某连锁母婴用品公司发展战略研究课程28863.ppt

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1、杭州城市杭州城市babybaby连锁母婴用品公司发展战略研究连锁母婴用品公司发展战略研究 在开立公司初，公司的选址至关重要，不同的选址会对企业的成本造成不同的影响，由此进一步的影响企业未来的发展情况。一旦企业完成选址的决策，并已投入运行，许多成本就会沉淀为固定成本，难以改变，因此我们需要在企业选址上进行一定的调查分析 51234店址是一个长期的经营要素店址是一个长期的经营要素调查目标顾客群体调查目标顾客群体店铺面积的合理确定店铺面积的合理确定商圈居民调查商圈居民调查道路畅通与交通便利道路畅通与交通便利1店铺选址是一个长期的经营要素，它关系着店铺选址是一个长期的经营要素，它关系着你的经营发展前途

2、，对于母婴用品店来说，更你的经营发展前途，对于母婴用品店来说，更是需要长期经营。因为，现在的人们对于母婴是需要长期经营。因为，现在的人们对于母婴用品的各项要求都比较高，只要人们发现你的用品的各项要求都比较高，只要人们发现你的商品质量好，价格也合适，就会放心在你这里商品质量好，价格也合适，就会放心在你这里购买。而这需要一个长期的经营过程在人们心购买。而这需要一个长期的经营过程在人们心中打下良好的口碑，如果你这里开几个月，那中打下良好的口碑，如果你这里开几个月，那里开几个月，这样会让人感觉你的店有问题，里开几个月，这样会让人感觉你的店有问题，不诚信，对店面的发展是很不利的。不诚信，对店面的发展是很

3、不利的。2目标顾客群的规模决定你店面经营能目标顾客群的规模决定你店面经营能够达到的规模。比如，超市一般经营的够达到的规模。比如，超市一般经营的是日常的生活用品，如果你开在一个远是日常的生活用品，如果你开在一个远离居民区的地方，消费者们会专门为了离居民区的地方，消费者们会专门为了日常生活用品而来你的地方购买吗日常生活用品而来你的地方购买吗?因因此，店面选址还需要考虑目标顾客群，此，店面选址还需要考虑目标顾客群，开母婴用品店，就需要调查人们是否会开母婴用品店，就需要调查人们是否会来此地购买母婴商品。来此地购买母婴商品。3道路畅通与交通便利也是吸引消费者的一个有道路畅通与交通便利也是吸引消费者的一个

4、有力条件，一般来说如果你的店面周边道路宽阔，力条件，一般来说如果你的店面周边道路宽阔，车辆进出方便，有大的停车场、车站的话，会车辆进出方便，有大的停车场、车站的话，会有更多的来店客户。而且当你的店面知名度、有更多的来店客户。而且当你的店面知名度、口碑达到一定程度，还能够吸引远距离的顾客口碑达到一定程度，还能够吸引远距离的顾客前来消费。如果你的道路阻塞，交通不方便，前来消费。如果你的道路阻塞，交通不方便，及时口碑再好，也会影响远距离顾客的消费欲及时口碑再好，也会影响远距离顾客的消费欲望。望。4对店址覆盖的商圈内的居民调查也是非常重要对店址覆盖的商圈内的居民调查也是非常重要的环节，一定了解商圈范围

5、内的中心圈、次级圈、的环节，一定了解商圈范围内的中心圈、次级圈、边缘圈的居民数量、职业分布等等。如果选择的边缘圈的居民数量、职业分布等等。如果选择的店面周围居民都是些老年人，或者小区入住率低，店面周围居民都是些老年人，或者小区入住率低，母婴用品店是很难生存的。如果你了解了商圈内母婴用品店是很难生存的。如果你了解了商圈内的居民信息，你就能更好的选择一个客户多，购的居民信息，你就能更好的选择一个客户多，购买力强的店址了。买力强的店址了。5做完以上的几点后，就可以确定店铺做完以上的几点后，就可以确定店铺面积了，根据自身的投资资金以及顾客面积了，根据自身的投资资金以及顾客群体的数量、消费水平、购买力等

6、方面群体的数量、消费水平、购买力等方面来确定你的店铺面积大小，合理的规划来确定你的店铺面积大小，合理的规划店铺面积不仅能够减少成本，还能够在店铺面积不仅能够减少成本，还能够在视觉上吸引顾客。视觉上吸引顾客。3.主要经营范围：衣服衣服玩具玩具床上用床上用品品日用品日用品鞋帽类鞋帽类妈妈妈妈用品用品护肤类护肤类车床类车床类书书籍籍类类食食品品类类企业战略：企业战略：从从产产品品结结构构的的单单一一化化向向多多元元化化发发展展；市市场场从从大大众众化化逐渐向高端市场靠拢；以电子商务零售业为主逐渐向高端市场靠拢；以电子商务零售业为主企业资金流向企业资金流向：（1）职务月薪职务月薪店长：店长：1人人70

7、00元元业主或经理业主或经理：1人人5000元元员工：员工：4人人3000元元2人人2500元元合计：合计：8人人29000元元企业将获得的营业执照、许可证：企业将获得的营业执照、许可证：类型类型预计费用预计费用营业执照营业执照500元元税务登记证税务登记证500元元卫生许可证卫生许可证700元元（2 2）固定资产）固定资产1 1、工具和设备、工具和设备根据预测的销售量，假设达到根据预测的销售量，假设达到100%100%的生产能力，企业需要购买以的生产能力，企业需要购买以下设备：下设备：2 2交通工具交通工具根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通

8、工具：名称名称 数量数量 单价单价 总费用总费用货车货车13500035000 3 3固定资产和折旧概要固定资产和折旧概要开店初期每月流动资金去向开店初期每月流动资金去向:1.1.主营业务费用2其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）二二1.PEST1.PEST分析分析（1）政治及政策环境分析）政治及政策环境分析我国在人口发展方面的政策向来强我国在人口发展方面的政策向来强调优生优育，即一方面控制人口数量，调优生优育，即一方面控制人口数量，另一方面努力提高人口素质，以提升中另一方面努力提高人口素质，以提升中国人口的现状。优生优育政策与国人传国人口的现状。优生优育政策与国人传统上对于孩子的成长寄予高

9、期望值的现统上对于孩子的成长寄予高期望值的现状相契合，强调从母亲怀孕到孩子出生状相契合，强调从母亲怀孕到孩子出生后的婴儿期，对孩子以后的成长非常重后的婴儿期，对孩子以后的成长非常重要。因此科学合理的孕婴期护理关系两要。因此科学合理的孕婴期护理关系两代人的健康，不仅有利于孩子健康聪慧代人的健康，不仅有利于孩子健康聪慧的成长，而且有利于母亲的身体恢复。的成长，而且有利于母亲的身体恢复。这些对于母婴行业的发展可以产生积极这些对于母婴行业的发展可以产生积极的促进作用。的促进作用。（2）经济环境分析）经济环境分析随着我国经济发展保持长期持续稳定增长，作随着我国经济发展保持长期持续稳定增长，作为经济增长的

10、重要目标，同时也是重要促进因素，为经济增长的重要目标，同时也是重要促进因素，城乡居民家庭收入和消费水平也持续得到提高。城乡居民家庭收入和消费水平也持续得到提高。目前我国己经进入新一轮经济结构调整周期，通目前我国己经进入新一轮经济结构调整周期，通货膨胀压力开始逐步显现，物价上涨较快，消费货膨胀压力开始逐步显现，物价上涨较快，消费与储蓄比例失调的问题长期无法解决。应该看到，与储蓄比例失调的问题长期无法解决。应该看到，我国居民储蓄率长期居高不下的主要原因是对住我国居民储蓄率长期居高不下的主要原因是对住房以及医疗、社保等问题的持续担忧，在普通消房以及医疗、社保等问题的持续担忧，在普通消费品方面，对通胀

11、的担忧尚未影响到中国的零售费品方面，对通胀的担忧尚未影响到中国的零售额，近几年我国的社会消费品零售额持续上涨，额，近几年我国的社会消费品零售额持续上涨，尤其是母婴用品所属的快速消费品类的销售额一尤其是母婴用品所属的快速消费品类的销售额一直维持稳定的上涨速度。直维持稳定的上涨速度。（3）社会环境分析）社会环境分析随着孕婴文化的发展，传统育婴观念得到全面升随着孕婴文化的发展，传统育婴观念得到全面升级，民众收入水平的逐步提高使得母婴用品消费总量的级，民众收入水平的逐步提高使得母婴用品消费总量的提高成为可能。目前对宝宝的培养早已不限于喂养、衣提高成为可能。目前对宝宝的培养早已不限于喂养、衣饰等领域，胎

12、教、保健、智力开发、亲子活动等教育活饰等领域，胎教、保健、智力开发、亲子活动等教育活动越来越为大众所接受，婴儿游泳、婴儿摄影、婴儿理动越来越为大众所接受，婴儿游泳、婴儿摄影、婴儿理发等专业服务领域的深层次开发也越来越普及。目前新发等专业服务领域的深层次开发也越来越普及。目前新生儿的父母多为生儿的父母多为“80后后”，对于科学育养、健康育养的，对于科学育养、健康育养的要求较高、意识较强，家长普遍健康意识的提高和对育要求较高、意识较强，家长普遍健康意识的提高和对育婴知识的渴求与现代育婴实践的缺乏，形成强烈的对比。婴知识的渴求与现代育婴实践的缺乏，形成强烈的对比。传统观念与现代社会发展进程的冲突呼唤

13、传统育婴经验传统观念与现代社会发展进程的冲突呼唤传统育婴经验与科学育婴知识的有机结合，促进现代护理实践的发展，与科学育婴知识的有机结合，促进现代护理实践的发展，需要将全面护理、专业服务的理念引入母婴市场。需要将全面护理、专业服务的理念引入母婴市场。出于对下一代成长的关爱与重视，社会对于母出于对下一代成长的关爱与重视，社会对于母婴用品的销售及质量问题也表现出强烈的关注，尤其在婴用品的销售及质量问题也表现出强烈的关注，尤其在婴儿乳制品方面。婴儿乳制品方面。（4）科技环境分析）科技环境分析母婴渠道市场作为传统的商贸领域，科技因母婴渠道市场作为传统的商贸领域，科技因素的发展主要体现在电子商务与物流技术

14、的发素的发展主要体现在电子商务与物流技术的发展上。信息通信水平的进步使电子商务已发展展上。信息通信水平的进步使电子商务已发展为现代社会重要的商贸形式，比如家电与出版为现代社会重要的商贸形式，比如家电与出版领域，网上商城己成为推动产品降价的主要力领域，网上商城己成为推动产品降价的主要力量，成为传统商城的主要竞争对手。量，成为传统商城的主要竞争对手。2.2.波特五力模型分析波特五力模型分析（1）、潜在进入者的威胁分析）、潜在进入者的威胁分析杭州作为中国面向世界的重要城市之杭州作为中国面向世界的重要城市之一，母婴用品零售市场必然是国外母一，母婴用品零售市场必然是国外母婴用品零售巨头和国内企业进入的重

15、婴用品零售巨头和国内企业进入的重要选择对象要选择对象（2）、购买方的议价能力）、购买方的议价能力杭杭州州市市消消费费者者习习惯惯于于网网上上购购物物的的比比例例较较大大。随随着着越越来来越越多多的的电电商商企企业业涉涉足足母母婴婴用用品品销销售售，消消费费者者有有了了更更多多的的选选择择，这这时时他他们们对对产产品品价价格格、产产品品质质量量及及服服务务有有了了更更高高的的要要求求，这这样样的的结结果果是是本本市市母母婴婴用用品品零零售售企企业业为为争争取取消消费费者者采采取取一一系系列列的的价价格格战战、广广告告战战，有有的的还还造造成成了了企企业业间间的的恶恶性性竞竞争争，由由此此杭杭州州

16、市市市市母母婴婴用用品品零零售售市市场场告告别别了了暴暴利利时代，进入了微利时代。时代，进入了微利时代。（3）、供应商的议价能力）、供应商的议价能力在在企企业业刚刚刚刚开开始始起起步步时时由由于于规规模模小小、采采购购量量小小无无法法直直接接面面对对厂厂商商，需需要要从从分分销销商商处处采采购购，考考虑虑到到流流通通环环节节的的利利润润和和费费用用因因素素拿拿货货成成本本相相当当高高，采采购购的的价价格格通通常常也也是是分分销销商商说说了了算算，这这时时供供应应商商具具有有较较强强的的议议价价能能力力。当当规规模模扩扩大大后后，就就可可以以从从厂厂商商或或总总分分销销商商处处采采购购，即即使使

17、不不能能从从厂厂商商和和总总分分销销商商处处采采购购，也也可可以以多多找找几几家家分分销销商商进进行行谈谈判判，找找到到性性价价比比最最好好的的供供应应商商，这这时时供供应应商商的的议议价价能能力力较较弱弱。所所以以分分析析对对北北京京市市母母婴婴用用品品零零售售企企业业的的供供应应商商议议价价能能力力，既既要要考考虑虑产产品品的的差差别别也也要要考考虑虑企企业业本本身身的的规规模。模。（4）、行业现有的竞争状况）、行业现有的竞争状况行行业业内内现现有有企企业业之之间间的的竞竞争争对对抗抗就就像像赛赛马马中中的的抢抢位位一一样样。他他们们使使用用的的战战术术变变化化多多端端，比比如如价价格格战

18、战、广广告告战战。只只要要一一个个或或多多个个竞竞争争者者感感受受威威胁胁，他他们们之之间间就就会会发发生生对对抗抗。杭杭州州市市母母婴婴用用品品零零售售市市场场的的竞竞争争状状况况中中既既有有传传统统零零售售企企业业之之间间的的竞竞争争，也也有有电电商商企企业业之之间间的的竞竞争争，同同时时还还要要考考虑虑传传统统零零售售企企业业与与电电商商企企业业之之间间的的竞竞争争，可可谓谓竞争形式复杂。竞争形式复杂。（5）、替产品的威胁分析）、替产品的威胁分析母母婴婴用用品品的的客客户户群群体体是是0-3岁岁婴婴幼幼儿儿和和孕孕产产妇妇，他他们们对对母母婴婴用用品品的的消消费费是是刚刚性性需需求求，从

19、从孕孕妇妇产产妇妇常常用用的的孕孕妇妇装装、防防辐辐射射服服、束束腹腹带带、洗洗护护用用品品、吸吸奶奶器器、孕孕妇妇营营养养品品到到婴婴幼幼儿儿用用到到的的奶奶粉粉、奶奶瓶瓶、奶奶嘴嘴、纸纸尿尿裤裤、辅辅食食、童童装装、童童鞋鞋、指指甲甲钳钳、喂喂奶奶巾巾、婴婴儿儿面面巾巾、婴婴儿儿专专用用勺勺、被被子子、睡睡袋袋、玩玩具具、科科教教用用品品、护护肤肤用用品品等等，没没有有一一件件产产品品可可以以被被替替代代。如如消消费费者者可可以以选选择择不不同同品品牌牌的的奶奶粉粉，可可以以选选择择去去不不同同的的零零售售企企业业购购买买，却却找找不不到到奶奶粉粉的的替替代代品品。因因此此母母婴婴用用品品

20、不不存存在在替代品的威胁替代品的威胁上述五种竞争力量共同作用，决定了杭州市市上述五种竞争力量共同作用，决定了杭州市市母婴用品零售市场的竞争格局及利润水平。企母婴用品零售市场的竞争格局及利润水平。企业应根据自身特点和优势，探索符合自身的发业应根据自身特点和优势，探索符合自身的发展模式，以应对未来更加险恶的行业环境，提展模式，以应对未来更加险恶的行业环境，提高自身的竞争力和行业地位。结论如下高自身的竞争力和行业地位。结论如下:(1)要想降低降低供应商的议价能力，需壮大要想降低降低供应商的议价能力，需壮大企业规模企业规模;(2)杭州市母婴用品零售市场竞争的激烈局面杭州市母婴用品零售市场竞争的激烈局面

21、决定了客户具有较强的议价能力决定了客户具有较强的议价能力;(3)杭州市场未来潜在的进入者还很多，企业杭州市场未来潜在的进入者还很多，企业需考虑其带来的威胁需考虑其带来的威胁;(4)对杭州市母婴用品零售企业的利好消息是，对杭州市母婴用品零售企业的利好消息是，目前还没有替代品的出现。目前还没有替代品的出现。（6）、结论）、结论Big idea1、由产品结构的单一化向多元化发展。母婴用品都被几大品牌瓜分，消由产品结构的单一化向多元化发展。母婴用品都被几大品牌瓜分，消费者一般都会认准其中的一两个品牌，需要售货员引导消费的较少，另外费者一般都会认准其中的一两个品牌，需要售货员引导消费的较少，另外产品价格

22、比较透明，属于利润较薄产品产品价格比较透明，属于利润较薄产品;而童车床、衣服、鞋子等产品属而童车床、衣服、鞋子等产品属于高利润产品，因此该类企业应将童车床、衣服、鞋子等产品高利润产品于高利润产品，因此该类企业应将童车床、衣服、鞋子等产品高利润产品摆放在门店显眼位置，并加强摆放在门店显眼位置，并加强促销力度，通过多卖高利润促销力度，通过多卖高利润产品提高企业的盈利能力。产品提高企业的盈利能力。同时该类企业还可以抓紧自同时该类企业还可以抓紧自身消费者群体数量大的优身消费者群体数量大的优势，在销售产品的同时增势，在销售产品的同时增加一些附加服务，既可以为加一些附加服务，既可以为企业带来新的利润增长点

23、，企业带来新的利润增长点，也可以满足消费者的需求。也可以满足消费者的需求。如提供专业的孕婴知识讲如提供专业的孕婴知识讲座、月嫂育儿嫂服务。条件座、月嫂育儿嫂服务。条件允许的，可以开设亲子班、允许的，可以开设亲子班、游泳班等。游泳班等。企业战略对生产运作战略的影响企业战略对生产运作战略的影响Big idea2、企业未来的目标是由大众市场逐步向高端市场发展，因此企业、企业未来的目标是由大众市场逐步向高端市场发展，因此企业需要加强品牌战略建设。需要加强品牌战略建设。(1)要加强公司内部品牌部门要加强公司内部品牌部门人员力量，积极广泛人员力量，积极广泛联系媒体，积极参加社会联系媒体，积极参加社会公益活

24、动，以扩大品公益活动，以扩大品牌知名度。牌知名度。(2)有重点地参加一些母婴有重点地参加一些母婴用品行业展览会，既用品行业展览会，既能了解行业现状及发展趋能了解行业现状及发展趋势，是难得的品牌展势，是难得的品牌展示机会。示机会。Big ideaBig idea3、企业的销售平台以网上商城为主。网上商城的发展历程就是、企业的销售平台以网上商城为主。网上商城的发展历程就是“烧钱烧钱”的过的过程，因此其中始终有资本的影子。程，因此其中始终有资本的影子。如乐友、红孩子、京东等网上如乐友、红孩子、京东等网上商城都前后经过了多轮融资。商城都前后经过了多轮融资。融资为融资为网上商城带来资金的网上商城带来资金

25、的同时，也必然面临着资本力同时，也必然面临着资本力量要加大对经营话语权的局面，量要加大对经营话语权的局面，一旦一旦资本在股本结构资本在股本结构上占据大多数，那么网上商城的上占据大多数，那么网上商城的经营就不再受经营团队经营就不再受经营团队的控制，最终肯定是成为资本运的控制，最终肯定是成为资本运做的一枚棋子，自身就做的一枚棋子，自身就会彻底被资本会彻底被资本“绑架绑架”。如何保证。如何保证在资本的力量面前保持在资本的力量面前保持自己的经营特色，避免被资本绑架，自己的经营特色，避免被资本绑架，是网上商城要考虑的重要是网上商城要考虑的重要战略问题。战略问题。三三“城市城市baby”baby”母婴企业

26、生产运作的总体战略母婴企业生产运作的总体战略(1)母婴用品顾客的购买渠道分布母婴用品顾客的购买渠道分布为了更好的制定企业的战略，我们还特地设计了一份调查问卷，调查民为了更好的制定企业的战略，我们还特地设计了一份调查问卷，调查民意（本次调查问卷共发放意（本次调查问卷共发放200份，其中有效问卷合计份，其中有效问卷合计165份）份）(2)对于不同商品，消费者喜欢选择的渠道有一所偏重，同样，对于不同品类的母婴对于不同商品，消费者喜欢选择的渠道有一所偏重，同样，对于不同品类的母婴用品，消费者可能根据商品的特点或偏好情况，选择不同的购买渠道。母婴店的商品用品，消费者可能根据商品的特点或偏好情况，选择不同

27、的购买渠道。母婴店的商品因其包含的类别可能其他渠道也同样有销售，按其喜欢选择这一渠道的程度，我们采因其包含的类别可能其他渠道也同样有销售，按其喜欢选择这一渠道的程度，我们采用了用了Liken五度量表，从五度量表，从“非常不喜欢非常不喜欢，到，到“非常喜欢非常喜欢”五种态度，受测者所打分五种态度，受测者所打分值越高，表明越喜欢到母婴店购买这类商品。其平均值统计结果见下图值越高，表明越喜欢到母婴店购买这类商品。其平均值统计结果见下图（3）消消费费者者最最喜喜欢欢到到母母婴婴店店购购买买的的商商品品主主要要是是孕孕婴婴童童服服装装、纸纸品品、奶奶瓶瓶、奶奶嘴嘴、鞋鞋帽帽、奶奶粉粉等等价价值值不不是是

28、很很高高，但但比比较较专专业业和和齐齐全全的的商商品品，而而对对于于童童车车童童床床、保保健健品品、玩玩具具等等商商品品，可可能能更更倾倾向向于于更更专专业业的的其其他他专专业业店店。因因此此，母母婴婴店店在在品品类类选选择择上上要要选选取消费者更乐意到该渠道购买的商品，服装应该是需要重点经营的品类。取消费者更乐意到该渠道购买的商品，服装应该是需要重点经营的品类。（4）在在购购买买母母婴婴用用品品时时，主主要要影影响响消消费费者者作作出出购购买买决决策策的的是是分分别别是是妻妻子子、小小孩孩、丈丈夫夫、父父母母。好好朋朋友友和和有有经经验验的的邻邻居居也也在在一一定定程程度度上上有有影影响响。

29、因因此此，在在做做宣宣传传和和推推广广时时，要要重重点点考考虑虑有有效效影影响响孕孕育育期期的的夫夫妇妇及及其其父父母母，而而对对于于年年纪纪在在2岁岁以以上上的的小小朋朋友友，也也需需要要重重视视，他他们们对对颜颜色、款式等的偏好是母婴店在产品设计、选择上的重要依据。色、款式等的偏好是母婴店在产品设计、选择上的重要依据。（5）对于给小孩购买服装的场所，通常来说有母婴用品店、品牌童装专卖店、）对于给小孩购买服装的场所，通常来说有母婴用品店、品牌童装专卖店、百货店、一般童装专卖店、超级市场、服装批发市场、网站等。对于这些场所百货店、一般童装专卖店、超级市场、服装批发市场、网站等。对于这些场所的喜

30、欢程度，我们也采用了的喜欢程度，我们也采用了liken五度量表法。受测者所打的分值越高表明越喜五度量表法。受测者所打的分值越高表明越喜欢这类购物场所。其平均值统计结果如下图。可见，童装购买者最喜欢到母婴欢这类购物场所。其平均值统计结果如下图。可见，童装购买者最喜欢到母婴点店购物，最不喜欢到批发市场处购买婴童服装。对这一现象，我们应该引起点店购物，最不喜欢到批发市场处购买婴童服装。对这一现象，我们应该引起重视重视（6）城市）城市baby企业企业SWOT分析分析（7）婴童服装可接受的价格范围统计结果见下图。从统计图我们可以看）婴童服装可接受的价格范围统计结果见下图。从统计图我们可以看到到12%的受

31、访者接受的受访者接受100元的服装，元的服装，58%的受访者认为的受访者认为100-200元可接受，元可接受，18%的受访者人为的受访者人为200-400元的价格可接受，元的价格可接受，400元以上的价格只有元以上的价格只有12%的受访者接晋。的受访者接晋。城城市市baby母母婴婴用用品品公公司司自自成成立立之之初初起起就就立立志志于于把把“城城市市baby”做做成成母母婴婴用用品品行行业业的的知知名名品品牌牌，要要实实现现这这一一目目标标，公公司司将将本本着着“整整合合资资源源，创创新新模模式式，强强化化管管理理，业业务务增增值值”的的基基本本发发展展思思路路，培培养养公公司司的的核核心心能

32、能力力。利利用用公公司司与与消消费费者者直直接接接接触触，能能迅迅速速了了解解消消费费者者需需求求的的优优势势，发发展展公公司司在在产产品品设设计计、销销售售方方面面的的能能力力，自自行行设设计计、生生产产孕孕婴婴服服装装及及相相关关产产品品，同同时时强强化化内内部部管管理理，打打造造“城城市市baby”品品牌牌，将将传传统统的的单单一一品品输输出出改改变变为为品品牌牌、管管理理模模式式、商商品品三三项项输输出出，实实现现公公司司的的快快速速发发展。展。第一阶段第一阶段:强强化内部管理，化内部管理，保持适度扩保持适度扩张。张。城市城市baby母婴用品公司的发展阶段母婴用品公司的发展阶段第二阶段

33、第二阶段:推推出孕婴服装出孕婴服装自有品牌，自有品牌，大力发展企大力发展企业文化业文化第三阶段第三阶段:打打造造“城市城市baby”品牌品牌企业的发展战略有三种类型企业的发展战略有三种类型:增长战略、维持战略和收缩战略，具体到一个企业增长战略、维持战略和收缩战略，具体到一个企业的选择来说，采取哪一种战略取决于环境条件和企业自身资源条件。的选择来说，采取哪一种战略取决于环境条件和企业自身资源条件。一体化发展战略是指企业充分利用自身在产品一体化发展战略是指企业充分利用自身在产品(业务业务)上的生产、技术、市场等上的生产、技术、市场等方面的优势，沿着其产品方面的优势，沿着其产品(业务业务)生产经营链

34、条的纵向或水平方向，不断地扩大其生产经营链条的纵向或水平方向，不断地扩大其业务经营的深度和广度，以扩大经营规模、提高收入水平和利润水平，使企业得业务经营的深度和广度，以扩大经营规模、提高收入水平和利润水平，使企业得到发展壮大。一体化战略又分为后向一体化、前向一体化、水平一体化。从整个到发展壮大。一体化战略又分为后向一体化、前向一体化、水平一体化。从整个营销的环节来看，零售业处于整个营销的最末端，可选择的一体化方式只有后向营销的环节来看，零售业处于整个营销的最末端，可选择的一体化方式只有后向一体化和水平一体化。一体化和水平一体化。城市城市baby在后向一体化战略上可选择向批发商、生产商的位置发展

35、，一是可在后向一体化战略上可选择向批发商、生产商的位置发展，一是可以代理更多的母婴用品产品，在满足自身门店的商品销售的同时兼做其他母婴用以代理更多的母婴用品产品，在满足自身门店的商品销售的同时兼做其他母婴用品零售商的供应商。在母婴用品行业，代理生产厂商的产品相对门槛不高，同时，品零售商的供应商。在母婴用品行业，代理生产厂商的产品相对门槛不高，同时，控制了货源，在价格和商品品种上，比其他竞争对手更有优势，可以提高自身竞控制了货源，在价格和商品品种上，比其他竞争对手更有优势，可以提高自身竞争力。争力。发展自有品牌的具体方式为公司主抓孕婴服发展自有品牌的具体方式为公司主抓孕婴服装类产品的设计、品牌打

36、造、产品销售，生产装类产品的设计、品牌打造、产品销售，生产则寻找加工企业合作，进行贴牌生产。在零售则寻找加工企业合作，进行贴牌生产。在零售的过程中，公司根据消费者反馈的信息，可以的过程中，公司根据消费者反馈的信息，可以深入了解消费者的需求、偏好，根据这些了解深入了解消费者的需求、偏好，根据这些了解的信息，设计人员迅速设计出款式，提出商品的信息，设计人员迅速设计出款式，提出商品的各项标准，采购部门则与接受贴牌生产的企的各项标准，采购部门则与接受贴牌生产的企业衔接，确定每个款式的生产量、供货价格、业衔接，确定每个款式的生产量、供货价格、零售价格、交货时间、交货地点、分销方式等。零售价格、交货时间、

37、交货地点、分销方式等。四四.城市城市baby母婴产品组合策略母婴产品组合策略根据公司的总体发展战略和目标市场选择，城市根据公司的总体发展战略和目标市场选择，城市baby母婴用品公司在现有的商品类别中，应选择以婴母婴用品公司在现有的商品类别中，应选择以婴童服装和鞋帽为重点，前期做好这些商品的市场研究、童服装和鞋帽为重点，前期做好这些商品的市场研究、采购和陈列等工作。战略实施后期，应做好婴童服装采购和陈列等工作。战略实施后期，应做好婴童服装的设计和委托加工、推广等工作。在现有的品类定价的设计和委托加工、推广等工作。在现有的品类定价策略上，透明度高的敏感商品，如食品类商品策略上，透明度高的敏感商品，

38、如食品类商品(奶粉、奶粉、米粉、婴童辅助食品米粉、婴童辅助食品)、纸品等应以有竞争力的低价格、纸品等应以有竞争力的低价格吸引顾客，这些商品在功能上只是吸引顾客，不依靠吸引顾客，这些商品在功能上只是吸引顾客，不依靠其贡献更多毛利。服装、鞋帽、用品、保健品等商品其贡献更多毛利。服装、鞋帽、用品、保健品等商品则是为公司贡献利润的商品，应保持较高的毛利率。则是为公司贡献利润的商品，应保持较高的毛利率。服装以款式和相对实惠的价格来吸引顾客。玩具、音服装以款式和相对实惠的价格来吸引顾客。玩具、音像制品、童车童床等商品则是满足顾客一站购齐的需像制品、童车童床等商品则是满足顾客一站购齐的需求，不作重点经营。求

39、，不作重点经营。从从统统计计结结果果来来看看，一一些些食食品品和和直直接接接接触触身身体体的的商商品品，消消费费者者非非常常注注重重选选择择品品牌牌商商品品，而而外外穿穿的的服服装装、玩玩具具、童童车车童童床床等等商商品品，一一般般不不存存在在大大的的安安全全隐隐患患，消消费费者者对对一一品品牌的重视程度要低很多。牌的重视程度要低很多。消费者在选择童装时，最关注的因素是什么消费者在选择童装时，最关注的因素是什么?根据统计结果，排前四位的根据统计结果，排前四位的分别是面料、款式、价格、颜色。其他的因素如牢固程度、是否易清洗、品分别是面料、款式、价格、颜色。其他的因素如牢固程度、是否易清洗、品牌等因素处于相对不太关注的因素中。因此，对于儿童服装的采购来说，最牌等因素处于相对不太关注的因素中。因此，对于儿童服装的采购来说，最需要关注的是面料是否安全环保，款式是否颖独特，价格是否适中，以及颜需要关注的是面料是否安全环保，款式是否颖独特，价格是否适中，以及颜色是否流行。色是否流行。具体统计结果下图具体统计结果下图谢谢！