现代地产企业采购成本的精细化培训.ppt
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1、现代地产企业采购成现代地产企业采购成本管理的精细化培训本管理的精细化培训 目前对于很多房地产企业来说,如何花钱、把钱花好目前对于很多房地产企业来说,如何花钱、把钱花好确实是个问题。位于整个价值链较前段的采购招投标管理确实是个问题。位于整个价值链较前段的采购招投标管理就是如何花好钱的重要一环。就是如何花好钱的重要一环。纵观国内房地产企业采招管理现状,整体仍处于较粗纵观国内房地产企业采招管理现状,整体仍处于较粗放阶段,主要表现为放阶段,主要表现为重进度重进度、轻管理轻管理、电话传真多电话传真多、电子电子信息化少信息化少、事情做得多事情做得多、知识积淀少知识积淀少等。等。采购管理的精细化采购管理的精
2、细化 如何解决采招领域的上述问题?如何让采招走向精细如何解决采招领域的上述问题?如何让采招走向精细化管理?化管理?对此,我们提出在采招管理的三大框架对此,我们提出在采招管理的三大框架基础资料基础资料管理,合作伙伴管理,采购流程管理下,管理,合作伙伴管理,采购流程管理下,实现实现“8432184321”协协同效益,即规范同效益,即规范8 8个流程,清晰个流程,清晰4 4个岗位职能与权限,沉淀个岗位职能与权限,沉淀3 3个核心数据库,打通个核心数据库,打通2 2个核心业务,处理好一个关系个核心业务,处理好一个关系。下面就对此蓝图进行详解,并通过供应商管理与招标下面就对此蓝图进行详解,并通过供应商管
3、理与招标平台管理的两个应用案例来阐明应用效果。平台管理的两个应用案例来阐明应用效果。采购管理的采购管理的8 4 3 2 18 4 3 2 1一、管理思路设计精细化一、管理思路设计精细化一、管理思路设计精细化一、管理思路设计精细化实现采招管理精细化的根本实现采招管理精细化的根本实现采招管理精细化的根本实现采招管理精细化的根本二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化解决战术层面的必备问
4、题解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题采购管理的精细化采购管理的精细化一个好的精细化管理设计思路,必须能够起到固化流程且提高效率的效果,一个好的精细化管理设计思路,必须能够起到固化流程且提高效率的效果,而无论多么复杂的流程,都能最终化繁为简,实现企业的明确要求。而无论多么复杂的流程,都能最终化繁为简,实现企业的明确要求。8 8 8 8大流程大流程大流程大流程供应商维护供应商维护供应商库维护供应商库维护供应商库维护供应商库维护资质与履约评估资质与履约评估需求与技术负责人:业需求与技术负责人:业务部门务部门 如项目公司如项目公司资质与履约评估资质与履约评估资质与履约评
5、估资质与履约评估采购计划采购计划产品产品采购计划采购计划采购计划采购计划标书编制标书编制采购组织人:采购组织人:采购管理部采购管理部上游业务:上游业务:合约规划合约规划进度计划进度计划标书编制标书编制标书编制标书编制资格预审资格预审经济负责人:经济负责人:成本管理部成本管理部供应商供应商投标人(供投标人(供投标人(供投标人(供应商)关系应商)关系应商)关系应商)关系发标、回标、发标、回标、评标、定标评标、定标招标决策人:招标委招标决策人:招标委员会或董事长员会或董事长采购过程采购过程含招标含招标文件文件,合同文件等合同文件等下流业务:下流业务:合同签订合同签订履约情况履约情况合同制作合同制作规
6、范规范规范规范8 8 8 8个流程个流程个流程个流程划分划分划分划分4 4 4 4个岗位职能与个岗位职能与个岗位职能与个岗位职能与权限权限权限权限沉淀沉淀沉淀沉淀3 3 3 3个数据库个数据库个数据库个数据库打通打通打通打通2 2 2 2层业务层业务层业务层业务处理一个关处理一个关处理一个关处理一个关系系系系8 4 3 2 18 4 3 2 1具体解释具体解释采购管理精细化必须要有-8大流程 8 8大流程是指大流程是指产品库产品库维护,维护,供应商库供应商库维护,维护,资质与履约评估资质与履约评估,采购计划采购计划,标书编制,资格预审,发标、回标、评标和定标,标书编制,资格预审,发标、回标、评
7、标和定标,合同合同制作。制作。这这8 8个流程是采招管理顺利实现的流程平台,对其的规范化可以个流程是采招管理顺利实现的流程平台,对其的规范化可以让采招过程透明,减少消耗及暗箱的道德风险。让采招过程透明,减少消耗及暗箱的道德风险。4 4个岗位是指个岗位是指需求与技术负责人需求与技术负责人即:业务部门或项目公司,采即:业务部门或项目公司,采购组织人即:购组织人即:采购管理部采购管理部主管,经济负责人即:主管,经济负责人即:成本管理部成本管理部主管主管以及以及评标人评标人:项目公司的招标小组或集团的招标委员会。项目公司的招标小组或集团的招标委员会。这是在房企招标中涉及的这是在房企招标中涉及的4 4个
8、主要岗位或部门,其中,业务部门是个主要岗位或部门,其中,业务部门是需求发起方,采购主管负责具体采购,而成本主管负责成本控制,评需求发起方,采购主管负责具体采购,而成本主管负责成本控制,评标人则决定最终供应商。标人则决定最终供应商。4 4个部门缺一不可,互相制衡,要在流程上清晰划分、设定固话个部门缺一不可,互相制衡,要在流程上清晰划分、设定固话好这好这4 4个岗位的职能与权限,以减少现实中招投标过程的扯皮、责任推个岗位的职能与权限,以减少现实中招投标过程的扯皮、责任推诿、越权、诿、越权、“先斩后奏先斩后奏”等管理问题。等管理问题。采购管理精细化要有-4个主要岗位或部门采购精细化管理要求沉淀-3个
9、核心数据库 3 3个核心数据库是指个核心数据库是指产品库、供应商库、采购过程资料库产品库、供应商库、采购过程资料库。在现实中,每一笔采购完成后,如果缺乏易于沉淀的电子化积累在现实中,每一笔采购完成后,如果缺乏易于沉淀的电子化积累手段,很多不是纸上资料丢失不全,就是根本没有沉淀积累,导致企手段,很多不是纸上资料丢失不全,就是根本没有沉淀积累,导致企业每一次采购过程都要重复一些不必要的部分,损耗部分效率与效益。业每一次采购过程都要重复一些不必要的部分,损耗部分效率与效益。通过固化的管理设计,在管理平台上实现的招投标过程,都能自通过固化的管理设计,在管理平台上实现的招投标过程,都能自动生成这动生成这
10、3 3个核心数据库,不仅个核心数据库,不仅沉淀知识沉淀知识以供后来以供后来查备之需查备之需,更能,更能为企业为企业累积核心资源累积核心资源。采购精细化管理要求打通-2层业务 即上游业务和下游业务。即上游业务和下游业务。上游业务包括上游业务包括合约规划合约规划和和进度计划进度计划,下游业务包括,下游业务包括合同合同签订签订和和履约履约情况。虽然采招管理是一个一体化的管理过程,但是在具体执情况。虽然采招管理是一个一体化的管理过程,但是在具体执行时,不同的业务阶段分属于不同的部门岗位。行时,不同的业务阶段分属于不同的部门岗位。在明确划分岗位职责的基础上,一定要在管理平台上打通上下游在明确划分岗位职责
11、的基础上,一定要在管理平台上打通上下游业务,实现有效的协同沟通,从而保证采购过程的效率、效益最大化。业务,实现有效的协同沟通,从而保证采购过程的效率、效益最大化。采购管理精细化要求处理好-1个关系 即即招标人或供应商关系招标人或供应商关系。在采招过程的每个环节,都会涉及到供应商。在采招过程的每个环节,都会涉及到供应商。一个好的管理软件平台,能够实现在招投标过程完成前,准确联一个好的管理软件平台,能够实现在招投标过程完成前,准确联系到系到符合条件符合条件的供应商;招投标过程完成后,的供应商;招投标过程完成后,供应商的评价供应商的评价、归、归为都同步实现。为都同步实现。一、管理思路设计精细化一、管
12、理思路设计精细化实现采实现采招管理精细化的根本招管理精细化的根本二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题采购管理的精细化采购管理的精细化-要点要点供应商管理是采招管理的一项重要内容,房企可以从供应商管理是采招管理的一项重要内容,房企可以从“合作前合作前评估、评估、合作过程中合作过程中评估,评估,
13、合作后合作后评估评估”三大阶段对供应商进行识别和管三大阶段对供应商进行识别和管理,理,这种这种全过程全过程精细化的评估机制能有效实现房企对供应商的优胜劣汰。精细化的评估机制能有效实现房企对供应商的优胜劣汰。采购管理的源头采购管理的源头-供应商供应商合作前评估,把握源头-筛选和比较 可以在入库阶段,对所有供应商进行可以在入库阶段,对所有供应商进行资质评估资质评估,综合定级综合定级,确定确定潜在潜在供应商的范围以及合格供应商。在招投标阶段通过资格预审供应商的范围以及合格供应商。在招投标阶段通过资格预审来确定来确定:哪些潜在供应商能够入围?并最终确定中标合作伙伴。哪些潜在供应商能够入围?并最终确定中
14、标合作伙伴。合作中评估,合作伙伴-定量分级,量化标准 合作过程是房企与供应商合作业务的直接合作过程是房企与供应商合作业务的直接“交锋交锋”,房企需要,房企需要有有标准化节点标准化节点去评估合作过的程中供应商的各种表现,并最终形成去评估合作过的程中供应商的各种表现,并最终形成基于基于过程过程评估、评估、总结总结评估和评估和保修保修评估的整体评价。整个评估结果要评估的整体评价。整个评估结果要求求可量化可量化,而非简单的定性评价,最终确立出不同合作伙伴的不同,而非简单的定性评价,最终确立出不同合作伙伴的不同评估分值,从而对合作伙伴形成不同分值段的评估分值,从而对合作伙伴形成不同分值段的A/B/CA/
15、B/C三个等级划分。三个等级划分。分级标准分级标准分级标准分级标准按合作方式按合作方式按合作方式按合作方式按首次合作按首次合作按首次合作按首次合作按多次合作按多次合作按多次合作按多次合作供应商供应商供应商供应商战略合作战略合作战略合作战略合作总部合作(每类不少总部合作(每类不少总部合作(每类不少总部合作(每类不少于三家)于三家)于三家)于三家)常规合作常规合作常规合作常规合作首次合作后首次合作后首次合作后首次合作后优秀(每类不少于优秀(每类不少于优秀(每类不少于优秀(每类不少于三家)三家)三家)三家)合格合格合格合格备选备选备选备选不合格不合格不合格不合格试用试用试用试用备选备选备选备选待考察
16、待考察待考察待考察合作伙伴的评估案例-分级合作后年度总评,动态刷新-合作伙伴身份 通过合作前资质评估和合作中的打分定级后,还需要对供应商进通过合作前资质评估和合作中的打分定级后,还需要对供应商进行年度总评,行年度总评,维系和刷新维系和刷新供应商每年的动态表现,实现供应商合作供应商每年的动态表现,实现供应商合作级别的级别的动态调整动态调整,将合作供应商分为,将合作供应商分为战略战略级、级、优秀优秀级、级、普通普通级和级和不合格不合格四类,使之后的采购招投标过程快速识别供应商、节约采招四类,使之后的采购招投标过程快速识别供应商、节约采招成本,最终实现供应商的规范精细化管理。成本,最终实现供应商的规
17、范精细化管理。阶段阶段阶段阶段 入库阶段入库阶段入库阶段入库阶段 招投标阶段招投标阶段招投标阶段招投标阶段 合作阶段合作阶段合作阶段合作阶段 年终总评年终总评年终总评年终总评评估过程评估过程评估过程评估过程资质评估资质评估资质评估资质评估资格预审资格预审资格预审资格预审过程评估过程评估过程评估过程评估总结评估总结评估总结评估总结评估保修评估保修评估保修评估保修评估年度总评年度总评年度总评年度总评评估结算评估结算评估结算评估结算综合定级综合定级综合定级综合定级入围入围入围入围中标中标中标中标合作定级合作定级合作定级合作定级合作升降级合作升降级合作升降级合作升降级供应商身份证供应商身份证供应商身份
18、证供应商身份证供应商资源库供应商资源库供应商资源库供应商资源库入围入围入围入围 合格合格合格合格入围入围入围入围 不入围不入围不入围不入围ABCABCABCABC战略战略战略战略 优秀优秀优秀优秀 普普普普通通通通 不及格不及格不及格不及格供应商管理的阶段划分供应商级别动态调整规则序号序号序号序号级别调整依据级别调整依据级别调整依据级别调整依据级别调整规则级别调整规则级别调整规则级别调整规则1 1 1 1现场考察现场考察现场考察现场考察合格:待考察合格:待考察合格:待考察合格:待考察备选备选备选备选不合格:待考察不合格:待考察不合格:待考察不合格:待考察不合格不合格不合格不合格2 2 2 2是
19、否签订合同是否签订合同是否签订合同是否签订合同签订:备选签订:备选签订:备选签订:备选试用试用试用试用未签订:备选未签订:备选未签订:备选未签订:备选备选备选备选备选3 3 3 3履约过程评估履约过程评估履约过程评估履约过程评估未未未未完完完完成成成成履履履履约约约约后后后后评评评评价价价价:保保保保留留留留评评评评估估估估成成成成绩绩绩绩,不不不不改改改改变级别变级别变级别变级别完成履约后评价:按评估结果更新完成履约后评价:按评估结果更新完成履约后评价:按评估结果更新完成履约后评价:按评估结果更新4 4 4 4履约后评价(入履约后评价(入履约后评价(入履约后评价(入伙三月后)伙三月后)伙三月
20、后)伙三月后)评估为合格以上:试用评估为合格以上:试用评估为合格以上:试用评估为合格以上:试用合格或优秀合格或优秀合格或优秀合格或优秀评估为合格以下:试用评估为合格以下:试用评估为合格以下:试用评估为合格以下:试用不合格或备选不合格或备选不合格或备选不合格或备选供应商级别动态调整流程案例一:某大型房企的采购内容比较定向化,主要集中于工程承包与材料设备类,首先某大型房企的采购内容比较定向化,主要集中于工程承包与材料设备类,首先战略采购,因此十分重视供应商评价管理,希望高效准确解决战略层面供应商筛选战略采购,因此十分重视供应商评价管理,希望高效准确解决战略层面供应商筛选问题。问题。根据这一特点与需
21、要,按照上述五个效益的指导思路,在该企业的供方管理系根据这一特点与需要,按照上述五个效益的指导思路,在该企业的供方管理系统解决方案中,首先统解决方案中,首先固化了固化了4 4个流程个流程供应商库管理,资格预审,资质与履约评估,供应商库管理,资格预审,资质与履约评估,产品库管理;划分了产品库管理;划分了4 4个岗位的职能与权限个岗位的职能与权限需求与技术负责人即技术部或项目部,需求与技术负责人即技术部或项目部,经济负责人即成本管理中心或合约预算部,采购组织人即招标采购部或工程技术部,经济负责人即成本管理中心或合约预算部,采购组织人即招标采购部或工程技术部,以及根据授权手册确定的招投标决策人;以及
22、根据授权手册确定的招投标决策人;沉淀了沉淀了2 2个数据库个数据库供方资源库与供方资源库与 库;库;打通了打通了2 2层业务层业务上游的进度计划与下游的合同履约;最后是上游的进度计划与下游的合同履约;最后是处理好供方关系处理好供方关系,便,便于完成战略筛选。于完成战略筛选。这样,解决方案帮助该企业建立了标准化供应商分类管理和细分原则,为规范这样,解决方案帮助该企业建立了标准化供应商分类管理和细分原则,为规范管理打下了基础,也形成了有效的获取供应商资料的途径和政策,建立、健全供应管理打下了基础,也形成了有效的获取供应商资料的途径和政策,建立、健全供应商资源库,从而发挥评估价值,提高运营效率,降低
23、交易成本。商资源库,从而发挥评估价值,提高运营效率,降低交易成本。案例启示 重视供应商管理的好处在于,通过对供应商的综合评估与分类评估,形重视供应商管理的好处在于,通过对供应商的综合评估与分类评估,形成项目供应商的优胜劣汰机制,实现了供方评价贯穿供应商合作全生命周期,成项目供应商的优胜劣汰机制,实现了供方评价贯穿供应商合作全生命周期,帮助共同产业链的供应商成长,从而最终选拔各个采购领域优秀的供应商作帮助共同产业链的供应商成长,从而最终选拔各个采购领域优秀的供应商作为长期战略伙伴,从战略层面解决企业的采招源头问题。为长期战略伙伴,从战略层面解决企业的采招源头问题。在这一解决方案中,由于企业的需求
24、一定时期内集中于供方管理,所以在这一解决方案中,由于企业的需求一定时期内集中于供方管理,所以八大流程简化成了八大流程简化成了4 4个集中于供方管理的流程,沉淀的数据库里也少了一个个集中于供方管理的流程,沉淀的数据库里也少了一个采购过程资料库,没有突出采购流程管理的内容,如若进一步结合,将实现采购过程资料库,没有突出采购流程管理的内容,如若进一步结合,将实现更好的协同效应。更好的协同效应。一、管理思路设计精细化一、管理思路设计精细化实现采实现采招管理精细化的根本招管理精细化的根本二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化二、供应商管理精细化解决战略层面的源头问题解决战略层面的源
25、头问题解决战略层面的源头问题解决战略层面的源头问题三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化三、采招流程管理精细化解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题解决战术层面的必备问题采购管理的精细化采购管理的精细化-要点要点 如果说供应商管理更侧重于战略层面,是企业采招管理的长线,那么如果说供应商管理更侧重于战略层面,是企业采招管理的长线,那么如何构建一个日常高效、协同、共享、透明的如何构建一个日常高效、协同、共享、透明的采招流程自动化系统采招流程自动化系统,则,则是企业每天都需面对的必备战术。是企业每天都需面对的必备战术。在以往企业采招管理的信息化
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