可借鉴的企业文化手册bvdc.pptx
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1、宝港油脂宝港长青之道宝港长青之道0宝港油脂目录目录宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求1宝港油脂宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义u服务宝港发展,适应竞争需要;服务宝港发展,适应竞争需要;u融合不同文化,统
2、一思想观念;融合不同文化,统一思想观念;u营造人本氛围,凝聚优秀人才;营造人本氛围,凝聚优秀人才;u培养细节意识,追求卓越业绩;培养细节意识,追求卓越业绩;u激发团队潜能,建设百年基业。激发团队潜能,建设百年基业。企企业业文文化化是是企企业业的的灵灵魂魂。建建设设企企业业文文化化是是为为了了完完成成宝宝港港的的使使命命,统统一一宝宝港港人人的的思思想想、观观念念、态态度度、行行为和价值观。为和价值观。企业文化:企业文化:指导和约束企业整体与员工行为的价值理念指导和约束企业整体与员工行为的价值理念。2宝港油脂目录目录宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和
3、意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求3宝港油脂宝港文化的核心内容宝港文化的核心内容宝港愿景宝港愿景宝港愿景宝港愿景宝港使命宝港使命宝港使命宝港使命宝港核心价值观宝港核心价值观宝港核心价值观宝港核心价值观宝港精神宝港精神宝港精神宝港精神4宝港油脂宝港愿景宝港愿景成为中国油脂行业中的领导品牌(前成为中国油脂行业
4、中的领导品牌(前3 3名);名);成为世界油脂行业中的领先品牌;成为世界油脂行业中的领先品牌;成为世界油脂行业中的常青树。成为世界油脂行业中的常青树。品牌宝港世界宝港百年宝港整合全球资源,把宝港建设成为中国和世界油脂行业的领导者。整合全球资源,把宝港建设成为中国和世界油脂行业的领导者。让每一个中国家庭都用上宝港食用油,让每一个人都能够享受健康与快乐。让每一个中国家庭都用上宝港食用油,让每一个人都能够享受健康与快乐。愿景:企业对未来所想达到的理愿景:企业对未来所想达到的理想状态的描述。它表明一种对未想状态的描述。它表明一种对未来的期望和追求,而不仅仅是一来的期望和追求,而不仅仅是一种可能达到的状
5、态。种可能达到的状态。5宝港油脂宝港使命宝港使命致力油脂事业,关爱大众健康。致力油脂事业,关爱大众健康。致致力力于于向向社社会会大大众众提提供供健健康康、营营养养、物物超超所所值值的的食食用用油油脂脂;致致力力于于传传播播健健康康的的生生活活理理念念,提提高高人人们们的的生生活活品质;致力于推动油脂事业的发展。品质;致力于推动油脂事业的发展。u为客户提供卓越的产品与服务,创造一流的满意度;为客户提供卓越的产品与服务,创造一流的满意度;u为员工提供富有激情和挑战的工作和广阔的事业发展空间;为员工提供富有激情和挑战的工作和广阔的事业发展空间;u为股东带来良好的投资回报;为股东带来良好的投资回报;u
6、为社会创造效益,促进社会的繁荣昌盛。为社会创造效益,促进社会的繁荣昌盛。使命:指企业在未来完成任务的过程,是企业存在的理由使命:指企业在未来完成任务的过程,是企业存在的理由。6宝港油脂宝港核心价值观宝港核心价值观以客户为根以客户为根以员工为本以员工为本以执行为重以执行为重以细节为美以细节为美价值观是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。企业价值价值观是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。企业价值观是指导企业行为和决策的准则,是企业文化的核心。观是指导企业行为和决策的准则,是企业文化的核心。以人为本,以行为美以人为本,以行为美7宝港油脂宝港以客户为根宝港以客户为
7、根以以客客户户为为根根,始始终终不不懈懈地地向向客客户户提提供供卓卓越越的的产产品品和和服服务;务;u我我们们身身处处健健康康产产业业,对对客客户户的的健健康康负负责责,是是我我们们矢矢志志不不渝渝的的信信条。条。u客户是我们一切努力的起点和终点。客户是我们一切努力的起点和终点。u我们以客为尊,客户永远是我们最宝贵的财富。我们以客为尊,客户永远是我们最宝贵的财富。u以以客客户户为为本本,客客户户至至上上,不不应应只只挂挂在在嘴嘴上上,更更应应落落实实到到行行动动上上。我我们们不不遗遗余余力力地地理理解解、满满足足客客户户的的任任何何合合理理要要求求,努努力力超超越越客客户的期望。户的期望。u在
8、在客客户户面面前前,每每一一位位员员工工都都是是宝宝港港的的代代表表,都都应应向向客客户户提提供供体体贴周到的服务。贴周到的服务。u衡量我们成功与否的最重要的标准,就是客户满意度。衡量我们成功与否的最重要的标准,就是客户满意度。8宝港油脂宝港以员工为本宝港以员工为本以以员员工工为为本本,尊尊重重员员工工,激激励励员员工工,充充分分发发挥挥员员工工的的创造力;创造力;u热热爱爱宝宝港港,对对宝宝港港负负责责的的员员工工,是是宝宝港港最最宝宝贵贵的的资资源源。拥拥有有优优秀的员工才能拥有好的客户。秀的员工才能拥有好的客户。u宝宝港港以以员员工工为为本本,是是以以员员工工的的健健康康、安安全全、发发
9、展展为为本本,激激励励员员工,充分发挥员工的积极性,满足员工的合理需求。工,充分发挥员工的积极性,满足员工的合理需求。u宝宝港港尊尊重重每每一一位位员员工工,让让每每一一位位员员工工都都有有机机会会参参与与公公司司的的经经营营管理,使员工与公司同心同德,发挥出各自最大的潜能。管理,使员工与公司同心同德,发挥出各自最大的潜能。u宝港用超乎寻常的待遇奖励一流的贡献。宝港用超乎寻常的待遇奖励一流的贡献。u宝宝港港坚坚持持“使使用用人人、培培育育人人、发发展展人人”,努努力力培培养养专专业业化化、富富有创造力的人才队伍。有创造力的人才队伍。9宝港油脂宝港以执行为重宝港以执行为重以以执执行行为为重重,信
10、信奉奉执执行行,钟钟爱爱执执行行,坚坚决决将将工工作作执执行行到位;到位;u执行的程度是检验我们一切工作的重要指标;执行的程度是检验我们一切工作的重要指标;u一一件件事事情情的的成成败败不不仅仅仅仅在在于于设设计计,更更在在于于执执行行。企企业业的的成成功功运运作作“不在于知,而在于行不在于知,而在于行”。u执执行行是是一一个个循循序序渐渐进进的的过过程程,执执行行中中我我们们可可以以发发现现问问题题,解解决决问问题题。但但是是不不执执行行,问问题题将将永永远远是是问问题题。我我们们必必须须深深入入、细细致致地执行,将执行进行到底;地执行,将执行进行到底;u发发现现未未执执行行的的事事追追究究
11、不不执执行行的的人人执执行行。执执行行需需要要及及时时的的监监控、不断的改进和完善;控、不断的改进和完善;u会会议议不不落落实实0 0。深深入入落落实实会会议议精精神神,会会议议才才有有真真正正的的价价值值,否则会议只是牢骚的发泄地;否则会议只是牢骚的发泄地;u布置工作不跟踪布置工作不跟踪0 0。跟踪是执行的重要保证。跟踪是执行的重要保证。10宝港油脂宝港以细节为美宝港以细节为美以细节为美,关注每一个细节,走向每一个成功。以细节为美,关注每一个细节,走向每一个成功。u细细节节是是宝宝港港每每一一位位员员工工工工作作的的重重要要组组成成部部分分,言言谈谈、举举止止、文文件、表单都是细节。做好每一
12、个细节是宝港每一位员工的职责。件、表单都是细节。做好每一个细节是宝港每一位员工的职责。u细节细节细节细节细节细节大事,小事成就大事,细节成就完美。大事,小事成就大事,细节成就完美。u成成也也细细节节,败败也也细细节节。一一件件事事的的成成败败、好好坏坏往往往往差差在在细细节节上上,文文件件中中的的一一个个词词语语,操操作作中中的的一一个个动动作作,表表单单中中的的一一个个数数字字,都关系到一件事的成败、好坏。都关系到一件事的成败、好坏。1001011宝港油脂宝港以细节为美宝港以细节为美以细节为美,关注每一个细节,走向每一个成功。以细节为美,关注每一个细节,走向每一个成功。u用用心心成成就就细细
13、节节。把把细细节节做做完完美美,把把事事情情做做成成功功,必必须须用用心心、用用心、再用心。心、再用心。u创创新新在在细细节节,差差异异在在细细节节。细细节节是是我我们们战战胜胜竞竞争争对对手手的的重重要要武武器。器。用手做事,按部就班;“做什么”用脑做事,驾轻就熟;“怎么做”用心做事,成就完美。“为什么”我们不仅仅要用手、用脑,更要用心去执行。宝宝 港港 曾曾 经经 利利 用用 竞竞 争争 对对 手手 节节 假假 日日 休休 息息,把把 握握 机机 会会,趁趁虚虚 而而 入入,偷偷 袭袭 竞竞 争争 对对 手手,取取 得得 了了 一一 段段 时时 间间 的的 市市 场场 优优 势势。12宝港
14、油脂宝港精神宝港精神诚信诚信 务实务实 学习学习 创新创新企业精神:企业在生产和经营活动中,为谋求自身的企业精神:企业在生产和经营活动中,为谋求自身的生存发展而长期形成的、并为员工所认同的一种健康生存发展而长期形成的、并为员工所认同的一种健康向上的群体意识,是企业文化的重要表现形式。向上的群体意识,是企业文化的重要表现形式。13宝港油脂诚信诚信 务实务实 学习学习 创新创新宝港诚信精神宝港诚信精神u在在与与客客户户、供供应应商商、员员工工、政政府府以以及及社社会会大大众众的的交交往往中中,宝宝港港坚持诚实守信的最高道德标准坚持诚实守信的最高道德标准;u宝港员工对公司诚信,不做任何损害公司利益的
15、事情;宝港员工对公司诚信,不做任何损害公司利益的事情;u宝港员工对同事诚信,打造优秀团队;宝港员工对同事诚信,打造优秀团队;u宝港对客户诚信,以诚心换取客户的信心、良心、忠心;宝港对客户诚信,以诚心换取客户的信心、良心、忠心;u予予信信于于人人,取取信信于于人人。诚诚信信才才能能获获得得客客户户信信任任、员员工工信信任任、政政府信任、合作伙伴信任、社会大众信任。府信任、合作伙伴信任、社会大众信任。14宝港油脂诚信诚信 务实务实 学习学习 创新创新宝港务实精神宝港务实精神u稳稳健健中中求求发发展展,发发展展中中寓寓稳稳健健。宝宝港港既既要要快快速速发发展展又又要要控控制制风风险。险。u宝宝港港坚
16、坚决决抵抵制制、防防范范官官僚僚主主义义和和大大企企业业病病,保保持持小小公公司司模模式式的的活力。活力。u宝宝港港要要求求每每一一位位员员工工将将工工作作落落到到实实处处,切切切切实实实实解解决决实实际际问问题题,用业绩来说话。用业绩来说话。u公公司司利利益益高高于于部部门门利利益益,部部门门利利益益高高于于个个人人利利益益。宝宝港港员员工工要要从更高利益出发开展工作,切实维护集体利益。从更高利益出发开展工作,切实维护集体利益。u成本控制是宝港务实的重要体现。成本控制是宝港务实的重要体现。15宝港油脂宝港学习精神宝港学习精神u时时代代的的快快速速发发展展,环环境境的的急急剧剧变变化化,要要求
17、求我我们们不不断断提提高高学学习习能能力,在学习上赶超别人,才能在实力上超越别人。力,在学习上赶超别人,才能在实力上超越别人。u宝宝港港虚虚心心向向客客户户学学习习,向向员员工工学学习习,向向竞竞争争对对手手学学习习,向向合合作作伙伴学习。伙伴学习。u宝宝港港提提倡倡员员工工“在在工工作作中中学学习习,在在学学习习中中工工作作”,学学习习是是宝宝港港人的一种生活方式。人的一种生活方式。u宝港不断完善培训体系,为员工提供优越的学习条件。宝港不断完善培训体系,为员工提供优越的学习条件。u宝宝港港鼓鼓励励员员工工“行行万万里里路路,读读万万卷卷书书,交交万万人人友友(与与友友沟沟通通)”。u宝港倡导
18、员工之间分享知识,分享是一种快乐,是一种美德。宝港倡导员工之间分享知识,分享是一种快乐,是一种美德。诚信诚信 务实务实 学习学习 创新创新16宝港油脂诚信诚信 务实务实 学习学习 创新创新宝港创新精神宝港创新精神u没没有有创创新新,就就没没有有发发展展。宝宝港港不不断断进进行行业业务务创创新新、产产品品创创新新、管管理理创创新、技术创新,提高经营管理水平。新、技术创新,提高经营管理水平。u创创新新并并不不是是伟伟人人的的专专利利,每每一一个个人人都都有有机机会会、有有能能力力创创新新。宝宝港港希希望望每一位员工突破思维定势,在工作中创新。每一位员工突破思维定势,在工作中创新。u创新无处不在。创
19、新无处不在。大到业务创新,小到表单改进,都是我们关注的对象。大到业务创新,小到表单改进,都是我们关注的对象。u创新来自于每一个细节,主动、用心做事就能创新。创新来自于每一个细节,主动、用心做事就能创新。u宝宝港港鼓鼓励励创创新新,赞赞赏赏变变革革的的推推动动者者,允允许许创创新新中中的的失失败败,创创新新失失败败的的员工决不会受到指责。员工决不会受到指责。u今今天天的的我我超超越越昨昨天天的的我我,今今天天的的宝宝港港才才能能超超越越昨昨天天的的宝宝港港。创创新新才才能能超越。超越。u教教条条主主义义是是创创新新的的绊绊脚脚石石。我我们们将将时时刻刻警警惕惕教教条条主主义义作作风风,敢敢于于突
20、突破破,勇于创新。勇于创新。17宝港油脂目录目录宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港企业文化建设的目的和意义宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港文化核心内容宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港经营管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港人力资源管理理念宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求宝港文化对宝港人的要求18宝港油脂宝港经营管理理念宝港经营管理理念 1、决策理念、决策理念 2、组织理念、组织理念 3、质量理念、质量理念 4 4、成本理念、成本理念
21、 5 5、营销理念、营销理念 6、品牌理念、品牌理念 7、危机理念、危机理念 8、理财理念、理财理念 9、安全理念、安全理念 1010、采购理念、采购理念 1111、物流物流理念理念 1212、服务服务理念理念19宝港油脂宝港决策理念宝港决策理念u大大胆胆设设想想,小小心心论论证证。宝宝港港坚坚持持科科学学理理性性与与直直觉觉意意识识相相结结合合的的原原则则,以以事事实实、数数据据为为基基础础,系系统统思思考考每每一一个个影影响响因因素素,充充分分发发挥挥个个人人的的智智慧慧直直觉觉,保保证证决决策策过过程程的的合合理理性性和和决决策策结结果果的的有有效性。效性。u宝港决策三步走:宝港决策三步
22、走:决策前民主,决策时集中,决策后监控决策前民主,决策时集中,决策后监控。u权权限限范范围围内内决决策策。各各级级决决策策主主体体在在规规范范而而明明确确划划定定的的权权限限范范围围之内进行自主决策,避免越权决策、之内进行自主决策,避免越权决策、“上交上交”决策。决策。u负负责责任任的的决决策策。宝宝港港要要求求每每一一位位决决策策者者在在充充分分论论证证的的基基础础上上,审时度势,勇于拍板,敢于承担责任,不拖泥带水。审时度势,勇于拍板,敢于承担责任,不拖泥带水。20宝港油脂宝港组织理念宝港组织理念u计计划划先先行行。凡凡事事预预则则立立,不不预预则则废废。计计划划、预预算算管管理理是是保保证
23、证整整个个组组织织有有序序、协协调调开开展展各各项项工工作作的的重重要要前前提提。宝宝港港将将加加强强计计划划管管理理,包包括括公公司司的的战战略略计计划划、经经营营计计划划、部部门门的的工工作作计计划划,以以及员工个人的工作计划。及员工个人的工作计划。u零零距距离离组组织织。宝宝港港要要求求部部门门之之间间、流流程程之之间间的的衔衔接接密密不不可可分分,每每一一项项工工作作的的上上下下游游环环节节职职责责清清楚楚,交交接接顺顺畅畅,系系统统联联动动。通通过过对对物物流流、资资金金流流、信信息息流流不不断断地地完完善善,保保证证快快速速地地响响应应客客户户的需求和市场的变化。的需求和市场的变化
24、。u执执行行通通畅畅。宝宝港港员员工工要要视视下下一一道道流流程程为为客客户户,对对其其全全面面负负责责,保证流程实施的通畅无阻。保证流程实施的通畅无阻。u跟跟踪踪到到位位。跟跟踪踪监监控控是是执执行行的的必必要要保保证证。宝宝港港要要求求各各级级领领导导对对公司分派的工作任务及时跟进,保证工作落实到位。公司分派的工作任务及时跟进,保证工作落实到位。21宝港油脂宝港质量理念宝港质量理念u宝宝港港质质量量方方针针:创创优优质质产产品品,树树诚诚信信形形象象,以以持持续续提提升升的的技技术术标准,不断满足并超越顾客的期望。标准,不断满足并超越顾客的期望。u质量是宝港的生命质量是宝港的生命,需要每一
25、个部门、每一位员工的投入,需要每一个部门、每一位员工的投入。u1:10:100:1000法法则则:在在原原材材料料采采购购阶阶段段就就发发现现问问题题,付付出出的的成成本本可可能能只只是是1块块钱钱;在在产产品品生生产产阶阶段段就就发发现现问问题题,付付出出的的成成本本可可能能只只是是10块块钱钱;在在产产品品运运输输过过程程中中发发现现问问题题,付付出出的的成成本本可可能能只只是是100块块钱钱;等等到到产产品品流流入入市市场场才才发发现现问问题题,付付出出的的成成本本将将难难以以估估量量。因因此此,宝宝港港强强调调从从源源头头加加强强质质量量控控制制,注重全程监控,保证产品质量。注重全程监
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