月度工作总结报告(优秀范文五篇).docx
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1、月度工作总结报告(优秀范文五篇)第一篇:月度工作总结报告模板忙碌、炎热且愉快的八月工作即将画上句号,但这只是在丽源今后经营管理上的一个逗号,以后还有更多的诸如顿号、问号、感叹号等着我,工作不能有丝毫懈怠,因为作为公关销售部领头人,身负整个酒店的营销策略方案,公关宣传、营业推广责任等等,深感肩上的担子很重,深深的知道经营是对外部的管理,管理是对内部的经营这个道理。闲话不叙太多,因为需改进的东西太多,(如仪容仪表、专业知识等)在这里不一一列出。通过观摩、学习、指导、跟踪、综合地总结了八月工作内容如下:自接手工作后,对饭店的营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,查阅酒店往来帐及历史经营资料。以
2、期望日后达到有条理有序的工作目的。制定饭店新形象名片和活动内容编辑图片设计及前期文件和历史客户资料整理工作。针对本部门员工定期指导工作及引导性沟通培训4次研究了大量的个案,重新给予饭店定位,根据本地市场及同业情况完成促销及活动方案6个,其中实施2个,未加实施方案4个。查找、联系行业内合作伙伴及协议签署工作,确认合作意向同行26家,确认价格已签协议1家,谈妥待签3家,协议进行中22家。制定并整理系统培训资料3份。(团队管理,酒店综合管理培训知识,营销态度、方法与技巧)八月份营业概况:包席527桌,散餐145桌,客房751间,会议:8次如其他的行业一样,丽源也有些许的历史遗留问题在八月份的工作和观
3、察当中都一一的展露出来,但凡事物都有它的双重性,积极主动是我做人做事的态度,这些所谓的问题我会把它作为我以后的成长空间,轻松、坦然的去面对,一切皆在掌握中,面对挑战,接受挑战是我不二的选择。首先保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、周边大集团、大公司、政府部分部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。(开展此项工作需领导支持)紧抓饭店的宣传推广工作,积极参与饭店产品的更新、改造和组合开发,提高饭店的声誉和在周边影响力。主持及制定培训内容,并亲自实施培训,以此来杜绝以后一切不规范操作(如各班次衔接和口头操作、协议)重树饭店新形象、新口碑吸引热爱丽源、关心丽源发展的每一位客人(这样
4、的培训每周最少一次,看营业时间定)定制中秋节酒店主题宣传活动及员工联欢茶话会。签约联盟商户,让联盟商户代为宣传,达到客户、空间、资源共享。一一拜访前期流失客户(集团客户和大客户),维护签约客户,拜访、认识、掌握、了解所有签单协议负责人,以此给今后轻松的工作打好坚实基础。开发新客户,全方位,争取和上级旅游部门联系,以挂靠等方式吸引外地来樊游客。新协议签署。像之前过期合约,口头合约等等,新团队协议签署都会开展,在结算协议时间和签单金额给予一定的控制,便于以后对账及结算。树星级饭店形象,九月预计签约本地及周边地区旅行社30家或以上。开展有活力、有影响力、有吸引力的消费送礼、消费积分、消费有奖活动来带
5、动整个酒店的销售会议及宴会开展短信及上门宣传,争取有更高的提升。餐厅目标:争取在8月的基础上提升10%15%客房目标:争取在8月的基础上提升20%25%为了以上这些,我会和大家一起齐心协力,全力做好计划中的所有事项,以新起点、新形象、新面貌来迎接以后的所有挑战,所有的一切困难尽情的来吧,我坦然接受。沉睡的XX,快醒来,我看好你!XXX,加油进行中。内容:一、会议听取了安委会关于第一季度公司安全生产情况的汇报1、第一季度公司安全生产情况总体良好,无火灾、工伤、危险品泄漏情况的发生。2、考虑到了春节刚过,要求各部门经理带领员工迅速进入工作状态,思想上不要有任何的松懈,指出了思想上松懈就是工作中的安
6、全隐患。3、由于目前新入公司员工较多,操作不熟练,发生事故的概率会加大,希望各部门组织做好老员工的传、帮、带工作,要求各部门负责人做好基层安全教育工作,严格执行三级安全教育制度,切实提高员工的安全意识和操作水平,保证工作的稳定性和连续性,避免员工新老交接期安全故事的发生。4、强调各部门要深入开展岗位安全生产责任制的落实,指出了实现安全生产的最根本手段也是最好的方法,就是落实好每个岗位、每个员工的安全生产责任制。为今年的安全生产局面打下良好的思想基础。5、鉴于近期公司人员的变化,提出了调整安全生产领导小组成员的建议。6、考虑到今年年底要通过安全标准化的验收工作,安全标准化领导小组抓紧落实推行安全
7、标准化管理的各项具体工作。二、生产部、人力行政部、车间等负责人的发言1、凡涉及安全隐患整改所需的物资材料要求采购部尽快购回,以利及时进行整改。(生产部)。2、为减少职业场所有毒有害化学品的伤害,尽可能的改善工作环境,建议装配车间安装排风扇。(装配车间)3、加强员工消防技能知识的培训工作。(人力行政部)三、总经理总结发言1、强调各部门负责人要高度重视安全生产,安全生产系关公司未来,目前公司正在进行技改扩建建设工作,杜绝“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现像发生。要求各部门对本部门的安全工作全面负责,同时配合协助安全办公室做好其它安全工作。2、要求人力资源部加大安全培训的力度,从授课、观看V
8、CD、黑板报宣传、各种应急预案演练等环节入手,丰富培训手段,大力推进企业安全文化建设。3、针对新员工的技能培训工作,要求人力部尽快出台奖励制度,以利于员工操作水平的提高并留住员工,强调了老员工对安全生产的贡献。4、强调了各级各部门切实履行岗位安全生产责任制的重要性。要求安委会对安全目标责任书中的目标进行严格的考核。5、指出了部分负责人或部分员工因为有产量有效益了,就对安全隐患不及时进行整改的错误思想,要求安全隐患整改不但要定时,而且要定人、定责、定实施监督复核人。6、再次希望各部门负责人思想上要高度重视安全生产,确保继续保持稳定良好的安全生产局面。有限公司安委会20xx年x月x日第三篇:采购部
9、月度工作总结来到xx公司从事xx采购工作已有一个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,现在对七月份的工作感悟如下:1、身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通。2、要有预测能力,把自己的定位提高。想象:自己不单单是一个采购员,把自己想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事?负责哪些东西?他们的思想是什么?他们遇到问题怎样解决的?他们的定位是什么?他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的?他们的工作是什么?3、把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅要
10、把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域,扩大自己的知识面处理食物的能力。4、对待供方来料异常,必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司,面对质量异常,在生产允许的情况下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止。5、和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象。6、要有可以刁难供应商的习惯,让他们知道自己该怎么做。7、别做老好人。第四篇:最新部门月度工作总结一、工作概述主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。二、本
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