环境管理体系 (EMS)内审员培训 eimn.pptx
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1、环境管理体系(EMS)内审员培训1 培训内容一、ISO14000系列标准概述二、ISO14001:2004标准讲解三、法律、法规在体系中的应用四、EMS内部审核的相关知识 与审核技巧五、总结与考试2一、ISO14000标准概述1、ISO2、ISO14000系列标准3、96年颁布的ISO14000系列标准14001,14004,14010,14011,140124、核心标准14001及其修订情况5、我国等同转换的标准号为GB/T240016、制定标准的组织是ISO/TC207技术委员会7、ISO19011:2002GB/T19011:20033ISO14001标准修订情况标准修订情况v 2001
2、年年3月月Pre-WDv 2001年年10月月WDv 2001年年12月月CD1v 2003年年1月月CD2v 2003年年8月月DISv 2004年年4月月FDISv 2004年年11月月15日日正式颁布正式颁布4ISO14001:2004标准标准v基本属于编辑性修改基本属于编辑性修改v总的来说结构上比原版本更合理,表总的来说结构上比原版本更合理,表 述上也更准确和简洁述上也更准确和简洁v在不影响原标准基本框架的情况下加在不影响原标准基本框架的情况下加强了和强了和ISO 9001的兼容的兼容v澄清标准文本澄清标准文本5 二、二、ISO14001:2004ISO14001:2004标准的讲解标
3、准的讲解 引言引言 1 1、范围、范围 2 2、引用标准、引用标准 3 3、术语和术语和术语和术语和定义定义 4 4、环境管理体系要求、环境管理体系要求 附录附录A A:本标准本标准本标准本标准使用指南使用指南 附录附录B:GB/T24001B:GB/T24001与与GB/T19001GB/T19001的联系的联系 文献目录文献目录文献目录文献目录6引引 言言 本标准规定了对环境管理体系的要求,本标准规定了对环境管理体系的要求,(使(使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定和实施方针与目标)制定和实施方针与目标)。本标准拟适用于任何本标准拟适用
4、于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。社会条件。本标准的总目的是支持环境保护和污染预防,本标准的总目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会需求和经济需求的关系。协调它们与社会需求和经济需求的关系。本标准仅包含那些用于认证、注册和(或)本标准仅包含那些用于认证、注册和(或)自我声明目的,可以进行客观审核的要求。需要自我声明目的,可以进行客观审核的要求。需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织组织,可参阅可参阅GB/T24004GB/T24004。7引引 言言 本标准第二版的修订重
5、点是更加明确地本标准第二版的修订重点是更加明确地表述第一版的内容;同时对表述第一版的内容;同时对GB/T19001GB/T19001的内的内容予以必要的考虑容予以必要的考虑,以加强两标准的兼容性,以加强两标准的兼容性,从而满足广大用户的需求。从而满足广大用户的需求。8引言引言 注:本标准基于被称为策划注:本标准基于被称为策划-实施实施-检查检查-改进改进(PDCAPDCA)的运行模式。关于)的运行模式。关于PDCAPDCA的含义简要说明如下:的含义简要说明如下:-策划:建立所需的目标和过程,以实现组织的环境策划:建立所需的目标和过程,以实现组织的环境 方针所期望的结果;方针所期望的结果;-实施
6、:对过程予以实施;实施:对过程予以实施;-检查:根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其检查:根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其他要求,对过程进行监测和测量,并报告其结果;他要求,对过程进行监测和测量,并报告其结果;-改进:采取措施,以持续改进环境管理体系的表现。改进:采取措施,以持续改进环境管理体系的表现。许多组织通过由过程组成的体系以及过程的相互作许多组织通过由过程组成的体系以及过程的相互作用对运行进行管理,这种方式称为用对运行进行管理,这种方式称为“过程方法过程方法”。GB/T19001-2000GB/T19001-2000提倡使用过程方法。由于提倡使用过程方法。由于PDCAPDC
7、A可以应用可以应用于所有的过程,因此这两种方式可以看作是兼容的。于所有的过程,因此这两种方式可以看作是兼容的。9 范围范围 本标准适用于任何有下列愿望的组织本标准适用于任何有下列愿望的组织:a a)建立建立建立建立、实施、保持并改进环境管理体系;、实施、保持并改进环境管理体系;b b)使自己确信能符合所声明的环境方针;)使自己确信能符合所声明的环境方针;c c)通过下列方式展示对本标准的符合)通过下列方式展示对本标准的符合:1 1)进行自我评价和自我声明;)进行自我评价和自我声明;2 2 2 2)寻求组织的相关方(如顾客)对其符合性予以)寻求组织的相关方(如顾客)对其符合性予以)寻求组织的相关
8、方(如顾客)对其符合性予以)寻求组织的相关方(如顾客)对其符合性予以 确认确认确认确认;3 3 3 3)寻求外部对它的自我声明予以确认;)寻求外部对它的自我声明予以确认;)寻求外部对它的自我声明予以确认;)寻求外部对它的自我声明予以确认;4 4)寻求外部组织对其环境管理体系进行认证)寻求外部组织对其环境管理体系进行认证/注册。注册。10定义本标准共有20个定义11环境环境 组组织织运运行行活活动动的的外外部部存存在在,包包括括空空气气、水水、土土地地、自自然然资资源源、植植物物、动动物物、人人,以以及及它它们们之之间间的相互关系。的相互关系。注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。注
9、:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。环境因素环境因素 一一个个组组织织的的活活动动、产产品品或或服服务务中中能能与与环环境境发发生相互作用的要素。生相互作用的要素。注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环 境因素。境因素。环境影响环境影响 全全部部或或部部分分地地由由组组织织的的环环环环境境境境因因因因素素素素给给环环境境造造成成的任何有害或有益的变化。的任何有害或有益的变化。12 活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例(活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例(1)活动活动/产品产品/服务服务环境因素环境因素实
10、际和潜在的环境影响实际和潜在的环境影响活动:矿物燃料锅炉运行活动:矿物燃料锅炉运行锅炉运行锅炉运行消耗燃油消耗燃油消耗不可再生自然资源消耗不可再生自然资源二二氧氧化化硫硫、氮氮氧氧化化物物和和二二氧氧化化碳碳(即即温室气体)的排放温室气体)的排放空气污染空气污染对当地居民呼吸的影响对当地居民呼吸的影响酸雨对地表水的影响酸雨对地表水的影响地球升温与气候变化地球升温与气候变化排放热水排放热水水质变化(如水温变化)水质变化(如水温变化)锅锅炉炉燃燃料料在在地地下下贮罐中的储存贮罐中的储存燃油渗入土地燃油渗入土地土壤污染土壤污染地下水污染地下水污染燃燃油油的的运运输输与与传传输输燃燃油油意意外外流流入
11、入污污水水排放系统排放系统地表水污染地表水污染有有毒毒物物质质在在植植物物中中形形成成生物累积生物累积13活动:公路建设活动:公路建设暴雨中施工暴雨中施工流流失失的的土土壤壤、砂砂砾砾排排入入土土地地和和水水体体 不不可可再再生生自自然然资资源源的的局部土地的退化局部土地的退化额外流失额外流失土壤腐蚀土壤腐蚀水体污染水体污染损坏湿地栖息环境损坏湿地栖息环境产品:锅炉产品:锅炉高高效效锅锅炉炉的的设设计计在在使使用用过过程程中中减减少燃料的消耗少燃料的消耗 对对不不可可再再生生能能源源的的保保护护 在在设设计计中中,对对非非有有害害材材料料的的考虑考虑在在寿寿命命结结束束期期减减少少有有害害废废
12、物物的的产产生生 减减少少对对有有害害废废物物的的填填埋埋 活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例(活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例(2)14产品:打印机墨盒产品:打印机墨盒可可重重复复使使用用墨墨盒盒的设计的设计减减少少原原材材料料和和能能源源的使用的使用对对不不可可再再生生能能源源的的保保护护 在在使使用用寿寿命命结结束束时时,减减少少固固体体废废物物的的产产生生 减少对废物的填埋减少对废物的填埋 服务:办公支持服务服务:办公支持服务文件打印文件打印电的消耗电的消耗自然资源的消耗自然资源的消耗双面复印双面复印减减少少自自然然资资源源的的使使用用 自然资源的保护自然资源的保
13、护 废纸的再循环废纸的再循环减减少少固固体体废废物物的的产产生生 减少填埋的负荷减少填埋的负荷 活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例(活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例(3)15产品中的环境因素产品中的环境因素产品制造中的环境影响产品制造中的环境影响 -原材料的消耗量原材料的消耗量 -能源的消耗量能源的消耗量产品使用中的环境影响产品使用中的环境影响 -使用中的能耗使用中的能耗 -使用时,对环境的影响使用时,对环境的影响 -工作效率工作效率产品报废后的再生利用产品报废后的再生利用 -可分解性可分解性 -再生利用率再生利用率16环境管理体系环境管理体系 整整个个管管理理体体系系的
14、的一一个个组组成成部部分分,包包括括为为制制定定、实实施施、实实现现、评评审审和和保保持持环环境境方方针针所所需需的的组组织织结结构构、计计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。环境管理体系环境管理体系 组组织织管管理理体体系系的的一一部部分分,用用来来制制定定和和实实施施其其环环境境方针,并管理其环境因素。方针,并管理其环境因素。注注1 1:管管理理体体系系是是用用来来建建立立方方针针和和目目标标,并并进进而而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。注注2 2:管管理理体体系系包包括括组组织织结结构构、策策划划
15、活活动动、职职责责、惯例、程序、过程和资源。惯例、程序、过程和资源。17 相关方相关方 关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。18相关方示例相关方示例用户和消费者用户和消费者 环境和消费者组织环境和消费者组织地方社团地方社团 立法机构和主管部门立法机构和主管部门周围社区周围社区 贸易、工业和商业协贸易、工业和商业协会会出版界和媒体出版界和媒体 金融机构和股东金融机构和股东雇员雇员 对工业的支持者对工业的支持者维修服务网点维修服务网点 科学、研究和教育部科学、研究和教育部门门供应商、承包商和经营合作伙伴供应商、承包商和经营合作伙伴19污染预防污染预防 旨在避免、减少或控制污染而对各种
16、过程、惯例、旨在避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或产品的采用,可包括再循环、处理、过程更改、材料或产品的采用,可包括再循环、处理、过程更改、控制机制、资源的有效利用和材料替代等。控制机制、资源的有效利用和材料替代等。注:污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影注:污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、提高效益和降低成本。响、提高效益和降低成本。污染预防污染预防 为了降低有害的环境影响而采用(或综合采用)为了降低有害的环境影响而采用(或综合采用)过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排
17、放或减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。废弃。注:污染预防可包括源削减或消除,过程、产品注:污染预防可包括源削减或消除,过程、产品或服务的更改,资源的有效利用,材料或能源替代,或服务的更改,资源的有效利用,材料或能源替代,再利用、回收、再循环、恢复和处理。再利用、回收、再循环、恢复和处理。20欧盟关于废物管理的策略欧盟关于废物管理的策略 俗称俗称“梯级概念梯级概念”优选级别优选级别 处理方法处理方法 经济影响经济影响 1 预防预防-避免产生废物避免产生废物 +节约资源节约资源 2 再使用再使用再次使用于原有用途再次使用于原有用途 +减少再投入减少再投入 3 再循环再循环回收供其
18、它用途回收供其它用途 +材料回收材料回收 3a 再循环再循环有机转换有机转换 +可作肥料可作肥料 (需氧、厌氧法)(需氧、厌氧法)或产生沼气或产生沼气 4 燃烧燃烧回收能源回收能源 +能源回收能源回收 5 焚化焚化不能回收能源不能回收能源 -消耗能源消耗能源 6 填埋填埋 -占用土地并产生占用土地并产生污染污染21持续改进持续改进 强化环境管理体系的过程,目的是根据组织的环境强化环境管理体系的过程,目的是根据组织的环境 方针,实现对整体环境表现(行为)的改进。方针,实现对整体环境表现(行为)的改进。注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。持续改进持续改进
19、 不不不不断断断断对对环环境境管管理理体体系系进进行行强强化化的的过过程程,目目的的是是根根据据组织的环境方针,实现对环境绩效的总体改进。组织的环境方针,实现对环境绩效的总体改进。注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。22审核员审核员 有能力实施审核的人员。有能力实施审核的人员。GB/T19000-2000GB/T19000-2000,3.9.93.9.9程序程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。为进行某项活动或过程所规定的途径。注注1 1:程序可以形成文件,也可以不形成文件。:程序可以形成文件,也可以不形成文件。注注2 2:根据:根据GB/T190
20、00-2000GB/T19000-2000中中3.4.53.4.5条改写。条改写。23程序一般应具备以下程序一般应具备以下6要素(要素(5W和和1H):Who由谁做;由谁做;What做什么;做什么;Where在哪做;在哪做;When什么时候做;什么时候做;Why为什么要做;为什么要做;How如何做。如何做。24对于程序是否形成文件,应当从下列方面考虑:对于程序是否形成文件,应当从下列方面考虑:不形成文件可能产生的后果,包括环境方面的后果;不形成文件可能产生的后果,包括环境方面的后果;用来证实遵守法律法规和其他要求的需要;用来证实遵守法律法规和其他要求的需要;保证活动一致性的需要;保证活动一致性
21、的需要;形成文件的益处例如:易于交流和培训,从而加以形成文件的益处例如:易于交流和培训,从而加以实施,易于维护和修订,避免含混和偏离,提供证实功实施,易于维护和修订,避免含混和偏离,提供证实功能和直观性等;能和直观性等;出于本标准的要求。出于本标准的要求。25环境管理体系运行环境管理体系运行模式图模式图持续改进持续改进环境方针环境方针规划(策划)规划(策划)环境因素环境因素 法律与其他要求法律与其他要求 目标、指标和方案目标、指标和方案实施与运行实施与运行 资源、作用职责和权限资源、作用职责和权限 能力、培训和意识能力、培训和意识 信息交流信息交流 文件文件 文件控制文件控制 运行控制运行控制
22、 应急准备和响应应急准备和响应检查检查 监测和测量监测和测量 合规性评价合规性评价 不符合、纠正和预防措施不符合、纠正和预防措施 记录控制记录控制 内部审核内部审核管理评审管理评审26环境方针环境方针规划(策划)规划(策划)环境因素环境因素 法律与其他要求法律与其他要求 目标和指标目标和指标 环境管理方案环境管理方案 实施与运行实施与运行 组织结构和职责组织结构和职责 培训、意识与能力培训、意识与能力 信息交流信息交流 环境管理体系文件环境管理体系文件 文件控制文件控制 运行控制运行控制 应急准备和响应应急准备和响应管理评审管理评审持续改进持续改进检查和纠正措施检查和纠正措施 监测和测量监测和
23、测量 不符合纠正与预防措施不符合纠正与预防措施 记录记录环境管理体系环境管理体系审核审核环境管理体系运行模式图环境管理体系运行模式图27 4.1总要求总要求 组织应建立并保持环境管理体系。本章组织应建立并保持环境管理体系。本章描述了对环境管理体系的要求。描述了对环境管理体系的要求。4.1总要求总要求 组织应根据本标准的要求建立环境管理组织应根据本标准的要求建立环境管理体系,体系,形成文件,实施形成文件,实施、保持和、保持和持续改进持续改进环环境管理体系,境管理体系,并确定它将如何实现这些要求。并确定它将如何实现这些要求。组织应确定环境管理体系覆盖的范围并组织应确定环境管理体系覆盖的范围并形成文
24、件。形成文件。28 4.2 4.2 环境方针环境方针 最最高高管管理理者者应应确确定定本本组组织织的的环环境境方方针针并并确确保保它它在在环环境境管理体系的覆盖范围内:管理体系的覆盖范围内:a)a)适合于组织活动、产品适合于组织活动、产品和和服务的性质、规模和服务的性质、规模和 环境影响;环境影响;b)b)包括对持续改进和污染预防的承诺;包括对持续改进和污染预防的承诺;c)c)包括对遵守包括对遵守与其环境因素有关的适用与其环境因素有关的适用 法律法规要求和其它要求的承诺;法律法规要求和其它要求的承诺;d)d)提供建立和评审环境目标和指标的框架;提供建立和评审环境目标和指标的框架;e)e)形成文
25、件,付诸实施,并予以保持;形成文件,付诸实施,并予以保持;f)f)传达到传达到所有为组织工作或代表它工作的人员;所有为组织工作或代表它工作的人员;g)g)可为公众所获取。可为公众所获取。29关于环境方针:关于环境方针:环境方针确定了组织的环境方针确定了组织的行动纲领行动纲领,及其应履行的,及其应履行的环境环境责任责任和和环境绩效水平环境绩效水平,并以此为评判后续行动提供依据。,并以此为评判后续行动提供依据。方针应方针应适合于适合于组织环境管理体系范围内活动、产品和服务组织环境管理体系范围内活动、产品和服务的环境影响,并应当的环境影响,并应当为目标和指标的制定提供指导为目标和指标的制定提供指导。
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