精选个人工作总结范文集锦五篇.docx
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1、精选个人工作总结范文集锦五篇个人工作总结篇1自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:一、工作总结:搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查
2、与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根
3、据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。二、以后的工作总结计划:经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业
4、客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。提升服务理念与服务水平未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划策划书,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形
5、势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。自身素质方面在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。个人工作总结篇2高中政治课具有课时少、知识点多、考点灵
6、活性强等特点,如想在有限的复习时间内,让学生收获最大效益,我认为结束所有新课之后,不要盲目地开始复习,而是首先给学生一个复习的总体思路,或者集思广益,从学生中征集复习的思路,学生在经过两年多的学习之后,或多或少具备了一定的学习条理,有的甚至拥有了比较完善的系统化程序,借鉴他们学的体会,结合自己教的经验,我进行了综合,以下就是我将自己和学生在教、学中达成共识后梳理出来的,多次运用于复习实践修改后形成的复习三步法:一、条理性简化,形成知识体系面对课本上的知识点,引导学生建立一个有序的知识体系,是综合复习三年学习内容的第一步。一般老师都会从点到线,再从线到面组织构建体系,但我的做法正好相反,通常是从
7、面中抓线、线里寻点,自上而下将所有的知识点囊括到系统中。如可以将高中政治中的“经济生活”的知识分为四大块:生产、分配、交换和消费,可视为“经济生活”这棵树上的四大枝丫。在“消费”这根枝丫上,我引导学生逐步插上商品(含义、属性)、货币(本质、纸币、信用工具和外汇)、价格(影响价格的因素、商品的价值量与劳动生产率的关系、价值规律的基本内容与表现形式、价格变动的影响)、消费(类型、结构、心理、影响消费的因素、正确消费原则)等细枝,其中括号中的内容就是细枝上的树叶,这样,就像制作圣诞树一样,我们将经济生活的知识体系一步步完善,于是学生看到了一棵层次分明、构造清晰的形象的知识树。这种顺序可以让学生对整个
8、高中政治的“经济知识”有一个总印象,然后在增加细节的过程中,不断强化对知识整体性的感受,因为画的是知识树,所以会眼中先有树,再有枝,最后加叶,这样利于学生从整体上把握所有知识点及其所在位置,并且便于运用,运用时也要遵循这个顺序,顺藤摸瓜来查找相关知识点。二、有步骤梳理,理清答题思路掌握知识不是最终目的,有了完整的知识点以后。第二步还要理清答题思路,才能灵活运用知识,将知识转化成能力。理清的过程我一般分两种类型:一种是对能力比较强的学生,在讲题的时候,引导学生先读题,然后找出题中的关键词,再引导学生面对这个要求,我们该先做什么,后做什么,最后做什么,做好题后还要归纳一下,这是什么题型,答题思路是
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