年度公司员工工作总结范文[001].docx

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1、 年度公司员工工作总结范文年度公司员工工作总结范文1 转瞬间，半年过去了。在这过去的六个月中，我已胜利地实现了从一名学生向中国移发动工的转变。六个月之前，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己肯定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充实的几个月中，我即辛苦又快乐，收获很大， 感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里工作而感到骄傲。 回忆这几个月，我主要做了以下几项工作： 一、20xx年下半年的主要工作 （一）营业厅的实习工作 移动营业厅是移动公司直接面对客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作

2、人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我不仅看到了前台人员工作的仔细和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的剧烈的责任心与归属感。详细而言，我不仅对前台的业务流程有了最根本的熟识，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的力量、较强的责任心、虚心的工作态度、团队作战的精神、效劳的热忱等是衡量前台优秀员工的根本准则。这些都表达了中国移动需要什么样的员工。 感性熟悉上升到理性熟悉是熟悉论的的进一步升华。所

3、以，在前台实习一段时间后，依据公司安排，我们参与了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经受时间不长，仅有十来天，但内容丰富、形式敏捷。既有理论学习，又有拓展训练。尤其是在领导讲座中，介绍的“中国移动需要什么样的员工”，让我牢记在心：1、剧烈的创新意识；2、艰难奋斗的精神；3、尽善尽美的追求；4、虚心慎重的态度。由此可见，只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并留意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的奉献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的“只要战胜自己，你就赢了人生”。 （二）营销经

4、理实习岗 进入十月份后，我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言，营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位，发挥着极其重要的功能。大家平常的工作既繁琐又劳碌，但都井然有序。经过近三个月的实习，让我感受颇多。 1了解到营销经理的根本职责。 （1）仔细学习中心每个月分解的营销任务，包括业务和效劳。准时学习并把握这些是最根本的要求之一。方式有多种，包括： 1）每天早上的晨会； 2）每个月的业务、效劳培训会议； 3）省、市公司的相关电视电化会议。 （2）准时传达相关会议精神并帮助、催促好营业厅的工作。 首先，月中例会为营销经理和店长们供应了最直接、最广泛的沟通舞台。通过这次会议，营销经理可传达本月

5、的业务指标和效劳重点；其次，巡查工作是对营业厅的最直接的督导，并能准时了解到各营业厅的所需；最终，每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度，并为下期的工作供应了最强的动力。 （3）仔细思索、准时反应各期效劳重点在执行过程中的状态。 通过每周的效劳例会，全部与会人员，包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等，大家集思广益，充分发表意见并争论，最终形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。 2了解到合格的营销经理所应具备的条件 （1）剧烈的责任心 责任心是一种特别重要的素养，是做一名优秀的工作人员所必需的。责任心是做事情的标准之一，有责任心的人总是想把事情做得更好，而没责任心的人总不仔细地去做事

6、。 （2）敏捷的引导力 引导力是对政策和方案实施的有力支撑，为实现目标供应了精确的方向和强大的动力。而敏捷的方式更能使引导效果明显，它是检验你的工作是否优秀的重要标准。 （3）较强的执行力 执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名营销人员来说，理解力是最根本的，而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做，就开头争论下发政策的优劣，困难的大小。这不是好的工作作风，我们绝不提倡。相反在做的过程中，假如我们发觉问题，准时反应并供应可行的建议，这才是表现较强执行力的良好方法。 3仔细实践营销经理的岗位 在经过约两个月的师傅帮带之后，中心依据要求统一安排我们独立治理相关营业厅的工作，主要负责xx

7、、xxxx、xxxxx等营业厅的日常督导。在此过程中，我充分实践、积极思索，发觉合作厅的日常督()导工作较琐碎，且对执行力和时效性要求特别高，但这些我都能按要求仔细完成。令我圆满的是，反应市场信息仍是我们工作中的薄弱一环。俗话说：“知彼知己，百战不殆”。搜集好市场信息，尤其是竞争对手的信息内容，并做好有效性分析、提出针对性方案，这是做好营销工作的最重要环节。但由于时间有限，感觉自己在这方面的工作力度还不够深入，没能更有效地摸索 出相关的重要方法和阅历。在以后的工作中，如有时机肯定仔细加以弥补和完善。 （三）农村市场开发工作的初步涉及 随着市场的不断进展，中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司

8、领导的高瞻远瞩下，适时地提出了该工作，并成为20xx年公司进展战略中的一项重要任务。这一规划主要分三阶段来完成。 1农村市场调研阶段 搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要根底。我们三组调查人员，经过合理分工后，深入农村，走访了宜兴农业根底村、农业特色村、工农混合村、工业兴旺村等农村集镇，获得了第一手的调研资料。对中国移动、中国联通和中国电信在xx农村的进展现状有了初步了解。 2调研状况汇总、营销规划制定阶段 在经过紧急而有序的调研后，大家对状况进展了仔细、科学的汇总，并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。依据报告，大家集思广益，仔细分析，最终制定了针对性和可操作性都很强的营销规划

9、，为实施农村市场的开发做好了充分预备。 3市场开发的实施阶段 在做好前期的预备工作后，实施阶段是农村市场开发的最重要阶段。目前该阶段正在进展中。 从活动的开展至今，我参加了第一、二阶段的实施，整个过程都表达了团队的分散力和制造力。尤其重要的是，每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。虽然我经受该活动的时间不长，但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。 二、我的感受和体会 经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会。 1、培育细致而敏锐的观看力，抓住一切时机学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，由于作为短时间实习的人员，师傅不行能

10、有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过观看来自己学习、自我完善。 2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开头时，由于他们的工作很忙，因此我们常常也会处于半闲置的状态，渐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，到达相互学习、帮忙的双赢效果。为此，我们常常主动、积极地参加到一些我们可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反应、移动农村市场的调查等，起到了肯定的预期效果，到达了双赢的局面。 3、擅长总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中假如每天都花一点时间去

11、总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思索、口头总结，盼望自己的收获更多、更长久，事实证明这样做是正确的，正由于有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。 总而言之，20xx年的整个实习工作对我的影响很大，不仅增加了我对移动这个优秀企业的了解，更重要的是拓宽了我对将来电信行业的思索，加强了我对工作的责任心、自信念。我会以更昂扬的斗志、饱满的热忱去迎接将来。 三、20xx年工作的展望 新年新气象，在参加20xx年农村市场开发阶段性工作告一段落后，依据公司统筹安排，我进入了刚成立的集团数

12、据组。这既是对我的鼓舞，更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求，我斗志昂扬、精神焕发，时刻预备去迎接新的挑战。 在现有语音业务良好进展的根底上，新业务在将来的进展潜力与日俱增，尤其随着3g的到来，它的主导地位愈创造显。展望新的一年，我对将来工作布满信念，在现有工作的根底上，至少应做好以下几项工作： 1仔细分析客户的新业务使用状况，为后续开展准确营销工作供应理论依据。 只有了解到客户的所需，我们才能为他们供应相适应的业务需求。所以，科学化的搜集客户使用新业务状况的材料是开展准确营销工作的重要根底。 2结合客户的消费行为，深入开掘增值业务的进展重点。由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务

13、的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此依据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。 3提高增值业务的宣传力度，丰富宣传方式。除了传统的媒体宣传方式，如电视、报纸、电台等，还可考虑某些特定场所，如社区公告栏、校园、嬉戏场所等的宣传。 4连续加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务熟悉的最重要的感性渠道，但目前大局部客户的主动性不够，那么需要我们主动实行一些加强主动体验的措施，如开展消遣活动、设立新业务促销员等。 5将提高新业务的活性作为工作的重点来抓，努力做到质量并重，以质优先。 我们需加强前台推举，丰富推举内容，并贴近他们的需求积极地引导客

14、户，使客户不仅了解新业务、熟识新业务，还能起到帮忙间接宣传的效果。 以上工作是我孜孜不倦追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点，我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。 最终，感谢公司为我供应这么多学习和熬炼的时机，感谢在这期间帮忙过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而布满活力的中国移动江苏有限公司xx分公司的队伍里，我的人生之路才刚刚开头，只有不断地经受风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌奉献自己的一份薄力。 年度公司员工工作总结范文2 岁末接近，新春将至，不知不觉，20xx年转瞬间就要过去了，回忆这么多年的工作历程，心情是紧急而开心，工作是

15、繁琐而充实。我始终在输变电运行一线上班，从最初一名一般变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有肯定的分析力量，做好了一名正班应尽的职责。 一、思想工作方面自工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参与政治学习，关怀国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。 二、工作上我信任一分耕耘，一份收获，所以我始终努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20xx年我参与四川西华大学电气技术脱产学习，用三年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月

16、，还在四川电力职业技能培训中心参与了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。 在工作中，能吃苦耐劳，仔细负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作严密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心恳切的请教随时笔记随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的治理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，11月10日我们班还参与由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的确定。在详细操作中严格

17、按安全规程做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地依据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡察，定期检查，发觉设备的隐患要准时上报并记入值班记录薄和设备缺陷记录薄中，尽快消退，以免事故的扩大。 为提高我们处理事故的力量，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们预备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能精确推断，准时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失削减到最低。 虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还缺乏、在今后要多多学习业务，积存实际阅历，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班

18、组治理逐步提高水平，努力为企业的进展作出更大的奉献。 年度公司员工工作总结范文3 20xx年10月，公司的另一个楼盘-盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭工程部。经过这三个工程的洗礼，也让我从中学到了许多，各方面都有所提高。新的工程，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积存的珍贵时机，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。 在20xx年度本工程部的销售额并不抱负。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策间续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作困难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投

19、资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本工程部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅： 本工程之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与规划还有肯定的差距，原规划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成

20、了肯定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本工程在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购置其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高很多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。 不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比拟已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 年度公司员工工作总结范文4 光阴似箭，转瞬在XX公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，

21、回忆着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的ERP系统。“工欲善其事，必先利其器”，作为财管人员，我始终特别感谢公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、精确性等唯恐没有谁能比我的感受最深。 对ERP系统的把握是我今年最大的收获。ERP系统究竟跟单机版的软件在操作上有很大的差异(操作人员多，关联性强)，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟识、了解系统，分析问题产生的缘由，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，学问一点一滴地积存起来，之后最终能娴熟操作并能带新人了

22、!不行预见将来在操作中还会消失什么问题(主要是物流方面)，学习是持续的。全面把握金蝶的每个局部，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务治理工作。随着财务治理的加强和金蝶效劳人员对我们公司经营运行的渐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部治理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细工程改为挂核算工程。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼! XX年的XX公司处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部治理上慢慢更正规更细致了，财务治理紧跟着公司进展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格;欠款的回收加快，总欠款下降XX年有待加强的方面主

23、要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用掌握、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监视、决策、猜测、掌握、分析等职能，为公司的进展作出它应有的奉献。 由于阅历缺乏和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严峻。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流淌资产的流失。另外，在熟识货品方面，我不行能在很短的时间内就到达特别娴熟的程度，只能在今后渐渐加强，究竟对财务的钻研才是我最本职最根本的力量要求。 我始终将办公室的治理工作看作

24、是为大家效劳的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(XX年全年因各种缘由离职的员工共计11人);熟识公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋;尽力节省办公本钱，接受了建议，变更电话费交纳方式;制造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生气，报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺当进展但还有许多工作有待完善，如企业文化尚未建立起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远! 在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地进展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧急，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬

25、增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作根底的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的掌握、整套外账的治理等，以公司的进展远景作为航标，导引着自己的团队前进! 10月中旬，我倍感压力：我担忧对货品的监管成问题，我可怕陷入简单的人际关系之中而无法安心工作几经迟疑后提出了辞职。是领导们排解了我的顾虑给了我信念，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进展了调整，最终挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已渐渐进展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃? 回忆历史展望将来，明天总是布满着盼望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的XX公司一起成长

26、，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人的抱负，肯定能! 年度公司员工工作总结范文5 日月如梳、同事为侣，在这紧急具有丰富节奏的生产任务中，音符又伴随我们度过了四季，在这马上告辞迎来新春的脚步里，我随着旋律为20xx年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。 在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特殊的一年，我自己也没想到，能在xx集团应聘上行政治理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比拟熟知，但我深知自己有许多地方需要学习改良，自从我从一线员工转换为治理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有很多双光明的眼睛看着我，所以不管是跟领导的沟通还是

27、线上的员工沟通，都要全面了解和把握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的时机，在这次学习起飞的起跑线上，我现将20xx年工作总结如下： 一、班组长工作职责的了解 1、严格执行安排生产规划，准时组织落实物料发放工作，并跟踪生产规划的完成状况。 2、实施生产车间现场、条件及安全治理，严格落实“6s”要求，做好生产设备的日常维护保养。 3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反应，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，照实记录工作时间、核算工资。 4、采纳良好的沟通方式，积极主动与员工沟通，把握员工的思想动态，了解员工想法

28、，准时分析、反应。 5、负责对在制品、成品数量的治理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态。 6、组织并现场监视退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程赐予记录。 7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的掌握，削减铺张。 8、依据生产订单、库存状况编排日生产规划，并组织实施。 9、负责对在制品、成品数量的治理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态。 10、对化学品的领用和发放确保安全的”使用与存放。 二、缺乏之处 在这段学习期时间里对公司系统操作不娴熟，工作熟悉不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。 三、以后的工作展望 回忆这一年来的工作，我在工作学习上取得了新

29、的目标，但我也熟悉到自己的缺乏之处，今后，我肯定仔细克制缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出奉献！我决心为接下来的工作努力做到以下几点： 1、加强学习，提高学历和自身素养修养，从而更好地效劳公司，效劳社会。 2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作。 3、加强工艺纪律检查力度，在产品生产过程中做到质量第一原则，同时也努力转变员工思想观念，真正做到全面质量治理，而不是成天在生产线上的监视和检查。 4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间。 5、加强与车间各班组同事的沟通和学习，架起友情的桥梁实治理团结全都，筑建

30、起良好的气氛。 6、努力做好员工思想政治工作，全面把握和了解每位员工的思想动态，关怀员工在工作和生活中遇到的实际困难。 当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被xx的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的xx传播四方吧。 年度公司员工工作总结范文6 一年行将渐入尾声，在这辞旧迎新之时，回忆和总结过去，展望新一年的进展将来，有必要对过去的一年进展回忆和总结。过去的一年在公司领导的带着下，在领导和同仁的支持和帮忙下，我较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作状况作一简要汇报和总结： 一、主要特点 （一）努力学习，全面提高自身综合素养 我们公司是一个投资治理单位，在实际工作中它

31、要求每一个人都要永无止境地更新学问和提高素养。因此，在工作中我也特别重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到学习更新当中，进一步提高业务治理水平。深刻领悟公司业务特点和方法，加强业务治理水平，保持与公司现行进展水平同步，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和业务实践。二是强化业务理论和专业学习，不断提高自身综合素养。仔细学习业务学问，重点学习投资治理学问。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量，以及电脑学问方面存在的缺乏有针对性地进展学习，不断提高自己的业务工作力量。同时，刻苦钻研与本职工作相关的学问，努力向“复合型

32、”人才靠近。三是虚心向身边同仁学习，努力提高适应本职工作需要的本事。首先是向领导学。一年来，我亲身感受到领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同仁学。作为一名员工，如不虚心学习，积极求教，实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作力量进展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁都是我的教师，坚持向领导和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培育勤于思索的工作习惯，增加了工作和思维力量，根本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素养和力量才能得以不断提高。 （二）扎实工作，全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的近一年时间里，我个人无论是在思想境地，

33、还是在业务素养、工作力量上都有了长足的进步，这主要得益于公司领导的培育教育和同仁们的帮忙指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培育。作为一名转行到公司人员，能够参与公司的投资、开发、治理工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我特别荣幸的事情。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和把握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培育。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我公司里的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作

34、学习的时机，作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培育。一年来，公司同仁们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在鼓励着我努力工作。尽最大努力，以饱满的热忱和良好的状态，积极投入到各项工作中，同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。 （三）严谨细致，全心做好效劳保障工作 公司是对外窗口又是综合办事机构，处于现场和公司本部承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否根据“效劳现场”的标准做好各项工作，关键在于是否具有当心慎重、如履薄冰责任意识，是否具有剧烈

35、的仆人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注意从以下三个方面加强自身建立。一是重细节讲法规。要做好效劳工作必需具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严厉仔细的工作作风，严格根据规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完善，保证工作质量。二是重大局讲效劳。公司作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护公司的良好形象。所以，我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提，通过为现场效劳的思想，表达良好形象，从而为公司树立良好的形象。三是重团结讲协调。在公司的运作过程中，使我感受最深的就是公司的团队精神，我因到这个集体而感到骄傲，因此

36、我特别珍视在这里工作。在工作中用仔细，积极主动的态度融入到这个集体当中。 二、存在问题 一个人有缺点并不行怕，但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此，发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成进步步。 主要表现：工作中主观能动性不够强，有时存在着“自扫门前雪”的思想，开拓创新的意识不够足。通过总结，我有几点感受： 其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的力量必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上，否则团队精神就成了一句空话。 其二是要学会与部门、领导之间的沟

37、通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。，发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了的监视职能；二来能准时的把信息反应到领导层，把工作从被动变为主动；其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。随着公司的不断进展它不再局限于某个专业学科和领域、公司在企业进展、投资、治理、旅游、环保等诸多领域都有所涉足。这就给我们提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。 假如想在事业上有所进展，就必需加强自身的学习，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。在新的一年里直面新的挑战。必需解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风。20xx年必将是公司更加兢兢业业工作的一年，作为公司的一员

38、，我将随着公司的日益壮大和进展而进展。在新的一年里，我将仔细学习专业学问，努力使自己的专业和工作效率全面进入一个新水平，为公司的投资开发做出自己应有的努力。 年度公司员工工作总结范文7 工作着，工作着，20xx年走了，辉煌的成绩完成了。 一切都是斗志昂扬的样子，欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了，教师干劲长起来了，班主任的脸也由于跟家长沟通红起来了。 新生悄悄地从学校里钻进来，乐乐的，美美的。教室里，办公室里，瞧去，一大片一大片满是的。坐着，站着，砍两口价，要几个礼品，来两三趟，带几个伙伴。生意红火火的，教师也口渴渴的。 五年级、精英班、六年级、直通车，你不让我，我不让你，都招着生赶趟儿。热的

39、像火，赶的像风，累的像狗。下班都是电话，闭了眼，梦里也已经满是试听、续费、回访！课下三三两两的家长嗡嗡地沟通着，大小的学生跑来跑去。学生遍地是：淘气的，不爱发言的，成绩好的，散在班级里，小眼睛，像星星，还眨呀眨的。 “吹面不寒暑假风”，不错的，像母亲的手摩挲着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息，混着学生的汗臭味，还有暑假课的趣味，都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前，任务减轻了，绞尽脑汁地留下学生，讲出精彩的课，与市场人员应和着。改作文的红笔芯，这时候也成天地在削减着。 加班是最寻常的，一加就是三两个小时。可别惊讶，看，像备课，像学习，像改作文，密密地安排着，办公桌上全堆着一摞作文

40、。家长会却好得兴奋，考试也人气爆棚。黄昏时候，下班了，一丝丝白色的光，衬托出一片宁静而和平的夜。办公室，教室里，家里面，点着灯悄悄工作的人；还有市场人员和班主任，打电话，做回访。我们的成就，点点滴滴都被全部人员看在眼里。 大学路人数慢慢多了，对我们的要求也高了。学问储藏，亲切态度，新的目标，他们也赶趟儿似的，一个个都必需把握。舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，各做各的一份事去。“一年之计在于春”；刚起头儿，有的是工夫，有的是盼望。 新的目标像刚落地的娃娃，从头到脚都是新的，它每月长着。 新的目标像小姑娘，花枝招展的，笑着，走着。 新的目标像强健的青年，有铁一般的胳膊和腰脚，他领着我们上前去。 年度公

41、司员工工作总结范文8 转瞬间，20xx年即然完毕，下面我将XX年工作总结 为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点效劳之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，承受我行产品。对优质客户，我根本使用的是“站立式效劳”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，屡次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“

42、工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新效劳，长久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的根底上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的效劳。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从XXXXx年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻缺乏的状况下，我主动为所领导分忧

43、，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的榜样作用。 本着为用户负责的效劳理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最正确主管”荣誉称号、两次在分行评为“最正确核算质量”奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关怀是分不开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱

44、岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户供应更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处!” 年度公司员工工作总结范文9 进入公司6个月来，在公司各级领导的关怀下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的XX年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，现对XX年的工作做一个总结。 回首XX年，感受颇多，有甜美、有苦痛、有酸甜、有苦辣。但总的来说，我在这过去的一年里也是表现很好的、我始终严格要求自己，提高个人修养和素养，转变过时的工作理念，作风也转变了。始终严格手法

45、，做个良好市民，履行自己的公民义务，团结四周的人群，积极向党组织靠拢。这一年，过的也是够快，但是却值得回味。由于对于一个人来说，能偶在过去的一年里平安无事，有活着生存下去的权利，那就知足了。因此我在这里感谢大家，也有了要写一篇个人总结的想法，内容有下 在思想上，我大学期间始终没有时机参与中国共产党，我深表圆满，因此，我向党组织上交了入党申请书，参加中国共产党始终是自己的抱负。党员是榜样带头的先锋，假如能够成为一名党员，这样可以成为一个推动自己的动力。在党员的道路上，一步一个脚印，踏踏实实的工作，以党员的身份严格要求自己。这样就真的可以无愧与我，无愧与社会。我也可以帮忙的人了解我们的共产主义思想

46、，积极的带动大家努力建立新好家园。 在人际关系上，由于自己刚刚进入社会，许多的东西都要学，人际关系最为重要。这是我做人多年始终严格要求自己的，人肯定要和别人搞好关系，要不寸步难行。不管以后从事什么，都要与人去打交道。“见什么人说什么话”，说起来简单做起来真的很难，这要有很高的阅历，自己经受的少，遇到的事情也少，所以就得少说多做。先给别人一种踏实能干的印象，然后再谈更高的目标。 朋友方面，自己能做到的我都尽力完成，多个朋友多条路。大学的朋友很重要，由于以后真的不知道哪个就是局长什么的。多培育一些潜力股，真正时候能够帮自己一把的那种。领导方面，不卑不亢，我感觉越低三下四他越瞧不起你，所以在关键的时候肯定要有自己的想法，但是肯定要给领导留点余地，究竟是领导。每个领导还是情愿别人夸自己的。多熟悉点人还是好的。所与所之间有业务的时候，肯定要争取，这样可以让的人去熟悉自己，为以后扑平道路。 与师傅的关系最为重要，女人可能就是有点小气吧，刚来的时候真的很不适应，她能够把每一个人都看成是她的敌人。但是现在好多了，我们能够为一个问题争辩，在争辩中我就可以学到许多的东西，说实话我在压裂学到的学问，一局部是在书上的，一局部就是通过这种从与师傅的争辩中得到的。她喜爱较真，我也喜爱问底，就这样我就解决了这个沟通上的问题。自己的同事方面，主要是和与同龄人。由于这都是不