服装谈判策划书(大全).docx

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1、服装谈判策划书(大全)第一篇：服装策划方案一、策划目的和任务1、树立品牌形象随着时代的不断发展，人们对时尚的概念逐步加深，追求流行美的意识也逐步加强，这对现在的服装店是一个考验。本店“完美主义”预期通过实体商城平台实现“完美”品牌的套装经营模式，并提供到位的服务树立自己的品牌形象。2、推广品牌理念以“时尚搭配，完美套装”为经营理念，真正推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。产品类型定位于各类潮流女装款式：韩版流行，欧美复古，日系甜美，民族风服饰等等。我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求，并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。3、提高市场占有率在品牌形象树立及套装理念推广

2、后，可趁机加大对本品牌套装的宣传力度，在消费者观念进行转型以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引大量的忠实客户，扩大市场的占有率，进一步提升品牌知名度，使“完美主义”的“完美”品牌能长久立于不败之地。二、当前服装环境状况中国服装市场是一个正在加速扩张的市场，消费潜力也在逐步得到发掘，中国服装日益向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化发展。随着人们生活水平的提高，服装购买和消费的过程，已经成为一种包含幻想、情感和乐趣的行为，成为一种愉悦的个人体验，充分展示着消费者的地位、教养、鉴赏能力和经济实力。服装消费不仅仅是消费服装本身，同时还消费着品牌的文化、企业的服务以及企业提供的资讯。消费者的消费心理逐

3、渐成熟，消费的主体正由中低档向中高档转变，高档需求所占的份额逐渐增大。另外，消费者对服装时尚的追求越来越强烈，对产品的款式、质量和知名度有较高要求，服装消费紧跟国际流行时尚。在消费者其中，女性消费这已经成为了消费的主力军，主导着消费的潮流。可以说谁占有的女性消费市场份额越大，谁就越能吸引女性消费者，就越能成为消费市场的赢家。女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。女性消费者是市场中最为活跃的主角，面对庞大的女性消费世界，生产者和经营者具有同等的市场机会。如果企业能够多争取到一位忠实的女顾客，就可以通过这条渠道而联系和争取到她周围的许多消费者，从而扩大销售。三、市场机会及问题分析当今社会，消费者主

4、要集中在女性，我们可以集中在女性消费市场，女性市场一直是服装市场的大头，引领者时尚和潮流。据统计，排在前十位品牌之间市场占有率不大，众多国内女装品牌基本定位在中低端市场，中高端市场女装品牌很少，市场机会很大。但同时进军中高端市场面临很多问题和挑战，没有自己的品牌我们需要打造符合市场同时能针对消费者的特色品牌，提高知名度，提高市场竞争力。四、营销目标第一年完成_万件销量，代表产品成功占领市场份额。第二年推出更多的产品，拥有10%的市场份额。第三年年底，在消费者中拥有很高的品牌知名度。五、行销方案主要从产品价格，促销，同时广告方面出发。1、价格定位服装销售比较自由，可以具有不同的风格，但是昂贵的服

5、装在一般的消费群体中比较容易被排除。大部分消费者能接受的单件服装价位在300元以下，服装定价是以单件300左右的中等价位为主导价位，这样的价位比较容易让消费者做出购买决策，促成交易，提高成交率。2、促销采用样品派送和优惠组合套装的形式在终端布局促销，有效地加速品牌及产品进入市场的进程，促进消费者认识和接受，解除消费者对新品牌的顾虑，建立对产品的信心，以建立消费者的购买和消费习惯，增加产品的销售，提升销售额。注重平面传播和口碑传播，进行得是结合各种媒体资源有计划得中长期整合传播，其专卖形象十分有特色。促销多以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度;打折促销偶尔也做，

6、多在节假日或换季时期，但折扣幅度较小。3、广告整体规划推广初期采用突破性的媒体投放策略，以大规模的广告投放态势，结合广告推拉力量，力争在最短时间内吸引公共注意力，迅速提升市场。推广中期适当降低强度与频率，根据反馈信息，及时调整广告策略，可拉长周期，采取细水长流方式渗透，保证市场稳步增长。推广后期再度加强广告投放态势，低密度，高强度，进行冲刺，造成强销。代言人形象要求外表漂亮又有内涵，具有女性气质。这样，广告表现策略才能拉近女性消费者对自身形象和期望存在认同的差距，引发女性的心灵共鸣，引起女性消费者追崇的心理欲求。报纸媒体广告目的：说明针对女性特有身体曲线研发，引导新审美观。印刷品广告a报纸在诸

7、如_晚报、_商报、_都市报等各类报纸上刊登连续性的广告，能以较大的篇幅，清新的色彩吸引人们的注意力。b杂志由于我们的目标市场是在1536岁的消费群体，其中主要是大中学生和白领阶层，因此我们应该在青少年杂志和白领阶层喜欢看的杂志如_、_、_等时尚杂志上刊登彩页广告配以抒情性较强的文字说明。互联网现在internet已经是一个潮流。播放广告或flash，利用有趣的游戏链接也可以加大宣传力度。电视媒体画面与音乐相结合POP广告在销售点和购物场所特别是各大商场和超市等明显的地方如从门口至室内连续设置醒目广告，有利于提醒消费者，营造气氛，提高认识度，促进消费。例如家乐福，中百仓储，武商量贩等。节日促销，

8、许多卖场系统都会推出服饰节，一般为一年两次，一月份与六月份，厂家与卖场携手促销，以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度，赞助成功女性经验交流会活动，拉近与消费者的关系，树立良好的品牌形象。六、费用预算第一年的预算包括：广告，销售促进，售点现场展示，消费者促销，在线营销，公共关系，渠道津贴，出外推销，市场研究，新产品开发，销售培训和支持，物流费用和消费服务支持等。七、增长效益分析第一年的损失控制在_万元，期望是不陪，能盈利。并且第二年能盈利_万元。在头五年里保持30%的销售利润率，投资回收期为一年。完美女性服饰第一年的期望销售收入是_万元，期望销量为_件以售价每件

9、_元售出，预计每个产品的可变成本为_元。由于在产品研发、促销、渠道支持方面的大量投资，可能会造成第一年的损失在_万元左右。收支平衡的计算预测可以显示完美将在第二年前半年左右出现的一次销量突破_件以后开始获利。我们对于水语女性服饰的收支平衡分析是：每件以_元的售价售出。(注：产品的价格在策划书里是以所有产品价格的加权平均计算出的平均价格为产品统一售价)每瓶产品的可变成本为_元。预计第一年的固定成本_万元(包括产品开发和设计，生产设备，日常开支，市场营销上的投资以及其他固定费用)。第二篇：服装采购谈判策划书一、谈判双方背景甲方：429公司乙方：427公司我方：甲方甲方：成立于2000年，主要销售各

10、品牌时尚服装。它与各服装生产厂商都有密切的和合作，可以从厂家直接获得产品，因此具有价格优势。是本地区有影响力的服装销售商之一。主要竞争对手是另外三家同类公司。乙方：成立于1995年，是一家经营多种业务的综合性大公司。双方合作情况：427公司2009年购进300件服装，今年欲购买500件服装，该公司是主要考虑的一家供应商。针对此次合作已经有过初步接触二、谈判主题乙方向甲方公司采购500件服装，其中裤子100条，上衣200件，裙子100条，外套100件。二、甲方谈判团队人员组成：主谈：袁琴，市场部经理，公司谈判全权代表；决策人：向桑，负责重大问题的决策；技术顾问：黄琴，负责技术问题；法律顾问：汤琪

11、，负责法律问题乙方谈判团队人员组成：主谈：，谢娇，采购经理，公司谈判全权代表；决策人：，高密，负责重大问题的决策；技术顾问：罗恋源，负责技术问题；法律顾问：黄维，负责法律问题三、双方利益及优劣势分析甲方：优势：产品质量有保证；1.价格优势（从厂家直接进货）；2.货源充足；3.售后服务周到（三月包换）4.已经又一次合作，为此次合作奠定基础；5.我方为许多大商场长期供应服装，有良好的市场声誉。劣势：若谈判不成功，损失大，可能还会影响以后合作。乙方：优势：有多方供应商可供选择。方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出从其他家供应商采购会增加成本，开出较高的报价，以制造心理优势，使我方处

12、于主动地位。2、中期阶段：1）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益和优势，先易后难，步步为营地争取利益。2）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以提高服务标准换取其它更大利益。3）.突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益；4）.打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。5）回击对方对我方不当的分析，但是要注意不要损伤对方公司，在进行中可以采取温柔的方式，也可以避开这一话题。3、休局阶段：如有必要

13、，根据实际情况对原有方案进行调整根据双方谈判情况，可以适当对方案进行调整，争取谈判可以顺利进行。4、最后谈判阶段：(1)把握底线，适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订八、准备谈判资料2.相关法律资料：中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法备注：合同法违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料九、制定应急预案为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。1、对方

14、不同意我方对报价表示异议应对方案：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，在交接期、技术支持、优惠待遇等方面给予优惠利益。2、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。应对措施：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。第三篇：服装谈判策划书商务谈判策划书商务谈判策划书团队名称：成员：XXXXXXXXXXXXXXXXXX商务谈判策划书一、谈判双方公司背景甲方：XXX；乙方：海南雅彬服饰有限公司（一）甲方简介XXX，人数5人。为了体现班级的团结和优良的班风，需要采购一批服装(T-恤)。该班级成员希望可以团购到经济实惠，质量良好的服装(T-恤)

15、。（二）乙方简介海南雅彬服饰有限公司位于海口市美兰区海甸三西路5号国龙大厦202，公司现有员工15人左右，是集设计咨询、生产销售、售后服务为一体的专业服饰制造企业。近些年，该公司对大学市场愈来愈看重，希望拓展大学这块市场。二、谈判主题甲方向乙方公司采购48套班服。三、谈判团队人员组成主谈：XXX，公司谈判全权代表；决策人：XXX，负责重大问题的决策；技术顾问：XXX，负责技术问题；法律顾问：XXX，负责法律问题；幕后策划：XXX，负责策划问题；四、双方利益及优劣势分析（一）我方核心利益1、要求对方用尽量低的价格供应我方班服。2、买到质量好的班服。（二）对方核心利益1、用最高的价格销售，增加利润

16、。商务谈判策划书2、借此达到推广校园市场的目的。（三）我方优势1、已对服装制品市场进行了较详细的市场调查，并对其营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的理解；2、同多家服装公司有过联系并有简单的咨询，公司欢迎我们与其合作；3、团队成员均为班级股干同学，在谈判协商方面有较强能力；4、对服装需求的程度在时间上不急切，有再次考察和决定的机会；5、谈判风险对我方风险较小，即使不成功，也能有与多家服装公司合作的机会。（四）我方劣势1、购买的数量不大。2、对行业情况不是特别了解。（五）对方优势1、懂行情，对市场情况比较了解。2、经常和别人谈判，经验丰富。（六）对方劣势1、初次与我方谈判，对我们不够熟悉。2

17、、对方同样很需要达成这个交易，为拓展大学市场创造条件。五、谈判目标基本要求：服装要求圆领、白色、印花（分辨率：150dpi，布局居中，平铺,前面印花30cm，后面印班级），交货期一周。其它要求如下：1、面料方面：吸汗透气；2、克重方面：160-200克之间；3、支数要求：21支或32支商务谈判策划书4、送货上门5、服务保证（有质量问题要求退货）（一）最优期望目标以最低价格30元购买（二）商务谈判策划书对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。6、中场休息：谈判陷入僵局可以进行中场休息策略，在对具体情况小组成员之间进行讨论。（三）最后谈判阶段1、把握底线:适时运用折中调和

18、策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。2、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认,并确定正式签订合同时间。3、不放弃一点利益：在最后阶段保持谨慎，不让对手有可乘之机，并且尽最大努力争取利益，并做好事后处理工作。七、准备谈判资料（一）法律资料中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法。备注：合同法违约责任。（一）技术资料1、广告衫布料选择普通T恤分为：圆领T恤衫和翻领T恤衫（翻领衫也叫polo衫）翻领T恤的布料：一般用珠地布料（也叫网眼布料）。圆领衫T恤的布料：一般用平纹布料。2、广告衫的印花和绣花一般布料选择后

19、就需要定下印花图案了。翻领广告衫一般可以选择绣花工艺，绣花优点是感觉比较高档，不容易掉，但只能小面积制作。圆领广告衫就选择印花的比较多。按颜色计算，尺寸在6cm以内，按照0.5元/色计算，尺寸在10-15cm以内，按照0.8元/色计算，尺寸在25cm以上以内，按照1元/色计算。商务谈判策划书3、广告衫价格广告衫的价格基本跟T恤的数量、印花颜色（面积）、尺寸、布料这几样决定的。含棉越高，价格越高。八、制定应急预案双方是商务谈判策划书（二）佰印网1、产品信息说明：圆领短袖，100%棉，价格35元2、商品特点：100%精梳纯棉，环保染色，透气健康，吸湿性好，手感柔软舒适，顺滑细致。春、夏、秋三季穿着

20、清爽舒适，搭配皆和适宜。（三）其它1、品种：CVC珠地克重：190克织数：21织材质：65%棉，35%涤纶类别：普梭较吸汗，较透气，不易变形26-30元/件按要求定做，根据数量，款式以及印花绣花细节。2、品种：奥戴尔拉架克重：210克织数：32织材质：95%棉,5%氨纶类别：精梭吸汗，透气，舒适度高，缩水小，不变形50-55元/件按要求定做，根据数量，款式以及印花绣花细节。第四篇：服装策划方案一、谈判主题1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的很多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以江南第一爪周生

21、记鸡爪最为有名，最受当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，采购周生记的鸡爪。二、谈判人员组成1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围

22、内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。三、谈判目标1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格1.5元/只，底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。2、交货期目标：我方对订单的要求非常高，订单一旦发出去，供应商

23、必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，必须在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。4、数量目标：我方采用大批量购买，可以规定一定的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。5、质量目标：所有食物生产日期必须是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选择大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。四、谈判程序及策略1、谈判议题先后顺

24、序高度关注H商品价格商品数量商品质量社会反应商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量社会反映商品包装低度关注L对方能力对方能力我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。2、开局阶段策略方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方产生好感，便于双方对谈判的理解，产生一致性的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住

25、分寸，顺利打开局面。方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。报价阶段策略3.1报价先后顺序的确定报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。3.2报价策略的选择采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报

26、价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以给予适当让价。3.3讨价还价阶段策略采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，如果我们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少?，如果我们提供包装材料，你方的价格是多少?，如果我方承担运输费用，你方的价格是多少?4、让步的幅度设计明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，采取批量订货，

27、我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。5、谈判总体策略采用先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。五、谈判的优劣势分析1、我方优劣势1.1优劣：品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供

28、应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一起分析成本结构，帮助供应商改进工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。资产实力强，沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过20_亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商提供合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。1.2劣势：沃尔玛采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商提供的报价偏低。对方优劣势2.1优势周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。2.2劣势在湖

29、州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。特产仅湖州地区比较知名，知名度不够普及。业务不够多。宏观市场环境分析零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。六、谈判时间1、了解，选择工作日的上午

30、，此段时间，可以清楚了解到对方生产工作状况等方面。2、洽谈，选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。3、签约，选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。七、谈判地点1、了解，选择对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。2、洽谈，选择我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销

31、售情况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。3、签约，选择环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。八、谈判应急方案1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步情况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。1.1迫使对方让步策略：利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨

32、论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加集体谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。1.2阻止对方进攻策略：如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以采取疲劳战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方接受我方的条件。如

33、果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，应该由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发情况及时解决。2.2前台和后台的合作与分工，前台是直接参加谈判的人员，后台是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果前台有情况，后台补上。2.3其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员

34、，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不交叉，达到最优化。九、准备的信息资料和文件1、谈判企业自身的情况作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。2、谈判对手的情况周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为江南第一爪，已经打出了牌子。获得浙江省优质放心食品、全国绿色餐饮企业、全国百家消费者放心单位等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场

35、。3、谈判人员有关的信息本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识，观察判断能力抢，具有灵活的现场调控能力，巧妙的语言表达能力，高度的自信心，心理承受能力强，注重礼仪礼节谈判人员来自不同部门，可以达到知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策能力，较强的管理能力，具备一定的权威地位。4、竞争对手的相关情况湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区

36、，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。5、政府相对政策法规等当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据采购法采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。二、谈判背景福州外语外贸学院建校之初，准备建立两个学生计算机机房，需要购置清华同方台式电脑100台，欲向海明电脑有限公司购买。海明电脑有限公司派5名代表抵达福州外语外贸学院。由于第一次谈判并未对细节达成一致，校方决定在福一大酒店展开第二次谈判。三、谈判主题及内容1、就我方公司需要的电脑采购数

37、量、规格、质量等方面进行协商洽谈,实现利益最大化或合理化;2、维护公司的良好形象，取得对方公司的信赖并建立长期买卖关系。四、双方优势和劣势分析对方优势:1、电脑质量好，配置高;2、在世界是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团对方劣势：可供我们选择的电脑品牌较多，竞争较大。我方优势：可供选择的电脑品牌较多。我方劣势：急需这批电脑，迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失五、谈判人员分析(一)我方人员分析1、首席谈判代表庄婷婷：我方主谈，是本次谈判我方的最终拍板人。2、辅助谈判肖凌惠：我方辅助谈判，能根据公司的需要进行交涉，并为我校争取最大的利益，创新思维强，是一名出色的公关交人员。3财务顾问

38、叶莉莉：本校优秀财务计算员，熟悉市场行情，熟悉业务办理过程是一名出色的助手。4、技术顾问林宁：分析双方分歧与差距，与对方进行专业方面的磋商，向对方提出相关专业问题的建议，为最后决策提供佐证，阐明己方参加谈判的意愿。5、记录员陈细玉：本校采购经理秘书，负债准确。完整、及时地记录谈判内容，草拟文件及相关条款。6、法律顾问林俊：本公司优秀的法律顾问，同样熟悉熟相关法律法规，同时谈判经历丰富，较了解谈判者的心理。(二)客方人员分析谈判负责人A：是本次谈判客方的最终拍板人、顾问B：海明公司采购办主任，多次为公司与采购方交涉。3、销售部女士C：性格友好，善于与人交流，但在价格上斤斤计较，善于谈价。4、公关

39、部经理D：逻辑思维强，善于公关与交际。5、财务部经理E:熟悉市场行情、价格形势，善于和顾客谈价。六、谈判的方法及策略：(一)谈判方法把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判中将价格、套餐选择、布场规模等议题横向展开，多项议题交叉讨论，在谈判中对人要温和、对事较强硬。在价格底线上可以软硬兼施。(二)各阶段谈判策略的准备1、角色策略首席谈判代表庄婷婷，公关部代表扮演红脸，技术代表扮演强硬派，销售代表扮演清道夫，记录员扮演白脸。2、开局阶段：方案一:感情交流式开局策略通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。如称赞女士漂亮，有气质，使得客方心理上得到满足，感觉自己受到谈判方的重

40、视，以期待其因此减弱对服务要求和价格的挑剔。方案二：一致式开局我方与乙方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。3、报价阶段：(1)报价内容：购买清华同方100台，期望价格在1500元-2600元，和平谈判，按我方的采购条件达成采购协议以我方理想的价格购买。参考参数范围及参考型号信息表运输方式:海明公司派送货车运输，一次到货。付款方式：合同签订后第一个月全额的40%，第二个月付30%,第三个月付30%、(2)优势情境下的谈判策略:策略一：先苦后甜策略：先用苛刻的条件(可在价格、质量、包装、运输条件交货期限支付

41、方式等提出苛刻条件)让对方产生疑虑、压抑的心情，以价低对手的期望值，然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步，使对方的心理得到满足从而达到我们的目的。策略二：声东击西策略：当对方提出的价格让我们满意时并且在底价之下，且看对方有反悔之势时，有意识的将切磋的议题引导到无关紧要的话题上(例如公司的运营情况、市场扩张的愿景)故作声势，转移对方注意力，以实现自觉地谈判目标。(3)劣势情景下谈判策略策略一：吹毛求疵策略：当对方提出的价格或者其他要求过高时，我方讲针对对方的产品和相关问题，再三故意的挑毛病使对方的信心降低，从而做出让步。(4)均势情境下谈判策略策略一：车轮战。首席谈判代表、辅助谈判、财务顾问、技术

42、代表轮番上阵，如在谈判负责人价格谈不妥时，转而谈于我方比较有利的购买方案;在对方提价时，技术顾问提出相关电脑技术难点。策略二：连环马。坚持卖方加价的同时我方也要降价价，条件互换、价格折中。(5)谈判僵局策略:策略一：以退为进策略：当谈判陷入僵局时，如果对电脑同业竞争企业有了全面了解，对双方的利益所在又把握得恰当准确，那么就以灵活的方式在某些方面采取退让的策略，去换取另外一些方面的利益。策略二：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适当时，也可利用回头客的方式给予一定的回报。4、成交阶段策略：策略一：代绘蓝图策略：讲出与我方合作后获得的利益，从而

43、让对方放弃最后议题的强硬要价。策略二：不遗余“利”策略：在双方交易内容大致确定时及快签约的第六篇：服装策划方案一、调查背景随着人民生活水平的不断提高，人们的消费观念也在不断地转变，简洁流畅的线条，亮丽素雅的色彩，配以精致的剪裁越来越受到人们的喜爱，特别是受到了广大女性朋友的青睐。为了更好地开发温州地区的时尚服饰市场，了解温州女性对服装的偏好及需求，确立休闲时尚服装在温州地区的市场地位，拓展服装在温州地区的发展空间，满足消费者的消费需求，充分把握市场特点和产品发展机，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行温州地区内的市场调查。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、

44、调查目的要求详细了解休闲时尚服装的市场需求等各方面情况，为该类产品在温州地区的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。1、了解休闲时尚服饰在温州地区的销售现状。2、了解温州地区女性消费者对休闲时尚服饰消费的态度和习惯。3、了解目前温州地区休闲时尚服饰的价格、广告、促销等营销策略。4、了解休闲时尚服饰在温州地区中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。5、了解与确定休闲时尚服饰在温州地区的主要市场竞争对手6、了解温州的人口统计资料，预测休闲时尚服饰市场容量及潜力。7、了解温州面料的供应商、面料的价格等情况8、了解温州服装企业对于工人、厂房以及其他的成本情况9、了解服装企业生产设备供

45、应商场、以及价格的基本情况10、了解温州近几年服装企业的动态。三、调查内容1、市场环境调查1)温州地区休闲时尚服饰业的营销特点;2)温州该行业与其他服饰行业的竞争状况;3)当前温州地区休闲时尚服饰种类、品牌及销售状况;4)温州地区休闲时尚服饰市场的市场容量及其发展潜力;5)温州地区生活环境、消费习惯对休闲时尚服饰业销售的影响;6)温州地区服装原材料及辅料基本状况;7)温州地区服装材料供应商及供应点的分布情况;8)温州地区服装生产企业的近几年的经营现状2、消费者调查(1)、温州地区女性的消费水平及购买休闲时尚服饰的频率;(2)、温州地区女性对理想的休闲时尚服饰样式的喜好(3)、温州地区女性对休闲

46、时尚服饰的购买形态与消费心理;(4)、温州地区女性对休闲时尚服饰特点、价格、品牌等的了解程。3、竞争者调查(1)、竞争者的市场概况;(2)、竞争者产品的优势与劣势;(3)、竞争者的营销模式与营销策略以及;(4)、竞争者在消费者心中的受欢迎程度。(价格、质量服务质量等方面)(5)、竞争者的生产模式以及生产规模，四、调查方式1、与经销商访谈:访问温州地区各大商场内服装店的经销商了解各类服饰的销售情况;(暂定10家)2、与材料供应商访谈:访问温州地区各大材料供应点的供应商了解时尚休闲服饰材料的基本情况(暂定10家)3、消费者问卷调查:以问卷的形式随机抽取样本，拟发放问卷50份;4、小组座谈会:针对温

47、州地区女性的消费心理，消费现状，购买能力，主要消费的休闲时尚服饰品牌和品牌形象等方面通过座谈会的方式进行深入探索，在此基础上再进行下一步定量分析。在有经验的研究主持人带领下，事先邀请810个女性，在拟定的研究大纲基础上，就某些问题一起进行探讨，所有参与者说出自己的经验和看法，对会议进行记录，之后进行分析。共召开5组，并记录讨论内容。5.二手资料:上网收集温州地区服装材料供应商的资料。五、调查流程与调查时间1、调查流程明确调查目的与内容制定调查计划确定市场调查各环节与细节确定调查组主要成员，明确分工、培训、督导实施调查整理材料、复核、验证数据处理与统计分析内部讨论、分析、总结报告撰写、制图、制表2、调查时间及人员安排201X年10月27日-201X年11月2日具体时间、人员安排如下:实施时间实施项目具体事项项目负责人10.27访谈内容拟定肖丽敏、梁紫东10.28实地访问