿要走。怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不丢失败路。引领游客欣赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。 导游是“五大员” 是宣传员一要宣传科学，传播学问，弘扬文化，促进精神文明的建立。 是安全员一要留意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。是卫生员一要懂一些医药常识，急救学问；要会处理旅途中突发的大事。是效劳员-要解决吃住行游娱购等事宜。因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。 旅游六要素 食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。 宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施

10、和效劳内容和效劳范围等。行一要了解交通工具，会把握时间，要留意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做嬉戏等，以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建立成就和风土人情等。娱一要有参加性，消遣性，趣味性和艺术性。购一要不误导，不卖假，不上当受骗。 有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，确实如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。 正由于导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。假如有人问我下辈子干什么?我会特别骄傲地告知他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么

11、呢?由于我是真的喜爱，真的喜爱。 常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢? 主要表现在思维方式，表达力量，办事效率，应变力量等方面的与众不同。就是我们平常所说的要有“大将风度”。大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”， 遇到突发大事要坚决处理，能独挡一面；由于“沧海横流，方显英雄本色”。 形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着Bp机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦。精神的：干洁净净，大大方方；雷厉风行，意

12、气风发。作风的： 走路风风大大，说话响洪亮亮，答复干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。艰难性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。 导游是门技术 任何工作都有自己的特地技术，导游工作也不例外。 首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细”二字，无论什么事，也无论大小，只有“仔细”了，才能敢于“负责”。除了“仔细了，还要“娴熟”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。学问这个东西是“待到用时方恨少”。所以平常要“拳不离手

13、曲不离口，到用时才能沉着不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“娴熟工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么缘由进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，阅历的增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有时机还要进一步的深造。 导游更是门艺术 要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常状

14、况下，首先是要照看大多数人的利益，不能耽搁大家的游程。对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是，哪怕你是市长部长。对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧急，那样你才能发挥的好。要把握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，准时调整。要掌握住自己的情感，要把握分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮忙。要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。假如说“熟”是技术，那么“巧就是艺术

15、。 为什么这么说呢? 由于这不但是种工作力量的提高，也是种境地的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑（正）何（合）氏（适）。完善的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。 导游是种素养 从事每样工作都需要具备肯定的素养，导游工作也不例外。首先人要正派。心理素养要好，承受力量强。文化素养要好，学问面要广博丰富。身体素养要好，要经得起风吹雨打。 导游是种力量 导游工作是综合力量的表达，或者说是各种力量的综合。说法不同，意思一样。就是说导游要有力量。 要有社交力量：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐。要有说话力量：说话

16、要沉稳老练，要充分留有余地，即看人说话。说话时还要看对象，看层次，看时机，看场合。要有组织力量，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变力量。暑假导游实习报告模板 【暑假导游实习报告一】 实习地点：xxxx旅行社实习目的：通过这次实习对旅行社的详细营运与操作.治理等方面有了了解,丰富社会实践阅历。实习时间：XX年x月x日XX年x月x日一、xx旅行社总体介绍：xx 旅行社成立于XX年5月，是由一批优秀的治理人员和高素养的导游队伍组成，以现代制度运营的旅游企业，在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关怀与支持下，连续两年(XX、XX年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来始终以“效劳创品牌，满足

17、在东方”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全” 为效劳宗旨，热心为新老客户效劳。二、作为一名合格的导游，必需对自己的工作仔细负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅，这次实习也让我发觉书本上的学问与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间的竞争、人与人竞争的剧烈程度。在旅游业业这样的效劳性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的急躁以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自己学识的浅薄，阅历的缺乏，真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中

18、实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最终一个学期实习的缘由，让我们进一步的稳固和理解课堂所学学问，培育和提高学生的力量，理论联系实际，我认为实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查讨论，观看问题，分析问题和解决问题的力量和方法，培育在校大学生在社会中的生存及力量，在实习期间所学习到的社会阅历和团队精神将会使我终身受益。实习期间我了解到以下几点：1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境爱护等。2. 了解旅行社的效劳规程及治理要领.。3. 了解旅行社的性质，经营业务与治理模式。旅行社是为人们旅行供应效劳的特地机构。旅游活动的进展是旅行社得以生产和进展的前提条件，从行业性质来看，旅

19、行社属于效劳业。为旅游者供应食、住、行、游、购、娱的六方面效劳。从20世纪20年月我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的进展、国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且效劳质量也不断提升。我国的旅行社根据经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社特地经营国内旅游业务。4. 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种：(1)经济与环境的冲突，这集中表达在门票收入与可容纳游客量的冲突上。大量旅游者的介入必定对旅游地的生态环境造成威逼，掌握游人数量又使经济收益受限。(2)

20、经济水平和产业构造的向限。即在经济兴旺地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济进展水平和地区产业构造的局限，对于旅游的强拉动力的反应水平低，最终间接收入低.。(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业构造不完善，对旅游经营所需要产品的数量、质量供应力量缺乏，需要大量向外购置产品和效劳，致使旅游供应市场为区外经济实体掌握。世界上优秀的生态旅游地多位于进展中国家和地区，而进展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其一般.。(4)生态旅游环境污染，旅游

21、地乱收费等现象阻碍着旅游业的进展，生态旅游地的诸多收入障碍必定导致安排障碍，造成各利益主体间的冲突。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者效劳者安排缺乏会导致决策不合标准，效劳质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区安排缺乏会造成资源环境爱护得不到物质保障，进一步的开发建立无法实施。社区居民参加安排缺乏，旅游地达不到预期的经济进展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的冲突纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能消失伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。关于旅行社进展的几点思索：全国旅游及旅行行业领导地位的论坛组织-世界旅游

22、及旅行理事会积中国将来XX年旅游及旅行行业前景非常乐观，估计到 XX年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会进展方面有着巨大的经济潜力。XX年中国旅游业对gdp的奉献为8400余亿元人民币。据中国旅游局猜测，2023年全国旅游业总收入33000亿元人民币，相当于国内总产值的8%，真正成为国民经济的支柱产业，虽然中国旅行社有着美妙的前景，但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄，多为经营团队旅游，观光旅游来充分挖掘市场潜力，国际旅行社的自主力量差，其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队，而且虽然旅行社的数量许多，但是却表现出散而弱的现象。以下是我在看

23、的一些材料后，对于中国旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市场中的定位，从而更实际的认清现状与前景然后依据定位确定旅行社进展的主要客源，依据客源的特点创立具有代表性的品牌。稳固旅行社的核心产品的位置，当品牌开头生效后，逐步有规划的拓展旅行社的业务范围，在这一过程中打算成败有如下几个方面的影响因素：网络化的科学技术和现代化的科学的治理方法。1. 市场定位：对市场进展分析调查，认清旅行社在旅游市场中的位置，中国旅游业从80年月兴起，随着经济的进展，旅行社也在不断的向专业化的方向进展，虽然我们完成了开拓阶段，但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起，仍旧处于一个进展探究阶段，尤其是参加了世界贸易之后中国

24、旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。2. 机遇：参加世界贸易组织后，中国的旅行社业也渐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应效劳贸易的国际化，吸取国际旅游市场在治理等方面的先进阅历，从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力，借鉴国外一些现代信息技术，他为中国的旅行社开拓了一个前景美妙的国际市场，这样就可以增加来华人数增加旅游经济的效益.。3. 挑战：对方旅行社的介入，给中国旅行社带来了很大的压力，使得中国的一些中级旅行社在剧烈的竞争中失败后难在崛起，对方旅行社在经营治理方式上的丰富阅历使其拥有了很强的应变力量，对方合资旅行社的数量，会导致行业竟争进一步加剧，

25、客源市场竞争，营销网络，人才的剧烈竞争，外企的优厚待遇，导致人才流失现象，中国信息技术及互联网技术的弱势，使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。实习体会：一.加强旅游学问产权的改革。我特殊留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发觉旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎一样，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。由于旅行社产品的单一一样，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必定会导致效劳质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，由于一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费本钱很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅

26、行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是爱护旅行社的权利，更是为了广阔消费者能表达新的惊喜。二. 导游人员效劳质量下降。导游人员中，他们的带团阅历都特别丰富，平均来说都有2.3年的工作阅历。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的，都有导游证，但全是初级.中高级导游人员没有，都为中文导游，外语人才缺乏，这些导游根本工资较少，一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。三.旅游时间的季节性：(1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的，造成旅游需求的季节性变化的缘由主要是小旅游目的地的自然气候条件，旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说，气候相宜的季节有利于吸

27、引大量的休闲旅游者前来观光、度假，而寒冷酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。(2)旅游客源地的休假制度。充分的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一，节假日期间。人们外出旅游的时间本钱较小，而在平常，人们外出旅游的时间本钱则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的 。旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差异，由于旅行社行业的供应在短期内为刚性，而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大，从而导致在旅游旺季时，旅行社受接待的限制，面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满意其中一局部人的需求，无法接待更多的旅游者，从而失去赢得更多收入的时机，相反，到了旅游淡季，随着前

28、来的旅游者人数锐减，又造成旅行社接待力量的闲置和各种旅游资源的铺张。在实习期间使我熟悉到旅游业对地区及至国家的重要性，补充了理论学问的局限性，提高了实际的业务力量，对旅行社这一行业有了更深入的体会。2023导游实习报告模板 本文是小编为大家整理的关于13年精选导游实习报告模板的文章，盼望大家能够喜爱！ 13年精选导游实习报告模板 一片叶子属于一个季节，年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满足的答卷 刚开头进入社会时，进入导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多

29、少，毅然打算去参与实习，由于只有实习了才能检验出我是否适宜这个角色，才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里带着这些渴望我进入了导游的前期培训。 刚开头的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。但是有一点是我们新导游必需要克制的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话，刚开头 为了说好一遍导游词常常在底下说十遍不止，为的就是其次天在社里有个精彩的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观 众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧急，讲的不好但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。渐渐的成长起来这样有半个多月吧，导游词都熟 练的说下来啦，紧接着就是实践理论的时

30、候啦 要想上车当导游，光会导游词还是不够的必需有实际操作力量，而这种力量也不是天生就有的，所以要熬炼。而这种熬炼方式就是跟团跟老导游的团，看他们是 如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。开头跟团时感觉很轻松，由于只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最 重要的任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了，就会努力的做到。在学校我们可以任凭说话，我 们可以不太需要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学教师师兄姐批判一顿，我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任，可是当你 出来工作的时候，你

31、就得为自己一言一语负上全部的责任，你不行以胡言乱语，你不行敷衍了事，由于可能就由于自己的一句模糊不清的话而导致客人或公司有什么 损失！我们在讲每一句话的时候都要清晰这句话的精确度，不能随口而出，我们必需为自己的话负上全部的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不行能让他 人为自己担当责任！这是我们学姐在跟团中给我说的，确实我们要学的还有许多。跟了五个团不仅领悟这些话的含义还学会了每个景点该如何买票，该如何带客人进 入景区，按什么路线进展讲解，时间上的安排在与全陪接触时应当说什么不应当说什么真的学到了很多但是自己上团以后才发觉之前跟团所学的只是导 游的皮毛而已，我还没学到里面的精华可以说跟团只

32、是一个小小的开头 接下来就是带团拉，这时就是独立带团啦，身边不会再有人帮助啦，什么事都需要自己去解决，什么事都要亲力亲为。我的第一团印象特别的深刻，那是一个十二人 的团队，都是医生和护士，自从带了他们以后，我对医生和护士就特殊的敏感，每次听说是医生和护士，心里难免咯噔一下这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二 个人，但是他们的车是“房车“（就是那种卧铺车）场面相当壮丽。由于我是第一独立带团，还是把握不好讲导游词的时间的安排，而且还有点紧急，在说的时候出 了点错，由于在车上边讲边指路，这个对于我来说好困难啊，由于外地司机不认路，一稍不留神就可能走过印象特别深，回想起来觉着自己好失败啊但是还 是顺当的带

33、了下来回家后，总结了这次失败的缘由就开头带其次个团了。其次个团是教师团，以往的导游最可怕带教师团，可是这一暑假我搜都觉着教师团很好 带，只要真心对他们，敬重他们，他们那就会对你导游很好其次个团相对很好带，由于是A、B、C车，只要第一个车安排，我们后边的听令就可以啦。一路走 下来，带的相当顺当很快乐熟悉了他们，而且和带他们的全陪成了好朋友，从中也学会啦，和全陪处理好关系，他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个， 第四个第十四个 导游专业实习报告模板 本文是由小编为您预备的精选导游专业实习报告模板，请大家参考! 精选导游专业实习报告模板 首先我想说说对导游的熟悉和我认为导游应当有的素养和带团的技

34、巧。在日常生活中，在旅*业中，导游始终是个敏感而又热门的话题。导游是什么?导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。 一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要教导江山，激扬文字；要热忱洋溢，大方激扬；要侠骨柔情，荡气回肠。两条腿要走。怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不丢失败路。引领游客欣赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。 导游是“五大员” 是宣传员一要宣传科学，传播学问，弘扬文化，促进精神文明的建立。是安全员一要留意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。是卫生员一要懂一些医药常识，急救学问；要会处理旅途中突发

35、的大事。是效劳员-要解决吃住行游娱购等事宜。因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。 旅游六要素 食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和效劳内容和效劳范围等。行一要了解交通工具，会把握时间，要留意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做嬉戏等，以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建立成就和风土人情等。娱一要有参加性，消遣性，趣味性和艺术性。购一要不误导，不卖假，不上当受骗。 有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，确实如

36、此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。 正由于导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。假如有人问我下辈子干什么?我会特别骄傲地告知他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?由于我是真的喜爱，真的喜爱。 常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢? 主要表现在思维方式，表达力量，办事效率，应变力量等方面的与众不同。就是我们平常所说的要有“大将风度”。大将风度：要胆大心细

37、，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”， 遇到突发大事要坚决处理，能独挡一面；由于“沧海横流，方显英雄本色”。 形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着Bp机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦。精神的：干洁净净，大大方方；雷厉风行，意气风发。作风的： 走路风风大大，说话响洪亮亮，答复干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。艰难性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。 导游是门技术 任何工作都有自己的特地技术，导游

38、工作也不例外。 首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细”二字，无论什么事，也无论大小，只有“仔细”了，才能敢于“负责”。除了“仔细了，还要“娴熟”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。学问这个东西是“待到用时方恨少”。所以平常要“拳不离手曲不离口，到用时才能沉着不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“娴熟工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍

39、是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么缘由进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，阅历的增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有时机还要进一步的深造。 导游更是门艺术 要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常状况下，首先是要照看大多数人的利益，不能耽搁大家的游程。对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是，哪怕你是市长部长。对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧急，那样你才能发挥的好。要把握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时，尽情发

40、挥；感觉不好时，准时调整。要掌握住自己的情感，要把握分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮忙。要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。假如说“熟”是技术，那么“巧就是艺术。 为什么这么说呢? 由于这不但是种工作力量的提高，也是种境地的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑（正）何（合）氏（适）。完善的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。 导游是种素养 从事每样工作都需要具备肯定的素养，导游工作也不例外。首先人要正派

41、。心理素养要好，承受力量强。文化素养要好，学问面要广博丰富。身体素养要好，要经得起风吹雨打。 导游是种力量 导游工作是综合力量的表达，或者说是各种力量的综合。说法不同，意思一样。就是说导游要有力量。要有社交力量：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐。要有说话力量：说话要沉稳老练，要充分留有余地，即看人说话。说话时还要看对象，看层次，看时机，看场合。要有组织力量，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变力量。 导游是种风格 风格即人，即人的共性。要亲切自然，同游客谈话，如叙家常。还要幽默幽默，让人参与你一次旅游，多少年后还记得你。脾气性格要热闹豪爽，那样才会给人留下深刻的印象。 当我们遇到问题

42、时遇到难题时要问谁呢？首先要问自己! 为什么要问自己? 由于只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然，还要知其所以然。要一而再，再而三，要不厌其烦。 动身前要备课：做到心中有数。要一种方案多种预备，宁可备而不用；也不要临时抱佛脚仓促应战，以至手足无措。要强闻博记，要以变对变，还要自信。试想一个人连自己都不信任自己，那别人还会信任你吗?问同行! 过去总是说文人相轻，同行是冤家。不对了! 由于时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋俗扔到东洋大海里去。不要闭关自守，孤陋寡闻。要相互学习，相互沟通；扬长避短，取长扑短。把握最新动态，实行拿来主义，为我所用。问社会! 社会

43、是个大课堂，在这个临时家庭中三教九流，各色人等无所不有。各种思潮，各种生活方式和生活习惯，都会坚韧的表现出来。外面的世界很精彩，高楼大厦，山珍海味；奇花异草，靓女丽人；黑白黄偷盗抢；什么都有。但外面的世界也很无奈：也有突发大事，也有天灾*。有时真是上天无路，入地无门。叫每天不应，叫地地不灵。 怎么办?靠自己! 开动脑筋，走出逆境，由于天无绝人之路。路就在你自己脚下。 怎样才能做到这一点呢?就是平常要多做有心人。 怎么才算有心人?就是平常要多思多想，多听多说，多走多跑，多看多问。功到自然成，皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝。要靠朋友，关键是要靠自己。 看什

44、么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队，旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住，以后会有好处的。关键时、危险时就可派上用场。 导游更是门科学 正由于导游是种职业，是种形象，是门技术，是门艺术；是种素养，是种力量，是种风格；所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，讨论它。 现在我们大学都根本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。这一切都为我们放开了大门，供应了机遇，因此，我们要擅长抓住它，把握它。要乘势而上，时不我待，要急起直追。一句话，要干中学，要学中干！“书山无路勤为径，学海无涯苦作舟”。学海无涯，人生苦短。时代在前进，社会在进展。因此导

45、游也要不断地确立新高度，不断地挑战自己，不断地超越自己。实践出真知，让我们在自己的工作岗位上中熬炼成长，在风雨中百炼成钢。 现在是竞争社会，竟争激列，因此优胜劣汰一成为一种历史的必定。长江后浪推前浪，奔腾不息向海洋。我信任，青出于蓝而胜于蓝，一代更比一代强。 我信任，经过目前这个短暂的混乱的过渡时期，在不久的将来，经过大浪淘沙，肯定会消失一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时，人们会对导游队伍刮目相看，重新评定。 我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的学问在旅*业里混出自己的一片天空来，所以我觉得以后在旅行社工作应当具备许多力量。 力量是完成某一详细活动所必备的学问、技术、本事及

46、处世方式等因素的总和，包括完成肯定活动的详细方式以及顺当完成肯定活动所必需的心理特征。力量并不局限于学问、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的学问根底，但并不能等同于他已具备实际力量。力量总是与某一详细的活动联系在一起，它随着活动的转变而变化。力量包括的范围特别广泛，如对根底学问的把握力量，技术操作力量，与别人沟通交往的力量，自我治理和治理他人的力量，分析问题和解决问题的力量，团队合作力量等等。 旅行社在一个动态的市场环境中生存和进展，旅行社效劳的无形性、不行见性、差异性、不行贮存性等特点，对效劳人员的主动性、积极性、制造性和适应性提出了更高的要求。我们认为，旅行社专业效劳人员应当一专

47、多能，他们应具备以下几方面的力量： （一）交际力量 擅长与他人交往是旅行社专业效劳人员应具备的首要力量，专业效劳人员必需懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注意交往艺术，能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应实行的交往方式，有正确的效劳意识和效劳态度，才能为顾客供应优质的效劳。 （二）合作力量 旅行制服务工作不像某些物质生产那样工序清楚，无论是前台还是后台的效劳人员，都必需与上司、下属、同事、顾客、供给商等进展合作。专业效劳人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供给商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客供应满足的效劳，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。 （三）学习力量 旅行社专业效劳人员为顾客供