年度HR经理的述职报告范文参考.docx

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1、 年度HR经理的述职报告范文参考_经理述职报告范文 各位领导： 本人自任命hr经理以来，在公司领导的支持下，紧紧围绕公司的工作目标，不断改良工作方法，努力提高我部门的工作效率和工作质量，顺当完成了XX年年的工作任务，现结合详细状况向公司领导和同仁作一汇报，请予审议，HR经理述职报告。 一、公司员工数量增长状况及文化程度 公司目前人员以达60人，自任XX年初以来员工增长20人，根本满意公司用人需求。员工根本文化程度，基层员工文化程度为大学；中高层治理人员文化程度为大学或讨论生不等。 二、各岗位说明的详细化 在各位领导的支持和建议下，hr部门在XX年一年期间，依据公司组织架构图对其每个岗位一一作了

2、详细的定义，使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责，员工没有觉得自己不知道做什么，该做什么或者不该做什么。并且每位新参加的员工都会由hr部门对其岗位赐予培训或者简洁的职位会依据岗位说明书赐予解释，再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清楚、不详细等问题，我们都准时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可，也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也盼望员工多提些建议或者意见，在不违反公司意愿的状况下hr部门都会予以接纳，并依据状况会予以改良。 三、薪酬福利标准的完善 在10年1月1日新的劳动法出台之际，hr部门在XX年10月份至XX年12月底本着让每位员工都有根本的生活保障的

3、前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬，做了详细的薪酬体系，比去年工资总额增加了10。公司根据新的劳动法重新编制劳动合同，目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同，进一步爱护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利，由之前的三险一金，增加到五险一金；供应了员工宿舍，每个卧房可以住4个员工，供应床、电视、热水器、洗衣机等家电，每位员工的标准在270元/人；为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活，公司供应了健身卡，每位员工的标准在30元/次。 四、员工岗位培训状况 本人任岗期间，在公司领导的帮忙下，依据每个岗位说明书做出培训需求调查表，然后由hr部门分发给其他部门，做了一份具体的培训需求调查，

4、依据这份需求报告，一年期间基层员工培训共有56次，中高层培训（包括在外培训）共30次，其中专业技术培训15次；中高层外出培训8次，其费用虽超出XX年培训预算的10，述职报告HR经理述职报告。但大大加强了员工的整体专业素养和综合素养，提高了工作效率和工作质量。今后hr部门还会调整培训需求表格，增加培训费用预算，扩大员工的培训范围，使员工素养综合全面的进展，挖掘员工潜在力量，为公司作出更大奉献。 五、XX年年人力资源部出台制度。 紧紧围绕公司进展，探究绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建立当作本质工作来抓，逐步深化解决问题力量。XX年年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下进展起来的，我部室跟着

5、公司进展遇到了许多新问题，总结了一套方法，详细是：抓关键，突出解决绩效问题。抓重点，突出加强职教培训制度建立。抓落实，突出加强监视制度建立。抓提高，进一步优化治理制度，提升治理质量。截至目前共出台考核方法考勤制度职工培训治理制度培训考核制度安全培训制度等制度。 六、今后hr部门主要工作描述 在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润，那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则，连续对各项制度和措施加以改善，主要有以下几点：1.聘请制度的进一步完善，目前我们的聘请流程还是存在一些问题，hr部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题，会有一些模拟工作现场，当场测试面试人员的综合处理问题和是否存

6、在潜在进展的力量，以及面试人员的进展目标和公司进展目标是否相全都；准时满意公司的用工需求。2.员工培训方面，也就是说除了本行业专业学问外，其他方面的力量可能我们的员工还有很大的欠缺，需要准时扩展。最终到达培训内容与实际工作相吻合，快速的帮忙员工成长。我们还将常常做一些培训需求调查，通过调查后，调整年度培训规划。在培训后，会让部门主管负责做培训后总结。3.公司企业文化建立后的详细实施，这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力气，它支配着企业，可以使企业得到顺当地进展，也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神，是企业全体或多数员工共同全都，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境地

7、。它可以激发企业员工的积极性，增加企业的活力，是企业经营宗旨、价值准则、治理信条的集中表达，它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化，马上接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下，在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相全都的企业文化。 感谢大家！ HR经理述职报告范文2023年度HR经理述职报告 各位领导： 本人自任命hr经理以来，在公司领导的支持下，紧紧围绕公司的工作目标，不断改良工作方法，努力提高我部门的工作效率和工作质量，顺当完成了XX年年的工作任务，现结合详细状况向公司领导和同仁作一汇报，请予审议。 一、公司员工数量增长状况及文化程度 公司目前人员以达60人，自任XX

8、年初以来员工增长20人，根本满意公司用人需求。员工根本文化程度，基层员工文化程度为大学；中高层治理人员文化程度为大学或讨论生不等。 二、各岗位说明的详细化 在各位领导的支持和建议下，hr部门在XX年一年期间，依据公司组织架构图对其每个岗位一一作了详细的定义，使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责，员工没有觉得自己不知道做什么，该做什么或者不该做什么。并且每位新参加的员工都会由hr部门对其岗位赐予培训或者简洁的职位会依据岗位说明书赐予解释，再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清楚、不详细等问题，我们都准时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可，也大大提高了员工的工作效率和工

9、作质量。同时也盼望员工多提些建议或者意见，在不违反公司意愿的状况下hr部门都会予以接纳，并依据状况会予以改良。 三、薪酬福利标准的完善 在10年1月1日新的劳动法出台之际，hr部门在XX年10月份至XX年12月底本着让每位员工都有根本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬，做了详细的薪酬体系，比去年工资总额增加了10。公司根据新的劳动法重新编制劳动合同，目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同，进一步爱护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利，由之前的三险一金，增加到五险一金；供应了员工宿舍，每个卧房可以住4个员工，供应床、电视、热水器、洗衣机等家电，每位员工的标准在270元

10、/人；为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活，公司供应了健身卡，每位员工的标准在30元/次。 四、员工岗位培训状况 本人任岗期间，在公司领导的帮忙下，依据每个岗位说明书做出培训需求调查表，然后由hr部门分发给其他部门，做了一份具体的培训需求调查，依据这份需求报告，一年期间基层员工培训共有56次，中高层培训（包括在外培训）共30次，其中专业技术培训15次；中高层外出培训8次，其费用虽超出XX年培训预算的10。但大大加强了员工的整体专业素养和综合素养，提高了工作效率和工作质量。今后hr部门还会调整培训需求表格，增加培训费用预算，扩大员工的培训范围，使员工素养综合全面的进展，挖掘员工潜在力量，为公司

11、作出更大奉献。 五、XX年年人力资源部出台制度。 紧紧围绕公司进展，探究绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建立当作本质工作来抓，逐步深化解决问题力量。XX年年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下进展起来的，我部室跟着公司进展遇到了许多新问题，总结了一套方法，详细是：抓关键，突出解决绩效问题。抓重点，突出加强职教培训制度建立。抓落实，突出加强监视制度建立。抓提高，进一步优化治理制度，提升治理质量。截至目前共出台考核方法考勤制度职工培训治理制度培训考核制度安全培训制度等制度。 六、今后hr部门主要工作描述 在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润，那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则

12、，连续对各项制度和措施加以改善，主要有以下几点：1.聘请制度的进一步完善，目前我们的聘请流程还是存在一些问题，hr部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题，会有一些模拟工作现场，当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在进展的力量，以及面试人员的进展目标和公司进展目标是否相全都；准时满意公司的用工需求。2.员工培训方面，也就是说除了本行业专业学问外，其他方面的力量可能我们的员工还有很大的欠缺，需要准时扩展。最终到达培训内容与实际工作相吻合，快速的帮忙员工成长。我们还将常常做一些培训需求调查，通过调查后，调整年度培训规划。在培训后，会让部门主管负责做培训后总结。3.公司企业文化建立后的详细

13、实施，这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力气，它支配着企业，可以使企业得到顺当地进展，也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神，是企业全体或多数员工共同全都，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境地。它可以激发企业员工的积极性，增加企业的活力，是企业经营宗旨、价值准则、治理信条的集中表达，它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化，马上接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下，在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相全都的企业文化。 感谢大家！ 年度述职报告参考范文 敬重的局领导、同志们： 大家上午好！ 今日，参与局党委组织的机关科长述职活动，承受局党委领导

14、、基层单位领导和机关同志们的评价。我觉得这样能够提高自身综合素养、进一步增加效劳基层的意识、学习兄弟科室科长的工作阅历、增长力量、促进工作。因此，我做了仔细的预备，现将一年来的思想和工作状况汇报如下： 一、加强学习，注意修养，综合素养不断提高。 一是加强政治理论学习。深入系统地学习了科学进展观和党的xx届四中全会精神，努力加强思想政治修养，不断提高政治理论水平。 二是加强党风廉政建立。严格根据廉政建立的要求标准自己的言行，没有对基层卡、要、报的状况，不参加影响工作公正性的宴请。 三是加强业务学习。不断适应组织工作的新要求，仔细学习党建和组织工作业务学问，参与了省委组织部举办的竞争上岗工作培训班

15、。 二、突出重点，整体推动，各项组织工作取得了肯定的成效。 一是组织开展了全系统两个批次的学习实践科学进展观活动。共有44个党组织，2179名党员参与学习。在信息网和电视台上开拓了专栏，向市活动领导小组办公室积极上报信息和下发简报两百余份。市级以上媒体宣传局系统学习实践活动稿件10余篇。局系统学习实践科学进展观活动受到省厅、市委学习实践办公室领导小组的确定。 二是加强了基层党组织建立工作。组织和筹备了XX年度领导干部培训班。根据市委组织部的要求，进展了“百名参谋、千名人才”的调研工作。组织基层党组织开展了以“弘扬 楷模、展现党员风采”为主题的庆祝建党88周年系列活动，胜利举办了“市局党委庆祝建

16、党88周年诗歌演唱会”，收到较好效果。 三是强化了干部队伍建立工作。制定了关于选调优秀干部到局机关挂职实施方案，选调了6名优秀干部到局机关挂职。组织了机关科长竞争上岗和 公开比选工作。配齐了基层党组织书记，全年调整提拔干部49人。 四是对直属36个科级单位领导班子、140名领导干部进展了年度考核，对正、副职后备干部进展了民主推举。 五是圆满完成了各级考察组到局系统考核工作。全年迎接了省委组织部对厅级后备干部的考核、市委对公选处级后备干部的考核、市委对局领导班子的考核。安排干部谈话近200人次，每次考核都力争做到周到、细致，以人为本，受到考核组和谈话对象的确定。 六是做好老干部工作。每月都组织开

17、展一次有益于老干部身心的消遣活动，对老干部有艺术特长人员进展了调查。 三、内强素养，外树形象，科室建立得到进一步加强。 积极参与市委组织部开展的以公正正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动。不断加强组织纪律教育，在干部考察、提拔调整工作中没有消失失实和跑风漏气等状况。 四、缺乏及努力方向 缺乏：一是上进心不强，工作主动性不够。业余时间用于休闲和应酬的多一些，投入工作、谋划工作的精力不多。在科室工作上，一年来我主要负责对科室总体工作的把握和对上的协调工作，大量的工作都是由 和 来担当。全年两批次的科学进展观活动，对基层单位的活动安排部署、每阶段的总结汇报、材料的收集整理、对上的汇报，

18、都是由 来组织、协调、落实，此项活动开展得卓有成效。 同志又兼任团委书记、宣传部长，担当的工作量大、付出许多辛苦，每项工作都开展得很精彩。 二是在党建工作上，特殊是对初任支部书记的单位党建的指导，投入精力不多、力度不够，思路不宽，创新方法还不多。 五、今后努力方向及明年工作准备： 1、进一步加强自己的政治修养。时刻用党员标准和组工干部的角色意识要求自己，增加工作主动性和创新意识。 2、明年工作准备。一是在干部队伍建立工作上。以提高领导干部领导力量为重点，加强对领导干部的培训。除全年举办两期领导干部培训班之外，每两个月举办一次涵盖干部培训、工作安排、理论学习等内容的领导干部讲座；连续组织领导干部

19、挂职熬炼，选派校长到先进地区考察、挂职，连续选调优秀后备干部到机关挂职，探究选派机关干部到县（区）、直属单位挂职的形式；组织直属单位间领导班子和领导干部结对子；加强后备干部队伍建立，定期举办后备干部培训班。 二是在党组织建立工作上。抓好市级党建品牌建立，再推举市级党建品牌12个，开展局系统党建品牌建立活动。抓好基层党组织换届工作，健全党支部班子。做好党支部书记培训，拟举办一期党务工培训班。 年度述职报告参考范文总经理年度述职报告范文 总经理年度述职报告范文一 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的领导，感谢团结上

20、进的同事帮忙鼓舞，感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合，由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加喜爱我的工作。 一年来，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司治理人员考核方法的通知精神，根据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、苏北市场全年任务完成状况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的

21、新客户销售也根本稳定，新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的根底上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，急躁做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后效劳等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进展重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了具体的市场开发方案，查找适宜目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的

22、努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储藏其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种消失断货。假如发货准时的话，今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进展总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售规划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这

23、些问题准时赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法准时反应给上级领导。 7、积极参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进展跟踪落实，做好内勤工作的帮助和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售治理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够快速，使我们失去一局部市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变，各家经销商的销售压力比拟大，较去年相比个别区域消失串货状况。虽然今年我们对串货问题组织争论过，但工作还没有做到位，串货问题

24、连续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比拟大。我们销售人员在信息收集、反应方面做得也不够全面，有的区域能供应信息帮助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务力量还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比拟乱，市场标准不到位，随便销售现象比拟严峻。 结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并依据生活用纸1。5亿元的销售目标，准备从以下几个方面来开展的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 在稳固现有的市场份额根底上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监视广告投放，实施多媒体传播规划，制定

25、并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类治理，负责客户状况收集、调查，毁灭空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售治理工作。 我们要对任务进展落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进展全面的培训，使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并催促改正;对自己在工作

26、上的失误也能努力订正、主动担当责任。 我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。 总经理年度述职报告范文二 自年月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关心下，我们销售工作的开展有了肯定的成效，但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进展阐述，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1原则：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做

27、关于酒店经理的年度述职报告范文 一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建立，目前各项工程处于收尾阶段。 由于前期人员变动及局部合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工心情动乱。在此情形下，本人意识到只有马上解决前期遗留问题，加快主体建立，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进展图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有阅历承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程： 1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板工程。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统工程处

28、于洽谈中。 2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成工程有电源、煤气设备。 3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修；主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）；酒店外墙大理石完成80%。 4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%；酒店停车场完成90%；酒店喷水池完成90%；草地照明完成90%； 二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约 在上述主体工程如火如荼进展同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关

29、领导沟通下、辅以自身多年酒店行业阅历，进展选样定型。在供货商的选定上，实行招标方法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、公平竞争、诚恳信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中心空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。（附已签合同明细表） 三、确立人员编制、架构，分步有序进展人员聘请，保证人员储藏，加强人员培训 20xx年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门

30、相互分工合作的有机整体。在人员的聘请上，为确保各项工作高效进展，节省掌握人力本钱，海湾大酒店实行分步有序，逐步到位的方法进展人员的聘请。对于职位缺口较大的部门，实行了多种的聘请方法来尽快补足，除了人才市场聘请、劳动力市场聘请外，还通过网上公布聘请信息，请劳动职业介绍所帮助公布信息和推举人员，通过劳动局关系和同行帮助查找和推举酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，选购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的局部员工和已经落实的四十名实习生

31、。 目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部选择和相关部门面试，从中选择的，根本上都到达了酒店培训的要求。在全部实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开头实习了。酒店现有的员工人数已经到达编制（307人）的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外

32、，其他部门的员工均已到达部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经接近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。 为了能够跟上酒店进展试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对全部已入店员工进展系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表标准、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全学问及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的熟悉和拓展学问面，也大大提高了员工的工作积极性。 四、标准治理，完成建章立制，实现办公电子化 经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比拟

33、完整的治理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准本钱菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。 随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并间续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。依据本酒店状况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费力量高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门访问与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与

34、网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。 通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反应信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以承受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也特别感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满足，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。 以上为本人在20xx年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁

35、重，工作中难免存在着疏忽与缺乏，敬请公司领导批判指正。 特此报告。 酒店经理年度述职报告#年#月#日，受#董事长及达声总部领导的委派，本人负责厦门#大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺当进入状态，本人主要开展以下几方面工作：一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建立，目前各项工程处于收尾阶段。由于前 期人员变动及局部合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工心情动乱。在此情形下，本人意识到只有马上解决前期遗留问题，加快主体建立，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在#董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进展图纸会审，重新

36、确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有阅历承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板工程。有线电线设施完成90。目前唯有卫星接收系统工程处于洽谈中。2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成工程有电源、煤气设备。3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90别墅装修；主楼装修完成90（包括水、电、地、墙、天花）；酒店外墙大理石完成80。4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90；酒店停车场完成90；酒店喷水池完成90；草地照明完成90；二、

37、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约在上述主体工程如火如荼进展同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与#董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业阅历，进展选样定型。在供货商的选定上，实行招标方法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、公平竞争、诚恳信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中心空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。三、确立人员编制、架构，分步有序进展人员聘

38、请，保证人员储藏，加强人员培训#年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前#大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的聘请上，为确保各项工作高效进展，节省掌握人力本钱，海湾大酒店实行分步有序，逐步到位的方法进展人员的聘请。对于职位缺口较大的部门，实行了多种的聘请方法来尽快补足，除了人才市场聘请、劳动力市场聘请外，还通过网上公布聘请信息，请劳动职业介绍所帮助公布信息和推举人员，通过劳动局关系和同行帮助查找和推举酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮

39、部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，选购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含XX年元旦后入职的局部员工和已经落实的四十名实习生。目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从#年1月3日至#年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部选择和相关部门面试，从中选择的，根本上都到达了酒店培训的要求。在全部实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开头实习了。酒店现有的员工人

40、数已经到达编制（307人）的85左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已到达部门人员总数的96以上。接下来，由于已经接近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。为了能够跟上酒店进展试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对全部已入店员工进展系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表标准、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全学问及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的熟

41、悉和拓展学问面，也大大提高了员工的工作积极性。四、标准治理，完成建章立制，实现办公电子化经过近半年的努力，#大酒店已制定一套比拟完整的治理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准本钱菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度，随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并间续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。依据本酒店状况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大

42、型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费力量高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门访问与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反应信息有：#大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以承受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对#大酒店也特别感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满足，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排#酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。 本文年度HR经理的述职报告范文参考内容由范文资讯网述职报告频道小编细心整理而成，我们原创或整理了10篇内容供您学习和参考，盼望对您2023年述职报告写作有所帮忙和参考意义！同时，欢送访问我们精彩的述职报告专题：hr述职报告。