年终个人工作总结范文公司员工年终工作总结企业年终工作总结范文三篇(五篇).docx
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1、 年终个人工作总结范文公司员工年终工作总结企业年终工作总结范文三篇(五篇)2023年年终个人工作总结范文公司员工年终工作总结(推举)一 这一年我和我的团队就像严冬里暴露在外的手和脸。担当大局部户外作业和外联类作业,零距离直面来自网友和客户的考验。这张脸是否面色红润,这双手是否暖和而有力,假如面色腊黄,双手冰凉,只能传递一个信息,这个人身体孱弱,安康不佳。这不是给脸美白和给手带手套就能解决的问题,洞其缘由,是不是身体的养分供应有问题,是否贫血。扪心自问:20xx年我和我们治理团队和产品本身是否能供应给新注入的销售力气以强健的体魄和安康而自信的形象。不畏不惧地跟狭路相逢的对手过招,跟业界精英比美,
2、太难了。我真不想让我的团队人员像多年前的自己一样去走那样的路,去一次次面对客户的冷脸,拒绝和讥讽。可我却没有捷径,很庆幸他们跟我一路走过,不抛弃,不放弃。 这一年太过繁忙,进医院的次数比过去的25年都多,近几个月身体总在抗拒大脑的指令,会遗忘带手机,会崩盘,会死机。活动扎堆,小姑娘们很辛苦,我从头到尾除落了两场活动外都到场,为的是给他们鼓舞,让她们看到起码还有我。 我是个不善人际治理的人,不懂手腕和治理艺术,我知道我要什么便会讲什么,而不懂应当先讲我不要a,c不太好,d也不行,所以呢你要。我坚持销售和客户类团队只有两种人能领导,superslaes和专业尖子。我以我只能按自己的力量先照着这两样
3、做,保证自己业绩,专业,市场最精。 销售团队不像客服团队如此稳定,今年折腾得比拟厉害,虽然我爱折腾,可却不喜爱这类活动。我的缘由,公司缘由,调整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人动我不动,人闹我干活。今年铺张了太多的时间在许多无谓的事情,错过了重要优质客户的签约时机,损失巨大,无法弥补,这是我今年最懊悔的事情,我应当更强势的以简洁直接的方法达成目标,起码我不会面对年终数字的时候望零兴叹。 销售人员一年的辛酸辛苦,只能靠最终的几个数字来安慰,其它的一切都无法弥补它所带来的经济和精神损失。20xx,应当更纯粹,更简洁,目标感更强,不择手段,不顾后果,只有这样才可能成就企
4、业,安慰自己。 年初害怕的拿着公司资料去找原本很相熟的客户洽谈却仍旧心里没谱,忧心忡忡的日子还历历在目。我还记得年初我咬牙闭眼向多年的朋友乞讨3500块广告支持时,心中的窘迫,我暗自发下的誓言,我肯定会以全新的姿势回来在合约后加两个0。我信任这肯定不只是誓言。 我曾一度疑心自己是否有人格分裂的征状,我对自己的生活甚至一切都可以凑和,无度的随便,而面对客户的要求我会变得无比苛刻,没有人比我知道,我有多渴望客户给一个认可,我有多渴望那合约上的一枚红章。签约的兴奋,像毒品一样,让我情愿在不出卖肉体和人格的底线下,不惜一切代价,甚至牺牲安康,家人,时间,同事和朋友,我没有选择,也我根本没有愿赌服输的气
5、势,我决不允许自己在市场上输掉,在同行里输掉。 我的偏执导致我在内部沟通会存在一些不必要的障碍,这是我以前所不必考虑的事情。这给我带来了许多困难和麻烦,八前年我像安妮海瑟薇一样懵懂空白的进入销售行业,我的直接领导从店长,经理,总监,变为总经理,老板,好玩的是他们都是女性,每个阶段的我,都觉得他们都是穿prada有女魔头,可时过境迁,当我渐渐成长,却也在每个职业阶段都盼望自己像他们一样胜利。我习惯了女性治理的感性细致,沟通方法,也耳濡目染了些工作方法和职业习惯。然而企业风格就是老板风格这确实没错。就之于治理者风格一样大气,不拘小节,不拘一格,重义气,讲感情,更重语气和表达方式,重创意,轻利益,重
6、nb,轻实效。我在努力转变我过去8年受过的教育,去习惯和适应这种气氛。这一年成效有一些但不够显著。我会情愿成认错误了,很轻情愿,但其实我很享受在经受冲突和争吵的过程里产生的快感,甚至上瘾的喜爱自己的偏执和强势,这种快感给我力气和鼓舞,能够快速而高效刺激我达成目标,很明显,对一个销售来讲再没有什么比目标重要了。 任何一个没有胜利坚持从事过销售工作的人,根本无法理解做销售的困难,和市场的残酷。更无从知道客户体验和市场需求。销售人员单独在外面对客户在刁难有多么孤独和无助,怎样能让他对面坐的客户都能感受到在他背后有一个强大而专业的团队,他不是一个人不是笑话。业务员之于企业和客户的关系不应当像男人之于正
7、妻和情妇,在纠缠中生存,苦不堪言,却又情非得已缺一不行。利益共同体的达成要靠安康的体系,强有力的支持,利益的捆绑。 最近几周我最常被业内问到的是你们今年多少营业额,没有人问企业的治理细节,人力资源,流量谷峰。年终对决时,化繁为简,数字说话。 20xx究于本性,我是堕落的,放弃兴趣,放弃旅行,放弃自由和自我,化装品和新衣服。 究于数字,25场活动,5场房展会,13个签约客户,年终签约近60万,还牵强能抬起起点头找些尊严,由于在这个时间空间里假如没有这个数字,我便一无全部。 究于成长,被成熟,被进步而以。虽然步伐缓慢,但仍离不开团队的力气和领导的关心。 关于20xx的期盼 1、要有更多的客户来公司
8、造访洽谈,我盼望映入眼帘的,应当是一尘不染的办公室,我不愿再为难的引领客户进门后很不好意思的解释,对不起刚搬公司太乱了。公司和家不一样,我和大家一样享受家里的原生态气氛,但公司应当有个样子。无序混乱尘土满布的陈设,也同样证明白治理的无序和混乱和粗枝大叶。第一印象的时机只有一次,我们都不愿给来面试的人,洽谈的客户,甚至送水工不恰当推断公司的实力、品质和治理。 2、效劳意识还是治理意识。盛联阳办公室,放假的最终一天,造访丁总,丁总首先赔礼说秘书已经下班了,所以可能没人泡茶了,话音刚落一个方案姑娘跑过来问,丁总客人要咖啡还是茶水?在我们公司呢?我们能不能也把效劳意识当成企业文化?假如行政或客效劳人员
9、不在,会不会有人接替或担当,客户是公司的客户,是公司每一个人的上帝。因人员问题把事情落空的状况是否存在?我们能否改良? 3、公司是不是可以一起把产品的品质要求和赢利要求一样,以类似同样的比例和速度提升和进步。以满意市场和客户的需求,让销售人员的市场生存环境稍有改善。 4、20xx销售和客服人员不应当只是食物链的末梢组织,领导不能只管来要业绩来要结果便罢,销售而更应当是公司生产的风向标和指挥官,甚至价值衡量。 5、公司是不是可以把每个月的治理改良成绩公布给大家看,让大家知道治理层在做什么,让员工清晰治理者对他们的关怀,也让大家更好的理解和协作。 6、翻开部门隔膜,全体员工每个人的本职就是效劳于客
10、户,市场,也就是效劳公司的盈利,只是分工不同罢了,并不是效劳销售,这种熟悉太狭隘了,公司治理者应正确引导,以便利开呢工作,提升业绩。 2023年年终个人工作总结范文公司员工年终工作总结(推举)二 岁末接近,新春将至,不知不觉2022年的工作马上告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部效劳基
11、层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 一、2022年的工作回忆。 1.办公室的日常治理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。 行政工作严密围绕年初制定的工作
12、重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将去年的工作状况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物掌握和内部治理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的治理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优待条件及赠品;比照办公用品等的选购渠道,查找高性价比供给商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置
13、。以“虚心”、“慎重”、“律己”的态度开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档治理工作。 6)
14、制度建立。协作总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监视工作,依据人事相关规定标准劳动合同治理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2
15、.凭借个人阅历,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化治理。 3.加强自身学习,提高业务水平: 作为行政部的主管,自身素养和工作力量是打算办公室是否能够正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着打算性因素。 随着时代进展和新形势的需要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积存,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题
16、。在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽?工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在: 1)_公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,很多工作我
17、都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详荆 3)自己的治理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。 三、2022年的工作规划。 1.布满盼望的2022年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力气,努力做到: 1)加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对
18、行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注意部门工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 4)在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动效劳意识,给予办公室工作新内涵,持续改良行政部对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变:
19、一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值。 2.持续提升人力资源治理水平。 1)做好聘请及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们,当代企业的进展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最珍贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素养的人,什么人间奇迹都能够制造出来。 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、
20、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供应有效的依据。 3)加强组织人员构造优化创新,为推动企业的进展奠定基矗组织构造设置进一步科学化,人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施治理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计治理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化治理层级,建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编治理,提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业进展战略相全都,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效
21、为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,制造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以清楚明确的企业进展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提,严密结合绩效考核治理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。 5)加强人才引进培育机制创新,为企业的可持续进展制造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应充分的个人进展空间,引导员工树立与企业共同进展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避开从源头流失,
22、同时做好骨干人才的引进储藏工作。 6)加强员工教育培训体系创新,创立学习型、学问型企业。作为行政主管,应当依据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3.强化协调力量。 协调,是行政帮助领导进展有效治理的一项根本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交叉、利益相兼的问题,
23、往往是导致部门之间意见分歧和相互冲突的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,肯定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上到达协调统一。 四、新年展望和目标。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_-_年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务治理和后勤效劳,为整体推动公司的进展供应根底性效劳,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 2023年年终个人工作总结范文公司员工
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