康复科护理质量年终工作总结范文康复科护理工作总结范文简短(3篇).docx
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1、 康复科护理质量年终工作总结范文康复科护理工作总结范文简短(3篇)康复科护理质量年终工作总结范文 康复科护理工作总结范文简短篇一 1、开展向社会效劳承诺活动,切实抓好优质效劳建立工作 首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习效劳承诺书、医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法和各种核心制度等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动,自觉承受社会监视。三是向社会、向医院、向科室三级承诺机制,履行各项承诺,开展信用教育、标准信用行为、公开信用承诺、加强信用监视等等,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗3面,拒收红包、物品若干,得到医院的确定。 2、坚持效劳年活动
2、,创新优质效劳新模式 全科人员积极参加医院效劳年和中医治理年活动,科室着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念,提出科室效劳理念,树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准及各种核心制度,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系卡”,敬重病人知情权,加强医患沟通。三是拓宽医疗效劳范畴,开展便民效劳,注意安康教育。四是深化主动效劳内涵,提升效劳力量。五是供应延长式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延长到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均到达历史最好水平。广泛征询社会各界人士
3、、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体效劳链进一步完善,不断优化整体护理。 3、今年科室将“总量掌握、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此,一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗构造,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为xx天,切实减轻群众的负担。 4、抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院
4、的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合: (1)学习榜样人物与先进典型相结合; (2)评先树优,职称评定相结合; (3)寻常表现与外出进修相结合。 1、注意人才队伍建立 我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业学问,利用病历争论,主任查房积存临床阅历,业务水平不断提高,科主任于20xx年xx月到xx医院进修,科内人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。 (2)彻底查办。 3、抓好
5、“三个环节”的治理和监控 (1)入院时:全面查体,具体病史,严格用药; (2)住院时:严密观看,安全护理,文明效劳。 (3)出院时:留意事项,复查标准,热忱相送。 4、加大安全治理力度 加强全面质量掌握。科室严格执行诊疗常规和操作标准,严格进展医疗质量掌握,有效地掌握了医院感染。我们抓好卫生法规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病学问学习,提高诊断符合率,提高治疗效果,不断提升员工的素养,以充分激发员工的积极性,开发员工的潜能,重视患者的诊断治疗,以高度责任心,严谨的科学态度,超群的医护水平提高了治愈率,保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全治理措施。严格执行中医病证诊断疗效标准、中医病
6、证分类与代码、中医临床诊疗术语(疾病局部、证候局部、治法局部)、中医、中西医结合病历书写根本标准(试行)等技术标准与标准;实行中、西医双重诊断,并严格执行相关的诊断标准,诊断精确率到达相应级别医院的要求,专科的icd-10诊断正确率达xx%;专科重视中医药疗法,注意理法方药精确性,建立期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达xx%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格根据临床路径执行,提高患者满足度,缩减住院时间,削减住院费用,治愈率达xx%,好转率xx%;制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的
7、临床诊疗标准和临床路径并突出中医特色治疗。 连续沿着“突出中医重点专科特色,发挥优势,以专科专病建立为重点,以完善综合效劳功能为目标”的业务进展思路。 (1)连续加快重点专科建立步伐。对有进展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。 (2)提倡多科室的参加合作,实行协同攻关、优势互补,推动相关学科的进展,帮助科室的齐心协力,为专科业务进展供应保障。 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观,需进一步引进专业技术人员或外派进修;科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步进展;科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也
8、有待提高,医院医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间提升。 总之,回忆一年来的工作,成绩是主流,我们回连续发扬好的做法,总结并订正缺乏之处。对将来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研力量;在科室的行政治理、经营治理方面要严抓各种核心制度的落实、标准单病种诊疗标准、抓好临床路径落实。为医院的新进展起到应尽的作用。我们有信念以后会做得会更好。 康复科护理质量年终工作总结范文 康复科护理工作总结范文简短篇二 在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导
9、和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人效劳”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的安全及职责意识、主动效劳意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达xx%以上,现将本人全年工作总结如下: 1、按医院要求仔细进展政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养标准,仔细学习领悟党的xx大精神。 3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业
10、的精神! 1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有规划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动效劳意识,全年全科无重大护理事故,在专心学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。 4
11、、加强了护理质量的环节掌握,建立了科内护理质量掌握小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进展护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士穿插排班,使工作互补,保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题赐予了合理的答复,专心与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,准时与医生沟通,尽量将医保病人费用掌握在规定范围内,避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上,专心组织护理
12、人员学习,要求人人把握,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识,推出诚信满足温馨效劳,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的效劳。 2、加强了根底护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的安康教育普及率达96%,病人满足度高达x%以上,全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房治理,强化护理人员人人参加治理的意识,为病人带给更为安全、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的放置标准,屡次整理
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